物流課程導論

1、劉劉 彬彬 主講主講經管學院電子商務教研室 當前物流為什么當前物流為什么“熱熱”? ? 小紅帽北京青年報專送隊，現(xiàn)已發(fā) 展成為一家專業(yè)化的物流配送公司。 一個電話/或一點鼠標，油、鹽、醬、醋、報刊、 書籍、光盤、外賣、服務，送貨到家。 全球化供應鏈管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)的制勝戰(zhàn)略。 把物流配送委托給第三方 第三方物流，已成為 制造商與零售商越來越流行的做法。 境外著名物流企業(yè)，如UPS、Fedex、DHL、TNT、 亞洲物流等在中國的發(fā)展勢頭迅猛。 物流與供應鏈管理 企業(yè)新的“利潤源”。今天的生活越來越方便誰說不是呢 在國家十五計劃綱要指引下，一些地方政府已紛紛將物流列入了國民經濟和社 會發(fā)展計

2、劃。 北京將建成以首都機場為依托的大型現(xiàn)代化物流中心； 天津將建設成為我國重要的國際性物流中心城市和東北亞重要的國際物 流中心； 上海將現(xiàn)代物流列入四大新興產業(yè)； 深圳已把物流業(yè)作為未來經濟發(fā)展的三大支柱產業(yè)； 廣州已把物流確立為廣州經濟的支柱產業(yè)； 海南將物流確立為海南新的經濟增長點。 海爾、春蘭、科龍、美的等紛紛拋出了他們自己的物流計劃。 北京紅牛飲料將整個物流配送外包給第三方物流公司寶供。商商品全面形成買方市場，賣方競爭空全面形成買方市場，賣方競爭空前劇烈，流通作為溝通生產和消費前劇烈，流通作為溝通生產和消費的紐帶，日益受到企業(yè)界的重視。的紐帶，日益受到企業(yè)界的重視。商品轉化為貨幣商品轉

3、化為貨幣, ,關系關系到企業(yè)的生死存亡到企業(yè)的生死存亡$ $糧糧票票布布票票肉肉票票人在家中坐人在家中坐, ,貨從網上來？貨從網上來？沒有商品配送業(yè)務支沒有商品配送業(yè)務支撐的電子商務是泡沫！撐的電子商務是泡沫！倉倉庫庫商店商店物流園區(qū)物流園區(qū)運輸管制放松運輸管制放松信息技術商業(yè)化信息技術商業(yè)化通信技術發(fā)展通信技術發(fā)展聯(lián)盟聯(lián)盟全面質量管理全面質量管理沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜ξ譅柆數(shù)暮诵母偁幜?沃爾瑪?shù)某晒υ谟谒鼘⒓舛丝萍己蛢?yōu)質服務巧妙地結合在了一起。更具沃爾瑪?shù)某晒υ谟谒鼘⒓舛丝萍己蛢?yōu)質服務巧妙地結合在了一起。更具體地說，高效的供應鏈和物流管理體系就是它的核心競爭能力。沃爾瑪前體地說，高效的供應鏈和物

4、流管理體系就是它的核心競爭能力。沃爾瑪前任任CEO大衛(wèi)大衛(wèi)格拉斯格拉斯David Glass曾一語道破天機：曾一語道破天機：“配送設施是沃爾瑪成配送設施是沃爾瑪成功的關鍵之一，如果說我們有什么比別人干得更出色的話，那就是配送中功的關鍵之一，如果說我們有什么比別人干得更出色的話，那就是配送中心。心?！背浞掷矛F(xiàn)代信息技術打造的供應鏈與物流管理體系，不僅為沃爾充分利用現(xiàn)代信息技術打造的供應鏈與物流管理體系，不僅為沃爾瑪獲得了成本上的優(yōu)勢，而且加深了它對顧客需求信息的了解、提高了它瑪獲得了成本上的優(yōu)勢，而且加深了它對顧客需求信息的了解、提高了它的市場反應速度，從而為其贏得了寶貴的競爭優(yōu)勢。的市場反應

5、速度，從而為其贏得了寶貴的競爭優(yōu)勢。 如：RFID（射頻識別，俗稱電子標簽）取代條碼技術避免差錯，提高競爭力。物流是企業(yè)整體利潤的最大源泉物流成本占總成本的40%, 生產成本只有10%；物流時間為90%,而制造時間僅為10%；資金周轉率僅為1.2。采購采購生產經營生產經營分銷分銷物流物流, 信息流信息流返回物流返回物流, 信息流信息流企業(yè)企業(yè)成本成本時間時間降低物資資降低物資資源的消耗源的消耗生產領域生產領域生產領域生產領域提高生產率提高生產率非生產領域非生產領域物流物流第一利潤第一利潤第二利潤第二利潤第三利潤第三利潤減少庫存減少庫存降低物流時間的比重降低物流時間的比重提高資金周轉率提高資金周

6、轉率減少運輸成本減少運輸成本費用費用可靠性可靠性物耗物耗降低儲存成本降低儲存成本 。社會經濟發(fā)展的必然要求社會經濟發(fā)展的必然要求SRM ERP CRM供應源需求源原輔料供應商供應商的供應商間接客戶直接客戶制造企業(yè)制造企業(yè)靜態(tài)、拓撲結構靜態(tài)、拓撲結構供應商生產車間分銷體系客 戶零售商動態(tài)、運行機制動態(tài)、運行機制Case: MCC的生產系統(tǒng)？物流信息服務 運輸是利用運輸工具（火車、汽車、輪船、飛機等）實現(xiàn)貨物的移動。運輸是主要任務是實現(xiàn)貨物的空間移動，解決貨物在空間上存在的供需矛盾。就物流本身而言，運輸是實現(xiàn)貨物（或商品）使用價值的一個重要環(huán)節(jié)，是物流的一個重要組成部分。運輸過程既不改變貨物的實物

7、形態(tài)，也不增加貨物的數(shù)量。一般將運輸稱為物流的動脈物流的動脈。海運海運航空貨物運輸航空貨物運輸公路運輸公路運輸鐵路運輸鐵路運輸 儲存也稱儲備，是指貨物（或商品）在運動過程中的暫時停滯。在社會再生產過程中，這種停滯不僅是必須的，而且也是必要的。它可以解決商品生產與消費在時間上存在的矛盾；避免意外情況發(fā)生所造成的不利影響；有效地進行物流的作業(yè)、降低物流成本、提高物流效率。 海爾立體倉庫海爾立體倉庫倉庫的貨架倉庫的貨架 包裝是指按照一定的技術方法使用容器、材料以及輔助物等將物品包封并予以適當?shù)难b飾和標志工作的總稱。簡而言之，商品包裝就商品包裝就是包裝物和包裝操作的總稱。是包裝物和包裝操作的總稱。商品

8、包裝的目的目的是為了保護商品，促進銷售、方便物流與消費等。在物流活動中，科學合理的商品包裝對于提高物流效率、降低物流費用有著非常重要的作用。一般認為包裝是物流的起點。再包裝過程再包裝過程 裝卸搬運是隨著運輸、保管等物流活動所進行的垂直以及短距離的運動。包括對輸送、保管、包裝、流通加工等物流活動進行銜接的活動，以及在保管等活動中為進行檢驗、維護、保養(yǎng)所進行的活動。裝卸搬運環(huán)節(jié)是物流過程中所必備的一個環(huán)節(jié)。一般認為裝卸搬運是協(xié)調物流其他作業(yè)環(huán)節(jié)的重要中介，也可以把裝卸搬運稱為物流的接點物流的接點 。集裝箱裝卸集裝箱裝卸海運碼頭裝貨海運碼頭裝貨 流通加工功能又稱流通過程的輔助加工活動。是流通部門為了

9、彌補生產過程中加工程度的不足，更有效地滿足用戶或本企業(yè)的需求，更好地銜接供需的輔助加工活動。從物流角度來看，合理的流通加工可以有效地降低物流成本，提高物流的效率。流通加工過程流通加工過程流通加工過程流通加工過程 物流信息管理功能包括進行與上述各項活動有關的計劃、預測，對物流動態(tài)信息（運量、收、發(fā)、存數(shù)）及其有關的費用、生產、市場信息的收集、加工、整理、提煉等活動。對物流信息活動的管理，要求建立信息系統(tǒng)和信息渠道，正確地選定信息點及其內容，以及信息的收集、匯總、統(tǒng)計、使用方式，以確保其可靠性和及時性。 課程性質：物流專業(yè)、電子商務專業(yè)、信管專業(yè)等主干專業(yè)課其他經濟與管理類專業(yè)核心課 預修課程：管

10、理學、財務管理基礎、會計學基礎 課程結構課堂講授、案例解析與討論、小組作業(yè)與現(xiàn)場報告市場營銷專業(yè)（市場營銷專業(yè)（2 2學分）：學分）：總學時：總學時：3232學時，周學時學時，周學時2 2，1616周周n講授學時：講授學時：2626學時學時n案例討論：案例討論：4 4學時學時n期末答疑：期末答疑：2 2學時學時 課堂表現(xiàn)10%（出勤、現(xiàn)場報告等） 案例分析（小組作業(yè)）5% 業(yè)務題作業(yè)5% 期末考試80%1、黃中鼎主編、黃中鼎主編 現(xiàn)代物流管理現(xiàn)代物流管理 復旦大學出版社出版復旦大學出版社出版 2009年年2月月2、駱溫平主編、駱溫平主編 物流與供應鏈管理（第二版）物流與供應鏈管理（第二版） 電子工業(yè)出版社出版電子工業(yè)出版社出版 仔細閱讀教材、輔助教材及相關文獻，積極進行課前預習 掌握聽課的正確方法，提高聽課效率 學會科學思考問題，弄清教材的思路和教師講課的條理，大膽設疑，