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文檔簡介

1、物業(yè)管理各類崗位職責(zé)一、維修電工崗位職責(zé)( 1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。( 2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。( 3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。( 4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房,聽從值班長的指揮。( 5)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作。( 6) 交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。( 7)請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人。( 8)每月進(jìn)行一次分管

2、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。( 9)搞好班內(nèi)外清潔工作。二、管鉗工崗位職責(zé)其主要工作任務(wù)是:負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理和維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)消防門、自動(dòng)門、 窗簾及機(jī)械五金構(gòu)件的維修保養(yǎng),其主要職責(zé)是:( 1)熟悉給排水系統(tǒng)(各種水泵、管道、閥門、控制設(shè)施)和各種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備的情況,掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),按 要求正確使用。( 2)負(fù)責(zé)污水處理池的日常清潔,及時(shí)排除常見的故障,保證系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。( 3)當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并做好巡檢記錄。( 4)及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng),維修保養(yǎng)要及時(shí),質(zhì)量要

3、保證,記錄要完整并存檔保管。( 5)做好應(yīng)急(漏氣、漏水、污水外溢等)搶修工作,接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行搶修,重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行。( 6)積極配合其他工種工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。( 7)積極參加業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三、電梯組職責(zé) ( 1)電梯組負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理。負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、電抗器的清潔。負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理。( 2)電梯工的職責(zé):電梯工是負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)的專業(yè)工種,應(yīng)由具備電器和機(jī)械技能基礎(chǔ)的員工經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)

4、后方能擔(dān)任。其主要職責(zé)是:熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法,每天按要求準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉電梯,確保電梯正常運(yùn)行。配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù),并檢查保養(yǎng)質(zhì)量,經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。及時(shí)處理應(yīng)急停機(jī)故障,接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng),先將電梯中被困客人救出,然后排除電梯故障。做好電梯、電梯間和電梯機(jī)房的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。搞好各工種的配合,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。四、高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)( 1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。( 2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技

5、術(shù)性能及實(shí)際操作。( 3)努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,做好防范小動(dòng)物工作,確保安全運(yùn)行。( 4)堅(jiān)守崗位,定期巡視電器設(shè)備及水泵房,密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。( 5)對(duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記。( 6)值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。( 7)負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系,并做好登記。( 8)發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。( 9)事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。( 10)請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管(工程師),并由主管安排合適的替班人。( 11)按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。五、維修技工崗位職

6、責(zé)(l )準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù),不擅自離崗和串崗。(2)遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。(3)對(duì)業(yè)主彬彬有禮,堅(jiān)持業(yè)主第一,恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條, 把 “理” 讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù),創(chuàng)造財(cái)富。(4)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多作貢獻(xiàn)。六、工程部文員崗位職責(zé):( 1)完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。( 2)負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格。( 3)負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、

7、匯總上報(bào)。( 4)說話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來訪人員。( 5)傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。( 6)熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。( 7)參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。( 8)負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書,分類歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。( 9)每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書。( 10)負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。七、設(shè)備管理員崗位職責(zé)( 1)負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢計(jì)劃。( 2)負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作。( 3)負(fù)責(zé)測(cè)量

8、用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。( 4)負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù),協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題。( 5)負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理管理處各重大設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。( 6) 參與并協(xié)助管理處實(shí)行的技術(shù)改造工作和重大設(shè)備的購置計(jì)劃。八、土建工程師崗位職責(zé)( 1)負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制定。( 2)負(fù)責(zé)公司新物業(yè)管理項(xiàng)目的接管驗(yàn)收中士建和裝飾專業(yè)工程檔 案的核查工作。3)負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料的土建專業(yè)內(nèi)容。4)負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容。5)負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)(決)算書中的土建和裝修專業(yè)內(nèi)容。6)負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、結(jié)構(gòu)的檢查工作及監(jiān)管工作。九、工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)(1)規(guī)范執(zhí)行

9、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。(2)管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班(技術(shù)員)的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、“四不漏”(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、“五良好”(使用性能好、密封良好。潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好)。(3)領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題。( 4)做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題; 設(shè)備發(fā)生故障

10、時(shí),有效地組織力量搶修。( 5)做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審 核。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。( 6)做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案,每月定期交主管審閱。( 7)做好班組人員考勤制度和維修臺(tái)賬,每月報(bào)主管匯總。十、工程部副主管崗位職責(zé)( 1)對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),當(dāng)好部門主管的助手,協(xié)助主管搞好部門 管理工作和協(xié)調(diào)工作。( 2)認(rèn)真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務(wù),忠于職守,以身作 則。( 3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí),全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī) 程,提高工作效率、質(zhì)量。( 4)認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作,勤檢查、勤督促,嚴(yán)格要求員工執(zhí)行 崗位責(zé)任制。( 5)主管是直接面對(duì)具體問題的處理

11、者,同時(shí)要肩負(fù)對(duì)新來員工及 在職員工的崗位職責(zé)培訓(xùn)。( 6)關(guān)心員工、愛護(hù)員工,學(xué)會(huì)做員工思想工作,要全面地了解員工思想并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào),了解員工的學(xué)習(xí)、工作等情況,真正起到主管助手的作用,協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。( 7)勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào),聽取指示。( 8)搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)內(nèi)部各班以及與其他部門之間的聯(lián)系。十一、工程部主管崗位職責(zé)( 1)對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù),主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天作如下檢查:主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正?,F(xiàn)場(chǎng)督

12、導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施。審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。( 2)設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);做到“三不 漏”(不漏油、不漏氣、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。(3)負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施,使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,力圖節(jié)省能耗。(4)負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件

13、計(jì)劃,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率。(5)切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度, 做到 “三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、 “四不漏”(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。(6)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。(7)審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交文員整理歸檔。(8)

14、掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷;對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì),提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量。(9)負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。十三、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)1. 道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);2. 車行道通至每幢住宅樓單元入口處;3. 外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);4. 進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;5. 凡裝有易燃、易爆、 劇毒品或有污染物品車輛或2.5 噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);6. 駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過15 公里,

15、無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)7. 轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;8. 車輛管理員禮貌待人、熱情周到;9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號(hào)、房號(hào)、車位;10. 車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10 分鐘內(nèi)通知車主;11. 停車場(chǎng)內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;12. 停車場(chǎng)內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;13. 停車場(chǎng)道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;14. 停車場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;15. 轄區(qū)內(nèi)交通事

16、故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;16. 地下停車場(chǎng)光線明亮,能見度高,目測(cè)距離50 米以上;17. 臨時(shí)停放車輛收費(fèi)率100%;18. 每車位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;19. 外來進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。十四、空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)( 1)熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號(hào)、操作規(guī)程,每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉,對(duì)外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié),努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,并按運(yùn)行記錄表做好記錄(開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況)。( 2)設(shè)備開、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌,尤其是接到維修人員停機(jī)維

17、修通知后,立即掛檢修牌。( 3)值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障,領(lǐng)班或主管不在時(shí),值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理。( 4)做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。( 5)做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。( 6)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。( 7)值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),服從指揮,嚴(yán)守操作規(guī)程。對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),不得擅離職守,如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。( 8)嚴(yán)格遵守員工守則及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。十五、巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)1. 著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無污

18、、無油、無破損;2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無不舒適感;3. 器械佩帶、物品配備齊全、整齊;4. 白天巡邏園區(qū)不少于6 次,樓內(nèi)不少于8 次;夜間巡邏園區(qū)不間斷、樓內(nèi)不少于6 次;5. 認(rèn)真作好巡邏記錄,對(duì)各種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應(yīng)及時(shí)處置并詳細(xì)記錄后上報(bào);6. 巡邏過程中,遇到住戶應(yīng)打招呼,主動(dòng)問好,若接到住戶投訴或建議,應(yīng)認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào);7. 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部位(如監(jiān)測(cè)死角、設(shè)備房)做重點(diǎn)監(jiān)測(cè)跟蹤和記錄工作;8. 巡邏過程中,遇到可疑人員,可進(jìn)行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊;9. 與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況;

19、10. 接客戶電話報(bào)案后,5 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);遇見住戶本人報(bào)案,3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);11. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;12. 熟練使用各種消防器械,掌握使用要領(lǐng);13. 園區(qū)內(nèi)巡邏注意行走姿勢(shì)、姿態(tài),且保持統(tǒng)一、一致,目視且形象感要好;14. 遇緊急情況發(fā)生時(shí),按緊急事件處理程序辦;15. 下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;16. 按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈 S型巡視十六、園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)1. 著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測(cè)衣物無污、無油、無破損;2. 儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無不舒適感;

20、3. 每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作,作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位;4. 站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;5. 對(duì)住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;6. 器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;7. 短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號(hào));8. 對(duì)住戶要用規(guī)范用語問好;9. 認(rèn)真作好來客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);10. 遇緊急情況發(fā)生時(shí),按緊急事件處理程序辦;11. 指揮車輛進(jìn)出時(shí),動(dòng)作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感;12. 熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;13. 不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作

21、需要除外);14. 下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;15.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈 S型巡視十七、電氣主管崗位職責(zé)崗位名稱:電氣主管直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí) : 強(qiáng)、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班本職工作:1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍

22、內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年 1 月 5 日和 7 月 5 日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);7、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查;8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;10、負(fù)責(zé)每月15 日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格

23、;11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作;14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo);15、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)電量交納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。十八、工程部經(jīng)理、部分主管、領(lǐng)班崗位職責(zé)崗位名稱:項(xiàng)目工程部經(jīng)理直接上級(jí):行政

24、上級(jí)項(xiàng)目專業(yè)上級(jí)公司工程部經(jīng)理直接下級(jí):工程各專業(yè)主管、檔案管理員、工程部文員直接責(zé)任:1、 在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)小區(qū)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體實(shí)施;2、熟悉和遵守國家有關(guān)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處各部門的工作,積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種投訴事件。4、 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并監(jiān)督工作進(jìn)行的全過程。定期匯報(bào)工程進(jìn)展情況,完工后上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和公司工程部;5、積極配合國家有關(guān)部門對(duì)小區(qū)特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和國家上級(jí)主管部門、公司合作單位及開發(fā)商的各項(xiàng)工程問題的處理;7、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提出公司管理方面的合理

25、化建議;8、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排。1 月 10 日和 7 月 10 日前向項(xiàng)目經(jīng)理提交工程部工作總結(jié);9、負(fù)責(zé)組織人員配合公司工程部對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作的順利進(jìn)行,負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作。10、負(fù)責(zé)向小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)出具小區(qū)設(shè)備、設(shè)施大、中工程施工報(bào)告,并進(jìn)行各方面的解釋;11、負(fù)責(zé)簽發(fā)工程部上報(bào)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;12、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);13、負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本的起草,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程;14、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管工程保修

26、工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算認(rèn)定;15、負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理;16、 負(fù)責(zé)定期召開工程部全體人員例會(huì),對(duì)工程部近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;17、 負(fù)責(zé)組織人員參加住宅區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)住宅區(qū)全部工程資料的交接和使用管理工作;18、負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作,消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可靠性試運(yùn)行;19、 負(fù)責(zé)制定工程部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對(duì)即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;十九、崗位名稱:綜合維修主管直接上級(jí):工程部經(jīng)理 直接下級(jí):維修領(lǐng)班本

27、職工作:1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;4、 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);6、 負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;7、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目

28、的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);8、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年 1 月 5 日和 7 月 5 日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);9、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;11、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;12、負(fù)責(zé)每月15 日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;13、負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;14、 在部門經(jīng)理的

29、指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作;15、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;17、負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;18、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。二十、崗位名稱:運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí) : 設(shè)備維護(hù)領(lǐng)班、空調(diào)直燃機(jī)運(yùn)行領(lǐng)班和熱水鍋爐領(lǐng)班本職工作:1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);2、熟悉和遵守有關(guān)給排水及暖通專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設(shè)

30、備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí)及本小區(qū)供熱水、給排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng);3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目包括水泵房、三臺(tái)深水井、直燃機(jī)房、PI 底商空調(diào)系統(tǒng)、熱水鍋爐房中設(shè)備的正常運(yùn)行,及其設(shè)備、設(shè)施的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)。負(fù)責(zé)小區(qū)的用水安全,保證達(dá)到國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,

31、每年 1 月 5 日和 7 月 5 日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);7、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)包括水泵房、三臺(tái)深水井、直燃機(jī)房、熱水鍋爐所屬的主要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查;8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;10、負(fù)責(zé)每月15 日前提交所有本專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;11、負(fù)責(zé)編制所管轄區(qū)域內(nèi)每臺(tái)設(shè)備臺(tái)帳,繪制供熱水、給排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)圖;12、負(fù)責(zé)制定所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用水的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作;14、負(fù)責(zé)下屬員工的日常管理、

32、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo);15、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用水計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和給水辦公室。負(fù)責(zé)向給水辦公室按照上報(bào)水量交納水費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行水量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。二十一、崗位名稱:電氣主管直接上級(jí):工程部經(jīng)理直接下級(jí) : 強(qiáng)、弱電維修領(lǐng)班和高壓變電所運(yùn)行領(lǐng)班本職工作:1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)

33、已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年 1 月 5 日和 7 月 5 日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);7、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查;8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管

34、理工作;9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;10、負(fù)責(zé)每月15 日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作;14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo);15、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)電量交納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)

35、科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?7、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。二十二、崗位名稱:強(qiáng)電領(lǐng)班直接上級(jí):電氣主管直接下級(jí):強(qiáng)電電工直接責(zé)任:1、對(duì)電氣主管負(fù)責(zé),按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;3、 負(fù)責(zé)在主管的安排下負(fù)責(zé)組織本組員工對(duì)小區(qū)所有樓內(nèi)/外、車庫的正常照明燈具、消防安全出口燈及其各種控制開關(guān)的更換工作。各種開關(guān)箱、計(jì)量表箱的維修、巡檢工作。每年9 月底和春節(jié)前對(duì)小區(qū)路燈檢修和燈罩的清潔工作,確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到90%;4、負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照?qǐng)?bào)修流程和入戶維修制度 進(jìn)行業(yè)主家中有關(guān)強(qiáng)電維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)

36、量維修工作,自接單后15 分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),確保零修、急修及時(shí)率達(dá)到 90%,質(zhì)量合格率95%;5、在主管的安排下負(fù)責(zé)組織本組員工每年雨季前完成對(duì)小區(qū)所有防雷、 避雷裝置的檢修和檢測(cè)并做好檢測(cè)記錄工作。負(fù)責(zé)在對(duì)項(xiàng)目所有辦公動(dòng)力設(shè)備、工程部電動(dòng)工具的檢修和定期檢測(cè)工作;6、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)為住戶提供服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。負(fù)責(zé)安排本組員工每周對(duì)住戶磁卡表檢查工作;7、在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、各種集會(huì)、慶典、臨時(shí)施工等用電接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施日檢查、月檢查工作,對(duì)檢查的結(jié)果匯總上報(bào)主管;9、負(fù)責(zé)在電氣主

37、管的安排下領(lǐng)導(dǎo)本組員工對(duì)各種電力管網(wǎng)、管井雨季雨水的抽淘和清理工作;10、 負(fù)責(zé)在運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管及驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作;11、負(fù)責(zé)協(xié)助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);12、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;13、 負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)鑰匙管理工作。14、 負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量的達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;15、

38、負(fù)責(zé)每月15 日前向工程部文員提交電氣設(shè)備/ 設(shè)施維修所需工具、入戶維修、電動(dòng)工具維修材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;16、 負(fù)責(zé)配合運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)主管制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度;17、負(fù)責(zé)本組員工的日常管理、考核,并在每月20 前向工程部文員上交本組員工每月考勤;18、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;20、負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;22、 負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季防汛工作的實(shí)施;21、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;22、積極配合部門內(nèi)其他組的工作。二十三、崗位名稱:弱電領(lǐng)班直接上級(jí):電氣主管直接下級(jí):

39、弱電電工直接責(zé)任:1、對(duì)電氣主管負(fù)責(zé),按期并完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;3、負(fù)責(zé)在電氣主管的安排下對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng),三表遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修/維護(hù)工作的具體實(shí)施,并對(duì)檢查的結(jié)果匯總上報(bào)主管,確保房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)到90%;4、負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照?qǐng)?bào)修流程和入戶維修制度 進(jìn)行業(yè)主家中有關(guān)弱電維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作,自接單后15 分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),確保零修、急修及時(shí)率達(dá)到 90%,質(zhì)量合格率95%;5、負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)星電視機(jī)房的值班管理,并協(xié)

40、助國家有關(guān)部門對(duì)機(jī)房設(shè)備和接收節(jié)目的檢查和驗(yàn)收工作;6、負(fù)責(zé)在主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目接管驗(yàn)收、外委驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作;7、負(fù)責(zé)小區(qū)弱電設(shè)備設(shè)施保修工作的監(jiān)督管理工作;8、 負(fù)責(zé)在電氣主管的統(tǒng)一安排下對(duì)消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運(yùn)行工作,并做好運(yùn)行記錄;9、負(fù)責(zé)協(xié)助主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);10、 負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)為住戶提供服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);11、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行

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