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文檔簡(jiǎn)介
1、軟件項(xiàng)目研發(fā)人員績(jī)效考核激勵(lì)方案(草稿)第一條 方案設(shè)計(jì)1 公司基本現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題目前,公司面臨的主要問(wèn)題包括:1) 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要求不斷增加,項(xiàng)目組不斷增加,項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作劇增2) 維護(hù)工作和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作難以界定,項(xiàng)目計(jì)劃難以準(zhǔn)確制訂3) 原有的年終績(jī)效考核已不再適應(yīng)目前的開(kāi)發(fā)任務(wù)要求,員工工作熱情低落4) 由于一人可能在多個(gè)項(xiàng)目中承擔(dān)責(zé)任,項(xiàng)目中矛盾劇增 由此,公司管理層希望能通過(guò)改善績(jī)效考核體系解決或緩解企業(yè)在軟件開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題。2 基于項(xiàng)目考核的公司研發(fā)人員績(jī)效考核方案根據(jù)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際情況,以項(xiàng)目考核代替部門考核更適應(yīng)公司現(xiàn)狀,并易以實(shí)施制定項(xiàng)目考核方案。第二條 項(xiàng)目團(tuán)
2、隊(duì)整體考核方案 對(duì)于項(xiàng)目總獎(jiǎng)金及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各層面獎(jiǎng)金總額,采用如下計(jì)算方案: 項(xiàng)目總獎(jiǎng)金=P*B*項(xiàng)目合同成本 項(xiàng)目管理層獎(jiǎng)金=R*項(xiàng)目總獎(jiǎng)金 項(xiàng)目成員獎(jiǎng)金總額=(1-R)*項(xiàng)目總獎(jiǎng)金 項(xiàng)目成員個(gè)人獎(jiǎng)金=S*項(xiàng)目成員獎(jiǎng)金總額在本方案中,B=(110)%,R=(150)%公司決策層將根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模,項(xiàng)目難度等因素確定B的具體取值。有關(guān)P,S的計(jì)算方案如下,1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核實(shí)施根據(jù)公司實(shí)際情況,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核具體方案如下所述:l 考核目標(biāo):為了更好地強(qiáng)化研發(fā)項(xiàng)目管理,對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按照預(yù)定的項(xiàng)目考核節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目整體完成情況進(jìn)行考核,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核。l 考核方案:表1權(quán)重考核系數(shù)考核方法
3、取值范圍推薦計(jì)算方法W1P1工時(shí)考核01.5P1=項(xiàng)目計(jì)劃工時(shí)/項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生工時(shí)W2P2完成質(zhì)量02P2=考核核定錯(cuò)誤/實(shí)際發(fā)生錯(cuò)誤W3P3項(xiàng)目總進(jìn)度01.2P3=項(xiàng)目預(yù)期耗時(shí)/項(xiàng)目實(shí)際耗時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效綜合考核P=W1*P1+W2*P2+W3*P3為了促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提高,尤其是促進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性,方案對(duì)工時(shí)考核系數(shù)P1和項(xiàng)目總進(jìn)度考系數(shù)P3分員設(shè)置了最高值1.5,1.2;另一方面,從研發(fā)和測(cè)試部門間均衡性出發(fā),對(duì)項(xiàng)目完成質(zhì)量系數(shù)設(shè)置最高值2。上表中各系數(shù)權(quán)重值為(01),并保證如下等式:W1+W2+W3=12 考核頻率方案主要采用如下的考核頻次:1) 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng),并實(shí)現(xiàn)用戶項(xiàng)目回款后進(jìn)行2
4、) 按照公司認(rèn)可的預(yù)設(shè)項(xiàng)目周期進(jìn)行考核第三條 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人考核實(shí)施 項(xiàng)目個(gè)人考核主要由項(xiàng)目經(jīng)理完成,該考核應(yīng)納入公司整體績(jī)效考核體系,并得到公司批準(zhǔn)。具體實(shí)施方案如下所述。l 考核目標(biāo):為了更好的完善研發(fā)中心項(xiàng)目管理和部門管理機(jī)制,保證研發(fā)項(xiàng)目的按期,高效,高質(zhì)完成,并促進(jìn)公司內(nèi)員工自身的發(fā)展,特制訂該考核方案。該方案將以項(xiàng)目考核為主要目標(biāo)和主要方法。考核目確定由核心考核目標(biāo)和輔助考核目標(biāo)兩部分組成。l 考核指標(biāo)體系:從考核方式的角度對(duì)該方案的實(shí)施,即指標(biāo)體系進(jìn)行說(shuō)明。從考核可操作性角度分析,方案將上述考目標(biāo)按照指標(biāo)的獲得方式分為客觀定量考核和主觀定量考核,并希望通過(guò)隨著公司研發(fā)項(xiàng)目管理的逐漸
5、成熟,考核經(jīng)驗(yàn)的逐漸累積,各考核指標(biāo)可逐步采用客觀定量考核獲得,對(duì)于核心考核目標(biāo)尤為如此。受現(xiàn)階段發(fā)展情況所限,方案中只有“工時(shí)考核”采用客觀定量考核方法,具體公式參見(jiàn)下文。而對(duì)于輔助考核目標(biāo),則主要由項(xiàng)目經(jīng)理或其他相關(guān)人員依據(jù)員工的工作表現(xiàn),以主觀評(píng)價(jià)打分方式獲得。對(duì)于核心考核目標(biāo)中的“完成質(zhì)量”目標(biāo),目前因無(wú)法完全采用客觀定量考核方法獲得,則以主觀評(píng)價(jià)為主,客觀數(shù)據(jù)為輔的方式獲得。各指標(biāo)的具體計(jì)算方式如下。1 工時(shí)考核 表2權(quán)重考核系數(shù)計(jì)算方法W1C1C1=考核期間完成任務(wù)工時(shí)/考核工時(shí)/有效工時(shí)比例說(shuō)明:i. C1=考核期間完成任務(wù)工時(shí)/考核工時(shí)/有效工時(shí)比例ii. 考核工時(shí):按照每天8
6、小時(shí)計(jì)算的考核期間的完成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 考核工時(shí)=8*考核期間考勤天數(shù)iii. 考核期間完成任務(wù)工時(shí)= 項(xiàng)目工時(shí) + 任務(wù)工時(shí) 項(xiàng)目工時(shí):由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)在項(xiàng)目考核期內(nèi),項(xiàng)目成員完成的任務(wù)的核定工時(shí),核定方法將采用經(jīng)驗(yàn)法或類比法(即估算值) 任務(wù)工時(shí):由部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目成員在本月完成的非項(xiàng)目工作,如日常軟件維護(hù),軟件變更,軟件實(shí)施等部門安排的任務(wù)單工時(shí),上述工作應(yīng)以任務(wù)單為準(zhǔn)。若任務(wù)工時(shí)包含必須通過(guò)加班方式來(lái)完成的任務(wù),則該部分工時(shí)需乘以相應(yīng)的加班系數(shù)。加班工時(shí)系數(shù)如下表所示:表3加班時(shí)間加班工時(shí)系數(shù)法定節(jié)假日3雙休日2上述以外的加班工時(shí)1.5iv. 有效工時(shí)比例:在本考核中取固定值75%(該數(shù)值為理
7、論數(shù)值)考慮到公司研發(fā)具體情況和管理現(xiàn)狀,特設(shè)該常數(shù),主要用于平衡在現(xiàn)有管理水平下,員工考核期間實(shí)際工時(shí)不足考核工時(shí)的情況(即一般情況下項(xiàng)目工時(shí)的估算值較大),所以員工只要完成考核工時(shí)的一定額度(本方案為75%),即認(rèn)為員工在該項(xiàng)目考核期間的工作量符合考核要求。2 工作質(zhì)量考核研發(fā)項(xiàng)目“工作質(zhì)量”定量考核公式:C2=考核核定錯(cuò)誤/實(shí)際發(fā)生錯(cuò)誤 鑒于目前公司發(fā)展所處階段,尚無(wú)法完全采用定量計(jì)算方法,為了降低管理難度,在實(shí)際考核中,以主觀定量評(píng)價(jià)方法為主,考核標(biāo)準(zhǔn)和方法如下表所示。表4考評(píng)內(nèi)容考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量根據(jù)考核方案要求確定起評(píng)分,按起評(píng)分進(jìn)行考評(píng),若當(dāng)月工作中因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,按期輕重酌情按次
8、扣減分?jǐn)?shù)例,研發(fā)中心可根據(jù)質(zhì)量部的質(zhì)量代碼評(píng)價(jià)和研發(fā)中心內(nèi)部代碼,文檔抽查作為考核指標(biāo):i. 代碼抽查發(fā)現(xiàn)編者按碼不規(guī)范,一處扣一分ii. 代碼返測(cè)次數(shù),一次扣一分“質(zhì)量考核”C2結(jié)果將納入主觀定量考核范疇。主觀定量考核以“綜合考核系數(shù)”C3為計(jì)算系數(shù),詳細(xì)計(jì)算方法如下,iii. 主觀定量考核 為計(jì)算方便,本方案將所有采用主觀定量考核的指標(biāo)以“綜合考核系數(shù)”表,對(duì)員工針對(duì)核心考核目標(biāo)“工作質(zhì)量”和輔助考核目標(biāo)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)和確認(rèn)。3 綜合考核表5權(quán)重考核系數(shù)計(jì)算方法W3C3C3=(各指標(biāo)評(píng)估值)/100綜合系數(shù)C3,可通過(guò)如下的考核體系獲得,如表5所示,W3為C3在本次考核中的權(quán)重,由考核
9、實(shí)施者或公司決策層根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況予以確定。表6考評(píng)內(nèi)容考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分值范圍標(biāo)準(zhǔn)描述工作態(tài)度(0分30分)2630任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),工作積極主動(dòng),并能對(duì)大局,總體工作提出建設(shè)性意見(jiàn)2125工作認(rèn)真,盡心盡責(zé),能夠承擔(dān)重任,并能對(duì)本職工作提出建設(shè)性意見(jiàn)1020工作踏實(shí),能夠比較順利的完成本職工作09工作責(zé)任心不足,有時(shí)耽誤工作正常進(jìn)行工作質(zhì)量(上述C2)(0分30分)30起評(píng)分為30分,若當(dāng)月工作中因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,按其輕重酌情按次扣減分?jǐn)?shù)綜合滿意度(0分20分)20起評(píng)分為20分,若當(dāng)月出現(xiàn)客戶投訴,點(diǎn)名批評(píng),合作伙伴指責(zé),同事不滿等現(xiàn)象,酌情按次扣減分?jǐn)?shù),若當(dāng)月出以下情況,可將綜合滿意度分值扣為
10、0分交流協(xié)作(0分20分)1620樂(lè)于關(guān)心幫助他人,與人合作融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能夠主動(dòng)分享技術(shù),業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)1115能夠關(guān)心他人,并建立良好關(guān)系,注重集體利益,能夠在各方面做到取長(zhǎng)補(bǔ)短610能與人建立合作關(guān)系,服從集體利益06難以與人共事,人際關(guān)系緊張自學(xué)創(chuàng)新(0分20分)1620能處理工作中頻繁出現(xiàn)的新情況,新問(wèn)題,能持續(xù)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,并幫助公司提高技術(shù)水平,提升軟件思想等1115能處理工作中時(shí)常出現(xiàn)的新情況,新問(wèn)題,能通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,愿意為公司軟件或產(chǎn)品提出想法及見(jiàn)解610能通過(guò)學(xué)習(xí)解決工作中遇到一般問(wèn)題,具有一定的學(xué)習(xí),應(yīng)變及創(chuàng)新能力06學(xué)習(xí)少,應(yīng)變及創(chuàng)新能力差,無(wú)法順利解決工作中
11、遇到的常見(jiàn)問(wèn)題工作壓力(0分10分)0起評(píng)分為0分,部門經(jīng)理根據(jù)員工本月工作內(nèi)容的輕重緩急,難易程度酌情調(diào)增分?jǐn)?shù),達(dá)到激勵(lì)員工的作用日常表現(xiàn)(0分10分)起評(píng)分5分由部門經(jīng)理根據(jù)員工其它方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)1520 本月有突出表現(xiàn)1014 優(yōu)秀59 良好34 一般02 較差注(綜合滿意度示例):1 出現(xiàn)嚴(yán)重的客戶投訴2 由于個(gè)人表現(xiàn)嚴(yán)重影響研發(fā)各項(xiàng)目工作正常進(jìn)展3 團(tuán)隊(duì)其它成員拒絕與之合作4 相關(guān)部門連續(xù)出現(xiàn)投訴或指責(zé)4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人個(gè)考核計(jì)算公式基于上述分析,本考核中,員工項(xiàng)目考核系數(shù)C為:C= W1*C1+W3*C3W1+W3=1說(shuō)明:1) 綜合系數(shù)范圍C3為0.51.5 (0.5以下判定為
12、不合格)2) 綜合系數(shù)可通過(guò)如下方法進(jìn)行歸一化處理C3=(各指標(biāo)評(píng)估值)/1003) W1,W3分別為項(xiàng)目工時(shí)考核系數(shù),綜合考核系數(shù)的權(quán)重,可由考核人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及企業(yè)管理要求調(diào)節(jié)各部分考核內(nèi)容在整個(gè)考核體系中所占比重4) 項(xiàng)目人個(gè)獎(jiǎng)金考核系數(shù)S計(jì)算方案根據(jù)已經(jīng)確定的員工項(xiàng)目考核系數(shù)C,結(jié)合員工在項(xiàng)目中的重要性,可確定員工的項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金考核系數(shù)S,具體方法如下:S=C*NN:員工在項(xiàng)目中的重要性系數(shù),由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)員工的工作性質(zhì)和個(gè)人在項(xiàng)目中的作用確定其在項(xiàng)目中的重要性,如表7所示對(duì)其進(jìn)行歸一化處理即得員工項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金考核系數(shù)SS=S/S通過(guò)該系數(shù),即可求得團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)金金額表7考核系數(shù)計(jì)算方法員工項(xiàng)目重要性指標(biāo)N由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)員工在項(xiàng)目中的工作性質(zhì)及在項(xiàng)目中的作用確定其在項(xiàng)目中的重要性 讀書的好處1、行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書。2、書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。3、讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神。4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來(lái)的。達(dá)爾文5、少壯不努力,老大徒悲傷。6、黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲。顏真卿7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。8、讀書要三到:心到、眼到、口到9、玉不琢、不成器,人不學(xué)、不知義。10、一日無(wú)書,百事荒廢。陳壽11、書是人類進(jìn)步的階梯。12、
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