《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》讀后感作文五篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感作文五篇篇一:讀后感重溫了閑雜書系列之前寫的文章,發(fā)現(xiàn)好多年沒看這些書了 OTL積累何在!這本書內(nèi)容略少,但是講得挺實(shí)在。主要的觀點(diǎn)摘抄下。開始依然是大淘寶戰(zhàn)勝ebay的時(shí)間。跟營(yíng)銷管理觀點(diǎn)一致,一是旺旺,一是支付寶,一是。一是。但是, 也帶來一些不好處,如產(chǎn)品種類繁多,高度重復(fù)。而 ebay里有 listingfee ,避免了這種情況。免運(yùn)費(fèi)、貨到付款這些要辯證地看待,因?yàn)槭窃黾恿松碳业呢?fù)擔(dān),接著可能會(huì)轉(zhuǎn)移到用戶頭上?!傲訋盘蕴紟拧?。同樣的,很轟動(dòng)的電商價(jià)格戰(zhàn),不僅僅要看一天多了多少訂單,更要看導(dǎo)致了多少點(diǎn)擊無貨的效果,要關(guān)注因此產(chǎn)生的副作用。作者有個(gè)有趣的觀察,當(dāng)把一種商業(yè)

2、模式作為舶來品引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng), 本土生命力強(qiáng)。但是試圖模仿一家在中國(guó)本土成長(zhǎng)起來的已經(jīng)取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位的企業(yè),成功率很低。如來往模仿微信,QG城模仿淘寶。但是,個(gè)人覺得,對(duì)于大公司而言,就算很難有作為,但是還是得做這些產(chǎn)品,做戰(zhàn)略部署。比如,萬一淘寶出大差錯(cuò)了呢?QG城就可以立馬迎上。電商的模式,分為兩類,平臺(tái)模式,買賣模式。其實(shí)線下也可這么劃分。平臺(tái)模式,見效快,風(fēng)險(xiǎn)低。國(guó)內(nèi)大多的商場(chǎng)等,也是平臺(tái)模式,但是會(huì)多層的商家參與,從而提高商品的價(jià)格。優(yōu)勢(shì)在于前端的銷售能力(界面等),促銷,買賣互動(dòng)工具,網(wǎng)店操作系統(tǒng)等。買賣模式,專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),而且需要考慮運(yùn)營(yíng)效率,從而降低成本。零售的規(guī)模不是核心,

3、規(guī)?;A(chǔ)上的成本優(yōu)化,單位產(chǎn)出最大化才是根本。優(yōu)勢(shì)在于后端運(yùn)營(yíng)能力,涉及商品供應(yīng)鏈,商品組織協(xié)調(diào)技能,庫(kù)存管理,進(jìn)貨控制,等等。例如亞馬遜,靠的是技術(shù)運(yùn)算手段,不斷優(yōu)化零售行業(yè)的銷售金恩能夠。如根據(jù)技術(shù),改進(jìn)商品存放的方式,提高效率。一般的低價(jià)格,源于低運(yùn)作成本。而現(xiàn)在的一些電商,靠的燒錢,不長(zhǎng)遠(yuǎn)不可行。對(duì)于團(tuán)購(gòu),作者不看好,因?yàn)樗狈?nèi)在的商務(wù)邏輯。隨機(jī)意味著消費(fèi)者很難記住你。個(gè)人覺得,主要原因是,團(tuán)購(gòu)依靠的是低價(jià)格, 沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,哪里價(jià)格低去哪里,用戶忠誠(chéng)度不高。相對(duì)的,大眾點(diǎn)評(píng)這些,做團(tuán)購(gòu)?fù)玫?,因?yàn)樗鼈儽緛碛兄黧w業(yè)務(wù),再以團(tuán)購(gòu)為擴(kuò)展。限時(shí)特賣,VIP 唯品會(huì),但是不太明了,不太清楚

4、與之前說的奢侈品電商的區(qū)別。作者也提到限時(shí)特賣時(shí)需要考慮的一系列問題,諸如貨源,售后保證等。電商到頭,通過用戶分享、介紹等,引導(dǎo)消費(fèi)者訪問商品,進(jìn)入淘寶、京東等進(jìn)行購(gòu)物。諸如蘑菇街、美麗說,比起直接在淘寶里滿大街購(gòu)物,更有方向性。這是賣家魅力的展示,搭配的眼光等。但是“天花板”也很明顯,它們依賴淘寶環(huán)境生存的業(yè)態(tài)。線上服務(wù)提供的是便利,不是便宜。就是 O2O勺概念。但是國(guó)內(nèi)這么考慮的較少,很少人會(huì)有 “能花錢的地方不要花時(shí)間”的概念。蘇寧易購(gòu),作者挺看好的。同時(shí),蘇寧百貨現(xiàn)在線上,再拓展到線下的方式,覺得挺靠譜的挺創(chuàng)新的,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在線上打下口碑。以新的銷售渠道運(yùn)營(yíng)新的商品類

5、目。但是,查了下蘇寧的盈利,發(fā)現(xiàn)下降了好多,比不上近年專心處理線下的國(guó)美。行業(yè)壁壘,就是這個(gè)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如運(yùn)作模式、市場(chǎng)份額、用戶忠誠(chéng)度等,已經(jīng)在一定時(shí)間內(nèi)難以被超越或者取代。前面說的團(tuán)購(gòu),感覺就是沒有行業(yè)壁壘,便宜即可?非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、個(gè)性化的產(chǎn)品更加適合走垂直路線。回頭率的問題。流量與規(guī)模,并不保證一定盈利。流量大增、新客戶增加另采購(gòu)量的增多而使成本下降,或者回頭客非常多令營(yíng)銷成本下降,才可以今天不賺錢明天賺。吸引回頭客非常重要。如果回頭客低,那么意味著每年要發(fā)展更多的新客戶,但是每年的推廣費(fèi)用會(huì)增長(zhǎng)。為了維持上一年的水平,需要投入更多的經(jīng)費(fèi)。而回頭客,以前的推廣費(fèi)用已經(jīng)用在他們身

6、上最后,一個(gè)覺得最牛掰的例子,蘇寧賣書,京東賣書,以及當(dāng)當(dāng)當(dāng)?shù)姆磽?。篇二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感我是做禮品生意的,但銷路一直沒打開,那段時(shí)間我夜不能寐,常常問自己是否不是做生意的料,放棄和堅(jiān)持兩個(gè)聲音在腦里打架,弄得我疲憊不堪。偶然的機(jī)會(huì)下,我通過朋友認(rèn)識(shí)了從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多年的李鵬先生,并了解到他正在撰寫一本關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,尤其是B2C的書。書的初稿已完成,于是,我有幸先睹為快。沒想到這本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)商成功之道 的書深深地吸引了我,我的人生也由此發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。這本講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的書,實(shí)踐性、 操作性、指導(dǎo)性、針對(duì)性都非常強(qiáng)。在它的指引下,我開始學(xué)做網(wǎng)上生意。因?yàn)榉椒▽?duì)路,2 個(gè)月下來,竟然做了4

7、 單生意,合計(jì)金額10萬多元。做禮品生意多年,但不免樣樣做樣樣不精通。網(wǎng)上生意競(jìng)爭(zhēng)的人多,混混是做不了生意的。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)商成功之道的指導(dǎo)下,我關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),挖掘商機(jī),最后我選擇了匙扣產(chǎn)品,并且是中高檔的匙扣產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)上成功之道 一書的作者講,銷售一種產(chǎn)品就要充分了解它,做到精通自己的業(yè)務(wù)。我雖然有多家頂級(jí)生產(chǎn)廠家支持我,手里握有最好的匙扣產(chǎn)品,但我還是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),材質(zhì)的區(qū)分,電鍍方法的分類,做 LOGO勺要素,等等,我都能像行家里手一樣能夠說出個(gè)子丑寅卯來。我向工廠要來10000 件金屬匙扣的圖片和報(bào)價(jià),分門別類,反復(fù)熟悉它們,終于能夠在接到類似產(chǎn)品時(shí),30 分鐘里就能向客戶提供產(chǎn)品

8、圖片和報(bào)價(jià),并且回答客戶的各種問題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)商成功之道告訴我網(wǎng)上做生意,價(jià)格固然重要,但服務(wù)更是關(guān)鍵,這些服務(wù)包括快速反映,掌握網(wǎng)上先進(jìn)的信息傳遞技術(shù),快遞產(chǎn)品圖片,快遞產(chǎn)品樣品,替客戶(尤其是不太熟悉產(chǎn)品的客戶)考慮每一個(gè)細(xì)節(jié),讓他們感到我是他們的真正的采購(gòu)代表篇三:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感今日我又讀了幾篇關(guān)于馮英健老師的文章。是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的。什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、定義是什么。沒有人能回答。因?yàn)闆]個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究的角度不同,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)也會(huì)有很大的差異。就像一句話。 “一千個(gè)人看三國(guó)演義。就有一千個(gè)諸葛亮。也會(huì)有一千個(gè)曹操?!彼悦總€(gè)人從不同的角度去看,得到的結(jié)果、理解的知

9、識(shí)也會(huì)是不一樣的。但是我讀馮英健老師的文章。他就給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下了一個(gè)定義。雖然定義比較于籠統(tǒng)些。但是還是非常的準(zhǔn)確的,他給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的定義是 “網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。” 我感覺馮英健老師下的這個(gè)定義還是很準(zhǔn)確的。也是很正確的。也很容易理解。我們知道了什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。那怎么才能做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?其實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒有什么高深的理論。只能通過總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 比較注重于注重操作方法和技巧,所以會(huì)給很多的人造成一種誤解結(jié)果給人造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)性,這樣的話互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的價(jià)值也不能充分發(fā)揮出來。這樣會(huì)

10、對(duì)企業(yè)造成很大損失。這主要的原因就是在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不夠。不能讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)里發(fā)揮很大的作用。馮英健老師給給了我們一些建議。就是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能”什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能呢?1 網(wǎng)絡(luò)品牌:顧名思義就是在網(wǎng)絡(luò)上建立的企業(yè)品牌。這對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的。企業(yè)可以樹立良好的企業(yè)品牌。這樣可以促進(jìn)顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。2 網(wǎng)址推廣:我們知道,網(wǎng)站所有的發(fā)揮都是基于網(wǎng)站的訪問量的。網(wǎng)站的訪問量越高。就表示企業(yè)的潛在客戶就很越高。所有網(wǎng)站推廣可是很重要的。3 信息發(fā)布:在網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于企業(yè)的信息。這樣可以有效的傳遞與其他人群的信息。4 銷售促進(jìn):營(yíng)銷的目的就是促進(jìn)銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可是同樣

11、的道理。5 銷售渠道:銷售渠道不僅僅是網(wǎng)站本身。也可以通過其他的商品交易平臺(tái)(B2B ,網(wǎng)上商店等。6 顧客服務(wù):對(duì)于顧客的服務(wù)也是很重要的。服務(wù)顧客也是很容易的。在網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)FAQ(常見問題解答)這樣能隨時(shí)的了解 顧客的情況。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很有幫助。7 顧客關(guān)系:調(diào)節(jié)好于顧客的關(guān)系可以有效的保留住原有客戶。8 網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式。都可以完成網(wǎng)上調(diào)研的目的。與市場(chǎng)調(diào)研相比。網(wǎng)上調(diào)研相對(duì)于容易很多。以上: 網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八大作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)

12、揮這些職能為目的。想要了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這八大職能,還是要靠企業(yè)自己的實(shí)踐。這些只不過是小小的建議而已。具體怎么操作還是要靠企業(yè)本身。篇四:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)我們已經(jīng)不是像以前那么陌生,可以說現(xiàn)在我們的生活已經(jīng)離不開這種新的營(yíng)銷模式。而所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)上營(yíng)銷、會(huì)聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)行銷等籠統(tǒng)的來說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)

13、銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師指組織或個(gè)人給予開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷模式、也 是最具未來的商業(yè)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也是最 本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換。 那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些 特性,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出、時(shí)域性、富媒

14、體、交互式、個(gè)性化、成 長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等特點(diǎn)。并且有其 固有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)址推廣,信息發(fā)布,銷售促進(jìn),銷售 渠道,顧客服務(wù),顧客關(guān)系,網(wǎng)上調(diào)研等職能。開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義 就在于充分發(fā)揮各種職能,讓網(wǎng)上營(yíng)銷的整體效益最大化,因此,僅 僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來實(shí)現(xiàn)的, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之 間并非相互獨(dú)立的,同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作 用,而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。但是良好的營(yíng)銷機(jī)制必須考慮到消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)。影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)等, 售后服務(wù)也同樣重要。

15、篇五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讀后感一直以來在我的思想觀念中,我覺得營(yíng)銷除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式 就是網(wǎng)上銷售,或許你會(huì)說網(wǎng)上銷售不就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嗎?是的, 在未 接觸這門課程之前我或許也報(bào)以和你一樣的想法。 課實(shí)際卻不是我們 單純的理解那樣。在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這四個(gè)多星期以來, 從第一堂課開 始老師就強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等同于網(wǎng)上銷售, 網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果表現(xiàn)在多方面,如提升企業(yè)的價(jià)值, 加強(qiáng)與客戶之間的溝通等。不得不說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作不僅僅局限于做銷售,更重要的是服務(wù)!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真的教會(huì)了我許多,要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就必須掌握好它的八個(gè)基本職能:網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)站推廣,信息發(fā)布,銷售促進(jìn),網(wǎng)上銷售

16、,顧客服務(wù),顧客關(guān)系和網(wǎng)上調(diào)研。它的八個(gè)職能說明開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要用全面的觀點(diǎn),充分地協(xié)調(diào)和發(fā)揮各種職能的作用,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體效益最大化。它打破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,讓企業(yè)找到了 “第三能源”,利用互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)民們提供了另一個(gè)購(gòu)物天堂,并且它具有銷售渠道短所以物美價(jià)廉的優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分為三個(gè)層次:1 ,企業(yè)價(jià)值與顧客價(jià)值;2 ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略資源積累;3 ,信息傳遞,網(wǎng)站推廣,顧客服務(wù)等。企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合工具,也是企業(yè)最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用它的各種營(yíng)銷工具無時(shí)無刻不在以多種形式像顧客宣傳本企業(yè)的資源,如搜索引擎。電子郵件RSS?等 它拉近了消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離,比傳統(tǒng)的營(yíng)銷更具人性化,它可以在顧客有疑問是第一時(shí)間為顧客解答, 也可在顧客生日或者其他法定節(jié)日當(dāng)天為顧客送去溫馨祝福。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)深入到了我們

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