工廠倉庫管理規(guī)范一

1、倉庫管理規(guī)范1 .安全1.1. 火1.1.1 不準在收貨部區(qū)域內(nèi)吸煙。1.1.2 人離崗位時關燈，下班時關電源。1.1.3 易燃商品應按規(guī)定搬走和存放。1.1.4 發(fā)現(xiàn)火災隱患及時處理并向上級領導報告。1.2. 防盜1.2.1 送貨員或其它部門的人員進入收貨區(qū)必須佩戴工牌或貴賓卡，否則不許進入收貨區(qū)。進出所攜帶物品一律經(jīng)防損檢查。1.2.1.1 加強員工的法制教育及員工崗位責任制的知識教育，提高防范意識，互相監(jiān)督，遵守公司的有關規(guī)定，杜絕一切不利于公司的盜竊行為。1.2.1.2 任何商品的進出都必須有清單同行。1.2.1.3 退貨給供應商的商品應有主管或值班店長批準，與退貨單同行方可出入。1.

2、2.1.4 員工不能攜帶私人物品進入收貨部，如掛包、手袋等，所有私人物品均應按公司規(guī)定存放到指定地方。1.2.1.5 員工不能接受供應商贈送的任何物品。1.2.1.6 不許在收貨區(qū)域吃東西。1.3. 防工傷1.3.1 工作時應注意安全，不可追逐、戲嬉，注意叉車在運貨中的動向。1.3.2 使用叉車的員工應嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)定，注意避讓、示意員工或顧客，以免造成不必要的事故。1.3.3 注重商品的擺放，要求整齊，不能超高、超寬，隨意亂放，杜絕野蠻操作，物品應按指定位置碼放。1.3.4 取較高處商品時必須使用人字梯。1.4. 衛(wèi)生：1.4.1 應保持干凈、整齊、清楚的工作標準。1.4. 2地面無紙

3、皮、無積水、無散落商品。1.4.3 定期進行殺蟲、滅鼠工作。1.4.4 地面平整，無損壞、坑洞等。1.4.5 應有暢通的運輸通道，可以維持商品的正常流轉(zhuǎn)。2 .倉庫商品存放管理：2.1 具體要求：2.1.1 任何商品在收貨區(qū)內(nèi)不得停留24小時。2.1.2 大箱包裝應標示商品進貨日期，嚴禁散貨直接存放在倉庫內(nèi)。2.1.3 倉庫應根據(jù)商品占位面積大小及存放商品的特點確定每種商品的存放位，并在貨架上標注大類標識牌，且存貨商品必須與標識牌上所示的商品大類一致。2.1.4 存貨商品應確?！巴惿唐房v向擺放”，即保持每列內(nèi)外商品一致，一列擺滿另起一列。2.1.5 為防止商品受潮及方便運輸，商品必須碼放在墊

4、板上，堆放整齊、安全。2.1.6 堆放商品時，應符合商品外包裝要求，耐壓及大包裝的商品放在下面，易碎的商品放在上面。2.1.7 商品擺放不得阻塞通道，需退貨或送貨的商品應單獨存放。2.1.8 清潔日化用品與食品不應碼放在一起，以防食品受污染。2.1.9 商品應按收貨先進先出這一規(guī)則出庫。2.1.10 周轉(zhuǎn)庫內(nèi)需備有防火設備。2.1.11 禁止閑雜人員出入周轉(zhuǎn)庫，以維護商品安全。2.1.12 倉庫每日清潔衛(wèi)生。2.1.13 換貨及報廢商品應集中于固定區(qū)域內(nèi)，并定期處理。2.1.14 碼放時不得緊貼墻壁，至少留5公分|空隙。2.1.15 防鼠、防嶂螂等設備齊全，定期做滅害工作。2.1.16 倉庫保

5、持良好的通風，溫度不宜過高，否則會導致商品變質(zhì)。2.1.17 不得踩踏商品。2.1.18 拿取商品應由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴禁從中間抽取。2.1.19 存貨量較大的商品的取貨，應采取從上到下、從左到右逐排存取。2.1.20 非原裝箱的商品，在包裝箱的左下角必須貼有“儲存標簽”。2.2 .倉庫管理的責任劃分2.2.1 商品所屬部門：2.2.1.1 負責倉庫該部門商品的取貨及商品上貨工作。2.2.1.2 負責倉庫該部門商品的日常整理、維護。2.2.1.3 負責倉庫該部門商品的保質(zhì)期檢查工作。2.2.1.4 負責倉庫該部門商品的季度大盤點、日盤點工作。2.2.1.5 負責倉庫該部門商品退

6、貨及退場時的商品找貨工作。2.2.2 收貨部：2.2.2.1 負責商品的收貨工作。2.2.2.2 負責將收完貨的商品運送到倉庫。2.2.2.3 負責倉庫各部門員工上班紀律的維持工作。2.2.2.4 負責倉庫各部門商品的保質(zhì)期抽查工作。2.2.2.5 負責倉庫的衛(wèi)生清潔及保持工作。2.2.2.6 負責在控制在倉庫被盜商品、被偷吃偷喝商品的監(jiān)管。2.2.2.7 負責每天對各部門倉庫“尋找目標”工作，倉庫商品的先進先出，未陳列。2.2.3 倉庫管理辦法：2.2.3.1 倉庫的日常整理工作由商品所屬部門全權負責整理，由各部門主管將本部門倉庫劃分成（部門班長人數(shù)+理貨員人數(shù)）個單位，部門內(nèi)每人必須分到一

7、個倉庫管理責任區(qū)域，同時在該倉庫區(qū)域貨架上懸掛或粘貼“管理責任區(qū)域卡”，并傳達到全員知曉。2.2.3.2 各倉庫管理區(qū)域責任人每天在“交接班時間或銷售低峰”時對個人所負責倉庫區(qū)域進行整理，并隨時保持該區(qū)域符合倉庫整理標準，（當班人員需分批到倉庫整理）C2.2.3.3倉庫宣傳欄需懸掛倉庫整理檢查簽到表。2.2.3.4 部門主管在理貨員每班次下班前30分鐘必須到該部門倉庫進行檢查，并在倉庫整理檢查簽到表部門主管一欄上簽名。檢查完畢后在如檢查到某倉庫區(qū)域未達到倉庫整理標準，則需通知該區(qū)域責任人繼續(xù)整理，直到達標為止。2.2.3.5 店長/店助必須在主管班次下班前30分鐘到倉庫巡視檢查，并在倉庫整理檢

8、查簽到表抽查一欄簽名。如值班店長或店長某部門倉庫未達到倉庫整理標準，則需通知區(qū)部門主管繼續(xù)整理，直到達標為止。2.2.3.6 收貨部每周對各部門倉庫進行“尋找目標”工作，即收貨部每周抽查20個各部門存放在倉庫的單品并登記在倉庫尋找目標登記表上，然后到賣場核對該商品是否有陳列，尋找的主要對象為在倉庫存放較偏僻商品、堆積在貨架內(nèi)側(cè)商品等，對于檢查到有倉庫有存放但賣場未陳列的商品，通知其商品所屬部門主管即可進行陳列。30個單品的保質(zhì)期抽查，并將2.2.3.8 收貨部每周對各部門倉庫存放商品進行不低于抽查商品明細及保質(zhì)期情況登記在倉庫保質(zhì)期抽查登記表上。對于檢查到臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期的商品，需立即通知

9、部門及店長/店助。2.2.3.9 店助在每周主管例會公布并分享各部門上周倉庫整理情況、主管每日檢查登記情況、店長每日對倉庫的巡視抽查情況、收貨部每日“尋找目標”結(jié)果情況、收貨部每周保質(zhì)期抽查情況等內(nèi)容。2.2.3.10 店值班每天早上的管理人員巡店時，必須巡視到倉庫，并及時指出存在問題，并要求限時解決改善。附表：倉庫商品整理標準檢查表倉庫商品整理標準檢查表序號項目備注1倉庫不可有散貨直接存放在倉庫內(nèi)。2倉庫貨架上要有標注大類標識牌，存貨商品必須與標識牌上所示的商品大類致。3倉庫貨架上商品整理必須是原裝箱存放，非原裝箱存放商品必須有貼儲存標簽，簽名必須齊全，必須按要求張貼在箱子的左下角。4批量商

10、品必須碼按類別碼放，堆放必須整齊、安全。5堆放商品時，必須符合商品外包裝要求，耐壓及大包裝的商品放在下面，易碎的商品放在上面。6不可有商品擺放阻塞消防通道。7商品放置必須安全和穩(wěn)定，離燈管/噴淋的距離必須有50厘米，避免存在安全隱患。8商品碼放時不得緊貼墻壁，至少留5公分空隙。9商品必須按收貨先進先出這一規(guī)則出庫。10倉庫賣場員工取商品時必須由上而下取貨，必須將挪動的商品未及時還原，避免從中間抽取商品。附：倉庫整理安排表附：倉庫目標商品尋找登記表附：倉庫商品保質(zhì)期抽查登記表3 .加高層管理加高層是指賣場貨架最頂部非商品陳列銷售高度部分，因加高層遍布于賣場，是顧客可看到區(qū)域，所以必須隨時保持加高

11、層商品陳列整齊、美觀。3.2 責任歸屬加高層的管理由其商品所屬理貨員全權負責管理，管理項目包括日常商品整理、商品保質(zhì)期檢查、清潔衛(wèi)生、商品安全等事宜，商品保質(zhì)期每周的抽查工作，由部門主管/教練負責監(jiān)督。3.3 加高層存放商品要求：3.3.3 存放其該條貨架所陳列商品。3.3.4 周轉(zhuǎn)率高的暢銷商品及有整件商品銷售幾率的商品。3.3.5 貨架陳列數(shù)量有限的大件商品。3.3.6 外觀美觀商品，展示用于促銷、熱賣、活動的特征商品。3.3.7 每節(jié)貨架陳列不得低于兩個商品。3.3.8 加高層貨架上商品整理盡量是原裝箱存放，非原裝箱存放商品必須有貼儲存標簽，簽名必須齊全，必須按要求張貼在箱子的左下角。3

12、.3.9 加高層堆放商品時，耐壓及大包裝的商品放在下面，易碎的商品放在上面。3.3.10 加高層商品放置必須安全和穩(wěn)定，離燈管/噴淋的距離必須有50厘米，避免存在安全隱患。3.3.11 加高層商品碼放時不得緊貼墻壁，至少留5公分空隙。3.3.12 加高層存放商品必須安全，嚴禁出現(xiàn)歪斜現(xiàn)象。3.3.13 加高層商品必須按收貨先進先出這一規(guī)則。4 .店內(nèi)小倉管理店內(nèi)小倉是指在因需要在賣場設定的小房間或貨架后的多余空間，做為存貨使用；如煙酒倉、化妝品倉、耗材倉等4.2 責任歸屬店內(nèi)小倉的管理由所屬部門全權負責管理，具體整理標準與倉庫商品整理標準相同，管理歸屬人為該部分商品區(qū)域理貨員，管理項目包括日常

13、商品整理、商品保質(zhì)期檢查、清潔衛(wèi)生、商品安全等事宜，商品保質(zhì)期每周的抽查工作和每日“目標商品尋找”工作由部門主管/班長負責。4.3 店內(nèi)小倉的管理4.3.3 店內(nèi)小倉在不使用時必須隨時上鎖管理，鑰匙由負責該店內(nèi)小倉的理貨員管理。4.3.4 其他非該區(qū)域商品的其他人員嚴禁進入該店內(nèi)小倉。4.3.5 如在店內(nèi)小倉出現(xiàn)的空包裝及商品被盜，由負責該店內(nèi)小倉的理貨員全權負責買單處理。4.2.4店內(nèi)小倉在人員離開時做到人走燈滅。4.2.5 如店內(nèi)小倉存放的為貴重煙酒，則需按貴重商品盤點規(guī)定執(zhí)行操作。4.3 店內(nèi)小倉存放商品要求4.3.1 單價較高體積較小的被盜幾率較高的貴重商品。4.3.2 周轉(zhuǎn)率高的暢銷

14、商品及有整件商品銷售幾率的商品。4.3.3 貨架陳列數(shù)量有限的大件商品。4.3.4 積小比較難管理和整理的商品。4.3.5 內(nèi)小倉非原裝箱存放商品必須有貼儲存標簽，簽名必須齊全，必須按要求張貼在箱子的左下角。4.3.6 商品必須碼按類別碼放堆放必須整齊、安全。4.3.7 商品時，必須符合商品外包裝要求，耐壓及大包裝的商品放在下面，易碎的商品放在上面。4.3.8 放置必須安全和后I定，離燈管/噴淋的距離必須有50厘米，避免存在安全隱患。4.3.9 放時不得緊貼墻壁，至少留5公分空隙。4.3.10 須按收貨先進先出這一規(guī)則出庫。4.3.11 小倉賣場員工取商品時必須由上而下取貨，必須將挪動的商品未及時還原，避免從中間抽取商品5.周轉(zhuǎn)倉的管理周轉(zhuǎn)倉：是收貨部收貨時進行周轉(zhuǎn)使用的倉庫。收貨部對周轉(zhuǎn)倉中的正常商品進行管理，包括商品的分類、庫存整理、盤點、損壞、丟失等。5.1 設置標準5.1.1 周轉(zhuǎn)倉必須有通道或空位，便于行走叉車和取貨。5.1.2 周轉(zhuǎn)倉應設有存貨的貨架，地面平整，不起沙。5.1.3 周轉(zhuǎn)倉必須防火、防潮、防雨，設置防火、滅火設施。5.1.4 周轉(zhuǎn)倉照明適度，溫度適當。5.1.5 周轉(zhuǎn)倉庫存區(qū)應有具備防盜功能的門禁。5.2.1 存貨標準5.2.2 周轉(zhuǎn)倉的管理實行崗位責任制，按類別按區(qū)域?qū)嵭袑Ｈ藢Ｂ氊撠熤贫取?.2.3 周轉(zhuǎn)倉不存放任何生鮮類食品，所有生鮮