員工培訓與開發(fā) 第10章

1、學習目標學習目標n 本章重點討論了員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展以及規(guī)劃問題。通過本章的學習，學生要把握如何進行職業(yè)的定位、合理地設定職業(yè)生涯目標，掌握不同的職業(yè)生涯階段需要不同的管理方法，使學生具備設計職業(yè)生涯規(guī)劃的能力。員工個人職業(yè)生涯分析員工個人職業(yè)生涯分析 n 10.1 10.1 員工個人的職業(yè)定位員工個人的職業(yè)定位n 10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定 n 10.3 10.3 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 n 10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理 10.1 10.1 員工個人的職業(yè)定位員工個人的職業(yè)定位n1 1、自我評定、自我評定n 自我

2、評定可以幫助員工明確自己的職業(yè)興趣、價值觀、能力傾向以及行為傾向等等 n 自我評定的工具有：n(1) 優(yōu)/缺點平衡表n(2) 好惡調查表 10.1 10.1 員工個人的職業(yè)定位員工個人的職業(yè)定位n2 2、理想的生活方式、理想的生活方式 “生活方式”是個人組織及維持生活的一種獨特形態(tài)。由于每個人的成長環(huán)境、生活經(jīng)驗、興趣、性格等不同，人們具有不同的生活形態(tài)。每種生活方式事實上沒有所謂的對錯或好壞，而在于它是否適合自己。 10.1 10.1 員工個人的職業(yè)定位員工個人的職業(yè)定位n3 3、職業(yè)的分析和定位、職業(yè)的分析和定位 所謂職業(yè)分析定位，包括兩層含義：一、確定自己是誰，以及適合做什么工作；二、告

3、訴別人你是誰，你擅長做什么工作。定位是自我定位和社會定位兩者的統(tǒng)一，一個人只有在了解自己和了解職業(yè)的基礎上才能夠給自己做準確定位。10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定 n 1 1、對職業(yè)生涯目標的理解、對職業(yè)生涯目標的理解n（1）從時間因素上看職業(yè)生涯目標n 長期發(fā)展目標、短期操作目標、n（2）從內(nèi)容結構上看職業(yè)生涯目標 n 崗位目標 、技術等級目標 、收入目標、 社會影響目標 、重大成果目標 n（3）從概念性和操作性角度看職業(yè)生涯目標 概念性的目標可以概括為哲學意義上的目標，與具體的工作和職位無關。它反映一個人的價值觀、興趣、才干和生活方式的偏好。而操作性的目標則

4、是將概念性目標轉化到具體工作和崗位上。10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定n2 2、職業(yè)生涯目標設定的原則、職業(yè)生涯目標設定的原則n（1）行為的明確性（Specification） n（2）目標的可測量性（Measurable） n（3）可實現(xiàn)性（Attainable） n（4）相關性（Relevant） 10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定n2 2、職業(yè)生涯目標設定的原則、職業(yè)生涯目標設定的原則n（5）時限性（Time-bound） n（6）重點集中性（Focused Targets） n（7）授權激勵性（Empowerment Lev

5、el） n（8）重要等級性（Weighted Grade）10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定n3 3、職業(yè)生涯目標設定的步驟、職業(yè)生涯目標設定的步驟 n（1）職業(yè)生涯目標設定的模型 價值與價值判斷情緒和愿望意圖或目標反映行動行為、反饋或強化10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定n3 3、職業(yè)生涯目標設定的步驟、職業(yè)生涯目標設定的步驟n（2）職業(yè)生涯目標設定的步驟自我評估組織評估環(huán)境評估確定人生目標確定中短期目標確定長期目標職業(yè)選擇10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定n4 4、職業(yè)生涯目標設定的誤區(qū)、職業(yè)生涯目標

6、設定的誤區(qū) n（1）制定了一個并不屬于你的目標 n（2）職業(yè)目標與人生的其他目標不相關聯(lián)n（3）職業(yè)目標和目前從事的工作相分離 10.2 10.2 員工職業(yè)生涯的目標設定員工職業(yè)生涯的目標設定n4 4、職業(yè)生涯目標設定的誤區(qū)、職業(yè)生涯目標設定的誤區(qū)n（4）太過模糊的目標n（5）過分關注工具性目標要素n（6）太易或太難的目標 n（7）不靈活的職業(yè)生涯目標 10.3 10.3 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃n1 1、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義 n（1）自我剖析n 自我剖析指全面、深入地分析和了解自己。 n（2）目標設定 n 目標設定是基于正確自我定位的基礎上，設立更加具體的職業(yè)目標，

7、對“我要做什么”形成一個比較清晰的思路。 10.3 10.3 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃n1 1、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義n（3）目標實現(xiàn)策略 n 目標實現(xiàn)是通過各種積極的具體行動去爭取達成的。n（4）反饋與修正n 反饋與修正是指在達成職業(yè)目標的過程中，自覺地總結經(jīng)驗和教訓，修正對自我的認知和最終的職業(yè)目標。 10.3 10.3 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃n2 2、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的作用和意義、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的作用和意義n（1）職業(yè)生涯規(guī)劃是個人成才的有效方法 n（2）職業(yè)生涯規(guī)劃是組織開發(fā)人才的有效手段 n（3）職業(yè)生涯規(guī)劃是組織留住人才的最佳措施 n（4）職業(yè)生涯規(guī)劃使

8、企業(yè)與員工雙贏10.3 10.3 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃n3 3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和步驟、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和步驟 n（1）個人自我評價n 個人自我評價的方法有很多，包括：櫥窗分析法、自我測試法、計算機測試法。n（2）生涯機會評估n 生涯機會評估主要是分析內(nèi)外環(huán)境因素對個人職業(yè)生涯發(fā)展的影響。 10.3 10.3 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃n3 3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和步驟、個人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和步驟n（3）職業(yè)生涯目標與路線的設定n（4）職業(yè)生涯策略的制定 n（5）生涯規(guī)劃的反饋和修正10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理 n1 1、員工職業(yè)生涯早期

9、階段的管理、員工職業(yè)生涯早期階段的管理n（1）職業(yè)生涯早期階段的個人特征 n a 進取心強，具有爭強好勝的心態(tài)n b 職業(yè)競爭力不斷增強，向往能做出轟轟烈烈的事業(yè)n c 開始組建家庭，承擔家庭責任 10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n1 1、員工職業(yè)生涯早期階段的管理、員工職業(yè)生涯早期階段的管理n（2）職業(yè)生涯早期階段的主要問題 n a 現(xiàn)實沖擊 n b 新員工難以得到第一任上司的信任和重用 n c 組織成員往往對新員工心存偏見或者嫉妒 10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n1 1、員工職業(yè)生涯早期階段的管理、員工職業(yè)生涯早期階段的管理

10、n（3）職業(yè)生涯早期面對的上述問題可能帶來的負面后果： n a 阻礙個人的職業(yè)生涯發(fā)展n b 造成企業(yè)人力資本投資的巨大浪費n c 造成企業(yè)人才流失或人才被埋沒 n d 破壞企業(yè)文化10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n1 1、員工職業(yè)生涯早期階段的管理、員工職業(yè)生涯早期階段的管理n（4）職業(yè)生涯早期階段的員工自我管理n a 熟悉工作環(huán)境，樹立良好形象 n b 把握職業(yè)技能，學會如何工作 n c 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 n d 觀察、處理好人際關系 n e 正確面對困難，學會如何進步10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n2 2、員工職業(yè)生涯中

11、期階段的管理、員工職業(yè)生涯中期階段的管理 n（1）職業(yè)生涯中期階段的個人特征 a 個人總體生命空間特征：職業(yè)生涯中期處于三個生命周期的完全重疊時期；生命運行任務最繁重 ；不同生命周期間的相互作用性最強 b 個人的心理特質 ：職業(yè)認同感受到?jīng)_擊；家庭結構和內(nèi)部關系改變 ；承認時間有限和生命有限的事實，從而產(chǎn)生心理變化 ；意識到職業(yè)機會有限而產(chǎn)生焦慮 10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理2 2、員工職業(yè)生涯中期階段的管理、員工職業(yè)生涯中期階段的管理（1）職業(yè)生涯中期階段的個人特征 c 個人能力和職業(yè)生涯特征：職業(yè)能力穩(wěn)步提高，并逐漸成熟；創(chuàng)造力旺盛，工作業(yè)績突出；職業(yè)發(fā)

12、展軌跡呈現(xiàn)倒“U”型 （2）職業(yè)生涯中期所面臨的問題 a 缺乏明確的組織認同和個人職業(yè)認同 b 現(xiàn)實與職業(yè)理想不一致 c 職業(yè)工作發(fā)生急劇轉折或下滑 10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n2 2、員工職業(yè)生涯中期階段的管理、員工職業(yè)生涯中期階段的管理n（3）職業(yè)生涯中期個人的管理任務 n a 保持積極進取的精神和樂觀的心態(tài)n b 面臨新的職業(yè)與職業(yè)角色選擇決策 n c 成為一名良師，擔負起言傳身教的責任 n d 維護職業(yè)工作、家庭生活和自我發(fā)展三者間的平衡10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n3 3、員工職業(yè)生涯后期階段的管理、員工職業(yè)生涯后期階段的管理n（1）職業(yè)生涯后期階段的個人特征n a 個人家庭和心理特征：員工的家庭情況發(fā)生很大變化 ；自我意識上升，懷舊心重 ；進取心逐漸下降，開始安于現(xiàn)狀n b 個人職業(yè)特征：進取心、競爭力和職業(yè)能力明顯下降；責任的中心地位下降，角色發(fā)生明顯變化 ；優(yōu)勢尚存，仍可發(fā)生余熱 10.4 10.4 員工職業(yè)生涯的階段管理員工職業(yè)生涯的階段管理n3 3、員工職業(yè)生涯后期階段的管理、員工職業(yè)生涯后期階段的管理n（2）職業(yè)生涯后期階段的個人任