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文檔簡介
1、 建設必看的100個知識點一、如何查看一個網(wǎng)頁的HTML源代碼?查看一個網(wǎng)頁HTML源代碼的方法是:打開一個網(wǎng)頁之后,點擊瀏覽器上的菜單"查看".選擇下面的"源文件"選項.即可打開一個記事本文件,其中就是這個網(wǎng)頁所有代碼.也可以將鼠標放置到網(wǎng)頁上的任何位置(只要是位于沒有.圖片處,最好是網(wǎng)頁中的空白區(qū)域),點擊鼠標右鍵.選擇其中的"查看源文件"即可.二、什么是HTML?HTML是Hypertext Markup Language的縮寫,即超文本標記語言。它是用于創(chuàng)建可從一個平臺移植到另一平臺的超文本文檔的一種簡單標記語言,經(jīng)常用來創(chuàng)建
2、Web頁面。HTML文件是帶有格式標識符和超文本的嵌代碼的ASCII 文本文件。HTML是制作網(wǎng)頁的基礎,我們在網(wǎng)絡營銷中講的靜態(tài)網(wǎng)頁,就是以HTML為基礎制作的網(wǎng)頁,早期的網(wǎng)頁都是直接用HTML代碼編寫的,不過現(xiàn)在有很多智能化的網(wǎng)頁制作軟件(常用的如FrontPage,Dream Weaver等)通常不需要人工去寫代碼,而是由這些軟件自動生成的。盡管不需要自己寫代買,但了解HTML代碼仍然非常重要,是學習網(wǎng)絡營銷與電子商務的技術基礎知識。三、個人是否可以注冊域名?不同域名機構對域名注冊有不同的規(guī)定,有些域名個人不能注冊,有些則沒有限制。注冊國際域名沒有任何限制,采用誰先注冊歸誰所有的原則,只
3、要域名還沒有被別人注冊,任何單位和個人均可以注冊。國域名注冊目前仍規(guī)定個人不能注冊,但由于在線注冊手續(xù)大大簡化,不再需要提交任何書面資料,因此也給個人注冊國域名提供了同樣方便的條件,只要在注冊信息中以單位名義提交即可,當然這也存在一定風險,如果遇到域名糾紛時個人注冊的域名就難以得到保護。(據(jù)CNNIC的相關介紹,關于個人注冊國域名的政策正在調(diào)研中,預計不就后會對個人開放。)四、什么是IP地址?在網(wǎng)絡中,我們經(jīng)常會遇到IP地址這個概念,這也是網(wǎng)絡中的一個重要的概念。所謂IP地址就是給每個連接在Internet上的主機分配一個在全世界圍唯一的32bit地址。IP地址的結構使我們可以在Interne
4、t上很方便地尋址。IP地址通常用更直觀的、以圓點分隔號的4個十進制數(shù)字表示,每一個數(shù)字對應于8個二進制的比特串,如某一臺主機的IP地址為:。Internet IP地址由Inter NIC(Internet網(wǎng)絡信息中心)統(tǒng)一負責全球地址的規(guī)劃、管理;同時由Inter NIC、APNIC、RIPE三大網(wǎng)絡信息中心具體負責美國與其它地區(qū)的IP地址分配。通常每個國家需成立一個組織,統(tǒng)一向有關國際組織申請IP地址,然后再分配給客戶。五、什么是域名解析服務?人們習慣記憶域名,但機器間互相只認IP地址,域名與IP地址之間是一一對應的,它們之間的轉換工作稱為域名解析,域名解析需要由專門的域
5、名解析服務器來完成,整個過程是自動進行的。 六、什么是DNS?域名管理系統(tǒng)DNS(Domain Name System)是域名解析服務器的意思.它在互聯(lián)網(wǎng)的作用是:把域名轉換成為網(wǎng)絡可以識別的ip地址.比如:我們上網(wǎng)時輸入的 sohu 會自動轉換成為 七、什么是URL指向服務(URL Forwarding)?URL指向是當您已經(jīng)有了現(xiàn)成的網(wǎng)頁,并希望將新注冊的域名指到已經(jīng)有的網(wǎng)頁去,以省去了重新設立網(wǎng)頁的煩惱。舉個例來說: 如果您現(xiàn)在在CHINAREN的主頁大巴里已擁有yourdomain.home.chinaren. 網(wǎng)頁且正在運作,您也同時要將一樣的容放在 .you
6、rdomain.cc 里。那么,您只需將域名轉接到 yourdomain.home.chinaren. 的網(wǎng)址就行了。 八、什么是域名?Internet域名是Internet網(wǎng)絡上的一個服務器或一個網(wǎng)絡系統(tǒng)的名字,在全世界,沒有重復的域名。域名的形式是以若干個英文字母或數(shù)字組成,由“.”分隔成幾部分,如SOHU 就是一個域名。九、什么是空間什么是空間,簡單地講,就是存放容(通常是一個個文件)的計算機空間,任何都必須放在空間上,才能綁定域名到這個空間,其他人才能在外網(wǎng)訪通過域名(網(wǎng)址、地址)就可以訪問到你的,否則把或者論壇在一臺計算機上安裝后,除了自己和局域網(wǎng)的用戶,其他人是不能訪問你的的。 空
7、間根據(jù)規(guī)模大小有這么幾種形式有:虛擬主機、獨立服務器、獨立機柜、獨立機房等等。獨立機柜和獨立機房就是在數(shù)據(jù)中心(通常是電信部門)擁有幾個機柜甚至是一個獨立的機房,只有大型商業(yè)才會使用。 企業(yè)進行建設通常用獨立服務器和虛擬主機兩種方式,獨立服務器是自己買臺服務器并托管到數(shù)據(jù)中心,性能好,費用高,服務器上可以運行,論壇,等多種網(wǎng)絡應用,一般都是大公司才會這樣做,購買一個最普通服務器要幾萬,高性能的服務器要幾十萬甚至更多,為了保證24小時運行,還需要配備專人負責備份和維護。 獨立服務器價格比較貴,很多服務商提供了虛擬主機的形式,虛擬主機是在一臺服務器上劃分出一定空間,多個合用一臺服務器,由提供商統(tǒng)一
8、提供帶寬和維護,由于價格便宜、維護簡單,大部分企業(yè)都會采取這種形式,在沒特別指明的情況下,空間也被稱為虛擬主機,其主要的衡量標準是提供空間的大小。如100M,500M和1個G等。 空間在技術上有靜態(tài)主機、ASP、PHP和JSP,靜態(tài)主機只能放靜態(tài),修改不方便,尤其在制作者立刻以后,ASP、PHP和JSP都是空間支持的技術,OSPod的產(chǎn)品使用的是JSP空間。 一個需要多少空間呢?以企業(yè)為例,一個企業(yè)的基本網(wǎng)頁html文件和網(wǎng)頁圖片大概需要10-30M的空間。加上產(chǎn)品照片和各種介紹性頁面,一般在3080M左右。另外企業(yè)需要存放反饋信息和備用文件的空間,和另外一些硬盤空間的剩余(否則容易導致數(shù)據(jù)丟
9、失)。一個一般的企業(yè)的企業(yè)總共大概需要200M300M的空間(即虛擬主機空間)就足夠了。十、域名和空間的關系是什么?域名是域名,空間是空間,是各自獨立的域名是的名稱,就是你在瀏覽器地址欄輸入的東西空間是用來存放容的必須同時有這兩樣才能啟動一個一般來說買域名不會送空間,域名最多不過百來塊錢一年,送空間豈不是虧大了?買域名也不會贈數(shù)據(jù)庫,空間都沒有,數(shù)據(jù)庫往哪放???應該是買空間贈數(shù)據(jù)庫才對。不管帶不帶數(shù)據(jù)庫,空間都能使用數(shù)據(jù)庫,只是不帶數(shù)據(jù)庫的空間只能使用access這樣的文件型數(shù)據(jù)庫贈數(shù)據(jù)庫是指空間支持專門的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),一般是sqlserver或mysql,這樣的數(shù)據(jù)庫比文件數(shù)據(jù)庫的性能更好
10、就好比你要開一家公司,你已經(jīng)在工商局注冊了公司名(相當于域名),但不等于你就有了辦公室,你還得另外去租用辦公室(相當于空間),租的辦公室不帶衛(wèi)生間,你只能自己想辦法解決衛(wèi)生問題;高級些的辦公室?guī)l(wèi)生間(相當于帶數(shù)據(jù)庫),這樣你就能使用更方便衛(wèi)生的專用衛(wèi)生間了。 十一、 什么是關鍵詞關鍵詞是的靈魂,一個如果沒有關鍵詞,那么他就沒有了流量,關鍵詞簡單的說就是訪問者在搜索引擎里輸入的短語,訪問者通過他輸入的短語,就可以打開這個短語所針對的相關搜索結果,比如一個客戶要做,他就會在百度里輸入“點意網(wǎng)絡科技”這幾個字,然后百度會列出有關點意網(wǎng)絡科技相關的來,這個就是所謂的關鍵詞,關鍵詞是可以給帶來巨大流量
11、的主要工具。 關鍵詞在建設過程中就要考慮在,合理有效的分布相關關鍵詞,對的流量起到至關重要的作用,目前大多數(shù)的流量均來自百度或者Google這兩大搜索引擎,如果您的關鍵詞在這兩個的搜索結果,那就可以獲取比較好的流量。 在關鍵詞選擇上也要考慮好,畢竟同一個詞的相關有成千上萬,如何能將您的排到一個合理的位置,這就要看關鍵詞的選擇了,比如大家可以看看電影、手機、小說這類關鍵詞,搜索量上億,我們做一個估計10頁開外都很正常,所以與其這樣,不如將自己的關鍵詞改動一下,比如說免費電影,在線小說,這樣搜索量沒那么大,可以獲取
12、比較好的排名。 可以在首頁設置主要關鍵詞,然后在頁設置不同的長尾關鍵詞,大部分我們的流量都是來自長尾關鍵詞,盡量保證每個頁面的關鍵詞都不同,這樣可以把網(wǎng)撒的更大些! 關鍵詞一旦選好,就暫時不要修改,要做一段時間,如果實在不理想再換,一般至少3個月可以看到效果,關鍵詞設好,最好不要頻繁改動,這樣對排名也不好。企業(yè)的價值:建設專業(yè)服務,涉與到策劃、技術開發(fā)、頁面設計、網(wǎng)絡服務器配置、功能測試、容編輯等;一個完整的企業(yè),都是由四個一般要素組成的:結構、容、服務、功能要考慮企業(yè)建站的一般要素:不僅僅是主頁,而是一個整體,其中包括企業(yè)基本狀況、產(chǎn)品與推廣、必要的功能、顧客服務等;同時
13、的容應圍繞企業(yè)的核心業(yè)務設置,滿足用戶信息需要的前提之下,使信息盡量做到提供的有價值以與盡量豐富;A、結構:包括欄目設置、網(wǎng)頁布局、信息的表現(xiàn)形式等;一般來說,一個企業(yè)的一級欄目不應超過八個,層次以三級以比較合適。這樣,對于大多數(shù)信息,用戶可以在不超過三次點擊的情況下瀏覽到該容頁面。過多的欄目數(shù)量或者欄目層次都會為瀏覽都帶來麻煩;欄目設置是一個結構的基礎,也是導航系統(tǒng)的基礎,應做到設置合理、層次分明(安利、比較合理,但安利營銷和促銷活動兩個版塊容從字面上看有一定的相關性)網(wǎng)頁布局是指當欄目結構確定后,為了滿足欄目設置的要求需要進行的網(wǎng)頁模板規(guī)劃。主要包括:網(wǎng)頁結構定位方式、菜單和導航的設置、網(wǎng)
14、頁信息的排放位置等B、容:目標用戶、供應商、分銷商、合作伙伴、直接用戶、公眾等群體通過企業(yè)看到所有信息,通過視覺或聽覺感知的信息,如文字(主要表現(xiàn)形式)、圖片、視頻、音頻等;C、功能:實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必須的技術支持系統(tǒng)。功能直接影響到網(wǎng)絡營銷方法與效果;D、服務:即可以提供給用戶的價值,如問題解答、優(yōu)惠信息、資料下載等,服務是通過功能和容而實現(xiàn)的。E、菜單和導航:各級欄目或輔欄目(即的菜單)F、網(wǎng)頁信息:1、優(yōu)秀設計一般將最重要的信息放在首頁顯著位置,如產(chǎn)品促銷信息、新產(chǎn)品信息、企業(yè)要聞等)2、左上角放置企業(yè)LOGO;每個頁面預留一定的廣告位置(這是一種網(wǎng)絡營銷資源與合作伙伴開展合
15、作推廣的一種方式)3、合作伙伴區(qū)4、站檢索、會員注冊/登錄等服務放置在右側或中上方顯眼位置;5、功能多的公司介紹、聯(lián)系信息、地圖等公共菜單一般放置在網(wǎng)頁位置;有必要對當時用戶使用瀏覽器的狀況、用戶瀏覽習慣的發(fā)展變化,進行必要的研究,讓大多數(shù)用戶瀏覽你的時,在不更改顯示模式的情況下獲得最佳效果;所建設的應該適應網(wǎng)絡營銷的目的(即應提出哪些要求)目前企業(yè)上的促銷信息和促銷手段、網(wǎng)上調(diào)查、收集用戶反饋信息都還不能滿足用戶的期望,的網(wǎng)絡營銷功能才能真正發(fā)揮作用。目標用戶、供應商、分銷商、合作伙伴、直接用戶、公眾等群體甚至是競爭者的需求特征和行為做一些必要的調(diào)研企業(yè)的技術:一個企業(yè)的技術功能可分為前臺和
16、后臺兩個部分,前臺即用戶可以通過瀏覽器看到和操作的容,后臺則是指通過運營人員的操作才能在前臺實現(xiàn)的相應功能。后臺的功能是為了實現(xiàn)前臺的功能而設計的,前臺的功能是后臺功能的對外表現(xiàn),通過后臺來實現(xiàn)對前臺信息和功能的管理。例如,在上看到的公司新聞、產(chǎn)品介紹等就是運營人員通過后臺的信息發(fā)布功能實現(xiàn)的,在前臺,用戶看到的只是信息本身,看不到信息的發(fā)布過程;對于列表功能,用戶在前臺看到的通常只是一個輸入電子地址的訂閱框,而用戶地址的管理和的發(fā)送等功能都是通過后臺才能實現(xiàn)的。一個企業(yè)需要哪些功能主要取決于網(wǎng)絡營銷策略、財務預算、維護管理能力等因素,部分常用的功能包括:信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、會員管理、訂單管理
17、、列表、在線幫助、站檢索、在線調(diào)查、流量統(tǒng)計等。什么是虛擬主機?虛擬主機是使用非凡的軟硬件技術,把一臺運行在因特網(wǎng)上的服務器主機分成一臺臺"虛擬"的主機,每一臺虛擬主機都具有獨立的域名,具有完整的Internet服務器(WWW、FTP、Email等)功能,虛擬主機之間完全獨立,并可由用戶自行治理,在外界看來,每一臺虛擬主機和一臺獨立的主機完全一樣。我要安家為中小客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡環(huán)境和服務器,并由高級網(wǎng)管負責監(jiān)控。 什么是ASP? ASP即Active Server Page的縮寫。它是一種包含了使用VB Script或Jscript腳本程序代碼的網(wǎng)頁。當瀏覽器瀏覽ASP網(wǎng)
18、頁時, Web服務器就會根據(jù)請求生成相應的HTML代碼然后再返回給瀏覽器,這樣瀏覽器端看到的就是動態(tài)生成的網(wǎng)頁。ASP是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應用,它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進行交互。是一種簡單、方便的編程工具。在了解了VBSCRIPT的基本語法后,只需要清楚各個組件的用途、屬性、方法,就可以輕松編寫出自己的ASP系統(tǒng)。ASP的網(wǎng)頁文件的格式是.ASP。 什么叫FSO? FSO(FileSystemObject)是微軟ASP的一個對文件操作的控件,該控件可以對服務器進行讀取、新建、修改、刪除目錄以與文件的操作。是ASP編程中非常有用的一個控件。但是因為權限控制的問題,很多虛擬主機
19、服務器的FSO反而成為這臺服務器的一個公開的后門,因為客戶可以在自己的ASP網(wǎng)頁里面直接就對該控件編程,從而控制該服務器甚至刪除服務器上的文件。因此不少業(yè)界的虛擬主機提供商都干脆關掉了這個控件,讓客戶少了很多靈活性。 我要安家的W2K虛擬主機服務器具有高安全性,可以讓客戶在自己的空間中任意使用卻有沒有辦法危害系統(tǒng)或者妨礙其他客戶的正常運行。 什么叫CGI? CGI是一個用于定Web服務器與外部程序之間通信方式的標準,使得外部程序能生成HTML、圖像或者其他容,而服務器處理的方式與那些非外部程序生成的HTML、圖像或其他容的處理方式是一樣的。因此,CGI程序冊僅使你能生成表態(tài)容而能生動態(tài)容。使用
20、CGI的原因在于它是一個定義良好并被廣泛支持的標準,沒有CGI就不可能實現(xiàn)動態(tài)的Web頁面,除非使用一些服務器中提供的非凡方法(如今,也有除CGI之外的其他技術逐漸在成為標準)。 什么是PHP? PHP是一種服務器端HTML-嵌入式腳本描述語言。 其最強大和最重要的特征是其數(shù)據(jù)庫集成層,使用它完成一個含有數(shù)據(jù)庫功能的網(wǎng)頁是不可置信的簡單。在HTML文件中, PHP腳本程序(語法類似于Perl或者c語言)可以使用非凡的PHP標簽進行引用, 這樣網(wǎng)頁制作者也不必完全依靠HTML生成網(wǎng)頁了。由于PHP是在服務器端執(zhí)行的, 客戶端是看不到PHP代碼的。 PHP可以完成任何CGI腳本可以完成的任務,但它
21、的功能的發(fā)揮取決于它和各種數(shù)據(jù)庫的兼容性。 PHP除了可以使用 進行通信,也可以使用IMAP, SNMP, NNTP, POP3協(xié)議。 什么是主機托管? 主機托管 Server Co-Location 客戶提供自己的硬件服務器,并可選擇自行提供軟件系統(tǒng)或者由我們來提供,享受專業(yè)的服務器托管服務,包括穩(wěn)定的網(wǎng)絡帶寬,恒溫、防塵、防火、防潮、防靜電??蛻魮碛袑Ψ掌魍耆目刂茩嘞?,可自主決定運行的系統(tǒng)和從事的業(yè)務。 什么是主機租用? 主機租用(Dedicated Hosting)即客戶無須自己購置服務器,而可以直接采用我要安家精心預備的多款高級服務器以與軟件系統(tǒng),大大省卻了采購成本,安放在我們的I
22、DC中,帶寬?安全?穩(wěn)定?系統(tǒng)? 100M空間是什么概念?有多大?對企業(yè)甚至一些門戶來說,100M都已是一個足夠大的空間。假如單純放置文字,100M相當于5000多萬個漢字;若以標準網(wǎng)頁計算,大致可容納1000頁A4幅面的網(wǎng)頁和2000網(wǎng)頁圖片。 網(wǎng)頁上傳了,為什么打不開? 這里又分為三種情況: 1 沒有按照服務商的要求將網(wǎng)頁上傳到正確的路徑下 2 沒有按照服務商的要求使用其默認的文件后綴名 3 你申請的不支持你所上傳的文件類型程序 解決方法: 1 服務商一般都會在開通信或上明示給用戶如何上傳網(wǎng)頁默認的根目錄位置等如我司默認的根目錄都是 /目錄,假如你沒有將網(wǎng)頁上傳到該目錄下則肯定無法訪問 2
23、 服務商一般也都有各自支持的默認文件屬性或后綴名如我司默認的首頁文件名是index.htm index.html index.asp(Windows 平臺)、index.php等所以你需要檢查自己的文件名,是否超出默認圍 3 假如你上傳了一個Access數(shù)據(jù)庫文件,而你所購買的不支持數(shù)據(jù)庫功能,那么對這個數(shù)據(jù)庫的調(diào)用就會失敗,網(wǎng)頁就會無法顯示,這時你需要重新審查你對的需求,假如一定要使用數(shù)據(jù)庫就與時升級你的域名已經(jīng)注冊、解析6個小時,空間已經(jīng)開通,網(wǎng)頁也正確上傳,為什么還無法顯示? 很多治理員往往都是“急性子”,收到了開通信,拿到了FTP密碼后,馬上就想上傳、看到早已做好的效果。通常情況下這個
24、愿望都可以實現(xiàn),但有的時候可能因為電信DNS刷新沒有完成而導致域名在當?shù)貨]有解析記錄,就好比一個人沒有“戶口”也就不能訪問和上傳網(wǎng)頁。 解決方法: 最好的辦法就是等一般電信DNS的刷新都需要48個小時左右,從域名正式注冊成功到全球的網(wǎng)絡均能正常訪問則至少需要 1020個小時左右。 假如你等不與,有一種方法可以讓你先完成上傳、調(diào)試、預覽等工作具體方法是: 1 確認你的域名已經(jīng)注冊成功,只要你發(fā)現(xiàn)無論從哪個服務商那里都不能注此域名就可以了。 2 修改自己電腦的網(wǎng)絡屬性,將TCP/IP屬性中的DNS指定為你的域名注冊服務商的。 3 Windows98 系統(tǒng)需要重新啟動使設置生效。 網(wǎng)絡故障處理辦法?
25、 網(wǎng)絡故障跟電信級的服務商,也就是給服務商提供機房、托管等服務的服務商有關。目前較為可靠的此類服務商有兩家,一家是北方的中國網(wǎng)通,一家是南方的中國電信。假如是他們的線路中斷或網(wǎng)絡阻塞,也可能造成不能訪問。還有一種可能就是當?shù)仉娦臘NS服務器出現(xiàn)故障或者刷新不與時,也會造成訪問出現(xiàn)問題這些都已經(jīng)超出了服務商的能力圍了。 解決方法:針對電信故障則沒有什么好的辦法,一般服務商會幫助你了解故障解決的情況,第一時間給予支持和反饋。 文件上傳不了或上傳正常后看不到已經(jīng)上傳的頁面,是什么原因? 因為我們的服務器裝有殺毒軟件,假如您上傳的文件帶有病毒,則會被我們的服務器上的殺毒軟件刪除,所以請清除病毒后再上傳
26、。 由于把一臺機器的資源分給多臺虛擬主機,每臺虛擬主機的性能是否會下降? 從理論上分析是這樣。但由于用作虛擬主機的計算機都是采用性能很高的電腦,一臺主機所能夠支持一定數(shù)量的虛擬主機,只有超過這個數(shù)量時,用戶才會感到性能下降。假如配置得當,加上采用超高速的線路,虛擬主機的表現(xiàn)往往勝于采用較低速度(如256K、1.544M)線路連接的獨立主機。在競爭的環(huán)境中,我們不會為追求極限利潤而任意增加虛擬主機的數(shù)量、犧牲用戶的利益。因為假如那樣,我們將失去自己的"上帝"。 我做的網(wǎng)頁在本地很正常,為何上傳之后就看不到圖片了? 1、請確認圖片已上傳至服務器。 2 、制作網(wǎng)頁時插入的圖片均應
27、采用相對路徑來標記。若您不慎使用了絕對路徑,如: c:/images/a.jpg ,則會出現(xiàn)在本地瀏覽正常而上傳后卻找不到的現(xiàn)象。 頁面上傳完畢,為何顯示的還是原有的默認頁面? 有兩種可能:1、未將頁面?zhèn)髦?根目錄下;2、未將原有的默認頁面刪除或覆蓋。 linux虛擬主機不支持CGI? linux 虛擬主機上傳 CGI 程序時,若直接上傳 DOS 格式文件,將出現(xiàn)錯誤信息。必須轉為文本格式后上傳,方能正常顯示。通常,此類錯誤將造成訪問時,出現(xiàn)如下的錯誤信息 “Internal Server Error The server encountered an internal error or mi
28、sconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmasteryourdomain and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error
29、 log. - Apache/1.3.22 Server at cn. Port 80”。 PHP 禁用的函數(shù)? 因為安全設置的原因, php 不支持如下的函數(shù) phpinfo,popen,exec,passthru,system. 假如您在我們的虛擬主機上使用了這些函數(shù), 將不會得到任何的返回結果。 如何使用mssql與access數(shù)據(jù)庫? 使用SQL server7.0(中文版),可通過Internet使用enterprise manager的new sql server registration連接我們的服務器。(注:SQL Server ip地址請您在我
30、們NT開通信中查實得到,用戶名與密碼與FTP的一樣)。 請先在Client Network Ultility中修改General框頁的Server Alias Configurations里的設置,用add命令增加一個TCP/IP的Network Lirbrarles,其中Server Alias和Computer Name的值均填您的IP地址??蛻舳薙QL Server中 的數(shù)據(jù)傳送方法是采用enterprisemanager中的data import來實現(xiàn)客戶端實驗用數(shù)據(jù)庫服務器數(shù)據(jù)到NT服務 器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)的傳送。 Access 數(shù)據(jù)庫的使用比較簡單,只要把數(shù)據(jù)庫用FTP上傳就可以了。
31、企業(yè)建站的一些基礎知識 在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的就是最有效的名片,是企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的前提,宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。一、企業(yè)建站怎樣選擇自己的域名?一個與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的前提。由于域名具有惟一性,一個域名一旦注冊成功,任何其他機構都無法注冊一樣的域名。因 此,域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡商標,在網(wǎng)絡營銷中起到企業(yè)標識的作用,在進行域名的命名時,要考慮到域名與企業(yè)的名稱、標識相統(tǒng)一。一個好的域名應該具有簡潔 性,避免過長的字符導致記憶的困難,此外,域名還應該考慮到因特網(wǎng)的國際性,兼顧國際的用戶。一個好的域名,事關未來企
32、業(yè)網(wǎng)絡品牌形象成功樹立的大局。如 果您的域名不便被您的潛在用戶們記憶應用,就等于讓他們忘掉了如何能找到貴公司的虛擬門面。二、企業(yè)需要用空間嗎?建立一個企業(yè)要多大空間?企業(yè)應該怎樣選擇空間?企業(yè)要建站需要有自己的空間,也就是要選擇合適的服務器,空間的大小主要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、的大小來選擇,一般情況下,大型企業(yè)實力雄厚,而且基 于企業(yè)自身龐大的數(shù)據(jù)庫以與安全方面的考慮,以選擇自己架設服務器為最佳選擇;而中型企業(yè)比較樂于選擇服務器托管服務,這樣就可以省去管理、維護服務器的 大筆費用和網(wǎng)絡管理員;小型企業(yè)可與人共同分享虛擬主機,即空間的租賃。一般的中小型企業(yè)大概空間在100M-200M 空間。三、企業(yè)建
33、設一個需要策劃嗎?太需要策劃了,而這往往不被的擁有者和制作人所重視。許多企業(yè)在做時,簡單從事:找一些有關企業(yè)簡介與產(chǎn)品簡介的資料,再配上幾幅照 片,交給制作人,叮囑幾句“做得漂亮些啊”之類的話,余下的事就是等待驗收。制作人呢,則是首先遵從客戶的意見,最大限度地滿足客戶的要求,以網(wǎng)頁好看為 主,再加點動態(tài)效果之類,完活交差。這樣的,可能真的漂亮,雙方也都滿意,但絕對稱不上是一個很實用的好。為什么?因為它不外是一個企業(yè)的宣傳畫 冊,類似一個黑板報,它所傳遞的只是一些簡單的信息。一個實用的、有價值的好,特別是企業(yè),它應該具有一定的功能,我們叫它功能型。功能型,是網(wǎng)絡技術與企業(yè)的實際相結合的產(chǎn)物,它是
34、實實在在有用的東西。一個好的企業(yè)的建設,其實是一個營銷整合的過程,它首先需要了解企業(yè)的各種需求,包括了解企業(yè)的市場狀況、競爭狀態(tài)、營銷渠道、方式與方法等, 然后,把它與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合,適合網(wǎng)上操作的,移到網(wǎng)上進行(當然是要比原來的網(wǎng)下操作更好),可以與網(wǎng)絡結合進行的,把它結合起來。大多數(shù)企業(yè),盡管它是傳統(tǒng)營銷的行家,但對互聯(lián)網(wǎng),尤其是網(wǎng)絡可以實現(xiàn)的功能并不了解,或者是沒有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到 設置什么功能,這個時候,就需要網(wǎng)絡營銷策劃人了。而如何更簡捷地體現(xiàn)的功能,這些功能又怎樣地與企業(yè)的CI系統(tǒng)相結合等等,是的深入策劃,也是 每一個好的所離不開的。由此可見,是需要
35、策劃的。而了解市場規(guī)律,具有豐富的傳統(tǒng)營銷策劃經(jīng)驗,同時又非常的通曉互聯(lián)網(wǎng),再加上高尚的職業(yè)道德觀念,這些是一個在線營 銷企劃人所必備的。企業(yè)建站需要一個完整的策劃,這個策劃要有企業(yè)的市場分析,可行性分析,目標群體分析,的主要欄目設置,的主要功能,的整 體結構等多方面的容。網(wǎng)智成會在進行各種調(diào)查、分析的結果為企業(yè)制定出最適合本企業(yè)的策劃案。四、策劃一個企業(yè)需要注意什么?作為一個企業(yè),首要條件就是要具有較強的盈利能力。一個不能給企業(yè)帶來利潤的,就如同一個垃圾,對企業(yè)沒有絲毫的幫助。而企業(yè)要想 具有較強的盈利能力,就應該有一個完整的建設策劃。杰銳飛揚會根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)與不同的商業(yè)目的為企業(yè)提供一
36、套完成的建設策劃案。如果制作一個企業(yè)的策劃,策劃者應該考慮多方面的因素:明確自己建立的目的根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己的是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型,面向企業(yè)客戶的和面向個體消費者的是完 全不一樣的,即使是面向個體消費者的,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如,面向企業(yè)客戶的的重點是其在企業(yè)間 合作過程中的作用,而不需要象面向消費者的那樣千方百計去增加瀏覽率,另如可口可樂、柯達都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,只是它們樹立形象,提供顧客服務 的一個工具,是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。了解你的目標市場你的客戶是企業(yè)還是個體消費者,他們來自何處?
37、他們信息化程度如何,經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要 使用哪種瀏覽器?當然,最初建時不可能了解這么細致,容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育 程度較高或經(jīng)常使用Internet的,則電子商務成功的可能性就很高。此外,目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素,“Dell電腦”網(wǎng)上銷 售成功的原因,首先在于其市場定位的正確。明確自己的競爭優(yōu)勢你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對手是誰?(網(wǎng)上競爭對手可以通過搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價格、服務、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢?競爭對手的優(yōu)勢你能否學習?
38、如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略?你如何為客戶提供信息?你的信息來源在哪里?信息是集中到編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時 還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。比如,某產(chǎn)品已經(jīng)售缺,但編輯卻不知道,仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。幾家大百貨公司的就經(jīng)常出現(xiàn)消費者付了款卻取不到貨 的事情。規(guī)劃好收款與配送事宜如果你是一個銷售型,顧客購買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高,最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時間如何考慮?評估你的獲利能力你的是單獨的業(yè)務,還是傳統(tǒng)業(yè)務的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你
39、的獲利能力如何?如果你在制作之前,循著我們的提示將上述各個環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對準確的答案,你就有了一個非常好的開端,剩下的主要是一些技術性的問題了。五、建立一個企業(yè)需要花多少錢?一般根據(jù)的功能和容不同價格是不一樣的,一般的中型的企業(yè)建設費用在2000-3000 元左右。根據(jù)不同企業(yè)的不同要求,網(wǎng)智成會給出不同的策劃方案,也會有不同的制作費用六、建立一個企業(yè)要用多長時間?企業(yè)的制作時間也會根據(jù)不同的功能與容有所不同,一般的制作時間在一周至一個月左右七、一個企業(yè)要需要多久才能見到效果?一般一個企業(yè)在制作完成之后要進行第一步的優(yōu)化,之后,網(wǎng)智成會把企業(yè)登錄到各大搜索引擎,再根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)制定
40、出不同的整體網(wǎng)絡營銷方案,再按方案的具體容,在企業(yè)的指導下逐步實施。一般情況下,三個月后會企業(yè)會見到明顯效果。八、企業(yè)怎么樣才能起到作用?企業(yè)制作自己的不是擺設,而是要從中獲得效益。的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要,構造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模 式,以最小的投入換取最大的回報。只有把做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶,才能真正發(fā)揮作用。另外,企業(yè)的還應該多關注自己特定的客戶群,通過 多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過和企業(yè)進行交流,從而加深與客戶的關系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務。九、企業(yè)要建立一個應該準備哪些資料?在已經(jīng)了解了的設計風格后,隨之,您要
41、了解的是建立的目的:建立一個行之有效的營銷性的決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準備點資料,找 一些象征性的圖片,一下子塞給專業(yè)公司,過個不長時間就OK了,這是絕對的錯誤!也許您得知同行企業(yè)已紛紛建網(wǎng),并取得了一定的收效;也許您是被網(wǎng)絡 公司業(yè)務員再三的勸告,才準備投資建立,提醒您注意,必須在一開始就明確:您能夠利用做什么?通過,您能夠為訪問者或顧客提供什么,或者說你 給消費者帶來了什么利益?然后在問問自己能夠從中獲得什么利益?這里,提醒您注意的一點是,文字資料最好找專人負責整理,最好是熟悉市場營銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場和消費者的多角度考 慮文字的組織方式。我的工作體會是
42、企業(yè)在提供資料時常常是基于企業(yè)宣傳手冊、彩頁、各種報告、技術資料,我想說的是,這些資料往往技術性太強或一味地站在 企業(yè)角度,而缺乏站在客戶角度考慮問題。當然,這些都是很好的資料,但建議您最好找專人整理一下。下面將具有共性的功能展示給大家,您可以根據(jù)需要,選擇適合自己的方式組織資料。發(fā)布信息組建企業(yè)營銷,可以把企業(yè)信息和產(chǎn)品信息推到網(wǎng)上,以獲取更多的貿(mào)易機會和市場競爭力,這是企業(yè)走近電子商務的第一步。您在籌集資料與以后的維護中要 注意,這是一個增加企業(yè)營銷渠道的方式。您可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業(yè)的相關信息,以服務顧客。通過Internet,與時 提供企業(yè)的最新消息,如
43、新產(chǎn)品開發(fā)、新服務項目、經(jīng)營情形等。您還可以將Internet作為銷售輔助工具,隨時隨地給處于第一線的銷售人員提供各種即時 性的企業(yè)信息,以支援銷售活動并與銷售人員隨時保持溝通聯(lián)系,降低市場失誤,避免市場損失。另外,在收集企業(yè)信息時要確定您的目標訪問者,要清楚別人訪問您的站點的理由,也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題,只有有針對性地提供信息容,才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關心售后服務甚于產(chǎn)品價格時,上就應該更多強調(diào)售后服務的容。樹立企業(yè)形象,展示或提高企業(yè)的競爭力Internet最初始層面的作用就是展示企業(yè)形象,就象利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、
44、速度快、更新便捷, 仔細考慮您的競爭優(yōu)勢在哪里,如企業(yè)是否獲得過什么獎勵、產(chǎn)品的突出優(yōu)點、客戶服務的優(yōu)勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關的資料,并且要了解為什 么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應該對競爭者的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的容,針對的訪問對象和我 們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優(yōu)點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業(yè)站點的建設過程之中, 通過全面的分析從而吸取他們的優(yōu)點,避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠,還必須問一問自己:“我的與競爭者有那些差 異
45、?”努力收集本企業(yè)的相關資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無形中塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。加強客戶服務客戶服務的重要性已經(jīng)為眾多企業(yè)認識到,目前市場競爭的激烈性導致產(chǎn)品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務的個性化日益突出,各大企業(yè)都在著力加強這方面 的宣傳力度,是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過搜集消費者的信息與反饋,有助于加強客戶服務的質(zhì)量,從而為企業(yè)贏得更多的客戶,創(chuàng)造更多的 效益。如果您的企業(yè)側重服務,或許,您應該根據(jù)自己企業(yè)的特點為自己的服務定義一種網(wǎng)絡營銷風格,并在建設中努力營造這種風格,而且,如果您確實能夠 做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的
46、資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的空間留下一個好印象。展示產(chǎn)品或技術優(yōu)勢在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優(yōu)勢,不要緊,互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是她的 開放性和跨地域性,開放性決定了互聯(lián)網(wǎng)信息的共享,這一特點為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性:通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享,中小企業(yè)可以獲得對現(xiàn)代 企業(yè)至關重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業(yè)營銷突破了傳統(tǒng)市場的地域限制,企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模,因此,“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以 與大企業(yè)在同一起跑線上競技”。推銷新產(chǎn)品Internet是與顧客溝通的
47、重要工具,同時也是推銷新產(chǎn)品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產(chǎn)品。測試新產(chǎn)品市場反應,并 得到即時的反饋。在商業(yè)活動中一照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業(yè)照片、聲音與圖片檔案等多媒體信息來服務顧客。提高工作提高效率互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是可以一天24小時為您和您的客戶服務,我們在工作工作過程中,經(jīng)常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復的,因此,您可以 將客戶最常關心的問題在上匯總,并給出答案,也就是我們常說的FAQ ,而不必再為重復答復這些問題而苦惱,從而使您的工作更具效率。增進與客戶的溝通客戶對公司產(chǎn)品的意見,對公司的建議,您可以即時得到并迅速反應,然后通
48、過再反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。準備一些日常需要客戶填寫信息的 表格,將它變成電子表格并發(fā)布到網(wǎng)上,并通過一些列促銷活動,收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,并在網(wǎng)上或網(wǎng)下追蹤,一定會挖掘出許多新客 戶。為消費者服務“先付出,再索取”,這是網(wǎng)絡行銷的一個很實用的方法,面對不計其數(shù)的企業(yè),如果你不為消費者提供任何利益,消費者是不會想到你的。這就是為什么我在 本文開始強調(diào)“為顧客帶來什么利益”的原因,準備一切有利于消費者的資料,籌劃各種有利于消費者的活動,通過進行宣傳,同時配合網(wǎng)下運作,比如:可以 在發(fā)布后配合網(wǎng)下舉行促銷活動,或為注冊用戶提供禮品,總之,記住,多為你的客戶或消費
49、者提供好處。刺激需求什么是“刺激需求”?簡單地說就是面對社會財富極大豐富的當今社會,存在著龐大的潛在需求,但顧客往往意識不到自己的需什么,而是在對各種商品信息的 瀏覽過程中,潛在需求被以某種形式激發(fā),再形成消費。現(xiàn)代廣告與市場營銷的一大課題也是如何激發(fā)、釋放這種潛在需求。在營銷方面,我們一樣可以利用網(wǎng) 絡的優(yōu)勢,其中的關鍵是在相關信息資源的資料方面多下功夫,給瀏覽者一個增進各方面相關知識的空間,并合理地將產(chǎn)品信息結合在其它信息之中,從而巧妙地刺 激瀏覽者的潛在需求。 建站流程1、 定位需求分析 對企業(yè)建的目的進行溝通,是為了建一個形象性還是營銷性。 2、 明確域名和名稱 一個好的域名對網(wǎng)絡營銷的成功具有重要意義,名稱同域名一樣具有重要意義。 3、 容初始化整理 對要體現(xiàn)的容進行一下簡單的整理收集,進行接下來工作的初步資料。 4、
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