美國物流運(yùn)輸職業(yè)狀況調(diào)查(1)

1、美國俄亥俄州立大學(xué)的供應(yīng)鏈管理研究所，每年都會對美國貨主企業(yè)的物流與供應(yīng)鏈高級管理人員職業(yè)狀況進(jìn)行一次調(diào)查。2003年的調(diào)查分為企業(yè)組織、營運(yùn)狀況、人力資源、發(fā)展趨向、存貨管理5個(gè)部分,著重調(diào)查的問題包括企業(yè)基本的組織結(jié)構(gòu)和營運(yùn)狀況，有關(guān)物流與供應(yīng)鏈高級管理人員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及他們?nèi)绾慰创磥淼氖袌銮熬啊?003年美國物流職業(yè)狀況調(diào)查（一）調(diào)查對象被調(diào)查者可以歸入18個(gè)行業(yè)種類，其中包括一個(gè)“其他”類。被調(diào)查者分布最集中的行業(yè)分別是食品、化學(xué)、零售/批發(fā)、汽車以及計(jì)算機(jī)/電子業(yè)等。表1描述了被調(diào)查者的行業(yè)分布情況。表X被調(diào)查者行業(yè)分布食品化學(xué)零售哦發(fā)汽車計(jì)算肌電子工業(yè)耐用品直它*資打來源:20

2、03年俄袁傲州巫丸學(xué)物淀職業(yè)調(diào)畳側(cè)三64）精品word，歡迎共閱11表2：調(diào)查抽樣構(gòu)成商訕介業(yè)24%肯養(yǎng)料來漂2CKXJ年按劉我州女丸學(xué)暢說職業(yè)調(diào)蠱2何表3：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)歸人各部門10%集中化管理48%成文單獨(dú)部門8%資料來源:2W3年傲袁鐵州立丸學(xué)暢說職亞調(diào)蚩(N-71)從表2可以看出，2003年的被調(diào)查對象主要是制造企業(yè)，占被調(diào)查者總數(shù)的76%,其他近四分之一的被調(diào)查者屬于商業(yè)企業(yè)。被調(diào)查者所在企業(yè)的規(guī)模，是按照企業(yè)的年銷售額或營業(yè)收入來確定的，其依據(jù)是被調(diào)查者對所屬部門和企業(yè)的年銷售額做出的預(yù)測。被調(diào)查者所在企業(yè)的平均年銷售額為9.25億美元，其中后25位被調(diào)查企業(yè)的營業(yè)收入低于4億美元

3、，前25位企業(yè)的年?duì)I業(yè)收入超過39億美元。在過去3年中，被調(diào)查企業(yè)的平均年銷售額呈下降趨勢。調(diào)查者認(rèn)為，被調(diào)查企業(yè)規(guī)模縮小可能是導(dǎo)致這一趨勢的原因。企業(yè)組織企業(yè)通常按照4種不同方式，將自己的物流業(yè)務(wù)融入到企業(yè)的整體組織中，包括將物流業(yè)務(wù)歸入企業(yè)的各個(gè)部門，單獨(dú)成立物流部門，集中管理各部門的物流人員，以及單設(shè)部門和集中化管理兩種方式的結(jié)合（見表3）。在被調(diào)查企業(yè)中，有10%的企業(yè)設(shè)立了單獨(dú)的物流部門，10%將物流業(yè)務(wù)歸入企業(yè)的各個(gè)部門，48%的企業(yè)進(jìn)行集中化管理，其余31%的企業(yè)則采用混合式的組織結(jié)構(gòu)，比如人員采用集中化管理，而設(shè)備采用分散化管理。在此前幾年的調(diào)查中，混合式的組織機(jī)構(gòu)方式是最廣泛

4、使用的方式。2003年的調(diào)查顯示，集中式管理的被重視程度逐年增加，采用其他幾種組織形式的企業(yè)數(shù)量則呈下降趨勢。需要特別指出的是，從1997年以來，被調(diào)查者的工作職位結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。在1997年的調(diào)查中，有38%的被調(diào)查者是部門經(jīng)理，30%是業(yè)務(wù)總監(jiān)，32%是各自所屬企業(yè)的副總裁。在2003年的調(diào)查中，24%的被調(diào)查者是部門經(jīng)理，業(yè)務(wù)總監(jiān)占48%,公司副總裁占28%。被調(diào)查者所在職位的部門構(gòu)成，也和此前的調(diào)查有了很大區(qū)別。在1997年的調(diào)查中，只有少數(shù)被調(diào)查者在物流部門工作，大部分被調(diào)查者是在配送部門工作。在1999年的調(diào)查中，52.3%的被調(diào)查者供職于物流部門，14.6%的被調(diào)查者從事的是

5、配送業(yè)務(wù)，12.1%的人在供應(yīng)鏈部門工作。2003年，從事供應(yīng)鏈管理工作的被調(diào)查者數(shù)量有所增加，從1997年的9%增加到了25%。表4描述的就是2003年的部門構(gòu)成。從工作內(nèi)容方面考察，把物流作為自己從事主要工作的被調(diào)查者數(shù)量最多，占到34%。其次是供應(yīng)鏈管理，為25%。配送和客戶服務(wù)分別為11%和12%。為了衡量企業(yè)物流部門的成熟度，調(diào)查者設(shè)計(jì)了一個(gè)專門問題，即“被調(diào)查者所在的企業(yè)何時(shí)首次任命了一位高級物流或配送經(jīng)理”。在這里，“高級”職位指的是副總裁或總經(jīng)理以上級別的工作職位。表5顯示的是被調(diào)查者按被任命年份劃分的百分比。這張表格清楚地顯示出，對高級物流管理人員的任命高峰是上個(gè)世紀(jì)90年代

6、的事情，而被任命為高級物流管理人員的被調(diào)查者中，有三分之二是1995年以后被任命的。表4：被調(diào)查者所屬部門的構(gòu)成表5：高級物流管理人員首次任命時(shí)間+資料叢#:2003年俄宜俄訓(xùn)立大學(xué)物沆職業(yè)調(diào)查們0表6：物流職責(zé)（重要性）營運(yùn)狀況為了衡量物流高管人員工作職責(zé)的范圍，每一位被調(diào)查者被要求說出他們的工作職責(zé)（見表6）,以便于估測他們的權(quán)力大?。ㄒ姳?）和他們花在每一項(xiàng)職責(zé)上的時(shí)間（表8）。調(diào)查者提供的表格列出了12項(xiàng)最常見的物流工作職責(zé)，被調(diào)查者也可以填寫其他方面的內(nèi)容。調(diào)查顯示，在過去5年中，這種狀況沒有多大變化，物流職責(zé)的范圍一直從運(yùn)輸和倉儲不斷向外延伸。表7:物流職責(zé)（權(quán)力大?。┍?：物流職

7、責(zé)（平均占用時(shí)間）表9：被調(diào)查者的年齡構(gòu)成（分布）人力資源2003年的調(diào)查結(jié)果顯示，物流高級管理人員最集中的年齡段是43到52歲，約占全部被調(diào)查者人數(shù)的46%。表9顯示的是被調(diào)查者的年齡分布情況。表10：被調(diào)查者的年齡構(gòu)成（按職位比較）I經(jīng)理業(yè)務(wù)總監(jiān)副袍裁表1仁教育背景（學(xué)歷分布）中學(xué)畢業(yè)大學(xué)畢業(yè)職業(yè)認(rèn)證大專畢業(yè)資料來憑:2003年俄亥儲州立大學(xué)物流職業(yè)調(diào)查們=64）表10顯示的是按工作職位劃分的年齡分布情況。部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)和副總裁的平均年齡分別是43、48和53歲。如表11所示，95%的被調(diào)查者有學(xué)士學(xué)位，45%的人持有碩士學(xué)位，5%的人有大專學(xué)歷，17%的人具有如APICS（美國生產(chǎn)與

8、庫存管理學(xué)會）等行業(yè)組織所頒發(fā)的資格證書。被調(diào)查者的教育背景，進(jìn)一步證實(shí)了物流的專業(yè)性特征。如表12所示，在過去的幾十年里，有大學(xué)學(xué)位的被調(diào)查者比例發(fā)生了很大變化。持有碩士以上學(xué)位及證書的被調(diào)查對象百分比有所下降，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能和前面一樣，即被調(diào)查企業(yè)中小企業(yè)的數(shù)量有所增加。大部分被調(diào)查者持有的是商業(yè)學(xué)位。在所有的被調(diào)查者中，41%的人所學(xué)專業(yè)是商業(yè)學(xué)科，11%學(xué)習(xí)的是工程學(xué)，12%學(xué)習(xí)的是市場銷售，23%學(xué)習(xí)的是其他專業(yè)。表13顯示，所學(xué)專業(yè)為市場銷售的被調(diào)查者比例，由1999年的4%增長到了2003年的12%,所學(xué)專業(yè)為物流的被調(diào)查者比例，由1999年的11%增長到了2003年的13%。這些數(shù)據(jù)表明，有很多