知識(shí)型員工論文：知識(shí)型員工組織公平感與工作績(jī)效的關(guān)系研究

1、知識(shí)型員工論文：知識(shí)型員工組織公平感與工作績(jī)效的關(guān)系研究【中文摘要】公平作為人們的理想和目標(biāo)，一直都是人們十分關(guān)心的話(huà)題。目前，中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨規(guī)范，公平問(wèn)題受到了更廣泛的關(guān)注。社會(huì)公平關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。組織公平是社會(huì)公平的基本要素，關(guān)系著組織的效能和競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來(lái)，尤其是我國(guó)加入WT之后,中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)在同一平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人力資源已成為企業(yè)贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的寶貴資源。人力資源管理的主要在于通過(guò)員工績(jī)效的不斷提高來(lái)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的提高，最終達(dá)成組織目標(biāo)。組織公平感的相關(guān)研究表明，組織公平感對(duì)員工的工作態(tài)度和行為具有重要影響，組織公平感

2、的提高能夠促進(jìn)員工績(jī)效的提高。知識(shí)型員工具有鮮明的特性在組織公平感的構(gòu)成，以及組織公平感對(duì)工作態(tài)度和行為的影響方式和程度等方面，他們都可能不同于一般員工。企業(yè)應(yīng)該充分了解知識(shí)型員工的特征，努力提高員工的組織公平感，以更好地吸引、開(kāi)發(fā)、留住人才,為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展儲(chǔ)備力量，使企業(yè)具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果員工感覺(jué)自己受到了不公平對(duì)待，他們就會(huì)降低工作績(jī)效，最終將阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,本文以知識(shí)型員工為研究對(duì)象，全面研究組織公平感與工作績(jī)效的關(guān)系，并提出提高員工組織公平感的建議，以有效地管理、激勵(lì)知識(shí)型員工，促進(jìn)員工和組織績(jī)效的共同提高。本文首先介紹了及意義、研究、研究方法、研究框架和研究創(chuàng)新；其次，對(duì)

3、知識(shí)型員工、組織公平感、工作績(jī)效及后兩者之間關(guān)系的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述,為后面的實(shí)證研究打下理論基礎(chǔ)；再次,結(jié)合相關(guān)理論研究成果對(duì)研究變量進(jìn)行界定，提出研究假設(shè)和研究模型，并對(duì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析方法予以說(shuō)明；最后，通過(guò)整理調(diào)查問(wèn)卷獲取有效數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS17.0依次進(jìn)行信度和效度分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析、差異性分析、相關(guān)分析和回歸分析來(lái)驗(yàn)證研究假設(shè)，從而得到實(shí)證研究結(jié)果。通過(guò)理論和實(shí)證研究，本文得出了以下研究結(jié)論：（1）知識(shí)型員工的組織公平感和工作績(jī)效的整體水平較高，組織公平感和工作績(jī)效各維度也都處于中等偏上水平。（2）不同的人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)知識(shí)型員工的組織公平感和工作績(jī)效具有顯著的差異。如任務(wù)

4、績(jī)效因年齡、教育程度、工作年限和職位的不同而有顯著的差異，關(guān)系績(jī)效因工作年限和職位的不同而有顯著的差異。（3）組織公平感與任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效都存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。其中，分配公平與任務(wù)績(jī)效的相關(guān)性最大，程序公平次之，互動(dòng)公平最小；互動(dòng)公平與關(guān)系績(jī)效的相關(guān)性最大，程序公平次之，分配公平最小。（4）分配公平、程序公平和互動(dòng)公平都對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，其中,分配公平對(duì)任務(wù)績(jī)效的預(yù)測(cè)作用最強(qiáng)，互動(dòng)公平次之，程序公平最小。因此，組織公平感各維度都對(duì)任務(wù)績(jī)效有顯著的正向影響。只有互動(dòng)公平對(duì)關(guān)系績(jī)效有顯著的正向影響，分配公平和程序公平對(duì)關(guān)系績(jī)效的影響都不顯著。根據(jù)上述研究結(jié)論，本文從組織公平感的三

5、個(gè)維度出發(fā)，有針對(duì)性地提出了管理建議。最后，指出了本文的研究局限和對(duì)未來(lái)研究的展望，希望能夠?yàn)楹罄m(xù)研究提供一些參考?！居⑽恼緼speople'sidealsandgoals,justicehasalwaysbeenatopicofgreatconcern.Currently,Chinaisintheperiodofeconomictransition,marketeconomyhasbecomeincreasinglystandardized,andtheissueofjusticehasbeenmorewidespreadconcern.Socialjusticeisrelate

6、dtothesocialstabilityandharmony.Organizationaljusticeisanessentialelementofsocialjustice,anditisrelatedtotheorganizationalperformaneeandcompetitiveness.Intotheknowledgeeconomyera,especiallyafterChina'saccessiontoWTO,ChinesecompaniesandWesterncompaniescompeteonthesameplatform,competitionamongente

7、rprisesisincreasinglyfierce,humanresourcehasbecomeavaluableresourceforenterprisestogaincompetitiveadvantage.Humanresourcemanagementmainlyaimedatcontinuouslyimprovingemployeeperformaneetoachieveorganizationalperformaneeimprovement,andultimatelytoachieveorganizationalgoals.Relatedresearchaboutorganizationaljusticeshowsthatorganizationaljusticehasasignificantimpactonemployees'workattitudesandbehaviors,theimprovementoforganizationjusticecanpromotetheimprovementofemployeeperformanee.Knowledgeworkershavedistinctivefeatur