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文檔簡介
1、蘋果公司1.1.蘋果公司簡介蘋果公司簡介創(chuàng)始人創(chuàng)始人:斯蒂夫喬布斯、斯蒂夫蓋瑞沃茲尼亞克和Ronald Gerald Wayne創(chuàng)立時間:創(chuàng)立時間:1976年4月1日斯蒂夫斯蒂夫喬布斯喬布斯Apple公司公司Logo的故事的故事1976年至今蘋果公司年至今蘋果公司使用過的使用過的Logo蘋果蘋果Logo的由來的由來一種說法是:喬布斯和沃茲兩人決定成立公司,他一種說法是:喬布斯和沃茲兩人決定成立公司,他們想了好幾名字,喬布斯有次旅行們想了好幾名字,喬布斯有次旅行回來后向回來后向沃茲建議把沃茲建議把公司命名為蘋果電腦。從蘋果的第一個標(biāo)志可以看出,公司命名為蘋果電腦。從蘋果的第一個標(biāo)志可以看出,這個
2、蘋果就是近這個蘋果就是近400年前落在牛頓頭頂上的那一個。年前落在牛頓頭頂上的那一個。 比較可信的一種說法是:蘋果電腦公司以那個咬了比較可信的一種說法是:蘋果電腦公司以那個咬了一口的蘋果作為其商標(biāo)圖案,就是為紀念這位偉大的人一口的蘋果作為其商標(biāo)圖案,就是為紀念這位偉大的人工智能領(lǐng)域的先驅(qū)者工智能領(lǐng)域的先驅(qū)者艾蘭艾蘭圖靈。圖靈。史蒂夫史蒂夫喬布斯(喬布斯(Steve Paul Jobs),),出生于出生于1955年年2月月24日。日。1972年高中年高中畢業(yè)后,在波蘭的一所大學(xué)只念了畢業(yè)后,在波蘭的一所大學(xué)只念了一學(xué)期的書;一學(xué)期的書;1974年喬布斯在一家年喬布斯在一家公司找到設(shè)計電腦游戲的工
3、作。兩公司找到設(shè)計電腦游戲的工作。兩年后,時年年后,時年21歲的喬布斯和歲的喬布斯和26歲的歲的沃茲尼艾克在喬布斯家的車庫里成沃茲尼艾克在喬布斯家的車庫里成立了蘋果電腦公司;立了蘋果電腦公司;1985年獲得了年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國家級技術(shù)勛章;由里根總統(tǒng)授予的國家級技術(shù)勛章;1996年,蘋果公司重新雇用喬布斯年,蘋果公司重新雇用喬布斯作為其兼職顧問;作為其兼職顧問;1997年年9月,喬布月,喬布斯重返該公司任首席執(zhí)行官。斯重返該公司任首席執(zhí)行官。1997年成為年成為時代周刊時代周刊的封面人物;的封面人物;2009年被財富雜志評選為這十年美年被財富雜志評選為這十年美國最佳國最佳CEO,同年當(dāng)
4、選時代周刊年,同年當(dāng)選時代周刊年度風(fēng)云人物度風(fēng)云人物之一。之一。2.蘋果創(chuàng)始人蘋果創(chuàng)始人史蒂夫喬布斯史蒂夫喬布斯3.蘋果公司的主要產(chǎn)品及其發(fā)展蘋果公司的主要產(chǎn)品及其發(fā)展主要產(chǎn)品:主要產(chǎn)品:軟件:軟件:Mac OS X,Xserve,QuickTime,iLife,iWork,iTunes硬件:硬件:iMac,PowerMac,PowerBook,MacBook,MacBook Pro,iBook,Apple Cinema Display,Mac mini,AirPort,MacBook Air,Ar Pro 掌上娛樂終端:掌上娛樂終端:iPad,iPod,包括,包括iPod nano、iPod
5、 classic和和iPod touch以及以往的已停產(chǎn)的以及以往的已停產(chǎn)的iPod(Video)版本版本 手機:手機:iPhone Apple IIMacintosh電腦 IBook_G4MacBook_AirIMacipodipadiphone4.4.蘋果公司成功的商業(yè)模式蘋果公司成功的商業(yè)模式蘋果公司成功的秘密在哪里?這是每個人都想弄明白的問題。蘋果公司成功的秘密在哪里?這是每個人都想弄明白的問題。然而,上至喬布斯,下至蘋果公司的然而,上至喬布斯,下至蘋果公司的普通普通職員職員,都沒有向外都沒有向外界提供一個明確的答案。有的或許是諱莫如深,無可奉告,界提供一個明確的答案。有的或許是諱莫如
6、深,無可奉告,而更多的人則是認為:蘋果的成功天經(jīng)地義。而更多的人則是認為:蘋果的成功天經(jīng)地義。蘋果蘋果成功的秘密在于把最好的軟成功的秘密在于把最好的軟件裝在最好的硬件里件裝在最好的硬件里 最最簡單的語言往往直指人心,蘋果如此誘人的秘密簡單的語言往往直指人心,蘋果如此誘人的秘密就在于其創(chuàng)造的商業(yè)模式。商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳就在于其創(chuàng)造的商業(yè)模式。商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價值和公司價值的系統(tǒng)。商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)遞客戶價值和公司價值的系統(tǒng)。商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新更為重要,有時其功力絲毫不亞于偉大的新和服務(wù)創(chuàng)新更為重要,有時其功力絲毫不亞于偉大的技術(shù)發(fā)明。技術(shù)發(fā)明。商業(yè)模式創(chuàng)新可以
7、改變整個行業(yè)格局。沃爾瑪、百商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變整個行業(yè)格局。沃爾瑪、百思買、西南航空和亞馬遜,都是商業(yè)模式創(chuàng)新造就成功思買、西南航空和亞馬遜,都是商業(yè)模式創(chuàng)新造就成功的典范案例。的典范案例。5.蘋果在中國蘋果中國是蘋果公司在中國的總代理,但大量的用戶反蘋果中國是蘋果公司在中國的總代理,但大量的用戶反映,蘋果中國的服務(wù)質(zhì)量很不好。映,蘋果中國的服務(wù)質(zhì)量很不好。從從客服客服電話電話的態(tài)度和的態(tài)度和不專業(yè)到其旗下難以統(tǒng)一的分銷商。不專業(yè)到其旗下難以統(tǒng)一的分銷商。蘋果公司在中國的銷售模式:蘋果公司在中國的銷售模式:1直營店(香港,北京,上海)直營店(香港,北京,上海)2授權(quán)店授權(quán)店3電器大賣場電器大
8、賣場6.蘋果在中國的投資蘋果在中國的投資在中國,蘋果公司是如何制造蘋果產(chǎn)品的?在中國,蘋果公司是如何制造蘋果產(chǎn)品的?蘋果蘋果公司是如何公司是如何“制造制造”蘋果產(chǎn)品的?蘋果產(chǎn)品的?美國Apple公司中國臺灣富士康集團產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營、終端零售 為蘋果代工生產(chǎn),組裝零部件 富士康國際富士康國際20092009年的營業(yè)收入為年的營業(yè)收入為7272億美元,毛利為億美元,毛利為4.34.3億美元,凈利潤卻億美元,凈利潤卻只有區(qū)區(qū)只有區(qū)區(qū)40004000萬美元,毛利率和凈利率萬美元,毛利率和凈利率分別為分別為5.9%5.9%和和0.55%0.55%。而。而其上游客其上游客戶之戶之一的美國蘋果公司卻獨享暴利,該公一的美國蘋果公司卻獨享暴利,該公司司20092009財年的營業(yè)收入為財年的營業(yè)收入為223223億美元,億美元,凈利潤為凈利潤為8282億美元,凈利率達到億美元,凈利率達到36.9%36.9%。 血汗工廠為何血汗?血汗工廠為何血汗? 以以ipod為例,為例,2006年上半年,年上半年,ipod銷銷售了售了850萬臺,萬臺,同比同比增漲增漲超過超過61%多,收多,收入超過入超過
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