社交禮儀之介紹禮儀

1、社交禮儀之介紹禮儀社交禮儀之介紹禮儀介紹禮儀介紹禮儀 一、什么是介紹？一、什么是介紹？ 向外人說明情況向外人說明情況 介紹種類：介紹種類： 1.1.自我介紹自我介紹 2.2.為他人做介紹：第三方出面介紹為他人做介紹：第三方出面介紹 3.3.集體介紹：集體介紹：向他人介紹說明某一單位的情況向他人介紹說明某一單位的情況 4.4.業(yè)務(wù)介紹：業(yè)務(wù)介紹：MP5,MP5,手機手機介紹禮儀介紹禮儀 二、介紹的要點： 1.介紹的時機 包括具體時間、地點與場合 比如看電影，需要肅靜 2.介紹的主角 誰出面來介紹？ 地位低的人需要首先向地位高的人說明情況 社交場合：遇到成年女士，先做自我介紹 約人跳舞，與人交談，

2、介紹禮儀介紹禮儀 介紹的主角 晚輩遇到長輩： 晚輩應(yīng)考慮老年人特點：記性差 3.介紹的表達(dá)方式 介紹的時候說什么？ 該說的不說-不行；不該說的連篇累牘-不行介紹自己 自我介紹，絕對不可缺少。自我介紹，就是在必要的社交場合，把自己介紹給其他人，以使對方認(rèn)識自己。恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B，不但能增進(jìn)他人對自己的了解，而且還能創(chuàng)造出意料之外的商機。進(jìn)行自我介紹，應(yīng)注意三點：其一，先遞名片；其二，時間簡短；其三，內(nèi)容完整。一般而論，正式的自我介紹中，單位、部門、職務(wù)、姓名缺一不可。 1.1.自我介紹自我介紹 1）什么情況下介紹自己 兩種情況： （1）想了解對方情況之時 將欲取之，必先予之 舞場、宴會桌上想認(rèn)識異

3、性或認(rèn)識一個長輩 錯：你是誰呀？你認(rèn)識我嗎？ 對：很高興跟您認(rèn)識，我是 不知您在哪兒高就？ 絕大多數(shù)情況下，對方會跟你合作。（-知道了！） （2）想向別人說明自己情況時。自我介紹自我介紹 2）介紹自己的順序 位低者先行 主人應(yīng)首先向客人做介紹 （即使懸掛胸牌、胸卡，還要做自我介紹） 對方不明白時，先做自我介紹也無妨 3）需要輔助工具和人員（某種情況下） 名片-社交的介紹信，比較鄭重其事 輔助人員：想跟某人認(rèn)識，找中間人帶過去自我介紹自我介紹 4）自我介紹的時機 對方比較專注 沒有外人在場 周圍環(huán)境比較幽靜時 較為正式場合（寫字樓、辦公室） 介紹時間不要過長 5）自我介紹的內(nèi)容自我介紹自我介紹

4、（1）寒暄式（應(yīng)酬式） 不得不介紹，又不想深交 比如坐火車時，泛泛之交 （2）公務(wù)式 工作中，正式場合，介紹要全面 （3）社交式 介紹自己的姓名、職業(yè)、籍貫、偏好和共同的熟人 6）自我介紹的縮略語使用 第一次用全稱，第二次提到可以用簡稱介紹他人 介紹他人時，最重要的禮儀問題是先后順序。標(biāo)準(zhǔn)做法為：介紹雙方時，先卑后尊。根據(jù)規(guī)則，為他人作介紹時的商務(wù)禮儀順序大致有以下幾種： 1、介紹上級與下級認(rèn)識時，先介紹下級，后介紹上級。 2、介紹長輩與晚輩認(rèn)識時，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩。 3、介紹年長者與年幼者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長者。 4、介紹女士與男土認(rèn)識時，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士。 5

5、、介紹已婚者與未婚者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。 6、介紹同事、朋友與家人認(rèn)識時，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。 7、介紹來賓與主人認(rèn)識時，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓。 8、介紹與會先到者與后來者認(rèn)識時，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。 2.2.為他人作介紹為他人作介紹 1）誰來當(dāng)介紹人 （1）家里來了客人：女主人介紹 （2）專業(yè)人士：由辦公室主任、秘書、 前臺接待或禮儀人員介紹 （3）對口人員：家長來到學(xué)校， 我們有義務(wù)把宿舍、老師介紹給我們家長 如果找錯人，可以告知其應(yīng)找人是誰 （4）來了貴賓：普京 -東道主一方職務(wù)最高者出面介紹 （規(guī)格對等-外長-校長）為他人作介紹為他人作介紹

6、2.2.介紹的順序介紹的順序 目前，國際公認(rèn)的介紹順序是：目前，國際公認(rèn)的介紹順序是： 將男性介紹給女性；將男性介紹給女性； 將年輕者介紹給年長者；將年輕者介紹給年長者； 將職位低的介紹給職位高的；將職位低的介紹給職位高的； 將客人介紹給主人；將客人介紹給主人； 將晚到者介紹給早到者。將晚到者介紹給早到者。 比如：頭一次去電臺做節(jié)目比如：頭一次去電臺做節(jié)目 嘉賓嘉賓- -制片主任制片主任- -副主任副主任- -編導(dǎo)編導(dǎo)- -怎樣介紹？怎樣介紹？ 先介紹主人，客人有優(yōu)先知情權(quán)先介紹主人，客人有優(yōu)先知情權(quán) 順序的講究：順序的講究： 男男 士士 女女 士士 未未 婚婚 已已 婚婚 晚晚 輩輩 長長

7、輩輩 身份低身份低 身份高身份高（商務(wù)交往場合）（商務(wù)交往場合） 客客 人人 主主 人人 后后 到到 先先 到到 個個 人人 團(tuán)團(tuán) 體體為他人作介紹為他人作介紹 在以上順序中，如果被介紹者之間符合其中的兩個以上的順序，一般應(yīng)按后一個順序進(jìn)行介紹。 介紹時，先稱呼女士、年長者、身分高者、主人、先到場者，再一一介紹對方。 例如，將一位年輕的女士介紹給一位大企業(yè)的負(fù)責(zé)人，則應(yīng)不論性別，應(yīng)先提這位企業(yè)家，“張總，這是我的大學(xué)同學(xué)王宏”。 當(dāng)被介紹人是同性別或年齡相仿或一時難以辨別其身份、地位時，可以先把與自己較熟的一方介紹給自己較為生疏的一方。為他人作介紹為他人作介紹 介紹時，多用敬詞、謙詞、尊稱。例

8、如：“請允許我向您介紹”，“請讓我來介紹一下”。 在非正式場合，還可以使用一些較不正式但屬于正式的介紹詞。例如：“X小姐，您認(rèn)識XX先生嗎？”、“小趙，來見見XX先生好嗎？” 朋友之間，可以用輕松活潑的方式，例如：“老王，這就是我常提到的我們單位的才子小李。這位是大名鼎鼎的老王?！睘樗俗鹘榻B為他人作介紹介紹集體 介紹集體，一般是指被介紹一方或雙方不止一人。它實際上是一種特殊的介紹他人的情況。有鑒于此，替別人做介紹時的基本規(guī)則是可以使用的，其基本規(guī)則是：介紹雙方時，先卑后尊。而在介紹其中各自一方時，則應(yīng)當(dāng)自尊而卑。 3.集體介紹與業(yè)務(wù)介紹集體介紹與業(yè)務(wù)介紹 1 1）集體介紹）集體介紹 把地位低者介紹給對方把地位低者介紹給對方 把個人介紹給集體（單向介紹）把個人介紹給集體（單向介紹） 2 2）業(yè)務(wù)介紹）業(yè)務(wù)