第7章 網(wǎng)店推廣與營銷

1、第第7章章 網(wǎng)店推廣與營銷網(wǎng)店推廣與營銷7.1 信息傳播要素信息傳播要素 7.1.1 信息傳播者信息傳播者 7.1.2 分析受眾需求分析受眾需求 7.1.3 了解傳播條件了解傳播條件 7.1.4 評估傳播的結(jié)果評估傳播的結(jié)果7.2 店內(nèi)推廣與營銷店內(nèi)推廣與營銷 7.2.1 商品發(fā)布的三要素商品發(fā)布的三要素 7.2.2 消費者保障服務(wù)消費者保障服務(wù) 7.2.3 店內(nèi)活動店內(nèi)活動7.3 站內(nèi)推廣與營銷站內(nèi)推廣與營銷 7.3.1 淘寶活動類型淘寶活動類型 7.3.2 營銷推廣工具營銷推廣工具 7.3.3 自然搜索自然搜索 7.3.4 站內(nèi)站內(nèi)SNS7.4 外部推廣與營銷外部推廣與營銷7.4.1 淘寶

2、聯(lián)盟淘寶聯(lián)盟7.4.2 站外推廣站外推廣網(wǎng)店的推廣運用一定媒介，有計劃進行的網(wǎng)店傳播廣告活動，簡單說就是要讓客戶“知道我們”網(wǎng)店的營銷客戶上門后，利用有效的促銷手段促使交易成功，簡單說就是讓客戶“選擇我們”7.1.1 7.1.1 信息傳播信息傳播者者推廣是一個傳播商業(yè)信息的行為過程推廣是一個傳播商業(yè)信息的行為過程 營銷就是這一傳播行為所取得的利益結(jié)果營銷就是這一傳播行為所取得的利益結(jié)果 受眾受眾需求需求的的分析分析設(shè)計好設(shè)計好營銷營銷方案方案將信息將信息傳播傳播出去出去7.1.27.1.2分析受眾要求分析受眾要求 馬斯洛原理生理需求生理需求衣食住行衣食住行安全需求安全需求防衛(wèi)保障防衛(wèi)保障社交需

3、求社交需求方方面面方方面面求實惠求實惠求方便求方便求新奇求新奇求安慰求安慰尊重需求尊重需求方方面面方方面面自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)實現(xiàn)理想實現(xiàn)理想關(guān)于網(wǎng)店客戶受眾的需求：關(guān)于網(wǎng)店客戶受眾的需求：越簡單的需求越容易被滿足，也越容易被復(fù)越簡單的需求越容易被滿足，也越容易被復(fù)制；制；單純的銷售并不能給商家?guī)黹L久的合作關(guān)單純的銷售并不能給商家?guī)黹L久的合作關(guān)系系 ；學(xué)會分析和挖掘客戶更深層次的需求學(xué)會分析和挖掘客戶更深層次的需求 ；顧客并不是在購買商品，而是在購買商品帶顧客并不是在購買商品，而是在購買商品帶給他們的利益給他們的利益 7.1.3 了解傳播條件商業(yè)信息傳播的五個維度 受眾群受眾群是信息的接收者、

4、信息再加工的傳播者和傳播活是信息的接收者、信息再加工的傳播者和傳播活動的反饋源動的反饋源是傳播活動產(chǎn)生的動因之一和中心環(huán)節(jié)之一，在是傳播活動產(chǎn)生的動因之一和中心環(huán)節(jié)之一，在傳播活動中占有重要的地位，對于網(wǎng)店的商業(yè)推傳播活動中占有重要的地位，對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，受眾群就是潛在客戶。廣來說，受眾群就是潛在客戶。受眾群受眾群搜索、分析、鎖定搜索、分析、鎖定女女 性性男男 性性學(xué)學(xué) 生生嬰幼兒嬰幼兒寵寵 物物老年老年接觸點接觸點是傳播渠道中精準的關(guān)鍵點，也是是傳播渠道中精準的關(guān)鍵點，也是將傳播過程中的各種因素相互連接將傳播過程中的各種因素相互連接起來的紐帶，起來的紐帶，對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，接觸

5、點對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，接觸點就是就是潛在客戶可能會瀏覽的頁面潛在客戶可能會瀏覽的頁面接觸點接觸點尋找、類比、運用尋找、類比、運用傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容是傳播活動的中心，是指所有通過是傳播活動的中心，是指所有通過大眾傳播媒介傳播給受眾的信息，大眾傳播媒介傳播給受眾的信息，對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，傳播內(nèi)對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，傳播內(nèi)容主要是宣傳商品或店鋪。容主要是宣傳商品或店鋪。傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容對象、針對、有效對象、針對、有效時間點時間點是傳播者和受眾群信息傳遞的交叉是傳播者和受眾群信息傳遞的交叉點，點，在網(wǎng)店的商業(yè)信息傳播過程中，接在網(wǎng)店的商業(yè)信息傳播過程中，接觸點和時間點決定了參與的受眾人觸點和

6、時間點決定了參與的受眾人數(shù)。數(shù)。時間點時間點了解、總結(jié)、選擇了解、總結(jié)、選擇手段策略手段策略是傳播者在實施傳播活動之前對受是傳播者在實施傳播活動之前對受眾喜好及反饋的預(yù)估和分析，眾喜好及反饋的預(yù)估和分析，也是傳播活動采用的方式和方法，也是傳播活動采用的方式和方法，對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，這類傳對于網(wǎng)店的商業(yè)推廣來說，這類傳播方式方法正確與否，會決定受眾播方式方法正確與否，會決定受眾群對接收到的信息出現(xiàn)的反應(yīng)或回群對接收到的信息出現(xiàn)的反應(yīng)或回應(yīng)應(yīng)。手段策略手段策略策劃、運作、回饋策劃、運作、回饋關(guān)于了解傳播條件：關(guān)于了解傳播條件：商品信息的傳播需要正確的時間、商品信息的傳播需要正確的時間、地點和

7、對象；地點和對象；以受眾喜聞樂見的方式提供有價值以受眾喜聞樂見的方式提供有價值的信息的信息 ；具備商品信息傳播的五個維度具備商品信息傳播的五個維度 ；7.2.1 商品發(fā)布的三要素商品發(fā)布的三要素商品標(biāo)題商品標(biāo)題商品圖片商品圖片商品描述商品描述借品牌的力借品牌的力借品牌的力借品牌的力產(chǎn)品品牌產(chǎn)品品牌借品牌的力借品牌的力店鋪品牌店鋪品牌借品牌的力借品牌的力品牌授權(quán)品牌授權(quán)借品牌的力借品牌的力天貓（原淘寶商城）天貓（原淘寶商城）借名人的力借名人的力借產(chǎn)品的力借產(chǎn)品的力借促銷的力借促銷的力借服務(wù)的力借服務(wù)的力綜合借力的例綜合借力的例1 1綜合借力的例綜合借力的例2 2綜合借力的例綜合借力的例3 37.

8、2.2 7.2.2 消費者保障服務(wù)消費者保障服務(wù)消費者保障服務(wù)消費者保障服務(wù)網(wǎng)購更放心，服務(wù)更完善網(wǎng)購更放心，服務(wù)更完善加入程序加入程序 您可以通過您可以通過“我的淘寶我的淘寶”-“我是賣家我是賣家”-“消費者保障消費者保障服務(wù)服務(wù)”申請加入。在申請加入之前請先確認自己是否符申請加入。在申請加入之前請先確認自己是否符合加入消費者保障服務(wù)的條件，如果符合申請要求，您合加入消費者保障服務(wù)的條件，如果符合申請要求，您可以點擊可以點擊“申請加入申請加入”按鈕提交申請。按鈕提交申請。 然后進入然后進入“選擇服務(wù)選擇服務(wù)”頁面，選擇服務(wù)后點擊頁面，選擇服務(wù)后點擊“下一下一步步”： 進入進入“閱讀協(xié)議閱讀協(xié)

9、議”頁面，閱讀后點擊頁面，閱讀后點擊“同意以上協(xié)議，同意以上協(xié)議，申請加入申請加入”，即可看到申請成功，即可看到申請成功， 等待審核通知頁面。等待審核通知頁面。 一旦您的審核被通過，您就可以在一旦您的審核被通過，您就可以在“我的淘寶我的淘寶”-“消消費者保障服務(wù)費者保障服務(wù)”中看到中看到“提交保證金提交保證金”這樣的提示：這樣的提示： 點擊點擊“提交保證金提交保證金”，您可以在支付寶登錄密碼輸入框，您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼，并點擊中輸入密碼，并點擊“提交保證金提交保證金”，此時，您支付寶，此時，您支付寶上的這部分資金將被凍結(jié)，作為上的這部分資金將被凍結(jié)，作為“消費者保障服務(wù)消費者

10、保障服務(wù)”的的保證金。保證金。加入益處加入益處消費者保障服務(wù)是淘寶網(wǎng)推出的旨在保障網(wǎng)絡(luò)交易中消消費者保障服務(wù)是淘寶網(wǎng)推出的旨在保障網(wǎng)絡(luò)交易中消費者合法權(quán)益的服務(wù)體系。費者合法權(quán)益的服務(wù)體系?！吧唐啡鐚嵜枋錾唐啡鐚嵜枋觥?，為加入，為加入消費者保障服務(wù)的必選項。消費者保障服務(wù)的必選項?！?天無理由退換貨天無理由退換貨”、“假假一賠三一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨虛擬物品閃電發(fā)貨”等都是其中的服務(wù)之等都是其中的服務(wù)之一，由賣家自行選擇加入。一，由賣家自行選擇加入。加入加入“消費者保障服務(wù)消費者保障服務(wù)”可以給您帶來的優(yōu)勢有：可以給您帶來的優(yōu)勢有：1、在您的商品上加上特殊標(biāo)記，并有獨立的篩選功能，、在您

11、的商品上加上特殊標(biāo)記，并有獨立的篩選功能，讓您商品可以馬上被買家找到；讓您商品可以馬上被買家找到；2、擁有相關(guān)服務(wù)標(biāo)記的商品，可信度高，買家更容易接、擁有相關(guān)服務(wù)標(biāo)記的商品，可信度高，買家更容易接受；受；3、為提高交易質(zhì)量，淘寶網(wǎng)單品單店推薦活動只針對消、為提高交易質(zhì)量，淘寶網(wǎng)單品單店推薦活動只針對消保賣家開放；保賣家開放；4、淘寶網(wǎng)櫥窗推薦位規(guī)則針對消保賣家有更多獎勵；、淘寶網(wǎng)櫥窗推薦位規(guī)則針對消保賣家有更多獎勵；5、淘寶網(wǎng)抵價券促銷活動只針對消保賣家開放；、淘寶網(wǎng)抵價券促銷活動只針對消保賣家開放；6、淘寶網(wǎng)其他服務(wù)優(yōu)惠活動會優(yōu)先針對消保賣家開放。、淘寶網(wǎng)其他服務(wù)優(yōu)惠活動會優(yōu)先針對消保賣家開

12、放。消保種類消保種類 消費者保障服務(wù)項目通常有消費者保障服務(wù)項目通常有“商品如實描述商品如實描述”、“7天天無理由退換貨無理由退換貨”、“假一賠三假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)虛擬物品閃電發(fā)貨貨”等種類，賣家可自行選擇加入不同的項目種類。等種類，賣家可自行選擇加入不同的項目種類。 如實描述如實描述：消費者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)：消費者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)和賣家描述的不一樣，可以申請賠付?，F(xiàn)和賣家描述的不一樣，可以申請賠付。 七天無理由退換貨七天無理由退換貨：消費者購買支持此服務(wù)的商品后，：消費者購買支持此服務(wù)的商品后，如果在簽收貨物后的如果在簽收貨物后的7天內(nèi)不想買了，賣家有

13、義務(wù)向客天內(nèi)不想買了，賣家有義務(wù)向客戶提供退換貨服務(wù)。戶提供退換貨服務(wù)。 假一賠三假一賠三：消費者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)：消費者購買支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請三倍賠償?，F(xiàn)是假貨，就能申請三倍賠償。 閃電發(fā)貨閃電發(fā)貨：消費者購買支持此服務(wù)的商品，能夠享受：消費者購買支持此服務(wù)的商品，能夠享受“閃電發(fā)貨閃電發(fā)貨”，要是賣家發(fā)貨不及時，買家可以申請，要是賣家發(fā)貨不及時，買家可以申請賠償。賠償。 正品保障正品保障：賣家承諾提供：賣家承諾提供“正品保障正品保障”服務(wù)，可以使服務(wù)，可以使顧客放心購買！顧客放心購買！協(xié)議內(nèi)容協(xié)議內(nèi)容 本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、正文提及的規(guī)則及所有淘本

14、協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、正文提及的規(guī)則及所有淘寶網(wǎng)上關(guān)于消費者保障服務(wù)將來可能發(fā)布的各類規(guī)則寶網(wǎng)上關(guān)于消費者保障服務(wù)將來可能發(fā)布的各類規(guī)則（下稱消費者保障服務(wù)規(guī)則），包括但不限于（下稱消費者保障服務(wù)規(guī)則），包括但不限于商品商品如實描述服務(wù)規(guī)則如實描述服務(wù)規(guī)則、7天無理由退換貨規(guī)則天無理由退換貨規(guī)則、正品保障服務(wù)規(guī)則正品保障服務(wù)規(guī)則、假一賠三規(guī)則假一賠三規(guī)則、虛擬虛擬物品閃電發(fā)貨規(guī)則物品閃電發(fā)貨規(guī)則、數(shù)碼與家電產(chǎn)品數(shù)碼與家電產(chǎn)品30天維修規(guī)天維修規(guī)則則。所有這些規(guī)則都應(yīng)視為本協(xié)議不可分割的一部。所有這些規(guī)則都應(yīng)視為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

15、 本協(xié)議所指服務(wù)項目，包括但不限于商品如實描述服本協(xié)議所指服務(wù)項目，包括但不限于商品如實描述服務(wù)、務(wù)、7天無理由退換貨、正品保障服務(wù)、假一賠三、虛天無理由退換貨、正品保障服務(wù)、假一賠三、虛擬物品閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電產(chǎn)品擬物品閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電產(chǎn)品30天維修等，其中天維修等，其中商品如實描述服務(wù)為全體用戶的必選服務(wù)項目，淘寶商品如實描述服務(wù)為全體用戶的必選服務(wù)項目，淘寶商城商家還應(yīng)當(dāng)選擇商城商家還應(yīng)當(dāng)選擇7天無理由退換貨、正品保障兩項天無理由退換貨、正品保障兩項服務(wù)。這些服務(wù)項目都應(yīng)視為是用戶向買家提供的服服務(wù)。這些服務(wù)項目都應(yīng)視為是用戶向買家提供的服務(wù)。務(wù)。7.2.3 店內(nèi)活動店內(nèi)活動店內(nèi)活

16、動一般以時間段維度分成店內(nèi)活動一般以時間段維度分成3種，短期活動、中種，短期活動、中期活動、長期活動。期活動、長期活動。 短期活動短期活動1天或天或3天，最多不超過天，最多不超過1周的周的 中期活動中期活動半個月到半個月到1個月或最多個月或最多3個月個月 長期活動長期活動常年在店鋪進行的一些活動，如常年在店鋪進行的一些活動，如VIP在做活動之前需要知道有哪些營銷工具，目前官方推在做活動之前需要知道有哪些營銷工具，目前官方推薦的有四個。薦的有四個。 滿就送滿就送 限時打折限時打折 搭配套餐搭配套餐 店鋪優(yōu)惠券店鋪優(yōu)惠券7.3.1 淘寶活動類型淘寶活動類型7.3.2 營銷推廣工具營銷推廣工具硬廣硬

17、廣直通車直通車鉆石展位鉆石展位超級賣霸超級賣霸淘寶客淘寶客硬廣硬廣直通車直通車淘寶直通車是為專職淘寶賣家量身定制的，按點擊付費淘寶直通車是為專職淘寶賣家量身定制的，按點擊付費的效果營銷工具，為賣家實現(xiàn)寶貝的精準推廣。它是由的效果營銷工具，為賣家實現(xiàn)寶貝的精準推廣。它是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進行資源整合，推阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結(jié)果不只可以出的一種全新的搜索競價模式。他的競價結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網(wǎng)（以全新的圖在雅虎搜索引擎上顯示，還可以在淘寶網(wǎng)（以全新的圖片片+文字的形式顯示）上充分展示。每件商品

18、可以設(shè)置文字的形式顯示）上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個關(guān)鍵字，個關(guān)鍵字， 賣家可以針對每個競價詞自由定價，并賣家可以針對每個競價詞自由定價，并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置，排名位置可且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置，排名位置可用淘大搜查詢，并按實際被點擊次數(shù)付費。（每個關(guān)鍵用淘大搜查詢，并按實際被點擊次數(shù)付費。（每個關(guān)鍵詞最低出價詞最低出價0.05元元 最高出價是最高出價是99元，每次加價最低為元，每次加價最低為0.01元）。元）。6月月5日消息，淘寶直通車將推出日消息，淘寶直通車將推出“個性化搜索個性化搜索”服務(wù)，服務(wù)，本次調(diào)整將本次調(diào)整將6月月4日開始至日開始至6月月30

19、日全量上線。所謂個性日全量上線。所謂個性化搜索，即搜索同一關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費化搜索，即搜索同一關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果將根據(jù)不同消費者的特征，將商品進行個性化展示投放。者的特征，將商品進行個性化展示投放。直通車本意指從一個城市到另一個城市，車直通車本意指從一個城市到另一個城市，車輛在行駛的過程中，如無意外情況發(fā)生的情輛在行駛的過程中，如無意外情況發(fā)生的情況下原則上不?？咳魏沃型菊军c，直接到達況下原則上不?？咳魏沃型菊军c，直接到達車輛前往的目的地，這樣便于旅客的出行以車輛前往的目的地，這樣便于旅客的出行以及更大限度的節(jié)約時間，類似于專車直達。及更大限度的節(jié)約時間，類似于專車直達。在現(xiàn)實生活中

20、也有很多的寓意，主要是指節(jié)在現(xiàn)實生活中也有很多的寓意，主要是指節(jié)約時間，簡潔，方便快捷，便民。約時間，簡潔，方便快捷，便民。 計費方式計費方式 1 1、開戶預(yù)存：第一次開戶預(yù)存、開戶預(yù)存：第一次開戶預(yù)存500500元。加入時是預(yù)付款元。加入時是預(yù)付款的方式（和手機預(yù)存話費類似，沒有任何服務(wù)費用），的方式（和手機預(yù)存話費類似，沒有任何服務(wù)費用）， 預(yù)付款全部是賣家的推廣費用。預(yù)付款全部是賣家的推廣費用。 2 2、按點擊計費：買家搜索一個關(guān)鍵詞，設(shè)置了該關(guān)鍵、按點擊計費：買家搜索一個關(guān)鍵詞，設(shè)置了該關(guān)鍵詞的寶貝就會在淘寶直通車的展示位上出現(xiàn)。當(dāng)買家點詞的寶貝就會在淘寶直通車的展示位上出現(xiàn)。當(dāng)買家點

21、擊了您推廣的寶貝時，才會進行扣費。根據(jù)您對該關(guān)鍵擊了您推廣的寶貝時，才會進行扣費。根據(jù)您對該關(guān)鍵詞設(shè)置的價格，扣費等于您下家的出價乘以他的質(zhì)量得詞設(shè)置的價格，扣費等于您下家的出價乘以他的質(zhì)量得分，除以你的質(zhì)量得分加上分，除以你的質(zhì)量得分加上0.010.01。3 3、直通車顯示模式：根據(jù)競價者所出的價格，按照價、直通車顯示模式：根據(jù)競價者所出的價格，按照價格依次排名每頁有格依次排名每頁有1313個位置，以此類推，其次根據(jù)類目個位置，以此類推，其次根據(jù)類目關(guān)鍵詞得分，與出價有著密切的關(guān)系兩者相輔相成。關(guān)鍵詞得分，與出價有著密切的關(guān)系兩者相輔相成。 展示展示 直通車在淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)在搜索寶貝結(jié)果頁面直

22、通車在淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)在搜索寶貝結(jié)果頁面的右側(cè)（的右側(cè)（11個廣告位）和寶貝結(jié)果頁的最個廣告位）和寶貝結(jié)果頁的最下端（下端（5個廣告位）個廣告位） 。搜索頁面可一頁一。搜索頁面可一頁一頁往后翻，展示位以此類推。展現(xiàn)形式：頁往后翻，展示位以此類推。展現(xiàn)形式：圖片圖片+文字文字(標(biāo)題標(biāo)題+簡介簡介)。其它的展現(xiàn)位：其它的展現(xiàn)位：“已買到寶貝已買到寶貝”頁面中的頁面中的掌柜熱賣，掌柜熱賣，“我的收藏我的收藏”頁面中的掌柜熱頁面中的掌柜熱賣，賣，“物流頁面物流頁面”“”“每日焦點每日焦點”中的熱賣中的熱賣排行。排行。直通車活動活動展示位：淘寶首頁下方的直通車活動活動展示位：淘寶首頁下方的熱賣單品；各個子頻

23、道下方的熱賣單品等。熱賣單品；各個子頻道下方的熱賣單品等。天貓頁面下面的直通車展示位：通過輸入搜過天貓頁面下面的直通車展示位：通過輸入搜過關(guān)鍵詞或點擊搜索類目時，在搜索結(jié)果頁面的最關(guān)鍵詞或點擊搜索類目時，在搜索結(jié)果頁面的最下方下方“商家熱賣商家熱賣”的四個位置，展示位以此類推。的四個位置，展示位以此類推。淘寶直通車是為淘寶賣家量身定做的推廣工淘寶直通車是為淘寶賣家量身定做的推廣工具。讓淘寶賣家方便的在淘寶和雅虎搜索具。讓淘寶賣家方便的在淘寶和雅虎搜索上推廣自己的寶貝上推廣自己的寶貝（1）廣告位極佳：）廣告位極佳： 在淘寶網(wǎng)和雅虎中國多處位置顯示廣告，在淘寶網(wǎng)和雅虎中國多處位置顯示廣告，流量巨大

24、。流量巨大。（2）廣告針對性強：）廣告針對性強： 只有搜索您寶貝的人才能看到您的廣告，只有搜索您寶貝的人才能看到您的廣告，轉(zhuǎn)化率高。轉(zhuǎn)化率高。（3）按點擊付費：）按點擊付費： 按照點擊付費。展示免費。強大的防惡意按照點擊付費。展示免費。強大的防惡意點擊技術(shù)，系統(tǒng)點擊技術(shù)，系統(tǒng)24小時不間斷運行，保證小時不間斷運行，保證點擊真實有效。點擊真實有效。鉆石展位鉆石展位鉆石展位（簡稱：鉆展）是淘寶網(wǎng)圖片類廣告位競價投鉆石展位（簡稱：鉆展）是淘寶網(wǎng)圖片類廣告位競價投放平臺，是為淘寶賣家提供的一種營銷工具。鉆石展位放平臺，是為淘寶賣家提供的一種營銷工具。鉆石展位依靠圖片創(chuàng)意吸引買家點擊，獲取巨大流量。依靠

25、圖片創(chuàng)意吸引買家點擊，獲取巨大流量。鉆石展位是按照流量競價售賣的廣告位。計費單位為鉆石展位是按照流量競價售賣的廣告位。計費單位為CPM（每千次瀏覽單價），（每千次瀏覽單價），按照出價從高到低進行展按照出價從高到低進行展現(xiàn)現(xiàn)。賣家可以根據(jù)群體（地域和人群）、訪客、興趣點。賣家可以根據(jù)群體（地域和人群）、訪客、興趣點三個維度設(shè)置定向展現(xiàn)。三個維度設(shè)置定向展現(xiàn)。品牌展位版基于淘寶每天品牌展位版基于淘寶每天6000多萬訪客和精準的網(wǎng)絡(luò)多萬訪客和精準的網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)據(jù)，幫助賣家更清晰地選擇優(yōu)質(zhì)展位，更高效地購物數(shù)據(jù)，幫助賣家更清晰地選擇優(yōu)質(zhì)展位，更高效地吸引網(wǎng)購流量，達到高曝光、高點擊的傳播效果。吸引網(wǎng)購流

26、量，達到高曝光、高點擊的傳播效果。鉆石展位鉆石展位為賣家提供近為賣家提供近200多個淘寶網(wǎng)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)展位，多個淘寶網(wǎng)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)展位，包括淘寶首頁、內(nèi)頁頻道頁、門戶、幫派、畫報等多個包括淘寶首頁、內(nèi)頁頻道頁、門戶、幫派、畫報等多個淘寶站內(nèi)廣告位淘寶站內(nèi)廣告位 ，每天擁有超過，每天擁有超過8億的展現(xiàn)量，還可以億的展現(xiàn)量，還可以幫助客戶把廣告投向站外，涵蓋大型門戶、垂直媒體、幫助客戶把廣告投向站外，涵蓋大型門戶、垂直媒體、視頻站、搜索引擎、中小媒體等各類媒體展位。視頻站、搜索引擎、中小媒體等各類媒體展位。產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點范圍廣：覆蓋全國范圍廣：覆蓋全國80%的網(wǎng)上購物人群，的網(wǎng)上購物人群，每天超過每天超

27、過15億次展現(xiàn)機會。億次展現(xiàn)機會。定向準：目標(biāo)定向性強，可定向定向準：目標(biāo)定向性強，可定向21類主流類主流購物人群，直接生成訂單。購物人群，直接生成訂單。實時競價：投放計劃隨時調(diào)整，并實時生實時競價：投放計劃隨時調(diào)整，并實時生效參與競價。效參與競價。推廣形式推廣形式單品推廣單品推廣適合熱賣單品，季節(jié)性單品。適合熱賣單品，季節(jié)性單品。適合想要打造爆款，通過一個爆款單品帶動整個適合想要打造爆款，通過一個爆款單品帶動整個店鋪的銷量的賣家。店鋪的銷量的賣家。適合需要長期引流，并不斷提高單品頁面的轉(zhuǎn)化適合需要長期引流，并不斷提高單品頁面的轉(zhuǎn)化率的賣家。率的賣家?；顒拥赇佂茝V活動店鋪推廣適合有一定活動運營

28、能力的成熟店鋪。適合有一定活動運營能力的成熟店鋪。適合需要短時間內(nèi)大量引流的店鋪。適合需要短時間內(nèi)大量引流的店鋪。品牌推廣品牌推廣適合與明確品牌定位和品牌個性的賣家。適合與明確品牌定位和品牌個性的賣家。投放步驟投放步驟 選擇廣告位。選擇廣告位。 根據(jù)廣告位的尺寸設(shè)計創(chuàng)意并上傳。根據(jù)廣告位的尺寸設(shè)計創(chuàng)意并上傳。 創(chuàng)意審核通過后，制作投放計劃。創(chuàng)意審核通過后，制作投放計劃。 充值。充值。 完成投放。完成投放。創(chuàng)意的好壞直接決定了鉆展投放效果。創(chuàng)意的好壞直接決定了鉆展投放效果。主題主題：主題要突出，主打品牌定位或促銷信息。：主題要突出，主打品牌定位或促銷信息。文字信息文字信息：字體和顏色不能超過：字

29、體和顏色不能超過3種；信息表達明種；信息表達明確；文字創(chuàng)意與圖片相結(jié)合。確；文字創(chuàng)意與圖片相結(jié)合。色彩搭配色彩搭配：創(chuàng)意主色不要超過：創(chuàng)意主色不要超過3種。種。排版布局排版布局：黃金分割和適當(dāng)留白。：黃金分割和適當(dāng)留白。 超級賣霸超級賣霸7.3.3 自然搜索自然搜索影響人氣寶貝排序的主要因素影響人氣寶貝排序的主要因素搜索診斷助手搜索診斷助手7.3.4 站內(nèi)站內(nèi)SNS淘金幣淘金幣賺金幣賺金幣購物付款后可領(lǐng)淘金幣，購物付款后可領(lǐng)淘金幣，V1-V3每天最多能領(lǐng)到每天最多能領(lǐng)到20淘金幣，淘金幣，V4-V5用戶連續(xù)遞增，每天最多能領(lǐng)用戶連續(xù)遞增，每天最多能領(lǐng)取取30淘金幣，淘金幣，V6會員每天最多能領(lǐng)

30、取會員每天最多能領(lǐng)取40淘金幣。淘金幣。付款成功頁面和旺旺浮出消息提示您去領(lǐng)取金幣付款成功頁面和旺旺浮出消息提示您去領(lǐng)取金幣的。的。注注:在你的付款成功頁面在你的付款成功頁面,會有文字提示，只有在會有文字提示，只有在30分鐘內(nèi)點擊分鐘內(nèi)點擊領(lǐng)取本次交易獲得的淘金幣領(lǐng)取本次交易獲得的淘金幣,才才可以獲得淘金幣?？梢垣@得淘金幣。如果您也登錄了旺旺，在你支付寶付款成功時如果您也登錄了旺旺，在你支付寶付款成功時,旺旺會有浮出通知你領(lǐng)取淘金幣旺旺會有浮出通知你領(lǐng)取淘金幣,只有在只有在30分鐘分鐘內(nèi)點擊內(nèi)點擊領(lǐng)取淘金幣領(lǐng)取淘金幣按鈕后才可以獲得淘金幣。按鈕后才可以獲得淘金幣。需保持旺旺在線（不包括網(wǎng)頁版和

31、手機版）才會需保持旺旺在線（不包括網(wǎng)頁版和手機版）才會收到浮出。收到浮出。2、來會員俱樂部簽到，可領(lǐng)取、來會員俱樂部簽到，可領(lǐng)取5淘金幣。連續(xù)領(lǐng)淘金幣。連續(xù)領(lǐng)取，每天增加取，每天增加5淘金幣，淘金幣，V1-V3每天最多能領(lǐng)取每天最多能領(lǐng)取20淘金幣，淘金幣，V4-V5用戶連續(xù)遞增，每天最多能領(lǐng)用戶連續(xù)遞增，每天最多能領(lǐng)取取30淘金幣，淘金幣，V6會員每天最多能領(lǐng)取會員每天最多能領(lǐng)取40淘金淘金幣。幣。 注注:如果中斷領(lǐng)取如果中斷領(lǐng)取,又會從又會從5開始開始!繼續(xù)連續(xù)每天增繼續(xù)連續(xù)每天增加加5淘金幣淘金幣!特別備注：從特別備注：從2013年年1月月1日起，幫領(lǐng)不再獎勵日起，幫領(lǐng)不再獎勵淘金幣。淘

32、金幣。3、任務(wù)盒子暫停，無法獲得淘金幣。、任務(wù)盒子暫停，無法獲得淘金幣。4、手機使用旺信搖錢樹可以搖淘金幣（每天可以、手機使用旺信搖錢樹可以搖淘金幣（每天可以搖多次，但只能領(lǐng)一次）。搖多次，但只能領(lǐng)一次）。5、上海電信積分兌換淘金幣、上海電信積分兌換淘金幣如果你是上海電信的用戶如果你是上海電信的用戶,可以使用積分兌換淘可以使用積分兌換淘金幣金幣! 1積分積分=1淘金幣淘金幣 (最高上限為最高上限為5000淘金淘金幣幣/月月)花金幣花金幣 名品全額兌換名品全額兌換 淘金幣抽獎淘金幣抽獎 兌換付郵精品兌換付郵精品 兌換電子書兌換電子書 淘金幣玩游戲淘金幣玩游戲 淘金幣抵錢淘金幣抵錢2013年年 7

33、月月17日起，淘寶網(wǎng)已實現(xiàn)日起，淘寶網(wǎng)已實現(xiàn)全網(wǎng)店鋪支持使用淘金幣抵錢，從此以后，到全網(wǎng)店鋪支持使用淘金幣抵錢，從此以后，到支持金幣抵錢的淘寶店鋪消費，每支持金幣抵錢的淘寶店鋪消費，每100淘金幣淘金幣可抵可抵1元，每次最多可抵元，每次最多可抵30%商品價格。商品價格。淘寶哇哦淘寶哇哦寶貝分享社區(qū)寶貝分享社區(qū)淘寶幫派淘寶幫派 所謂淘寶幫派實際上就是自己的個人社區(qū)，完全由你所謂淘寶幫派實際上就是自己的個人社區(qū)，完全由你支配，只要不涉及敏感詞語，就不會受到官方約束。支配，只要不涉及敏感詞語，就不會受到官方約束。淘寶千千萬萬的淘友，按照自己的興趣喜好聚集在一淘寶千千萬萬的淘友，按照自己的興趣喜好聚集

34、在一起，含有淘寶武俠特色的群體，就叫做淘寶幫派。你起，含有淘寶武俠特色的群體，就叫做淘寶幫派。你可以加入別人的幫派，當(dāng)然就要遵守別人的幫規(guī)；你可以加入別人的幫派，當(dāng)然就要遵守別人的幫規(guī)；你也可以自建幫派，訂立幫規(guī)，可以在自己的幫派中分也可以自建幫派，訂立幫規(guī)，可以在自己的幫派中分享經(jīng)驗，也可發(fā)布廣告及促銷活動等。享經(jīng)驗，也可發(fā)布廣告及促銷活動等。淘幫派是淘寶免費提供給淘寶用戶使用的，可以發(fā)表淘幫派是淘寶免費提供給淘寶用戶使用的，可以發(fā)表文字、圖片等，對于新店來說，如果自己的幫派人氣文字、圖片等，對于新店來說，如果自己的幫派人氣旺，那么店鋪的流量也會驟升。而且，瀏覽淘幫派的旺，那么店鋪的流量也會

35、驟升。而且，瀏覽淘幫派的網(wǎng)民都是淘寶用戶，有賣家也有買家，針對性強！所網(wǎng)民都是淘寶用戶，有賣家也有買家，針對性強！所以，創(chuàng)建淘幫派是個很有效的免費推廣方法。以，創(chuàng)建淘幫派是個很有效的免費推廣方法。幫派好處幫派好處第一，有歸屬感，讓您勞累了一天的身心得意放松，可第一，有歸屬感，讓您勞累了一天的身心得意放松，可以到幫派里發(fā)發(fā)帖子灌灌水；以到幫派里發(fā)發(fā)帖子灌灌水；第二，可以提高您的知名度，大的幫派能人很多，假如第二，可以提高您的知名度，大的幫派能人很多，假如您感到力不從心，不如去小地幫派發(fā)展，俗話說的好，您感到力不從心，不如去小地幫派發(fā)展，俗話說的好，起點低進步大，就是這個道理?；蛟S新幫派您發(fā)地帖子

36、起點低進步大，就是這個道理。或許新幫派您發(fā)地帖子也可以上到第一頁呢，而且那句話如何說來著？寧當(dāng)雞也可以上到第一頁呢，而且那句話如何說來著？寧當(dāng)雞頭不當(dāng)鳳尾。假如您不同意我地觀點，也請不要拍磚，頭不當(dāng)鳳尾。假如您不同意我地觀點，也請不要拍磚，這個帖子是對新手而言地，老手就不要看了。啰嗦一句，這個帖子是對新手而言地，老手就不要看了。啰嗦一句，小地方相當(dāng)有作為；小地方相當(dāng)有作為；第三，對于新幫派來說，稍微有點經(jīng)驗的人便可以躋身第三，對于新幫派來說，稍微有點經(jīng)驗的人便可以躋身管理階層，這個好處，就不用我多說了吧；管理階層，這個好處，就不用我多說了吧；第四，新幫派收人的話，是有很大地優(yōu)惠力度的，很多第四

37、，新幫派收人的話，是有很大地優(yōu)惠力度的，很多人氣旺的幫派上廣報位的價錢很高，而新幫派則沒有那人氣旺的幫派上廣報位的價錢很高，而新幫派則沒有那么高的要求，然而新幫派永久不停止向前，總有一天會么高的要求，然而新幫派永久不停止向前，總有一天會人氣旺起來的，那時候您也成為管理階層的老手了；人氣旺起來的，那時候您也成為管理階層的老手了；第五，無論買家賣家，都可以參加到幫派第五，無論買家賣家，都可以參加到幫派 的活動中來。的活動中來。為您的生意，或者為了您消費的權(quán)益做好服務(wù)以及保障。為您的生意，或者為了您消費的權(quán)益做好服務(wù)以及保障。幫派幫規(guī)幫派幫規(guī)l 淘寶幫派是個完全自由自主的江湖，在你自己管理的幫淘寶幫

38、派是個完全自由自主的江湖，在你自己管理的幫派里面你就是武林盟主！一群有著和你一樣的興趣愛好派里面你就是武林盟主！一群有著和你一樣的興趣愛好的人一起快樂淘生活，分享生活中的喜怒哀樂，購物中的人一起快樂淘生活，分享生活中的喜怒哀樂，購物中的經(jīng)驗分享等等，只要你是淘寶的會員，你就可以擁有的經(jīng)驗分享等等，只要你是淘寶的會員，你就可以擁有屬于自己的幫派！屬于自己的幫派！l 第一條：禁止發(fā)布商家產(chǎn)品信息。第一條：禁止發(fā)布商家產(chǎn)品信息。l 產(chǎn)品信息包括：產(chǎn)品信息包括：l 1) 宣傳自己或他人店鋪及在線銷售的商品宣傳自己或他人店鋪及在線銷售的商品l 2) 公開自己聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片店公開自己聯(lián)

39、系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片店鋪等鋪等l 3) 利用發(fā)布使用心得或相關(guān)知識發(fā)布商品廣告利用發(fā)布使用心得或相關(guān)知識發(fā)布商品廣告l 4) 淘客商品推薦，將予以凍結(jié)淘客賬號處理淘客商品推薦，將予以凍結(jié)淘客賬號處理l 5) 拉選票的帖子禁止發(fā)布拉選票的帖子禁止發(fā)布l 6) 外網(wǎng)連接禁止發(fā)布外網(wǎng)連接禁止發(fā)布l 7) 發(fā)招聘信息資訊。發(fā)招聘信息資訊。l第二條：禁止灌水第二條：禁止灌水l灌水行為包括：灌水行為包括：l1) 發(fā)表發(fā)表11111,頂頂頂頂頂頂頂頂,支持支持,等等無意義的內(nèi)容。等等無意義的內(nèi)容。l2) 發(fā)表無意義的圖文內(nèi)容或者符號內(nèi)容。發(fā)表無意義的圖文內(nèi)容或者符號內(nèi)容。l3) 在一篇帖子中反復(fù)

40、回復(fù)。在一篇帖子中反復(fù)回復(fù)。l4) 通過小號回帖頂貼情節(jié)嚴重者，小號主號均通過小號回帖頂貼情節(jié)嚴重者，小號主號均踢出幫派。踢出幫派。l5) 主號灌水惡意回復(fù)網(wǎng)友跟帖，情節(jié)嚴重者踢主號灌水惡意回復(fù)網(wǎng)友跟帖，情節(jié)嚴重者踢出幫派。出幫派。l第三條第三條: 禁止發(fā)布與幫派無關(guān)的貼子禁止發(fā)布與幫派無關(guān)的貼子l所有與幫派資訊、經(jīng)驗分享無關(guān)的帖子禁止發(fā)布所有與幫派資訊、經(jīng)驗分享無關(guān)的帖子禁止發(fā)布在本幫。在本幫。潛在作用潛在作用l 現(xiàn)在有的幫派的幫眾已經(jīng)達到數(shù)十萬，除此之外其他幫現(xiàn)在有的幫派的幫眾已經(jīng)達到數(shù)十萬，除此之外其他幫派的幫眾也可進幫派瀏覽甚至是發(fā)帖子。大家在這里面派的幫眾也可進幫派瀏覽甚至是發(fā)帖子。大家在這里面分享購物體驗，把自己購到的寶貝曬出來。所以很多賣分享購物體驗，把自己購到的寶貝曬出來。所以很多賣家開建自己的幫派，一方面是引流量，另一方面可以