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文檔簡介
1、海外市場開拓計劃方案目錄概要1. 公司狀況了解1.1 公司歷史及架構(gòu)了解1.2 公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)流程了解2. 五金產(chǎn)品認識2.1 認識產(chǎn)品狀況2.2 認識產(chǎn)品特性2.3 認識產(chǎn)品生產(chǎn)過程2.4 認識產(chǎn)品出口流程2.5 產(chǎn)品全面歸納總結(jié)3. 五金市場認識了解3.1 行業(yè)市場現(xiàn)狀3.2 行業(yè)政策法規(guī)3.3 產(chǎn)品市場設(shè)定3.4 市場趨勢預(yù)測4. 五金市場競爭分析4.1 競爭市場份額分析4.2 主要競爭對手分析4.3 潛在競爭對手和市場變化分析4.4 自身產(chǎn)品競爭優(yōu)勢5. 五金市場業(yè)務(wù)開發(fā)5.1 制定開發(fā)思路:5.2 制定市場開發(fā)計劃5.3 市場開發(fā)途徑5.4 開發(fā)跟進管理6. 團隊組織建設(shè)6.1 共同
2、的目標,良性的制度6.2 良好的培訓(xùn),激勵獎勵體系6.3 良好的溝通,共同參與6.4 明確的目標計劃任務(wù)7. 服務(wù)跟進小結(jié)公司狀況了解1 . 通過公司目錄介紹和網(wǎng)站信息認識公司的歷史發(fā)展情況,了解公司架構(gòu)以及公司內(nèi) 部各部門之間的運作操作流程。2 .經(jīng)現(xiàn)場實習(xí)參與了解各環(huán)節(jié)流程,如銷售,研發(fā)技術(shù),財務(wù),采購,生產(chǎn)體系,計 劃,品質(zhì)控制,物流等部門工作流程,認識在后續(xù)工作開展中所需協(xié)配的相關(guān)人員, 盡快熟悉公司工作環(huán)境讓自己融入公司,以便為后續(xù)的業(yè)務(wù)開展提供有力的信息支 持。五金產(chǎn)品認識1 . 認識產(chǎn)品狀況:認識主要產(chǎn)品目錄。通過前期的現(xiàn)場實習(xí),深入了解公司產(chǎn)品,全面了解系列產(chǎn)品種類,分類,名稱
3、,規(guī)格,型號,產(chǎn)品價格定位或價格構(gòu)成分解等;2 .認識產(chǎn)品特性:認識產(chǎn)品工藝流程,產(chǎn)品功能特點和性能,基本參數(shù),各項產(chǎn)品出口指標,產(chǎn)品的包裝等。3 .認識產(chǎn)品生產(chǎn)過程:了解成熟產(chǎn)品的整個生產(chǎn)周期和新產(chǎn)品或開發(fā)產(chǎn)品的周期,相應(yīng)物料資源及原料的供應(yīng)情況,生產(chǎn)條件和產(chǎn)能等信息。4 .認識產(chǎn)品出口操作流程:了解產(chǎn)品區(qū)域差異標準,產(chǎn)品出口流程,掌握產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)術(shù)語,結(jié)合產(chǎn)品競爭力的特點和自身在貿(mào)易業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)驗進行有效的細化來分類。5 .產(chǎn)品全面歸納總結(jié):根據(jù)全部系列產(chǎn)品情況,結(jié)合雙語進行總結(jié)歸納,為產(chǎn)品海外業(yè)務(wù)開展提供最有利的,全面的產(chǎn)品信息溝通支持。, 五金市場認識了解1. 行業(yè)現(xiàn)狀:通過收集國內(nèi)
4、同行業(yè)之間的信息資料,行業(yè)協(xié)會或海關(guān)數(shù)據(jù)記錄等多方面途徑獲取行業(yè)市場供求信息情況,了解市場規(guī)模,市場結(jié)構(gòu)與劃分,根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀制定相應(yīng)的開展思路和步驟。2. 行業(yè)政策法規(guī):了解行業(yè)產(chǎn)品的國家支持政策和在進口國對產(chǎn)品的限制或優(yōu)惠政 策及法規(guī)要求,從而有針對性地進行市場分類拓展,使產(chǎn)品效益最大化。3. 市場設(shè)定:根據(jù)海外區(qū)域消費水平,人口分布,方式,習(xí)慣等多方面的影響因素來制定劃分市場: 重點市場,潛力市場,關(guān)注市場等,要有重點有針對開展,不精選范本, 供參考!盲目隨意性開發(fā)。4. 市場趨勢預(yù)測:分析不同區(qū)域市場現(xiàn)狀,間接或直接了解產(chǎn)品所處市場的發(fā)展階 段,劃分空白,新開發(fā),高增長,成熟,飽和等五類
5、市場,從而進行有針對性開 拓。, 五金市場競爭分析1. 競爭市場份額分析:從國內(nèi)出口同行和海外本土市場情況細分競爭者市場份額。 通過對各項市場數(shù)據(jù)的對比收集分析,制定靈活合適的有效市場開發(fā)思路。2. 主要競爭對手分析:了解分析主要競爭對手的信息,如公司規(guī)模實力,產(chǎn)品特點 情況,產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢,市場占有率和價格定位等,從而制定有效及時的應(yīng)對措 施,取長補短不斷提升自身競爭實力。3. 潛在競爭對手和市場變化分析:重視較小的潛在競爭對手,要用動態(tài)的眼光看待 市場變化,保證自身的競爭力。4. 自身產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:通過與競爭對手的對比,提出存在的問題進行完善改進,并 讓自身特點優(yōu)勢綜合提升,以確保產(chǎn)品競爭
6、力在行業(yè)領(lǐng)先。五 , 五金市場業(yè)務(wù)開發(fā)1. 制定開發(fā)思路:1 )根據(jù)公司五金產(chǎn)品自身定位鎖定目標區(qū)域市場,發(fā)掘新市場目標,同時進行目標市場篩選;應(yīng)要做好充分的可行性研究工作分析,可聘請當?shù)刂稍儥C構(gòu)、顧問公司進行協(xié)助,以取得第一手詳細真實資料。2)細致全面的國際區(qū)域市場分析,把握每個海外開發(fā)機遇,進行海外市場的國別劃分,從而進行可行有效的當?shù)厥袌鰧嵉卣{(diào)研開發(fā)。3)根據(jù)資料數(shù)據(jù)顯示發(fā)達國家與發(fā)展中國家對五金產(chǎn)品要求標準的差異化,對整體市場進行層級劃分及制定相應(yīng)的開拓方法。4)利用資源地理優(yōu)勢,結(jié)合不同區(qū)域特點如人口,經(jīng)濟,文化,習(xí)慣等情況,因地制宜制定合適靈活開發(fā)策略。5)以中端產(chǎn)品要求的區(qū)域
7、市場為突破口,以發(fā)展中國家為主導(dǎo)目標市場開拓,以點帶面;同時了解發(fā)達國家區(qū)域的相對高端產(chǎn)品需求情況,同步提升自身產(chǎn)品技術(shù)品質(zhì)和標準以滿足高端產(chǎn)品市場需要,為公司帶動新業(yè)務(wù)增長。2.制定市場開發(fā)計劃:根據(jù)公司市場發(fā)展的方向,結(jié)合自身對海外業(yè)務(wù)開展的思路制定最合適我司產(chǎn)品的新市場規(guī)劃。主要分為三大方面計劃:1 )首先以中國附近國家區(qū)域為主要目標市場,東南亞區(qū)域為核心,人口數(shù)龐大,利用地理資源優(yōu)勢,對整片區(qū)域制定細分開發(fā)步驟計劃,特別以印度,孟加拉,越南,菲律賓,印尼,馬來西亞等為開發(fā)重點,輻射其他周邊國家區(qū)域。對細分的區(qū)域市場分別進行消費群體,消費方式和習(xí)慣,相應(yīng)消費人口結(jié)構(gòu),文化等背景的對比分析
8、歸納,深度挖掘市場信息,制定最有效可行的業(yè)務(wù)開展方式。2)同時對中東,非洲,東歐,拉美等部分有潛力的市場進行有步驟的開發(fā)規(guī)劃,制定開發(fā)進度計劃,并把規(guī)劃落到實處,通過多種渠道途徑進行開發(fā)。3)同步關(guān)注發(fā)達國家區(qū)域市場的需求信息,最新產(chǎn)品市場的動態(tài),對其高端高品質(zhì)的產(chǎn)品進行認識了解對比,提升公司自身產(chǎn)品研發(fā)技術(shù),設(shè)計水平,產(chǎn)品品質(zhì)與檔次, 尋求向更高端高附加值產(chǎn)品方向發(fā)展并同步提升公司自身品牌形象口碑。3 .市場開發(fā)途徑:對外業(yè)務(wù)開發(fā)的途徑與渠道根據(jù)不同的產(chǎn)品類別,不同的區(qū)域情況采用的方式會有差異化,要結(jié)合當?shù)貙嶋H條件進行有效的施行。1)結(jié)合過往開拓市場途徑的經(jīng)驗可以 通過常用的電子商務(wù)交易平臺
9、,但公司 需要結(jié)合平臺類別產(chǎn)品優(yōu)勢來進行最合理的選擇;通過參加國際同類產(chǎn)品專業(yè) 性展會,能直接面對同行買家,相比效果較好;通過參與國內(nèi)行業(yè)性或者對外 型展會,能面對買家或者貿(mào)易商,并能了解行業(yè)情況,能取得一定效果;通過 參與行業(yè)協(xié)會,通過協(xié)會平臺及發(fā)布的信息。通過直接網(wǎng)絡(luò)搜索平臺進行行業(yè) 采購信息的搜索,然后對接跟進開展,通過參與行業(yè)資訊信息論壇,留下供應(yīng) 商信息資料,通過行業(yè)雜志海外宣傳版本,或海外同類產(chǎn)品相關(guān)雜志宣傳等途 徑。2)鑒于以上的開發(fā)途徑方式都普遍為公司所采用。面對如今內(nèi)外激烈的競爭市場環(huán)境,多數(shù)企業(yè)和公司是相對被動的,對新目標市場的客戶資源挖掘開發(fā)還是相對間接緩慢,公司在開發(fā)上
10、可嘗試定期周期性到目標開發(fā)區(qū)域市場進行實地考察調(diào)研,充分挖掘?qū)?yīng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),產(chǎn)品經(jīng)銷商,代理商,批發(fā)商等,可利用 當?shù)亓畠r人力進行協(xié)作開展。4 .開發(fā)跟進管理:1) 在開發(fā)過程中需要對每個目標區(qū)域市場開發(fā)進度進行定期的歸納,總結(jié)經(jīng)驗與不足,及時進行靈活調(diào)整。2) 對開發(fā)中的客戶進行分類歸檔,劃分重點與潛在,進行有效的針對性跟進。3) 制定月度,季度開發(fā)計劃,制定銷售目標計劃,明確落實開發(fā)組員目標任務(wù)。六 , 團隊組織建設(shè)建立團隊首先團隊必須擁有共同的目標,一個完善的良性制度。1 )組建團隊需要選擇合適的人員,需有共同的方向與目標。2)通過團隊培訓(xùn),特別在技能和專業(yè)知識等方面的培訓(xùn),提升團隊
11、成員的綜合素質(zhì)與能力。3)制定一個合理的薪酬獎勵體系,激發(fā)團隊成員積極性,提升效率。4)團隊建設(shè)需要共同參與,建立和諧氛圍,積極發(fā)表自己的意見,團隊更需要群策群力去研究解決問題的方案,提出最可行有效的建議思路。5)團隊成員明確自己的目標與任務(wù),制定工作的計劃與安排并落到實處執(zhí)行。6)團隊負責(zé)人建立共同目標觀念,做好整個團隊的統(tǒng)籌安排與計劃并落實執(zhí)行力,起到帶頭示范作用,提高團體凝聚力,調(diào)動積極性,同步鼓勵成員,給予 支持,讓團隊內(nèi)部形成健康競爭。七 , 服務(wù)跟進1 . 建立每個客戶個性服務(wù)資料檔案,設(shè)定客戶信息數(shù)據(jù)庫,以便能及時跟進,有效服務(wù)于客戶,加強與客戶間的良好關(guān)系。2 .及時了解客戶需求情況,快速有效提供客戶產(chǎn)品信息,并向客戶提出良好合理化可行性建議。3 .在產(chǎn)品售后階段,需要定時關(guān)注產(chǎn)品在客戶市場的情況,了解產(chǎn)品在消費市場最新態(tài)勢,是否存在需要改進的地
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