全國2018年4月自考00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流試題及答案

1、絕密考試結(jié)束前全國2018年4月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)與現(xiàn)代物流試題課程代碼：00915請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。選擇題部分注意事項(xiàng)：1 .答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2 .每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦 干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題：本大題共30小題，每小題l允，共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只 有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請將其選出。1 .電子商務(wù)比實(shí)體經(jīng)濟(jì)更加依賴物流，物流的網(wǎng)下送貨功能使電子商務(wù)A.實(shí)體化B.

2、供應(yīng)鏈集成化C.時(shí)空界限無界化D.高效化2 .以下不屬于電子商務(wù)中物流方案的重點(diǎn)考慮因素的是A.電子商務(wù)消費(fèi)者的地區(qū)分布B.配送規(guī)模C。電子商務(wù)服務(wù)提供者D.配送細(xì)節(jié)3 .物流的目的是為了用最少的物流總成本完成物品從起源地到需求地的轉(zhuǎn)移，并滿足客戶的其他物流服務(wù)要求，這個(gè)目的集中體現(xiàn)在物流的哪一個(gè)要素上？A.流量B.流程C.流速D.流效4 . 20世紀(jì)中后期以來，國內(nèi)外比較流行的物流業(yè)績衡量指標(biāo)體系是“關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)"簡稱為A. AHP B. CSF C. SST D. KPI5 .從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，只要一個(gè)物流系統(tǒng)所需的資源不是專用性的定制資源，為使得資源得到配置，不管是偶爾需要

3、還是重復(fù)需要，都可以采用的有效率的治理模式是A.多邊治理B.三邊治理C.雙邊治理D.單邊治理6 .具有占地少，不易受天氣影響全天候均衡運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸方式是A.公路運(yùn)輸B.管道運(yùn)輸C.鐵路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸7 .在物流組織網(wǎng)絡(luò)化的LD-CED模式中，E的含義是A.收集B.物流C.交換D.發(fā)送8 .中國20世紀(jì)5080年代以來，為了提高不同運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具的互通、互聯(lián)特性， 做到商業(yè)運(yùn)輸郵政化，采用的方法是A.無縫載體B.四就直撥C.直撥D.接口管理9 .倉庫的分類方法很多，以下屬于根據(jù)倉庫的建筑結(jié)構(gòu)不同進(jìn)行分類的是A.普通倉庫B.專用倉庫C.特種倉庫D.罐式倉庫10 .對倉容利用進(jìn)行綜合考核時(shí)，通常

4、采用的指標(biāo)是A.容量利用系數(shù)B.容積利用系數(shù)C.容載利用系數(shù)D.容重利用系數(shù)11 .商品出庫作業(yè)的正確操作程序是A.審核出庫憑證一準(zhǔn)備出庫商品一庫存記錄一復(fù)核一發(fā)貨B.審核出庫憑證一庫存記錄一準(zhǔn)備出庫商品一復(fù)核一 +發(fā)貨C.審核出庫憑證一庫存記錄一復(fù)核一準(zhǔn)備出庫商品一發(fā)貨D.審核出庫憑證一準(zhǔn)備出庫商品啊一復(fù)核一庫存記錄一發(fā)貨12 .在CVA庫存管理法中，對于B類顧客的存貨，應(yīng)該采取的管理措施是A.不允許缺貨B.允許合理范圍內(nèi)缺貨C.允許偶爾缺貨D.允許缺貨13 .擁有運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、專門承擔(dān)普通運(yùn)輸需求的運(yùn)輸組織是A.公共承運(yùn)組織B.聯(lián)運(yùn)組織C.特殊運(yùn)輸組織D.貨運(yùn)代理組織14 .目前，國內(nèi)多式

5、聯(lián)運(yùn)具有多種形式，天津上海一九江一南昌的運(yùn)輸屬于A.水水聯(lián)運(yùn)B.水陸聯(lián)運(yùn)C.陸陸聯(lián)運(yùn)D.陸空聯(lián)運(yùn)15件雜貨成組運(yùn)輸?shù)淖罾硐胄问绞茿.鐵路運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.零擔(dān)運(yùn)輸D.集裝箱運(yùn)輸16 .按規(guī)定的商品數(shù)量在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行配送的形式是A.定時(shí)配送B.定量配送C.即時(shí)配送D.定時(shí)定量配送17 .配送中心作為配送活動(dòng)的組織者和承擔(dān)者，最主要的作用是A.大大減少交易次數(shù)B.可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)C.能減少客戶的庫存D.能有效地控制商品質(zhì)量18 .配送中心可以有效地分配貨源，調(diào)節(jié)商品生產(chǎn)與消費(fèi)、進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差異，這 是通過配送中心的哪項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)的?A.進(jìn)貨 歌儲(chǔ)存c.流通加工D.配貨、送貨19

6、.從狹義角度來理解，物流信息是指直接產(chǎn)生于物流活動(dòng)的信息，不包括A.物流設(shè)施信息B.物流人員信息C.庫存信息D.市場信息20 .物流信息系統(tǒng)的開發(fā)可以分為5個(gè)階段，其起始階段是A.系統(tǒng)分析階段B.系統(tǒng)規(guī)劃階段C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段D.系統(tǒng)實(shí)施階段21 .只要物流信息系統(tǒng)正式運(yùn)行，將伴隨其整個(gè)生命周期的是A.系統(tǒng)規(guī)劃工作B.系統(tǒng)分析工作C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作D.系統(tǒng)維護(hù)工作22 .物流信息系統(tǒng)開發(fā)存在4種形式，其中開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)最大的是A.自行開發(fā)B.委托編程C.委托開發(fā)D.購用軟件包23 .由William Kin9提出的一種確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略嗣標(biāo)的方法是A.關(guān)鍵成功因素法B.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D

7、.圖上作業(yè)法24 .在物流信息系統(tǒng)分析階段，需要提交的書面材料是A.子系統(tǒng)分析報(bào)告B.系統(tǒng)方案說明書C.規(guī)劃方案報(bào)告D.系統(tǒng)體系說明書25 .物流成本按照物流的功能進(jìn)行分類，可以分為：物流管理費(fèi)、信息流通費(fèi)和A.流通加工費(fèi)B.供應(yīng)物流費(fèi)C.銷售物流費(fèi)D.物品流通費(fèi)26 .在作業(yè)成本法中，為了產(chǎn)出作業(yè)或產(chǎn)品而發(fā)生的費(fèi)用支出是A.資源B.作業(yè)C.成本對象D.成本動(dòng)因27 .關(guān)于現(xiàn)代物流質(zhì)量管理的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是A.管理對象全面B.管理范圍全面C.把滿足用戶需要放在第一位D.全部高層人員參加管理28 .現(xiàn)代物流管理的第一目標(biāo)是A.成本低B.收益高C.顧客滿意D.快速響應(yīng)29 .果蔬類產(chǎn)品一般都有一

8、個(gè)最適宜儲(chǔ)存的冷藏溫度，通常對于這類產(chǎn)鼴的氣調(diào)保鮮，溫度 的選擇一般要比普通冷藏溫度A.高l3 8.低l3 C.高35 0.低3530 .在ABC庫存分類法中，A類庫存品的品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的A. 10%15% B.15%20% C. 20%25% D. 25%30%非選擇題部分注意事項(xiàng)： 用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。二、填空題：本大題共10空。每空1分。共10分。31 .電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要由兩種網(wǎng)絡(luò)組成，一是電子商務(wù)商流、信息流、網(wǎng)絡(luò)，二是。32 .庫存定義為：儲(chǔ)存作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或 狀態(tài)的物品。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和 狀態(tài)的物

9、品。33 .在組織商品運(yùn)輸時(shí)，商品不合理運(yùn)輸?shù)?種表現(xiàn)形式有：運(yùn)距方面的不合理運(yùn)輸、方面的不合理運(yùn)輸以及 方面的不合理運(yùn)輸。34 .對于在不同位置和不同距離區(qū)段的客戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)該通過確定配送與直 送的，劃分配送與直送的 。35 .現(xiàn)代化運(yùn)輸有5種基本運(yùn)輸方式，其中，我國最主要的運(yùn)輸方式是 運(yùn)輸；不需要中途換裝，可實(shí)現(xiàn)商品直達(dá)的運(yùn)輸方式是 運(yùn)輸。三、簡答題：本大題共5小題。每小題6分，共30勢。36 .列舉常見的物流、配送系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題。37 .簡述運(yùn)輸?shù)母拍钜约吧唐愤\(yùn)輸業(yè)務(wù)的操作程序。38 .什么是共同配送?共同配送有哪幾種形式？39 .簡述物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容。40

10、.企業(yè)物流服務(wù)的管理流程有哪幾個(gè)步驟？四、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。41 .某電子商務(wù)企業(yè)每年銷售某種洗衣機(jī)3000臺(tái)。已知該商品的單位購進(jìn)成本為1000元， 訂購成本為30元，儲(chǔ)存成本為2元，求經(jīng)濟(jì)批量、年庫存總成本和年訂購次數(shù)。42。某超市每年銷售某種電器5000臺(tái)，該電器的單價(jià)為500元，每次的訂購成本為16元，每件商品每年的庫存持有成本為4元。如果前置時(shí)間為3周，求經(jīng)濟(jì)訂貨間隔、最高庫存水平和庫存總成本。（一年按50周計(jì)算）五、論述題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。43 .論述影響倉庫儲(chǔ)存能力的主要因素以及合理安排貨位應(yīng)遵循的原則。44 .什么是配送?物流與

11、配送的差別主要體現(xiàn)在哪些方面？2018年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試電子商務(wù)與現(xiàn)代物流試題答案及評分參考（課程代碼00915）一、單項(xiàng)選擇題:本大題共30小題，每小題1分，共30分。1 .A2.B3.D4.D5.A2 .B7.C8 B9.D10.C11.B12.C13.A14.A15.D16.B17.A18.B19.D20.B21.D22.A23.B24.B25.D26.A27.D28.C29.A30.B二、填空題:本大題共10空，每空1分，共10分。31 .資金流配送網(wǎng)絡(luò)32 .非生產(chǎn)運(yùn)輸33 .流向浪費(fèi)運(yùn)力34 .成本分歧點(diǎn)區(qū)域范圍35 .鐵路公路三、簡答題:本大題共5小題，每小題

12、6分，共30分。36 .物流、配送系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題有:（1）送貨時(shí)間太長。（1分）（2）送貨不準(zhǔn)時(shí)，往往延遲。（1分）（3）因?yàn)槿必?，所訂的貨無法配送。（1分）（4）送貨時(shí)間不穩(wěn)定。（1分）（5）消費(fèi)者訂貨后無法知道送貨的具體信息。（1分）（6）不知向誰反映配送中出現(xiàn)的問題。（1分）37 .運(yùn)輸?shù)亩x：用運(yùn)輸設(shè)備將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送。（3分）商品運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)操作程序主要包括以下幾項(xiàng)：（1）商品的托運(yùn)和承運(yùn)。（1分）（2）商品的裝車和卸車。（1分）（3 ）商品的到達(dá)與交付。（1分）38 .共同配送是以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，由幾個(gè)配送企業(yè)聯(lián)合起來集小量為大量，共同 利用同一配送設(shè)施或配送車輛

13、進(jìn)行配送的方式。（3分）共同配送的方式有以下幾種：（1）共同集貨型。（1分）（2 ）共同送貨型。（1分）（3）共同集送型。（1分）39 .物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容有：（1）物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)。（2分）（2）單位（企業(yè)、部門）的現(xiàn)狀。（1分）（3）物流業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問題以及在新技術(shù)條件下的流程重組。（2分）（4）對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。（1分）40 .企業(yè)物流服務(wù)的管理流程主要有以下幾個(gè)步驟：（1）確定物流服務(wù)要素。（1分）（2）收集物流服務(wù)信息。（1分）（3）分析比較，確定物流服務(wù)水平。（1分）（4）進(jìn)行顧客服務(wù)需求分類。（1分）（5）根據(jù)不同的顧客群體制定出

14、相應(yīng)的物流服務(wù)組合戰(zhàn)略。（1分）（6）物流服務(wù)的績效評價(jià)。（1分）四、計(jì)算題:本大題共2小題，每小題6分，共12分。41.解二已知K二3000臺(tái)1二1000元/臺(tái)= 元/次，"二2元/臺(tái)年, 經(jīng)濟(jì)批品!2RCQ=Q h一/2*3。”00（臺(tái)）（2分）（2分）年庫存總成本 TC = R , P+H - Q=3000x000+2x300 = 3000600（ X）,年訂購次數(shù)為加二4=陪=1。（次）（2分）kJ jIMJ42.解：由已知條件淖=5000臺(tái)，016元/次.”二4元/臺(tái)年，戶=500元/臺(tái),則經(jīng)濟(jì)訂貨間隔為行/|二。=7露胃= S（M（年）=2周（2分） 最高庫存水平為西二長

15、-（?；+£）= 5000/（0.04+三）=500（臺(tái)）（2分） 年庫存總成本為：TC*R PR - 7：廣5000x500+5000x4x0. 04,2500X00元） （2 分）五、論述題:本大題共2小題，每小題9分，共18分。43 .影響倉庫儲(chǔ)存能力的因素主要有以下幾個(gè)方面：倉庫儲(chǔ)存面積。（2分）地坪承載能力。（2分）商品允許堆碼高度。（2分）合理安排貨位應(yīng)遵循以下原則：確保儲(chǔ)存商品的安全。（1分）方便作業(yè)。（1分）提高倉容利用率。（1分）44 .配送：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。（1分）物流與配送的差別主要體現(xiàn)在以下幾方面：(1)從輻射范圍看，物