小區(qū)物業(yè)管理相關法律法規(guī)知識

1、小區(qū)物業(yè)管理相關法律法規(guī)知識一、業(yè)主委員會成立流程1、提出申請物業(yè)管理小區(qū)（大廈）符合下列情況之一的，業(yè)主5人以上聯名可向該小區(qū)（大廈）所在的街道辦事處（或鎮(zhèn)人民政府，下同）書面提出申請，填報首屆業(yè)主（代表）大會籌備小組成立申請表，成立首屆業(yè)主委員會：（一）物業(yè)已交付使用的建筑面積達到50%以上；（二）物業(yè)已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%且使用超過一年的。2、成立籌備小組街道辦事處收到申請后，作出書面批復意見，指導小區(qū)（大廈）成立業(yè)主委員會籌備小組（以下簡稱籌備小組）。3、籌備小組開展籌備工作（1）籌備小組經批復成立后，應告知建設單位或物業(yè)公司在15日內將其掌握的全體業(yè)主名單、聯系

2、地址及其聯系電話等材料報街道辦事處；街道辦事處收到有關材料后5日內將上述資料交予籌備小組.（2）籌備小組自成立之日起30日內擬好業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程、業(yè)主委員會選舉辦法，并在小區(qū)（大廈）內明顯位置張貼公布，征求業(yè)主意見.籌備小組將業(yè)主委員會政策法規(guī)宣傳資料在宣傳欄內公布并發(fā)放給業(yè)主。（3）籌備小組組織各樓宇業(yè)主通過自薦或推薦方式產生業(yè)主委員會候選人.（4）籌備小組將業(yè)主委員會候選人簡歷表、業(yè)主委員會選票格式樣本、業(yè)主大會議程向業(yè)主張貼公布，同時將業(yè)主委員會選舉辦法書面送達全體業(yè)主。4、召開大會選舉委員籌備小組完成以上工作后，將業(yè)主候選人名單及簡歷表、業(yè)主委員會選舉辦法、業(yè)主委員會章程、業(yè)主

3、公約送達街道辦事處，并提出召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的書面申請，同時做好會務籌備工作，包括落實場地，組織人員印制選票，設備投票猜箱，通知所有投票權人，知會街道辦事處、派出所、開發(fā)公司、物業(yè)公司等有關人員?；I備小組根據議程召開大會：收集、登記選票；審議并表決通過業(yè)主委員會章程及業(yè)主公約；公開唱票、點票，宣讀選舉結果，產生業(yè)主委員會委員。會后籌備小組將大會簽到表、選舉結果統計表予以公布.5、申請登記業(yè)主委員會自產生之日起15日內，持下列文件向所在區(qū)或縣級市房地產行政主管部門申請辦理備案登記手續(xù)；(1)業(yè)主委員會登記申請表；(2)街道辦事處核準證明；(3)業(yè)主委員會選票；(4)業(yè)主代表選票；(5)業(yè)

4、主授權委托書；(6)業(yè)主大會或業(yè)主代表大會簽到表；(7)業(yè)主委員會章程；(8)業(yè)主公約；(9)其他相關資料。6、核準批復區(qū)或縣級市房地產行政部門經審核，給予業(yè)主委員會書面批復意見。業(yè)主委員會憑批文到公安部門辦理刻制公章手續(xù)，并將公章式樣報區(qū)或縣級市房地產行政部門及街道辦事處備案.二、業(yè)主大會履行的職責1、制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則；2、選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會工作；3、確定物業(yè)管理方式，選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)；4、籌集和使用專項維修資金，并監(jiān)督實施；5、制定、修改共有部分管理、使用、經營等方面的規(guī)程；6、法律、法規(guī)或者議事規(guī)則確定由業(yè)主大會決定的其他事項三、業(yè)主委員會

5、履行以下職責1、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議，維護業(yè)主共同權益；2、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況；3、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；4、聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；5、監(jiān)督管理規(guī)約的實施；6、調解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產生的糾紛；7、業(yè)主大會賦予的其他職責。四、物業(yè)服務相關規(guī)定1、業(yè)主大會成立后，業(yè)主委員會應當與選聘的物業(yè)服務企業(yè)重新簽訂物業(yè)服務合同，前期物業(yè)服務合同自行終止.物業(yè)服務企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務合同之日起30日內，向市、縣級人民政府房地產行政主管部門備案。2、物業(yè)服務合同應當對物業(yè)服務事項、服務標準

6、、收費標準、物業(yè)服務用房、專項維修資金的管理與使用、合同期限以及雙方的權利義務、違約責任等內容進行約定.3、物業(yè)服務事項應當包含下列內容：(1)建筑物共有部位的維護和管理；(2)共用設施設備的日常運行、維護和管理；(3)共有部位的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的保養(yǎng)和維護；(4)秩序維護、安全防范、車輛停放管理等事項；(5)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的管理；(6)法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務合同約定的其他事項.物業(yè)服務企業(yè)可以就超出物業(yè)服務合同約定的服務與相關業(yè)主另行約定。4、物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同中關于安全防范的約定，健全安全防范措施，做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，為業(yè)主提供安全高效便捷的服務。未履行約

7、定義務的，依法承擔相應的法律責任.5、物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)應當采取應急措施，并及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。6、物業(yè)服務人員在從事物業(yè)服務活動時，應當依法履行職責，不得侵害業(yè)主的合法權益。五、物業(yè)的使用與維護1、業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)的使用與維護，應當遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定及業(yè)主大會的決定，不得損害公共利益和他人合法權益.2、物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為：(1)房屋裝飾裝修損壞房屋承重結構等行為；(2)違章搭建建筑物和構筑物等行為；(3)侵占、損壞樓道、公共園林綠地等物業(yè)共用部位、共用設施設備等行為；(4)擅自改變房屋、綠地使用性質等行為；(5)隨意堆放、傾倒垃圾、雜物等