醫(yī)院護士禮儀培訓11

1、一、學習護理禮儀的意義與方法一、學習護理禮儀的意義與方法一、學習護理禮儀的意義與方法長發(fā)佩戴護士帽（后位）長發(fā)佩戴護士帽（后位）長發(fā)佩戴護士帽（后位）長發(fā)佩戴護士帽（后位）目光作用： 傳遞信息 組織和控制作用 反映深層心理眼語構(gòu)成：注視時間注視角度注視部位注視方式目光變化 正視、平視、仰視正視、平視、仰視雙眼、面部、全身、局部雙眼、面部、全身、局部眼瞼的開合、瞳孔的變化、眼瞼的開合、瞳孔的變化、眼球的轉(zhuǎn)動眼球的轉(zhuǎn)動注視時間的長、短注視時間的長、短( (一一) ) 護士服的著裝要求護士服的著裝要求( (二二) )護士帽的佩戴要求護士帽的佩戴要求短發(fā)佩戴護士帽（正位與后位）短發(fā)佩戴護士帽（正位與后

2、位）護士佩戴圓帽（正位）護士佩戴圓帽（正位）( (三三) )口罩的佩戴要求口罩的佩戴要求護士鞋的要求基本站姿基本站姿正腳位小八字步正腳位小八字步側(cè)腳位丁字步側(cè)腳位丁字步正腳位丁字步正腳位丁字步女護士基本站姿女護士基本站姿女護士站姿女護士站姿（正腳位小八字步）（正腳位小八字步）女護士站姿女護士站姿（側(cè)腳位丁字步）（側(cè)腳位丁字步）護士基本坐姿（正位）護士基本坐姿（正位）護士基本坐姿（側(cè)位）護士基本坐姿（側(cè)位）護士側(cè)坐位丁字步護士側(cè)坐位丁字步護士側(cè)坐位平行步護士側(cè)坐位平行步護士正坐位護士正坐位 點式丁字步點式丁字步基本坐姿（正位）基本坐姿（正位）坐位丁字步坐位丁字步正坐位點式丁字步正坐位點式丁字步側(cè)

3、坐位點式丁字步側(cè)坐位點式丁字步正腳位小疊步正腳位小疊步側(cè)坐位平行步側(cè)坐位平行步坐位平行疊步坐位平行疊步 基基 本本 體體 態(tài)態(tài)護士基本行姿護士基本行姿 基 本 體 態(tài)護士基本蹲姿護士基本蹲姿 基 本 體 態(tài) 護理工作中的體態(tài)禮儀 護理工作中的體態(tài)禮儀護理工作中的體態(tài)禮儀 持病例夾持病例夾 端治療盤端治療盤 推治療車推治療車 推平車推平車 撿拾物品撿拾物品 陪同引導陪同引導 上下樓梯上下樓梯 進出電梯進出電梯 出入房門出入房門 攙扶幫助攙扶幫助 通過走廊通過走廊 下蹲姿勢的使用下蹲姿勢的使用護士持病歷夾護士持病歷夾護士端治療盤護士端治療盤行走時右下右上行走時右下右上護士陪同引導患者護士陪同引導患者上下樓梯護士在前上下樓梯護士在前護理工作中的言談禮儀護理工作中的言談禮儀( (一一) )使用禮貌準確的語言使用禮貌準確的語言( (二二) )選擇恰當?shù)恼勗拑?nèi)容選擇恰當?shù)恼勗拑?nèi)容( (二二) )選擇恰當?shù)恼勗拑?nèi)容選擇恰當?shù)恼勗拑?nèi)容主要目的是獲取或提供信息主要目的是獲取或提供信息 為患者解決健康問題，是護士向為患者解決健康問題，是護士向患者提供健康服務(wù)的重要手段?；颊咛峁┙】捣?wù)的重要手段。 互通信息交談互通信息交談 治療性交談治療性交談指導性交談指導性交談非指導