旅游概論_第四章(一)

1、第四章第四章 旅游業(yè)的構(gòu)成旅游業(yè)的構(gòu)成小飛守角制作小飛守角制作旅游業(yè)旅游業(yè)直接為旅游者服直接為旅游者服務(wù)的主體部門：務(wù)的主體部門：間接為旅游者服間接為旅游者服務(wù)的相關(guān)部門：務(wù)的相關(guān)部門：政府和民間組織：政府和民間組織：旅行社、旅游交通、旅游飯店、旅行社、旅游交通、旅游飯店、旅游景區(qū)、旅游購(gòu)物、旅游娛樂部門旅游景區(qū)、旅游購(gòu)物、旅游娛樂部門旅游行政管理部門、旅游協(xié)會(huì)旅游行政管理部門、旅游協(xié)會(huì)旅游商品加工廠旅游商品加工廠小飛守角制作小飛守角制作一、旅行社一、旅行社小飛守角制作小飛守角制作（一）旅行社的概念：（一）旅行社的概念： 旅行社是指依法設(shè)立并具有法人資格、有營(yíng)利目的、從事旅行社是指依法設(shè)立并具

2、有法人資格、有營(yíng)利目的、從事旅旅游業(yè)務(wù)游業(yè)務(wù)、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)。、實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)。旅游業(yè)務(wù)旅游業(yè)務(wù)招徠招徠接待接待小飛守角制作小飛守角制作（二）旅行社的類型（二）旅行社的類型1 1、我國(guó)旅行社的類型（三個(gè)階段）、我國(guó)旅行社的類型（三個(gè)階段）（1）建國(guó)至）建國(guó)至20世紀(jì)世紀(jì)80年代中期：年代中期：中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)華僑旅行社和中國(guó)旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)華僑旅行社和中國(guó)旅行社、中國(guó)青年旅行社中國(guó)青年旅行社中國(guó)旅行社（中旅）中國(guó)旅行社（中旅）A.1949.11.19，在廈門成立，在廈門成立“華僑服務(wù)社華僑服務(wù)社”。B.1957年，在北京成立年，在北京成立“華僑旅行服務(wù)社總社華僑旅行服務(wù)

3、社總社”C.1974年，正式成立年，正式成立“中國(guó)旅行社中國(guó)旅行社”小飛守角制作小飛守角制作中國(guó)國(guó)際旅行社（國(guó)旅）中國(guó)國(guó)際旅行社（國(guó)旅）A.前身：國(guó)際活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)前身：國(guó)際活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)B.50年代初，在了解蘇聯(lián)國(guó)際旅行社的情況后，決定籌建中國(guó)國(guó)際年代初，在了解蘇聯(lián)國(guó)際旅行社的情況后，決定籌建中國(guó)國(guó)際 旅行社。旅行社。C.1953年年6月月18日呈報(bào)政務(wù)院，日呈報(bào)政務(wù)院，6月月20日，周總理批示日，周總理批示D.1954.4.15，“國(guó)旅國(guó)旅”在北京正式成立在北京正式成立E.1954.4.28，政務(wù)院通知在天津、上海、南京、廣州、杭州等，政務(wù)院通知在天津、上海、南京、廣州、杭州等12 個(gè)城市

4、成立分社。個(gè)城市成立分社。小飛守角制作小飛守角制作中國(guó)青年旅行社（中青旅）中國(guó)青年旅行社（中青旅）A.1979.11，成立全國(guó)青年旅游部，成立全國(guó)青年旅游部B.1980年，正式成立年，正式成立“中國(guó)青年旅行社中國(guó)青年旅行社”小飛守角制作小飛守角制作（2）20世紀(jì)世紀(jì)80年代中期至年代中期至1996年底：年底：一類社：負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)對(duì)外招徠并接待外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)一類社：負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)對(duì)外招徠并接待外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái) 中國(guó)、歸國(guó)或回內(nèi)地的旅游業(yè)務(wù)。中國(guó)、歸國(guó)或回內(nèi)地的旅游業(yè)務(wù)。 二類社：不對(duì)外招徠，只經(jīng)營(yíng)一類社或其他涉外部門組織的外國(guó)二類社：不對(duì)外招徠，只經(jīng)營(yíng)一類社或其他涉外部門組織的外國(guó)

5、人、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)中國(guó)、歸國(guó)或回內(nèi)地的旅游業(yè)務(wù)。人、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)中國(guó)、歸國(guó)或回內(nèi)地的旅游業(yè)務(wù)。三類社：只經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)三類社：只經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)一類社、二類社、三類社一類社、二類社、三類社小飛守角制作小飛守角制作（3）1996年底至今：年底至今：國(guó)際旅行社、國(guó)內(nèi)旅行社國(guó)際旅行社、國(guó)內(nèi)旅行社國(guó)際旅行社：入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)國(guó)際旅行社：入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)旅行社：國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)旅行社：國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)小飛守角制作小飛守角制作2 2、歐美國(guó)家旅行社的類型、歐美國(guó)家旅行社的類型旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游零售商（旅游代理商）

6、旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游零售商（旅游代理商） 三者區(qū)別：三者區(qū)別： （1）主要職能不同：）主要職能不同： 旅游批發(fā)商：主要職能是組合旅游產(chǎn)品；一般不從事零售業(yè)務(wù)旅游批發(fā)商：主要職能是組合旅游產(chǎn)品；一般不從事零售業(yè)務(wù) 旅游經(jīng)營(yíng)商：主要職能是組織旅游客源、提供接待服務(wù)；旅游經(jīng)營(yíng)商：主要職能是組織旅游客源、提供接待服務(wù)； 旅游代理商：主要職能是代理宣傳、推銷旅游產(chǎn)品；旅游代理商：主要職能是代理宣傳、推銷旅游產(chǎn)品； （2）與旅游者關(guān)系不同：）與旅游者關(guān)系不同：旅游批發(fā)商：法律規(guī)定，批發(fā)商不直接面對(duì)旅游消費(fèi)者。旅游批發(fā)商：法律規(guī)定，批發(fā)商不直接面對(duì)旅游消費(fèi)者。旅游經(jīng)營(yíng)商：既可以通過自己的零售網(wǎng)點(diǎn)直接

7、面對(duì)旅游消費(fèi)者，旅游經(jīng)營(yíng)商：既可以通過自己的零售網(wǎng)點(diǎn)直接面對(duì)旅游消費(fèi)者， 也可以通過代理商向公眾銷售旅游產(chǎn)品。也可以通過代理商向公眾銷售旅游產(chǎn)品。旅游代理商：直接面對(duì)旅游者。旅游代理商：直接面對(duì)旅游者。小飛守角制作小飛守角制作3 3、日本旅行社的類型、日本旅行社的類型第第種旅行業(yè)、第種旅行業(yè)、第種旅行業(yè)、第種旅行業(yè)、第種旅行業(yè)種旅行業(yè)小飛守角制作小飛守角制作（三）我國(guó)旅行社的設(shè)立（三）我國(guó)旅行社的設(shè)立1 1、我國(guó)關(guān)于旅行社設(shè)立的法律規(guī)定、我國(guó)關(guān)于旅行社設(shè)立的法律規(guī)定（1）主要法律依據(jù)：）主要法律依據(jù)： 旅行社管理?xiàng)l例旅行社管理?xiàng)l例（2）設(shè)立旅行社的條件）設(shè)立旅行社的條件設(shè)立旅行社的資金條件設(shè)立

8、旅行社的資金條件A.A.注冊(cè)資本：注冊(cè)資本： 經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)，不少于經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)，不少于3030萬(wàn)元萬(wàn)元B.B.旅行社質(zhì)量保證金旅行社質(zhì)量保證金：經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社, ,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金2020萬(wàn)元；萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120120萬(wàn)元。萬(wàn)元。小飛守角制作小飛守角制作旅行社質(zhì)量保證金 定義：定義： 適用的情形：適用的情形：4 4種種 管理：統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理管理：統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理 理賠：旅

9、游質(zhì)量監(jiān)督管理所理賠：旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 處分：警告、整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處分：警告、整頓、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證小飛守角制作小飛守角制作設(shè)立旅行社的場(chǎng)所與營(yíng)業(yè)設(shè)施條件設(shè)立旅行社的場(chǎng)所與營(yíng)業(yè)設(shè)施條件A.A.申請(qǐng)者擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房，或者申請(qǐng)者租用的、租期不少于申請(qǐng)者擁有產(chǎn)權(quán)的營(yíng)業(yè)用房，或者申請(qǐng)者租用的、租期不少于1 1年的營(yíng)業(yè)用房。年的營(yíng)業(yè)用房。B.B.營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。營(yíng)業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請(qǐng)者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。 C.2 C.2部以上的直線固定電話。部以上的直線固定電話。D.D.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)E.E.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算

10、機(jī)。具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)。小飛守角制作小飛守角制作2 2、設(shè)立旅行社的程序、設(shè)立旅行社的程序（1）申請(qǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證）申請(qǐng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證設(shè)立申請(qǐng)書設(shè)立申請(qǐng)書法定代表人履歷表及身份證明法定代表人履歷表及身份證明企業(yè)章程企業(yè)章程依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說(shuō)明營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說(shuō)明工商行政管理部門出具的工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書旅游行政管理部門旅游行政管理部門小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作（2）辦理法人注冊(cè)登記）辦

11、理法人注冊(cè)登記工商行政管理部門工商行政管理部門（3）設(shè)立公告）設(shè)立公告領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照小飛守角制作小飛守角制作（四）旅行社產(chǎn)品的分類（四）旅行社產(chǎn)品的分類1 1、包價(jià)旅游產(chǎn)品、包價(jià)旅游產(chǎn)品（1 1）全包價(jià)旅游產(chǎn)品）全包價(jià)旅游產(chǎn)品團(tuán)體全包價(jià)旅游產(chǎn)品：團(tuán)體全包價(jià)旅游產(chǎn)品：指由指由10名（含名（含10名）以上的旅游者組成的旅游產(chǎn)品名）以上的旅游者組成的旅游產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目：飯店客房；早餐、正餐及飲料飯店客房；早餐、正餐及飲料市內(nèi)游覽用車；導(dǎo)游服務(wù)市內(nèi)游覽用車；導(dǎo)游服務(wù)交通集散地接送服務(wù)；每人交通集散地接送服務(wù)；每人20千克的行李服務(wù)千克的行李服務(wù)游覽場(chǎng)所門票；文娛活動(dòng)入場(chǎng)券游覽場(chǎng)所門票

12、；文娛活動(dòng)入場(chǎng)券小飛守角制作小飛守角制作散客全包價(jià)旅游產(chǎn)品（散客全包價(jià)旅游產(chǎn)品（19人，含人，含9人）人）（2 2）半包價(jià)旅游產(chǎn)品）半包價(jià)旅游產(chǎn)品與全包價(jià)旅游產(chǎn)品的主要區(qū)別是產(chǎn)品構(gòu)成一般不含晚餐與全包價(jià)旅游產(chǎn)品的主要區(qū)別是產(chǎn)品構(gòu)成一般不含晚餐（3 3）小包價(jià)旅游產(chǎn)品）小包價(jià)旅游產(chǎn)品非選擇性部非選擇性部分分可選擇性部分可選擇性部分住房及早餐、交通集住房及早餐、交通集散地至飯店的接送和散地至飯店的接送和城市間的交通服務(wù)城市間的交通服務(wù)導(dǎo)游服務(wù)、午餐和晚餐、導(dǎo)游服務(wù)、午餐和晚餐、風(fēng)味餐、文藝節(jié)目欣賞、風(fēng)味餐、文藝節(jié)目欣賞、游覽參觀游覽參觀小飛守角制作小飛守角制作2 2、單項(xiàng)旅游產(chǎn)品、單項(xiàng)旅游產(chǎn)品指旅

13、行社根據(jù)旅游者的具體要求為旅游者提供的某一項(xiàng)有償服務(wù)。指旅行社根據(jù)旅游者的具體要求為旅游者提供的某一項(xiàng)有償服務(wù)。3 3、零包價(jià)旅游產(chǎn)品、零包價(jià)旅游產(chǎn)品旅游者可以享受旅游者可以享受團(tuán)體機(jī)票團(tuán)體機(jī)票的優(yōu)惠價(jià)格，由旅行社統(tǒng)一代辦的優(yōu)惠價(jià)格，由旅行社統(tǒng)一代辦旅游旅游簽證手續(xù)簽證手續(xù)小飛守角制作小飛守角制作（五）旅行社的作用（五）旅行社的作用（六）旅行社的職能和業(yè)務(wù)（六）旅行社的職能和業(yè)務(wù)小飛守角制作小飛守角制作二、旅游交通二、旅游交通小飛守角制作小飛守角制作（一）旅游交通的定義（一）旅游交通的定義 公公共共交交通通運(yùn)運(yùn)輸輸 旅旅 游游 旅旅 游游 交交 通通 空間轉(zhuǎn)移過程空間轉(zhuǎn)移過程小飛守角制作小飛守

14、角制作（二）旅游交通的特點(diǎn)（二）旅游交通的特點(diǎn)1、綜合性、綜合性公共交通公共交通專業(yè)性的旅游交通專業(yè)性的旅游交通小飛守角制作小飛守角制作2、區(qū)域性、區(qū)域性小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作3、季節(jié)性、季節(jié)性節(jié)假日、氣候、觀念節(jié)假日、氣候、觀念旺季、平季、淡季旺季、平季、淡季小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作小飛守角制作4、替代性、替代性（三）旅游交通的類型（三）旅游交通的類型 公公共共交交通通運(yùn)運(yùn)輸輸業(yè)業(yè) 旅旅 游游 業(yè)業(yè) 旅旅游游公公路路 旅旅游游航航空空 旅旅游游鐵鐵路路 旅旅游游水水運(yùn)運(yùn) 輔輔助助交交通通 市市內(nèi)內(nèi)交交通通

15、1、航空運(yùn)輸、航空運(yùn)輸（1）主要從事）主要從事遠(yuǎn)距離遠(yuǎn)距離旅游運(yùn)輸活動(dòng)旅游運(yùn)輸活動(dòng)（2）優(yōu)點(diǎn)：）優(yōu)點(diǎn)：A.A.速度快，省時(shí)，符合旅游者對(duì)速度快，省時(shí)，符合旅游者對(duì)“旅速游慢旅速游慢”客運(yùn)方式的基本客運(yùn)方式的基本 要求。要求。 B.B.舒適舒適C.C.安全安全（3）缺點(diǎn)）缺點(diǎn)A.A.投資大，票價(jià)高投資大，票價(jià)高B.B.運(yùn)載量小運(yùn)載量小C.C.噪聲大噪聲大D.D.受天氣狀況影響大受天氣狀況影響大E.E.只能完成從點(diǎn)到點(diǎn)的旅行和不適合短途旅游只能完成從點(diǎn)到點(diǎn)的旅行和不適合短途旅游（4）機(jī)型：）機(jī)型：波音、空中客車波音、空中客車2、鐵路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸（1）主要從事中短距離旅游運(yùn)輸活動(dòng)）主要從事中短距離

16、旅游運(yùn)輸活動(dòng) （2）優(yōu)點(diǎn)）優(yōu)點(diǎn)A.A.運(yùn)輸能力強(qiáng)運(yùn)輸能力強(qiáng)B.B.長(zhǎng)途運(yùn)輸成本低長(zhǎng)途運(yùn)輸成本低C.C.遠(yuǎn)距離持續(xù)行駛能力較強(qiáng)遠(yuǎn)距離持續(xù)行駛能力較強(qiáng)D.D.受季節(jié)和氣候的影響小受季節(jié)和氣候的影響小E.E.環(huán)境污染小、費(fèi)用低、較安全、舒適性較強(qiáng)環(huán)境污染小、費(fèi)用低、較安全、舒適性較強(qiáng)F.F.旅游者可完成從點(diǎn)到面的旅行，旅游目的地選擇余地大，隨旅游者可完成從點(diǎn)到面的旅行，旅游目的地選擇余地大，隨 意性較強(qiáng)。意性較強(qiáng)。（3）缺點(diǎn)）缺點(diǎn)A.A.速度慢，長(zhǎng)時(shí)間旅行容易使人疲勞速度慢，長(zhǎng)時(shí)間旅行容易使人疲勞B.B.運(yùn)輸路線受到鋪設(shè)路軌的限制運(yùn)輸路線受到鋪設(shè)路軌的限制3、公路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸（1）主要從事）主要從

17、事200千米以內(nèi)的千米以內(nèi)的短距離旅游客運(yùn)短距離旅游客運(yùn)和和專項(xiàng)探險(xiǎn)旅游專項(xiàng)探險(xiǎn)旅游 運(yùn)輸活動(dòng)運(yùn)輸活動(dòng) （2）優(yōu)點(diǎn)）優(yōu)點(diǎn)A.A.經(jīng)營(yíng)成本較低、費(fèi)用便宜經(jīng)營(yíng)成本較低、費(fèi)用便宜公共客運(yùn)汽車公共客運(yùn)汽車B.B.富有獨(dú)立性、靈活性富有獨(dú)立性、靈活性C.C.短程旅游速度快、方便短程旅游速度快、方便D.D.旅游汽車環(huán)境舒適、空調(diào)及音像等設(shè)備完善旅游汽車環(huán)境舒適、空調(diào)及音像等設(shè)備完善E.E.利用汽車組織包價(jià)旅游可克服行李和轉(zhuǎn)車問題利用汽車組織包價(jià)旅游可克服行李和轉(zhuǎn)車問題私人小汽車私人小汽車A.A.自己駕車旅游靈活方便、行止自由自己駕車旅游靈活方便、行止自由B.B.容易攜帶行李和其他器具容易攜帶行李和其他器具

18、C.C.可以觀賞沿途風(fēng)光，隨意選擇旅游景點(diǎn)可以觀賞沿途風(fēng)光，隨意選擇旅游景點(diǎn)D.D.可以從家門直達(dá)旅游地，費(fèi)用相對(duì)較為低廉可以從家門直達(dá)旅游地，費(fèi)用相對(duì)較為低廉 成立于成立于19381938年年，總部設(shè)在，總部設(shè)在德國(guó)薩克森州沃爾夫斯堡市德國(guó)薩克森州沃爾夫斯堡市的的大眾大眾汽車集團(tuán)，是世界汽車行業(yè)中最具實(shí)力的跨國(guó)公司之一。汽車集團(tuán)，是世界汽車行業(yè)中最具實(shí)力的跨國(guó)公司之一。集團(tuán)目前擁有集團(tuán)目前擁有9 9大著名汽車品牌：大眾汽車（德國(guó)）、奧迪（德大著名汽車品牌：大眾汽車（德國(guó)）、奧迪（德國(guó)）、蘭博基尼（意大利）、賓利（英國(guó)）、布加迪（法國(guó)）、西國(guó)）、蘭博基尼（意大利）、賓利（英國(guó)）、布加迪（法國(guó)）

19、、西亞特（西班牙）、斯柯達(dá)（捷克）、大眾汽車商用車（德國(guó)）和斯亞特（西班牙）、斯柯達(dá)（捷克）、大眾汽車商用車（德國(guó)）和斯堪尼亞卡車（瑞典）。堪尼亞卡車（瑞典）。大眾汽車集團(tuán)在德國(guó)、比利時(shí)、英國(guó)、波黑、西班牙、匈牙利、意大眾汽車集團(tuán)在德國(guó)、比利時(shí)、英國(guó)、波黑、西班牙、匈牙利、意大利、波蘭、葡萄牙、捷克、斯洛伐克、美國(guó)、墨西哥、巴西、阿大利、波蘭、葡萄牙、捷克、斯洛伐克、美國(guó)、墨西哥、巴西、阿根廷、南非、以色列、印度、澳大利亞、日本和中國(guó)建有根廷、南非、以色列、印度、澳大利亞、日本和中國(guó)建有6868家全資家全資和參股企業(yè)和參股企業(yè)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括汽車的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、服務(wù)、，業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括汽車

20、的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、服務(wù)、汽車零部件、汽車租賃、金融服務(wù)、汽車保險(xiǎn)、銀行、汽車零部件、汽車租賃、金融服務(wù)、汽車保險(xiǎn)、銀行、ITIT服務(wù)等，服務(wù)等，同時(shí)集團(tuán)在全世界各地設(shè)有聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)和銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)集團(tuán)在全世界各地設(shè)有聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)和銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大眾汽車始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量第一的宗旨，致力于研制并生產(chǎn)大眾汽車始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量第一的宗旨，致力于研制并生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量?jī)?yōu)異、具有最佳性能價(jià)格比、力爭(zhēng)滿足所有消費(fèi)者技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量?jī)?yōu)異、具有最佳性能價(jià)格比、力爭(zhēng)滿足所有消費(fèi)者需求的汽車產(chǎn)品。世界汽車史上產(chǎn)銷量最高的轎車需求的汽車產(chǎn)品。世界汽車史上產(chǎn)銷量最高的轎車- -甲殼蟲和高爾甲殼蟲和高爾夫

21、夫，均是大眾汽車的杰作。，均是大眾汽車的杰作。車標(biāo)車標(biāo) 大眾汽車公司的德文大眾汽車公司的德文VolksVolks WagenwerkWagenwerk，意為大眾使，意為大眾使用的汽車，標(biāo)志中的用的汽車，標(biāo)志中的VWVW為全稱中頭一個(gè)字母。標(biāo)志象是由三個(gè)為全稱中頭一個(gè)字母。標(biāo)志象是由三個(gè)用中指和食指作出的用中指和食指作出的“V”V”組成，表示大眾公司及其產(chǎn)品必勝組成，表示大眾公司及其產(chǎn)品必勝必勝必勝。必勝必勝。 奧迪奧迪的標(biāo)志為四個(gè)圓環(huán)，代表著合并前的四家的標(biāo)志為四個(gè)圓環(huán)，代表著合并前的四家公司公司奧迪（奧迪（AudiAudi）和霍希（）和霍希（HorchHorch）汽車公）汽車公司、漫游者汽車

22、公司（司、漫游者汽車公司（WandererWanderer）以及）以及DKWDKW汽車汽車公司，這四家汽車公司于公司，這四家汽車公司于19321932年合并為汽車聯(lián)年合并為汽車聯(lián)盟股份公司（盟股份公司（AutoAuto UnionUnion AGAG）。汽車聯(lián)盟股份）。汽車聯(lián)盟股份有限公司和有限公司和NSUNSU股份有限公司（股份有限公司（NSUNSU GmbHGmbH）于）于19691969年合并，組成奧迪年合并，組成奧迪NSUNSU汽車聯(lián)盟股份公司汽車聯(lián)盟股份公司（AudiAudi NSUNSU AutoAuto UnionUnion AGAG）；）；19851985年，該公司年，該公司改

23、名為奧迪股份公司（改名為奧迪股份公司（AUDIAUDI AGAG），總部遷至英），總部遷至英戈?duì)査顾?，四環(huán)標(biāo)志沿用至今。戈?duì)査顾?，四環(huán)標(biāo)志沿用至今。 蘭博基尼蘭博基尼標(biāo)志是一頭標(biāo)志是一頭公牛公牛，渾身充滿力量，渾身充滿力量，正準(zhǔn)備沖擊。據(jù)說(shuō)這個(gè)標(biāo)志體現(xiàn)了創(chuàng)始人蘭博基尼正準(zhǔn)備沖擊。據(jù)說(shuō)這個(gè)標(biāo)志體現(xiàn)了創(chuàng)始人蘭博基尼不甘示弱的牛脾氣特性，同時(shí)又符合了該公司大馬不甘示弱的牛脾氣特性，同時(shí)又符合了該公司大馬力高速運(yùn)動(dòng)車的特性力高速運(yùn)動(dòng)車的特性9W9W這是一頭渾身充滿力氣，正這是一頭渾身充滿力氣，正準(zhǔn)備沖擊的公牛，寓意由意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)準(zhǔn)備沖擊的公牛，寓意由意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的賽車馬力大、速

24、度快、戰(zhàn)無(wú)不勝。這只具有意大的賽車馬力大、速度快、戰(zhàn)無(wú)不勝。這只具有意大利血統(tǒng)的公牛所代表的利血統(tǒng)的公牛所代表的豪華跑車豪華跑車，在歐美的名氣絕，在歐美的名氣絕不遜色于法拉利的那匹駿馬。不遜色于法拉利的那匹駿馬。 賓利賓利以公司名的第一個(gè)字母以公司名的第一個(gè)字母“B”B”為為主體，生出一對(duì)翅膀，似凌空翱翔的雄鷹，主體，生出一對(duì)翅膀，似凌空翱翔的雄鷹， 寶馬寶馬標(biāo)志中間的標(biāo)志中間的藍(lán)白相間圖案藍(lán)白相間圖案，代表，代表藍(lán)天，藍(lán)天，白云和旋轉(zhuǎn)不停的螺旋漿白云和旋轉(zhuǎn)不停的螺旋漿，喻示寶馬公司淵，喻示寶馬公司淵源悠久的歷史，象征該公司過去在航空發(fā)動(dòng)源悠久的歷史，象征該公司過去在航空發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的領(lǐng)先地

25、位，又象征公司一貫宗機(jī)技術(shù)方面的領(lǐng)先地位，又象征公司一貫宗旨和目標(biāo)：在廣闊的時(shí)空中，以先進(jìn)的精湛旨和目標(biāo)：在廣闊的時(shí)空中，以先進(jìn)的精湛技術(shù)、最新的觀念，滿足顧客的最大愿望，技術(shù)、最新的觀念，滿足顧客的最大愿望，反映了公司蓬勃向上的氣勢(shì)和日新月異的新反映了公司蓬勃向上的氣勢(shì)和日新月異的新面貌。面貌。 奔馳奔馳 象征著陸上、水上和空中的機(jī)械化。象征著陸上、水上和空中的機(jī)械化。19161916年在它的四周加上了一個(gè)圓圈，在圓的上方年在它的四周加上了一個(gè)圓圈，在圓的上方鑲嵌了鑲嵌了4 4個(gè)小星，下面有梅賽德斯個(gè)小星，下面有梅賽德斯“Mercedes”Mercedes”字字樣。樣?！懊焚惖滤姑焚惖滤埂笔?/p>

26、幸福的意思，意為戴姆勒生是幸福的意思，意為戴姆勒生產(chǎn)的汽車將為車主們帶來(lái)幸福。產(chǎn)的汽車將為車主們帶來(lái)幸福。 別克別克本田本田比亞迪比亞迪標(biāo)志標(biāo)志保時(shí)捷保時(shí)捷奔騰奔騰紅旗牌轎車是我國(guó)第一汽車制造廠紅旗牌轎車是我國(guó)第一汽車制造廠自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的自行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)高級(jí)轎車國(guó)產(chǎn)高級(jí)轎車。19581958年年9 9月月1212日日第一輛第一輛“紅旗紅旗”牌高牌高級(jí)轎車問世，并于級(jí)轎車問世，并于1919日送到北京。日送到北京。當(dāng)時(shí)的北京市長(zhǎng)彭真提出，車徽還當(dāng)時(shí)的北京市長(zhǎng)彭真提出，車徽還是用象征毛澤東思想的紅旗為好，是用象征毛澤東思想的紅旗為好，這一建議就成為了這一建議就成為了“紅旗紅旗”牌轎車牌轎車的形象標(biāo)志。的形象標(biāo)志。“紅旗紅旗”車的標(biāo)志由車的標(biāo)志由兩部分構(gòu)成：兩部分構(gòu)成：“紅旗紅旗