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文檔簡(jiǎn)介

1、Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 特 別 版廣本亦莊店舊車原價(jià)收- 原價(jià)置換第二季活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:3 3月月8 8日日活動(dòng)準(zhǔn)備活動(dòng)準(zhǔn)備活動(dòng)目的活動(dòng)目的活動(dòng)主題活動(dòng)主題活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)執(zhí)行目 錄Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)總結(jié)Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)準(zhǔn)備 “原價(jià)置換原價(jià)置換”活動(dòng)開展活動(dòng)開展前期數(shù)據(jù)抽樣前期數(shù)據(jù)抽樣數(shù)據(jù)分析車型配置價(jià)差(收價(jià)與發(fā)票價(jià))/萬(wàn)飛度11-12年從低到高2.412-13年1.813-14年1鋒范11-12年3.112-13年2.113-14年1凌派13

2、-14年0.5 活動(dòng)準(zhǔn)備 “原價(jià)置換原價(jià)置換”活動(dòng)開展活動(dòng)開展前期數(shù)據(jù)抽樣前期數(shù)據(jù)抽樣近3年發(fā)票價(jià)與現(xiàn)值二手車價(jià)格參考表車型配置11-12年提車參考發(fā)票價(jià)(萬(wàn))現(xiàn)二手車成交價(jià)(萬(wàn))12-13年提車參考發(fā)票價(jià)(萬(wàn))現(xiàn)二手車成交價(jià)(萬(wàn))13-14年提車參考發(fā)票價(jià)(萬(wàn))現(xiàn)二手車成交價(jià)(萬(wàn))飛度1.3手動(dòng)8.0867.085.67.086.61.3自動(dòng)9.0878.086.48.087.61.5手動(dòng)9.5278.526.88.5281.5自動(dòng)10.5279.527.89.529鋒范1.5手動(dòng)舒適9.586.58.486.87.8871.5手動(dòng)精英10.587.59.487.88.8881.5自動(dòng)精英1

3、1.588.510.488.89.889凌派1.8手動(dòng)舒適11.4810.981.8自動(dòng)舒適12.4811.981.8自動(dòng)豪華13.4812.981.8自動(dòng)旗艦14.9814.58持續(xù)的事件營(yíng)銷延續(xù)用戶影響力店內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)貫通變現(xiàn)活動(dòng)宣傳引導(dǎo)汽車網(wǎng)站資源聯(lián)動(dòng)關(guān)注力有效轉(zhuǎn)化外圍媒體渠道拓展資訊輸出多元化海量關(guān)注多維渠道精準(zhǔn)客群影響力 活動(dòng)目的 提供最優(yōu)的客戶價(jià)值 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 以置換的形式,增加一種銷售以置換的形式,增加一種銷售方式和途徑。方式和途徑?;顒?dòng)同時(shí)提升來店客戶量?;顒?dòng)同時(shí)提升來店客戶量。通過此次活動(dòng),旨在告知客通過此次活動(dòng),旨在告知客戶我

4、店新增此項(xiàng)業(yè)務(wù);戶我店新增此項(xiàng)業(yè)務(wù); 活動(dòng)目的 直擊置換群體,瓦解最后防線-Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 通過置換的方式,進(jìn)一通過置換的方式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銷售最大化。步實(shí)現(xiàn)銷售最大化。通過此次活動(dòng)獲得更為通過此次活動(dòng)獲得更為廣泛的客戶資源。廣泛的客戶資源?;顒?dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)車型:雅閣、歌詩(shī)圖活動(dòng)車型:雅閣、歌詩(shī)圖活動(dòng)對(duì)象:本品牌保有客戶、其他品牌置換需求客戶活動(dòng)對(duì)象:本品牌保有客戶、其他品牌置換需求客戶第一重:本田飛度、鋒范、理念SI、凌派的客戶,活動(dòng)當(dāng)天可以按購(gòu)車發(fā)票價(jià)格置換九代雅閣及歌詩(shī)圖。第二重:本品牌2011年以前購(gòu)車的客戶,活動(dòng)當(dāng)天享受萬(wàn)元置換補(bǔ)

5、貼+萬(wàn)元置換禮包第三重:非本品牌2011年以前購(gòu)車的客戶,活動(dòng)當(dāng)天享受萬(wàn)元置換補(bǔ)貼 n 三個(gè)重置換禮三個(gè)重置換禮 活動(dòng)主題 舊車原價(jià)收原價(jià)置換第二季Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:20132013年年3 3月月8 8日(活動(dòng)結(jié)束后轉(zhuǎn)為常態(tài)營(yíng)銷方式長(zhǎng)期執(zhí)行)日(活動(dòng)結(jié)束后轉(zhuǎn)為常態(tài)營(yíng)銷方式長(zhǎng)期執(zhí)行) 活動(dòng)執(zhí)行 前期網(wǎng)絡(luò)宣傳 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)執(zhí)行 前期網(wǎng)絡(luò)宣傳 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作市場(chǎng)部硬廣硬廣(新京報(bào))、(新京報(bào))、軟文軟文(易車網(wǎng)、汽

6、車(易車網(wǎng)、汽車之家、搜狐),全面配合宣傳。之家、搜狐),全面配合宣傳。方案策劃報(bào)備,店內(nèi)物料設(shè)計(jì)制作。方案策劃報(bào)備,店內(nèi)物料設(shè)計(jì)制作?;顒?dòng)整體協(xié)調(diào),規(guī)劃?;顒?dòng)整體協(xié)調(diào),規(guī)劃。銷售部1 1、銷售顧問對(duì)意向客戶,提前、銷售顧問對(duì)意向客戶,提前2 2天邀約,天邀約,加深客戶對(duì)活動(dòng)的印象;加深客戶對(duì)活動(dòng)的印象;3 3、在電話中杜絕講清置換的詳細(xì)內(nèi)容,、在電話中杜絕講清置換的詳細(xì)內(nèi)容,確保邀約客戶到店;確保邀約客戶到店;4 4、活動(dòng)前一天再次確訃客戶到店;、活動(dòng)前一天再次確訃客戶到店;客服部短信發(fā)送:短信發(fā)送:對(duì)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)1600016000保有客戶,施行短信、微保有客戶,施行短信、微信信3 3輪

7、轟炸,客服每天對(duì)系統(tǒng)內(nèi)符合輪轟炸,客服每天對(duì)系統(tǒng)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶一對(duì)一電話邀約標(biāo)準(zhǔn)的客戶一對(duì)一電話邀約Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 通過此次活動(dòng)保證通過此次活動(dòng)保證3 3月份任務(wù)完成月份任務(wù)完成長(zhǎng)期導(dǎo)入新車置換銷售方式長(zhǎng)期導(dǎo)入新車置換銷售方式 活動(dòng)執(zhí)行 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,客戶邀約重中之重 短信模板短信模板2 活動(dòng)執(zhí)行 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,客戶邀約重中之重 n 短信及報(bào)紙模板短信及報(bào)紙模板短信模板短信模板1您好,是這樣,我們本次原價(jià)置換活動(dòng),具體細(xì)則還未出來,不過現(xiàn)在可以確定的是3年以內(nèi)的車,可以享受零折損,舊車我們會(huì)按您大票價(jià)格收購(gòu)。更加詳細(xì)的我們會(huì)在周五統(tǒng)一公布,我先給您報(bào)個(gè)

8、名,參加不參加再說,但是我不想讓您錯(cuò)過這次千載難逢的機(jī)會(huì),您看好嗎? 置換三重禮,愛車不折舊置換三重禮,愛車不折舊 活動(dòng)期間到店置換雅閣及歌詩(shī)圖的客戶,根據(jù)您的車況, 享受置換第一重:原價(jià)收購(gòu)享受置換第一重:原價(jià)收購(gòu) 享受置換第二重:萬(wàn)元置換補(bǔ)貼享受置換第二重:萬(wàn)元置換補(bǔ)貼 享受置換第三重:萬(wàn)元補(bǔ)貼享受置換第三重:萬(wàn)元補(bǔ)貼+ +萬(wàn)元購(gòu)車答謝禮包萬(wàn)元購(gòu)車答謝禮包,不同力度的置換優(yōu)惠,讓您體驗(yàn)舊車不折價(jià)超值體驗(yàn)。 尊享評(píng)估禮,托古歡樂送!尊享評(píng)估禮,托古歡樂送! 3月8日作為置換活動(dòng),怎么少得了評(píng)估禮,當(dāng)天所有進(jìn)行二手車評(píng)估的客戶,我們都會(huì)送出托古小米、托古黃米、托古蕓豆等托古雜糧系列禮包。純綠色

9、、純天然,純店內(nèi)員工手工裝袋,讓您拿的放心,吃的安心,真正關(guān)注您和嘉人的健康。Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)執(zhí)行 店內(nèi)物料布置 活動(dòng)看板活動(dòng)展架Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 京城特價(jià)車a. a. 顧客開發(fā)顧客開發(fā)b. b. 業(yè)務(wù)接待業(yè)務(wù)接待c. c. 推薦置換推薦置換d. d. 車輛評(píng)估車輛評(píng)估e. e. 價(jià)格商談價(jià)格商談f. f. 簽定合約簽定合約h. h. 跟進(jìn)服務(wù)跟進(jìn)服務(wù)g. g. 車輛移交車輛移交廣本亦莊二手車置換流程選定新車交付新車、舊車及手續(xù)支付新車款(差價(jià)車款+舊車收購(gòu)款)資料審核14方位評(píng)估動(dòng)態(tài)評(píng)估1.機(jī)動(dòng)

10、車發(fā)票2.機(jī)動(dòng)車登記證書3.機(jī)動(dòng)車行駛證4.車輛購(gòu)置稅完稅證明及收據(jù)5.車船使用稅完稅證6保險(xiǎn)單及發(fā)票7.用戶手冊(cè)、保養(yǎng)手冊(cè)8.所有人身份證明9.車鑰匙10機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志11.歷史信息記錄Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)執(zhí)行 二手車置換流程 活動(dòng)總結(jié) 現(xiàn)場(chǎng)照片 Copyright 2014 JC HONDA YZ .com Copyright 2014 JC HONDA YZ .com 活動(dòng)總結(jié) 集客匯總 日期日期主題主題邀約到店邀約到店實(shí)際來店實(shí)際來店%網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)來店來店%目標(biāo)目標(biāo)訂單訂單成交成交%3月8日原價(jià)置換活動(dòng)18014379.44%49 34.27%14750.00%易車搜狐汽車之家 活動(dòng)總結(jié)

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