基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)

1、最新資料推薦基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)信息時代的到來為我們的教育提供了更好的發(fā)展空間也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。案例教學(xué)作為一種應(yīng)用性、實踐性強(qiáng)的教學(xué)方法被普遍應(yīng)用。本文通過對傳統(tǒng)的案例教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)進(jìn)行對比分析，總結(jié)和梳理了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下案例教學(xué)的特點和實施步驟，并綜合評述了案例教學(xué)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用。針對研究中存在的問題，為進(jìn)一步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的案例教學(xué)指明了以后要研究的問題和方向，為更好的實施利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行案例教學(xué)提供指導(dǎo)。一、前言隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益普及，基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)也成為了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的形式之一。由于網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)具有不受時間和空間的限制，學(xué)生的參與程度高，

2、學(xué)習(xí)的靈活性強(qiáng)、互動性好，對教學(xué)資源的共享性強(qiáng)等優(yōu)點，基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)在開放教育教學(xué)模式的改革中被廣泛應(yīng)用。案例教學(xué)于19世紀(jì)70年代在哈佛大學(xué)誕生，隨后在哈佛大學(xué)的工商管理學(xué)院、醫(yī)學(xué)院以及公共管理學(xué)院的課堂中推廣。在1918年，人們正式把這種教學(xué)方法稱為案例教學(xué)。120世紀(jì)70年代以后，案例教學(xué)以其與實際聯(lián)系緊密和操作性強(qiáng)的特點得到大家的認(rèn)可，陸續(xù)應(yīng)用于教師培訓(xùn)、圖書情報學(xué)等專業(yè)，目前案例教學(xué)法在管理學(xué)、法學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的教學(xué)中已1/12獲得廣泛應(yīng)用和認(rèn)可。為了配合案例教學(xué)的進(jìn)行，在20世紀(jì)20年代哈佛大學(xué)已經(jīng)著手建立案例庫?，F(xiàn)在哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫（HBS）、加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院

3、案例庫（IVEY）和歐洲案例交流中心案例庫（ECCH被公認(rèn)為世界三大案例庫。我國在案例教學(xué)的開展方面起步較晚。1980年，美國商務(wù)部與中國經(jīng)貿(mào)委在大連理工大學(xué)舉辦中美合作MBA培訓(xùn)項目。在這一項目中，第一次系統(tǒng)介紹了西方工商管理教育的課程和案例教學(xué)，從此案例教學(xué)開始引入中國。隨后國內(nèi)的案例庫建設(shè)也初具規(guī)模。在國內(nèi)，清華大學(xué)中國工商管理案例庫、北大光華管理學(xué)院案例庫、大連理工大學(xué)案例庫被稱為中國三大案例庫2?，F(xiàn)在國內(nèi)外的案例庫都已經(jīng)由文本、光盤發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)模式。以此為背景，我們嘗試對該領(lǐng)域內(nèi)主要研究者的觀點進(jìn)行歸納，并梳理其邏輯，探討了基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)的方法和策略。具體講，我的關(guān)注點是作為一種

4、全新的教學(xué)環(huán)境來看，網(wǎng)絡(luò)案例環(huán)境它的特殊性究竟是什么？它比傳統(tǒng)的課堂案例教學(xué)環(huán)境有哪些優(yōu)點與不足？我們今后在進(jìn)行案例教學(xué)中應(yīng)該注意哪些問題？隨著各種網(wǎng)絡(luò)案例庫的建成，從網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā)，我們應(yīng)該做些什么，及怎么樣做才會使網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)發(fā)揮其最大的功效？最新資料推薦本文期望能為新時期的教育工作者進(jìn)一步尋求上述問題的答案提供一些有益的視角。本文對文獻(xiàn)的綜述基本上圍繞對傳統(tǒng)案例教學(xué)的研究和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下案例教學(xué)的研究對比展開。第二部分綜述了實施網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的理論依據(jù)、網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的特點、實現(xiàn)途徑和評價的方法；第三部分論述了網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)在具體學(xué)科中的應(yīng)用情況。第四部分圍繞當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)中的問題及

5、今后的工作方向展開。二、相關(guān)概念1、案例教學(xué)案例是一個真實的故事，這些案例包括對事實情況敘述，引起分析然后做出決策以及產(chǎn)生問題的解決方案的過程，主要應(yīng)用于醫(yī)療、商業(yè)和教師教育方面(Herreid,1997)。案例教學(xué)法(casemethodsoftteaching)是在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例引起教學(xué)活動，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法是一種具有針對性、實踐性、啟發(fā)性、研究性和時效性的教學(xué)方法，能開發(fā)學(xué)生智力，培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生素質(zhì)3。案例教學(xué)可界定為通過對一個含有問題在內(nèi)的具體教育情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法，在一定意義上它是

6、與以教師為中心的講授法相對立的。3/12即基于一定的教學(xué)目標(biāo)，選擇一定的教學(xué)案例從事教學(xué)的一種教學(xué)方法。它主要表現(xiàn)為教學(xué)內(nèi)容圍繞案例的分析討論而展開，教師的主要職責(zé)是引導(dǎo)和評判，學(xué)生則積極投入討論并自由發(fā)表見解。2、案例教學(xué)的形式案例教學(xué)通常以兩種方式進(jìn)行：一種是歸納法，即從大量的案例和材料開始，然后學(xué)生充分討論，最后由老師直接需要教授的原理和規(guī)則的方法。另一種是演繹法，一般由教師先完成系統(tǒng)知識的講授，然后再由學(xué)生在給出的案例中進(jìn)行知識的運用。案例觀摩也有兩種形式，一種是觀摩案例并進(jìn)行討論。在這類的案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)者是通過觀摩案例來進(jìn)行討論；另一種則是學(xué)習(xí)者作為親身體驗者直接參與案例的教學(xué)和討

7、論。這類的案例教學(xué)要求教學(xué)雙方進(jìn)行角色扮演，共同演繹并親身體驗真實的案例情景。三對網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的研究1網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的理論依據(jù)張長龍教授對案例教學(xué)的理論依據(jù)研究比較深入。具體來說，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)以素質(zhì)教育理論為基本依據(jù)，以信息理論與案例教學(xué)理論為基礎(chǔ)，將建構(gòu)主義理論定為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的核心依據(jù)，并以系統(tǒng)理論的方法論依據(jù)，加以行為主義、人本主義、認(rèn)心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)習(xí)、教育心理學(xué)、影視心理學(xué)和教學(xué)管理等諸多補充性理論依據(jù),理論前提4。為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的開展和實施提供了最新資料推薦基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)注重學(xué)生認(rèn)知方法的掌握和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的共性與個性得到有機(jī)統(tǒng)一，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用。在案例

8、教學(xué)中，通過讓學(xué)生在案例分析中提高分析問題和解決問題的能力、獨立思考能力、語言表達(dá)能力、以及快速反應(yīng)的能力，這種教學(xué)法能夠密切聯(lián)系社會實踐，有利于學(xué)以致用，有利于理論與實際的結(jié)合。其中建構(gòu)主義理論是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展案例教學(xué)的核心依據(jù)。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下，借助學(xué)習(xí)是獲取知識的過程其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得5。因為學(xué)習(xí)是借助情景實現(xiàn)的意義建構(gòu)過程，案例教學(xué)則是將學(xué)習(xí)的情景以案例的方式展現(xiàn)，使學(xué)生在近似真實的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)，利于學(xué)生對意義的建構(gòu)，這得以是案例教學(xué)作為一種常用的教學(xué)方式在網(wǎng)絡(luò)

9、環(huán)境下備受關(guān)注。2 網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的特點傳統(tǒng)案例教學(xué)普遍采用集中討論的方式，由于受到課堂教學(xué)時間的限制，學(xué)生難以在較短的時間內(nèi)同時進(jìn)入角色,從多個角度對案例展開分析。而網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)則不受時間和空間的限制，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實時或非實時交流，交流會更充分，并5/12且討論的內(nèi)容都會保留在網(wǎng)上，供學(xué)生反復(fù)深入討論。網(wǎng)絡(luò)本身就是一個輕松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，在利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行案例教學(xué)時，學(xué)習(xí)的靈活性強(qiáng)、互動性好，學(xué)生可以采用匿名形式發(fā)表言論而不顧及別人的看法，能夠暢所欲言發(fā)表自己對案例的評論，所以學(xué)生的參與程度比較高。教師回答每位學(xué)生的問題，得到學(xué)生對案例課效果的及時反饋，不斷改進(jìn)教

10、學(xué)。而傳統(tǒng)的案例教學(xué)由于學(xué)生性格的差異，有時還會顧及很多因素，比如同學(xué)、老師對自己評論的看法等等，學(xué)生發(fā)言有顧慮，往往不能大膽對問題提出自己的看法?；诰W(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)活動，學(xué)生可以充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，對教學(xué)資源的共享性強(qiáng)。除了分析老師提供的資源外，還可以自己搜索網(wǎng)絡(luò)相關(guān)案例資源，還可以共享其它學(xué)習(xí)者的案例評價。一般的案例教學(xué)，由于資源的限制，規(guī)模小，教學(xué)效果難以保證；而利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行案例教學(xué)，學(xué)生與教師以及學(xué)生間的交流在一定程度上突破了時空限制，案例教學(xué)規(guī)?？蓴U(kuò)大6。3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)的實現(xiàn)途徑基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)通常由發(fā)布案例、創(chuàng)設(shè)情景、提出問題、自主探索或網(wǎng)上協(xié)作、案例小結(jié)、評價

11、六個環(huán)節(jié)構(gòu)成7?；诰W(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)流程中，通常情況下的教學(xué)模式都是這樣的：最新資料推薦首先教師將選定的案例材料通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，并提示學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動；然后根據(jù)講課的進(jìn)度，教師引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行思考并討論，學(xué)生則認(rèn)真閱讀案例，對相應(yīng)的問題進(jìn)行分析；接著是在線的討論過程，通過師生交流、小組交流和最后的總結(jié)交流，對整個案例進(jìn)行歸納總結(jié)，分析評價；最后為了有助于理順學(xué)生的思路，加深學(xué)生對知識的掌握程度，或要求學(xué)生撰寫案例分析報告，或通過寫學(xué)習(xí)后的學(xué)習(xí)心得總結(jié)案例。2003年10月，由清華大學(xué)電教中心教育技術(shù)研究所和清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心開發(fā)了一個基于網(wǎng)絡(luò)的案例輔助學(xué)習(xí)環(huán)境(Web-based

12、CaseAssistedStudyEnvironment,WebCASE)。經(jīng)過半年多的設(shè)計與開發(fā)，WebCASE的第一個版本于2004年7月完成，目前正在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工業(yè)系統(tǒng)概論課程中試用。這一網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建為案例教學(xué)提供了更好的發(fā)展空間，通過創(chuàng)建合適的案例教學(xué)環(huán)境來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)。4 網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)評價有些學(xué)者對當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)評價的新思路。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的評價方式通常有教師評價、學(xué)習(xí)伙伴評價以及學(xué)習(xí)者自我評價?？梢岳脭?shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對案例教學(xué)的全程實現(xiàn)自動記錄和監(jiān)控功能，為網(wǎng)上案例教學(xué)評價提供評價的客觀依據(jù)。7/12網(wǎng)絡(luò)監(jiān)

13、控評價可由點擊率、交互率和應(yīng)答率綜合進(jìn)行客觀評價分別反映師生參與討論的程度、學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的程度、學(xué)習(xí)者對網(wǎng)上案例討論與分析的程度8。通過采用多元的評價標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)習(xí)和教學(xué)過程進(jìn)行評價。更客觀的評價學(xué)生、教師的學(xué)習(xí)和工作情況，并對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行跟蹤和反饋，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并進(jìn)行反思。通過制定控制教學(xué)過程方案，實施補救，積極調(diào)動學(xué)生參與程度，促進(jìn)學(xué)生更好的參與到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)過程中來，來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的優(yōu)化。5 目前網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)應(yīng)用的主要領(lǐng)域(1)教師信息技術(shù)培訓(xùn)和信息技術(shù)課堂近幾年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國先后辦起了教師的信息技術(shù)培訓(xùn)項目，項目開展過程中存在諸如理論與實際脫節(jié)，培

14、訓(xùn)的師資力量不足、教師培訓(xùn)中缺乏分享經(jīng)驗、交流的機(jī)會等問題。通過討論信息技術(shù)與課程整合案例中涉及到的各種各樣問題，被培訓(xùn)者逐漸學(xué)會了如何去分析問題，大大縮短了理論與實際的差距，提高被培訓(xùn)者解決實際問題的能力9。(2) 網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)在管理類學(xué)科的應(yīng)用案例教學(xué)是管理類課程普遍采用的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的案例教學(xué)時間不足，交流不足，且組織控制的難度比較大，教學(xué)評價也不宜把握。而中國的傳統(tǒng)課堂根深蒂固的以教為主的學(xué)習(xí)模式，學(xué)生參與最新資料推薦度很低效果很不明顯。網(wǎng)絡(luò)上討論更利于學(xué)生充分表達(dá)思想，延伸了案例分析的時空性，活動效果更加明顯，有助于將他們培養(yǎng)成為現(xiàn)代工商管理所需要的人才。(3) 醫(yī)學(xué)課程所用到的網(wǎng)

15、絡(luò)案例教學(xué)醫(yī)學(xué)課程所探討的是醫(yī)療實踐中遇到的問題，案例教學(xué)被廣泛的應(yīng)用于醫(yī)學(xué)教學(xué)中，而傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教學(xué)單靠老師的講述，或以文字資料展現(xiàn)，案例單調(diào)，理論與實習(xí)想脫節(jié)，床旁教學(xué)的困難大，不能系統(tǒng)解決問題，學(xué)生分析過程和分析效果一直不太明顯，尤其是實踐性強(qiáng)的案例10。通過運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，研制成數(shù)字化案例庫，使課堂教學(xué)直接延伸到臨床第一線，有利于鞏固學(xué)生的基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，而且能夠提高其自學(xué)能力和理論聯(lián)系實際的能力。信息技術(shù)支持下在醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、兒科學(xué)中都有應(yīng)用。(4) 網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)在法學(xué)中的應(yīng)用法學(xué)教育的課程都具有理論性、抽象性的雙重特點，非常適合于案例教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)模式下該門課程比其它課程難

16、于教學(xué)，因為其理論性強(qiáng)，知識大多數(shù)為枯燥的規(guī)定、條例，需要大量的理解基礎(chǔ)上的記憶并在掌握后熟練的應(yīng)用法律解決現(xiàn)實問題11。通過網(wǎng)絡(luò)將學(xué)校的課堂和法庭審判連接，真正意義上實現(xiàn)案例教學(xué)，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)模式建設(shè)提供了一定的參考，在法學(xué)專業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境加強(qiáng)了學(xué)生之間的溝通，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積9/12極性。四今后注意的問題和研究方向盡管案例教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下得到了廣泛的應(yīng)用，但在現(xiàn)有條件下技術(shù)并不是萬能的，因此網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)過程中還存在很多問題。諸如存在網(wǎng)上案例多而不精甚至案例泛濫、學(xué)生因自控能力不夠而討論熱情不高、案例資源庫的建設(shè)和維護(hù)滯后等一系列情況。為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的順利展開，提高遠(yuǎn)程教學(xué)

17、的效果，因此我們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行案例教學(xué)的過程中應(yīng)注意如下幾點，并針對這些問題展開深入的研究和探討。1 選編適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例選擇來源真實準(zhǔn)確的案例，使案例典型、生動并注重實效性是案例選擇應(yīng)該注意的問題。只有這樣才能把握學(xué)生所關(guān)注的焦點，引起學(xué)生的興趣，提高教學(xué)效果。這就需要教師要有很好的信息素養(yǎng)，對網(wǎng)絡(luò)案例信息的查找、分析、和篩選水平要求要高，這樣才能選擇適合教師教學(xué)的案例來，促進(jìn)案例教學(xué)。在案例發(fā)布中教師可以利用多種技術(shù)，收集各種與案例分析有關(guān)的資料素材，并認(rèn)真篩選，這是由一線教師認(rèn)真做的，只有用信息技術(shù)把優(yōu)秀的案例整合起來才可以為教師提供案例教學(xué)的有利環(huán)境。2 進(jìn)行充分有效的互動討

18、論其實案例教學(xué)不僅僅是列舉案例，更重要的是通過對案例的分析，來闡述某些基本觀點和方法。最新資料推薦所以在網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)中，深入透徹的分析是至關(guān)重要的，只有通過對案例進(jìn)行深入透徹的分析，才能使學(xué)生更深刻地理解案例所反映的問題和所包含的方法，達(dá)到案例教學(xué)的真正目的。在網(wǎng)上設(shè)立教師資料區(qū)、留言版、公共討論區(qū)、小組專用討論區(qū)、答疑室等不同形式的交互區(qū)，以此設(shè)計學(xué)習(xí)情境，來實現(xiàn)學(xué)習(xí)者和專家間、教師和學(xué)生間、及同學(xué)之間的有效討論。3 優(yōu)化案例資源庫的建設(shè)案例庫的建立有利于資源整合，實現(xiàn)資源共享。動態(tài)、交互、共享是以多媒體和Internet為代表的信息技術(shù)的優(yōu)勢，然而，信息技術(shù)的優(yōu)勢并未很好地體現(xiàn)在國內(nèi)外已有的案例庫系統(tǒng)中。案例庫的建設(shè)者必須圍繞案例內(nèi)容和用戶的反饋及時地對案例信息進(jìn)行更新和維護(hù)。案例資源庫的建設(shè)和使用雖然處于起步階段，但由于有很好的教學(xué)價值和實用價值，必將受到人們的關(guān)注。利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)促進(jìn)案例資源庫的建設(shè),會使網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)不斷的完善和發(fā)展。4利用新技術(shù)創(chuàng)建合適的網(wǎng)絡(luò)案例環(huán)境新技術(shù)的應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)創(chuàng)造有利的環(huán)境提供了條件。其中Wiki技術(shù)就是一種比較好的技術(shù),其支持面向社群的協(xié)作式寫作，同時也包括一組支持這種寫作的輔助工具，已經(jīng)被較好11/12的用在百科全書、手冊/FAQ編寫、專題知識庫等方面，而在網(wǎng)絡(luò)案例的編寫創(chuàng)建方面應(yīng)用還比較少。我們可以用這一