優(yōu)質(zhì)認(rèn)證空間運(yùn)營(yíng)手冊(cè)

1、優(yōu)質(zhì)認(rèn)證空間運(yùn)營(yíng)手冊(cè)從從0到到1，000，000粉絲粉絲主要內(nèi)容 簡(jiǎn)介篇 操作篇 內(nèi)容篇 粉絲篇 技巧篇 企業(yè)認(rèn)證空間運(yùn)營(yíng)策略；（與微博進(jìn)行互動(dòng)呢？）Mr.Q的認(rèn)證空間正式安家恭喜你！在QQ空間擁有了一個(gè)認(rèn)證空間?，F(xiàn)在，我們將向你詳細(xì)講解如何讓認(rèn)證空間粉絲從0到1,000,000。為方便說明，我們虛擬一個(gè)Mr.Q的形象：Mr.Q認(rèn)證空間：改變從此開始Mr.Q是認(rèn)證空間Top 100的化身，他發(fā)布消息快訊、八卦，時(shí)常發(fā)布即時(shí)心情，偶爾也和網(wǎng)友交流。他擁有林俊杰氣質(zhì)、楊瀾的相貌、湖南衛(wèi)視的輕娛樂、Donews的敏銳以及我們愛講冷笑話的調(diào)皮。一、Mr.Q認(rèn)證空間之操作篇Mr.Q的認(rèn)證空間有三項(xiàng)基本操

2、作： 說說 分享 日志一、Mr.Q認(rèn)證空間之操作篇區(qū)別于傳統(tǒng)博客，認(rèn)證空間的優(yōu)勢(shì)在于能更直接為網(wǎng)站導(dǎo)入流量：它的重點(diǎn)產(chǎn)品是【說說】及【分享】(操作指南附在PPT末篇)。一、Mr.Q認(rèn)證空間之操作篇了解基本應(yīng)用后，記得每天更新你的認(rèn)證空間_： 發(fā)布1-3條以上【說說】。說說非常適合快閱讀，用戶可接受度大，如常來QQ農(nóng)場(chǎng)摘菜的粉絲就經(jīng)常能看到Mr.Q的信息了。 使用1-3次【分享】，向他的粉絲推薦他看過的網(wǎng)頁，如FT中文網(wǎng)的文章、林俊杰的官網(wǎng)、江蘇衛(wèi)視的非誠(chéng)勿擾視頻。 發(fā)布1-3篇長(zhǎng)文章的【日志】，盡可能配圖。好的日志時(shí)時(shí)會(huì)吸引他的粉絲進(jìn)行分享、推薦和評(píng)論。粉絲的好友因此也看到了Mr.Q的日志。通

3、過上述行為，Mr.Q先生的資訊基本上覆蓋了QQ空間60%的用戶。特別提示：更新需分時(shí)段合理搭配，一天更新總條數(shù)勿超過5條，一小時(shí)內(nèi)勿超過3條。頻密更新易招致用戶反感。一、Mr.Q認(rèn)證空間之操作篇此外，認(rèn)證空間還有特別的功能-投票贏禮物： 投票 禮物一、Mr.Q認(rèn)證空間之操作篇Tips： 【投票】是Mr.Q先生與粉絲1對(duì)多最低成本的交流方式，借此Mr.Q可以更好了解粉絲的偏好，對(duì)某一事件的群體看法。 【禮物】是節(jié)假日、周年紀(jì)念等特殊時(shí)間，Mr.Q先生對(duì)粉絲的回饋不答謝。通過上述行為，Mr.Q先生粉絲的忠實(shí)粘度上升了30%。二、Mr.Q認(rèn)證空間之內(nèi)容篇Mr.Q深知好的內(nèi)容是認(rèn)證空間的生命力，他這么

4、做： 保證每天的內(nèi)容更新，根據(jù)內(nèi)容類型，日志、說說、分享輪番使用； 快訊類的內(nèi)容在140字說清楚事情的大致情況，需要了解更多則為用戶附上點(diǎn)擊鏈接； 使用“短文章+圖片/視頻的方式”，有效提升注意力和分享數(shù)；在Mr.Q持之以恒2個(gè)月后，他的影響已覆蓋了80%的受眾類型。二、Mr.Q認(rèn)證空間之內(nèi)容篇我們愛講冷笑話的認(rèn)證空間更新非常勤快，圖文并茂，內(nèi)容詳細(xì)有趣。上線2周，粉絲即突破1百萬。二、Mr.Q認(rèn)證空間之內(nèi)容篇方舟子的說說增加圖片后，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)立刻從6人增加到了62人。這說明了，“短文章+圖片”的發(fā)表格式有助于增加網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量。二、Mr.Q認(rèn)證空間之內(nèi)容篇“短文章+視頻”的發(fā)表格式也非常有效，熱

5、門視頻“評(píng)委直接給雷倒的選秀海選”被分享多達(dá)219995次。三、Mr.Q認(rèn)證空間之粉絲篇Mr.Q掌握了兩個(gè)技巧，令他的認(rèn)證空間快速爆發(fā)： 技巧1：積極與粉絲互動(dòng)-回復(fù)粉絲：通過對(duì)1%的活躍粉絲的反饋影響沉默的99%粉絲；也因此促進(jìn)了粉絲轉(zhuǎn)發(fā)行為，而轉(zhuǎn)發(fā)行為等于粉絲在向他的好友推薦你。-建立美譽(yù)度，形成親近感。粉絲喜歡認(rèn)證空間而不喜歡冷冰冰的發(fā)稿機(jī)器是因?yàn)檎J(rèn)證空間人性化。調(diào)查顯示，大多數(shù)粉絲希望面對(duì)的是一個(gè)有生命的空間而不是一個(gè)發(fā)稿機(jī)器，所以認(rèn)證空間的活力在于能與粉絲交流。湖南衛(wèi)視積極與網(wǎng)友互動(dòng)，取得不俗的效果。三、Mr.Q認(rèn)證空間之粉絲篇四、Mr.Q認(rèn)證空間之粉絲篇 技巧2：密切關(guān)注粉絲數(shù)變化

6、-粉絲數(shù)平穩(wěn)增加：說明內(nèi)容質(zhì)量受到用戶認(rèn)可；-粉絲數(shù)突然增多：可能被推薦、或某個(gè)內(nèi)容被大量轉(zhuǎn)發(fā)（平均水平是10次轉(zhuǎn)發(fā)增加1名粉絲）；-粉絲數(shù)無增加：無內(nèi)容、所發(fā)內(nèi)容用戶不感興趣、缺乏站內(nèi)外的推廣；-粉絲數(shù)下減：發(fā)布太頻繁令用戶反感、發(fā)布用戶不喜歡/抵觸的內(nèi)容；Nike很注重粉絲用戶體驗(yàn)，在廣告與資訊的平衡上，把握得非常好。三、Mr.Q認(rèn)證空間之粉絲篇四、Mr.Q認(rèn)證空間之技巧篇在推廣上，【說說】和【分享】有兩個(gè)應(yīng)用小技巧： 【說說】小技巧：可自動(dòng)同步說說到騰訊微博如果你已開通騰訊微博，在發(fā)表“說說”的時(shí)候，對(duì)上圖的小圖標(biāo)點(diǎn)擊打勾，所發(fā)表的內(nèi)容即可同步到騰訊微博。這樣一次操作，兩邊更新，省時(shí)省力

7、。四、Mr.Q認(rèn)證空間之技巧篇 【分享】小技巧：有圖標(biāo)的網(wǎng)站上可點(diǎn)擊快速“分享”只要你在電腦上登錄了QQ軟件，訪問任何帶有分享圖標(biāo)的網(wǎng)站，可直接點(diǎn)擊與好友進(jìn)行分享。通過上述努力，Mr.Q在短短三個(gè)月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了粉絲數(shù)從0到1,000,000的飛躍。下一個(gè)百萬粉絲的空間就是你了，讓我們一起開始行動(dòng)！任何問題請(qǐng)聯(lián)系：四、Mr.Q認(rèn)證空間之技巧篇一、【說說】操作指南Step 1：訪問http:/登錄，點(diǎn)擊左側(cè)應(yīng)用菜單的“說說”Tips：使用普通版的QQ空間用戶可點(diǎn)擊工具欄左上方的按鈕切換到簡(jiǎn)潔版，如下圖示：附件：【說說】和【分享】操作指南一、 【說說】操作指南Step 2：輸入你要發(fā)布的內(nèi)容（140字以內(nèi)），點(diǎn)擊“發(fā)表”附件：【說說】和【分享】操作指南一、 【說說】操作指南Step 3：完成。粉絲將可以通過“回復(fù)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”來不你互動(dòng)。附件：【說說】和【分享】操作指南一、 【說說】操作指南你所發(fā)布的說說將在粉絲的說說首頁上呈現(xiàn)：附件：【說說】和【分享】操作指南二、【分享】操作指南Step 1：登錄后，選擇左邊應(yīng)用菜單的“分享”附件：【說說】和【分享】操作指南二、【分享】操作指南Step 2：輸入你要分享的網(wǎng)址，點(diǎn)擊“預(yù)覽”附件：【說說】和【分享】操作指南二、【分享】操作指南Step 3：標(biāo)題自動(dòng)生成，需再輸入理由和互動(dòng)觀點(diǎn)，然后