質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施

1、WORD格式石柱縣高臺(tái)、中益、溝口水電站工程質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施（編號(hào)： SZDZ-ZGB-004 ）批準(zhǔn)：審核：編制：專業(yè)資料整理青州市水利建筑總公司石柱水電站工程施工項(xiàng)目部二 0 一二年五月二十七日質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施1.質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)1.1 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)， 按項(xiàng)目法管理原則， 項(xiàng)目經(jīng)理成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任組長，為施工質(zhì)量的第一責(zé)任者，對(duì)工程內(nèi)的施工質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)，總工程師和生產(chǎn)經(jīng)理任副組長，成員由質(zhì)檢、技術(shù)、物資、經(jīng)營等職能部門負(fù)責(zé)人和質(zhì)量工程師組成。1.2 項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)量職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理1）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程的施工質(zhì)量

2、和產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，是工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人；2）執(zhí)行國家質(zhì)量方針、政策、法令，貫徹落實(shí)項(xiàng)目部質(zhì)量方針、目標(biāo)，組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部各職能部門及施工作業(yè)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量文件；3）負(fù)責(zé)審定本工程的質(zhì)量管理辦法的實(shí)施和檢查；4）組織部門開展質(zhì)量教育工作，提高職工質(zhì)量思想意識(shí)；5）建立健全工程管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程規(guī)模及復(fù)雜程度，配置合適的人員、設(shè)備、材料以滿足工程施工質(zhì)量的需要；6）組織所屬各職能部門、施工大隊(duì)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求和規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行施工，貫徹執(zhí)行質(zhì)量“三檢”制度，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題；7）對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故組織開展內(nèi)部的調(diào)查分析處理工作，并制定防范措施；8）審批工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按

3、規(guī)定上報(bào)質(zhì)量事故報(bào)告表；9) 督促、檢查工程質(zhì)量記錄的收集、整理、編目、保管工作；10) 按照水利水電驗(yàn)收規(guī)程或合同要求， 在施工過程中督促有關(guān)部門及時(shí)整理竣工圖紙、資料，以便竣工驗(yàn)收時(shí)使用。（2）項(xiàng)目主管質(zhì)量副總經(jīng)理1）協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，建立和完善質(zhì)量管理機(jī)制；2）對(duì)進(jìn)場建筑材料質(zhì)量和施工過程質(zhì)量控制，負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；3）參與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的管理，對(duì)分管范圍內(nèi)施工的工程質(zhì)量目標(biāo)負(fù)全責(zé)，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。4）負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量監(jiān)督工作，并對(duì)質(zhì)量實(shí)施有效控制。5）為保證產(chǎn)品質(zhì)量，針對(duì)施工生產(chǎn)中機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配置、施工機(jī)械設(shè)備的高速和勞動(dòng)力組合等主要問題向項(xiàng)目總經(jīng)理提出建議，以保證工

4、程質(zhì)量和進(jìn)度滿足合同和業(yè)主要求。6）負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃的審批和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)施工過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作。7）負(fù)責(zé)組織竣工資料的整理、匯編和移交工作。8）負(fù)責(zé)優(yōu)化施工組織管理，實(shí)施本質(zhì)量計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)安全文明施工工作，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，滿足合同要求。9) 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量的評(píng)定、質(zhì)量聯(lián)檢和竣工交驗(yàn)工作。10）對(duì)本工程的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，行使一票否決權(quán)。（3）項(xiàng)目總工程師1）對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)本工程的技術(shù)和計(jì)量工作，對(duì)工程的技術(shù)管理和技術(shù)保障負(fù)直接責(zé)任；對(duì)重大技術(shù)、質(zhì)量問題做出決策， 保證分管范圍內(nèi)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。2）主管施工

5、技術(shù)工作，負(fù)責(zé)審核工程項(xiàng)目質(zhì)量文件和審批施工組織設(shè)計(jì)。3）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理重大質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。4）組織項(xiàng)目部內(nèi)部質(zhì)量檢查和工程施工過程中的服務(wù)。5）負(fù)責(zé)采取糾正和預(yù)防措施的質(zhì)量控制工作。6）對(duì)檢測試驗(yàn)機(jī)構(gòu)、人員、儀器設(shè)備的配備和管理制度的實(shí)施，承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（4）項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師1）對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)，在分管范圍內(nèi)保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。2）主持分管部門質(zhì)量體系運(yùn)行效果，提出改進(jìn)和完善建議。3）協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理主持制定經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)等工作。4）主持本工程年度經(jīng)營指標(biāo)測算和分解工作，主持內(nèi)部經(jīng)營合同的簽訂、考核、審計(jì)、兌現(xiàn)工作。5）組織計(jì)劃合同部，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本工程經(jīng)營管理工作，對(duì)存

6、在問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。（5）項(xiàng)目總會(huì)計(jì)師1）對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)本工程的財(cái)務(wù)管理工作，在分管范圍內(nèi)保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。2）主持編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算和計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案，有效地使用資金，保證生產(chǎn)、生活正常運(yùn)行。3）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量成本實(shí)施有效控制，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行提出改進(jìn)建議，開展目標(biāo)成本管理。4）實(shí)施會(huì)計(jì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)合同監(jiān)督，保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法、合理和有效運(yùn)行。5）主持分管部門的質(zhì)量體系運(yùn)行情況。提出改進(jìn)和完善建議。1.3 主要管理部門和作業(yè)層的質(zhì)量職責(zé)（1）職責(zé)規(guī)定各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人即為本部門質(zhì)量管理第一負(fù)責(zé)人。 對(duì)本部門涉及到的質(zhì)量管理工作負(fù)全責(zé)。同時(shí)建立人員替代制定。（2）質(zhì)量管理部是把握

7、施工質(zhì)量的關(guān)鍵部門。 按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)，確保不合格的工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。 制定本工程的質(zhì)量管理辦法， 以及檢查、獎(jiǎng)罰措施；參與進(jìn)場材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。賦予本部門一票否決權(quán)。 并負(fù)責(zé)竣工資料的收集、 整編和移交工作。負(fù)責(zé)管理試驗(yàn)室，并對(duì)其所提供資料的可靠性負(fù)責(zé)。（ 3）工程技術(shù)部負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì) ，并進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。對(duì)本部門設(shè)計(jì)編制的圖紙、技術(shù)措施（作業(yè)指導(dǎo)書）等技術(shù)文件的符合性（符合規(guī)范要求、符合實(shí)際施工條件）及其質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。進(jìn)行圖紙會(huì)審、作業(yè)指導(dǎo)書編制和技術(shù)交底，包括技術(shù)、質(zhì)量、安全等措施與要求

8、的交底。負(fù)責(zé)管理測量隊(duì)和變形觀測組，并對(duì)其所提供資料的可靠性負(fù)責(zé)。（4）機(jī)電物資部負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備和物資的采購與管理工作。 對(duì)進(jìn)場原材料是否符合質(zhì)量要求和滿足施工進(jìn)度的需要， 進(jìn)行檢驗(yàn)和檢查。 按規(guī)范要求和相關(guān)規(guī)定對(duì)進(jìn)場原材料的質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料的收集、 整理和保管工作。 本部門負(fù)責(zé)工地的倉庫管理工作， 并對(duì)倉庫管理工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)本工地機(jī)電物資技術(shù)資料和技術(shù)檔案的收集與管理。（5）測量隊(duì)測量隊(duì)隸屬于工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)。 負(fù)責(zé)建立工地施工測量控制網(wǎng)。 所有測量器具均滿足所需的精度要求， 并在檢測有效期內(nèi)使用。 建立測量設(shè)備檔案和測量資料檔案。對(duì)其所負(fù)責(zé)進(jìn)行測量的各項(xiàng)資料和數(shù)據(jù)的可靠性負(fù)直

9、接責(zé)任。（6）生產(chǎn)管理部是質(zhì)量控制的重要部門。 對(duì)施工過程中的施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。 在施工的過程中根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行配備合理的機(jī)械及人員， 優(yōu)化施工。并嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行控制。并對(duì)施工過程中的質(zhì)量進(jìn)程檢查，若發(fā)現(xiàn)偏離狀態(tài)，立即按作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行糾正。（7）試驗(yàn)室試驗(yàn)室隸屬于質(zhì)量管理部領(lǐng)導(dǎo)， 對(duì)進(jìn)場材料按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)， 對(duì)建筑材料如土石等進(jìn)行常規(guī)試驗(yàn)和顧客規(guī)定的、 必要的檢驗(yàn)和試驗(yàn)， 負(fù)責(zé)混凝土級(jí)配和混凝土成品包括混凝土預(yù)制件的質(zhì)量跟蹤控制， 金屬結(jié)構(gòu)件的成品、 半成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。并對(duì)其經(jīng)手的上述各項(xiàng)資料的數(shù)據(jù)和可靠性負(fù)直接責(zé)任。（8）經(jīng)營合同部負(fù)責(zé)制定本工程的經(jīng)營方針、 目

10、標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營管理制度。負(fù)責(zé)編制本工程投資計(jì)劃工作。 負(fù)責(zé)組織本工程年度經(jīng)營指標(biāo)測算、 分解及對(duì)內(nèi)部經(jīng)營合同進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)本工程統(tǒng)計(jì)核算，編制對(duì)建設(shè)單位、監(jiān)理單位的季（月）報(bào)表，檢查、指導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)工作。（9）勞資財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量成本控制。 負(fù)責(zé)建立本工程資本紐帶，按投資資本運(yùn)營，對(duì)工程設(shè)備資產(chǎn)保值、增值進(jìn)行監(jiān)督。 負(fù)責(zé)編制本工程資金收支計(jì)劃， 擬定資金籌措措施及使用方案，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)擬定本工程財(cái)務(wù)管理辦法、成本費(fèi)用控制辦法、機(jī)關(guān)費(fèi)用控制辦法，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)編制對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種財(cái)務(wù)報(bào)表。負(fù)責(zé)本工程與建設(shè)單位的各月的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。（10）施工工區(qū)各施工工區(qū)主任為質(zhì)量第一負(fù)

11、責(zé)人， 對(duì)其相應(yīng)的工作內(nèi)容的施工過程， 負(fù)全部質(zhì)量責(zé)任。 項(xiàng)目部設(shè)置質(zhì)量管理部負(fù)質(zhì)量監(jiān)察工作， 施工隊(duì)設(shè)立一名質(zhì)量檢查員，負(fù)責(zé)本隊(duì)的施工質(zhì)量檢查。 施工隊(duì)按照相應(yīng)規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書的要求， 對(duì)施工過程進(jìn)行控制。 并對(duì)其施工的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。 施工作業(yè)隊(duì)將其工作目標(biāo)和工作內(nèi)容劃分到作業(yè)班組，并對(duì)班組進(jìn)行有效的控制。（11）施工班組施工班組為施工中基本分子， 也是施工前最后一道質(zhì)量控制關(guān)。 班組長為本班組質(zhì)量管理第一負(fù)責(zé)人， 對(duì)所施工的工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。 班組設(shè)立一名兼職的質(zhì)量檢查員，負(fù)責(zé)本班組施工工程的質(zhì)量檢查工作。（12）操作者施工操作者在上崗需進(jìn)行培訓(xùn)并取得合格證， 掌握和清楚的知道自己的工作內(nèi)

12、容，并對(duì)自己施工的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，接受質(zhì)量獎(jiǎng)罰。2 質(zhì)量管理保證的措施2.1 健全和完善質(zhì)量保證體系2.1.1 建立本工程質(zhì)量保證體系的依據(jù)（1）質(zhì)量管理體系的要求；（2）合同文件中所列的國家法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范；（3）工程項(xiàng)目管理的相關(guān)要求。2.1.2 質(zhì)量保證體系的組成工程建設(shè)質(zhì)量保證體系一般是由思想體系、組織體系和工作體系三個(gè)子體系組成。在思想保證子體系中， 我們將培養(yǎng)參加高臺(tái)、中益、溝口水電站工程建設(shè)的每一位職工牢固樹立“質(zhì)量為本，誠實(shí)守信，追求精品，顧客滿意?！钡乃枷耄⒄莆杖尜|(zhì)量管理的基本思想、基本觀念和基本方法。在組織保證子體系中， 我們將管理層設(shè)有專職負(fù)責(zé)質(zhì)量職能工作的機(jī)構(gòu)和人員；

13、在操作層， 設(shè)立主兼職或?qū)Ｂ毜馁|(zhì)量檢驗(yàn)和控制人員，擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的質(zhì)量職能活動(dòng)，以形成工程建設(shè)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。 并在業(yè)主和監(jiān)理單位監(jiān)督、 檢查和指導(dǎo)下，確保組織的落實(shí)和正?；顒?dòng)的開展。工作保證子體系是質(zhì)量保證體系的重要部門， 施工過程將直接影響到工程形成的質(zhì)量。在這個(gè)子體系中，我項(xiàng)目部將從“質(zhì)量把關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)”和“質(zhì)量預(yù)防工序管理” 兩方面進(jìn)行控制。 質(zhì)量檢驗(yàn)通過：（ 1）原材料、原數(shù)據(jù)檢驗(yàn)；（ 2）工序質(zhì)量檢驗(yàn)；（3）成品移交檢驗(yàn)等方面進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。工序管理通過：建立工序管理點(diǎn)， 明確重點(diǎn)，加強(qiáng)工序管理； 進(jìn)行工序分析， 細(xì)化工序文件，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，管好影響工序質(zhì)量因素中的主導(dǎo)因素，提高工序能力；

14、開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)， 層層開展目標(biāo)管理， 以不良品統(tǒng)計(jì)管理來提高工序能力等三方面來做好質(zhì)量預(yù)防工作。2.1.3 質(zhì)量保證體系的內(nèi)容（1）參與工程建設(shè)的所有職工，要牢固樹立“質(zhì)量第一，為用戶服務(wù)”的思想，特別是要加強(qiáng)各部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)尤其重要。（2）在整個(gè)工程建設(shè)中各部門和各單位都將建立各自的質(zhì)量奮斗目標(biāo)，并且橫向展開到其它部門； 縱向分解到每個(gè)工程、 班組和每個(gè)職工， 做到縱向銜接，橫向協(xié)調(diào)。（3）實(shí)行質(zhì)量管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理流程程序化。明確規(guī)定各部門和各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能、 職責(zé)和權(quán)限，并把每個(gè)各部門之間的關(guān)系在整個(gè)施工范圍內(nèi)連接起來。（4）建立起一套高靈敏、高效的質(zhì)量管理系統(tǒng)。

15、規(guī)定質(zhì)量信息反饋、傳遞、處理的程序和方式，保證整個(gè)工程質(zhì)量信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。（5）整個(gè)工程在建立專職的綜合質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，以組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、綜合管理各部門的管理活動(dòng)的同時(shí)，還要健全和完善專職的質(zhì)量檢查工作體系。（6）開展群眾性的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)，使質(zhì)量保證體系建立在牢固的群眾基礎(chǔ)上。2.1.4 質(zhì)量保證體系的建立（1）建立質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)，作為推進(jìn)質(zhì)量管理的工作班子。（2）建立完整的質(zhì)量保證體系。分析工程建設(shè)過程中主要環(huán)節(jié)，分清這些環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，提出建立多種質(zhì)量保證組織子體系和質(zhì)量保證工作子體系的方案，并賦予這些子體系在生產(chǎn)中的功能、作用、職責(zé)和各子體系之間關(guān)系，分別將質(zhì)量保證

16、組織子體系和質(zhì)量保證工作子體系兩個(gè)方面形成網(wǎng)絡(luò)，使之形成完整的質(zhì)量保證體系。（3）開展目標(biāo)管理。我們將根據(jù)合同中對(duì)質(zhì)量的要求，按年制定出改進(jìn)經(jīng)營管理和提高工程質(zhì)量的具體目標(biāo)。按目標(biāo)制定、目標(biāo)展開、目標(biāo)推進(jìn)和目標(biāo)評(píng)價(jià)四大步驟實(shí)行目標(biāo)管理。（4）建立工序管理的正常秩序。完善工序檢測手段和考核手段，使生產(chǎn)過程中對(duì)工程質(zhì)量起作用的人、機(jī)（設(shè)備） 、原材料（數(shù)據(jù)）、工藝和環(huán)境五種要素保持穩(wěn)定的狀態(tài)，防止不合格品流入下一道工序。（5）組織群眾性的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)。對(duì)各子體系在目標(biāo)管理、工序管理以及其它質(zhì)量管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)， 開展群眾性攻關(guān)活動(dòng)。 通過大量工程實(shí)踐證明， 這是改進(jìn)工作質(zhì)量，

17、降低消耗和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。（6）組建質(zhì)量反饋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息處理中心。及時(shí)收集和處理信息，為進(jìn)行有效控制，確保提高質(zhì)量提供信息基礎(chǔ)。（7）建立完善的考核獎(jiǎng)懲制度。對(duì)所有開展目標(biāo)管理的單位，都將根據(jù)其成果價(jià)值的大小和數(shù)量情況進(jìn)行評(píng)定給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲罰。（8）在合同實(shí)施過程，項(xiàng)目部將會(huì)按合同規(guī)定和業(yè)主、監(jiān)理的有關(guān)指令確保建立完整的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保工程建設(shè)質(zhì)量。2.2 加強(qiáng)工程質(zhì)量基礎(chǔ)管理質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之本，是開拓市場的“通行證”。在本次工程施工過程中，項(xiàng)目部將繼續(xù)健全和完善質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，在施工過程中，實(shí)行程序化操作、規(guī)范化控制、標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持十四字技術(shù)質(zhì)量管

18、理方針。2.2.1 工程準(zhǔn)備階段應(yīng)做好以下工作：（1）審審查設(shè)計(jì)圖紙；（2）學(xué)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)方案或質(zhì)量保證計(jì)劃；（3）試材料和構(gòu)件試驗(yàn)；（4）交技術(shù)交底。2.2.2 施工階段應(yīng)做好以下各項(xiàng)工作：（1）復(fù)檢查復(fù)核軸線、標(biāo)高；（2）驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收和工程竣工交工驗(yàn)收；（3）檢質(zhì)量（安全）檢查；（4）記施工日記；（5）報(bào)質(zhì)量（安全）事故報(bào)告。2.2.3 施工結(jié)束階段應(yīng)做好下列工作：（1）評(píng)工程質(zhì)量評(píng)定；（2）結(jié)施工技術(shù)總結(jié)；（3）會(huì)組織施工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。2.2.4 交付使用階段應(yīng)做好以下工作：（1）期按合同工期交付使用，樹立信譽(yù)第一的思想；（2）訪工程保修期內(nèi)，定期回訪，負(fù)責(zé)保修，收集質(zhì)量

19、情報(bào)。2.3 建立質(zhì)量保證措施在工程開工后，由質(zhì)量管理部協(xié)助建立本工程的項(xiàng)目質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，對(duì)施工中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的幾個(gè)主要方面進(jìn)行探索，結(jié)論得出影響施工質(zhì)量主要有四個(gè)方面因素， 第一是人員素質(zhì)問題；第二是機(jī)械設(shè)備問題；第三是材料質(zhì)量問題；第四是施工管理問題。針對(duì)以上四個(gè)方面，我們將在溝口、高臺(tái)、中益水電站施工過程中，制定如下質(zhì)量保證措施；2.3.1 建立以生產(chǎn)管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量保證體系。從行動(dòng)上重點(diǎn)控制好洞室開挖、壩體填筑和鋼筋混凝土質(zhì)量，并以此當(dāng)作生產(chǎn)管理控制中心。2.3.2 建立以基礎(chǔ)材料為起點(diǎn)的質(zhì)量保證體系?；A(chǔ)材料必須具備出廠質(zhì)量合格證明書、試驗(yàn)報(bào)告、通過樣品質(zhì)標(biāo)的嚴(yán)格選定，

20、確定合格無誤后方能使用。2.3.3 建立以工序管理為重點(diǎn)的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證的執(zhí)行者是生產(chǎn)者，質(zhì)量管理的責(zé)任者是施工管理者。然而質(zhì)量不能光靠檢查來保證，而是要以工序操作為重點(diǎn)來保證。 各工種的質(zhì)量先由專業(yè)作業(yè)隊(duì)自檢合格并記錄在案后，再由現(xiàn)場專職質(zhì)檢員進(jìn)行工序交接檢查，符合質(zhì)量要求的才能交給下一道工序；否則要進(jìn)行整改，直到合格，才能辦理交接手續(xù)。2.3.4 建立以開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新材料、新工程產(chǎn)品為手段的質(zhì)量保證體系。這是目前最高級(jí)的質(zhì)量保證手段。要求在施工過程根據(jù)設(shè)計(jì)及業(yè)主要求，廣泛采用施工新技術(shù)、新工藝、新材料，以克服質(zhì)量通病，項(xiàng)目部將組織技術(shù)人員進(jìn)行新技術(shù)、新工藝的試驗(yàn)工作，并對(duì)技

21、術(shù)難題進(jìn)行攻關(guān)。2.3.5 健全以 PDCA 循環(huán)為措施的提高質(zhì)量體系。質(zhì)量管理是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)，從生產(chǎn)過程投入與產(chǎn)出的系統(tǒng)管理中，必須堅(jiān)持PDCA 循環(huán)方法，才能不斷提高施工產(chǎn)品質(zhì)量。2.4 提高工程質(zhì)量的制度和措施工程質(zhì)量是施工企業(yè)的命脈所在，我們將在總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把溝口、高臺(tái)、中益水電站建成一個(gè)合格的工程，使業(yè)主滿意。認(rèn)真貫徹和落實(shí)招標(biāo)文件和施工規(guī)范要求，在進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量管理辦法，建立設(shè)計(jì)文件復(fù)核制度、工程試驗(yàn)、測量制定、分階段技術(shù)交底制度、工程質(zhì)量檢查、評(píng)定、簽證制度、事故處理報(bào)告制度、 定期與日常質(zhì)量教育檢查制度及相關(guān)措施。制定項(xiàng)目部職工崗位職責(zé)，牢固樹立“質(zhì)

22、量第一，用戶滿意”的思想，使參加溝口、高臺(tái)、中益水電站工程建設(shè)的全體職工掌握全面質(zhì)量管理的基本觀念和基本方法。2.4.1 設(shè)計(jì)文件復(fù)核制度本制度由工程部制定。 施工圖紙以及其它設(shè)計(jì)文件下發(fā)后，項(xiàng)目總工程師組織各級(jí)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)文件會(huì)審，發(fā)現(xiàn)其中錯(cuò)誤和不當(dāng)之處， 及時(shí)向監(jiān)理人提出，作出修改，保證施工的正確性； 根據(jù)設(shè)計(jì)文件制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，用于指導(dǎo)施工。2.4.2 工程試驗(yàn)、測量制度試驗(yàn)室制度由質(zhì)量管理部制定，測量制度由工程技術(shù)部制定，制定管理制度必須滿足本工程對(duì)試驗(yàn)、測量的具體要求。2.4.3 分階段“技術(shù)交底”制度本制度由工程技術(shù)部制定（1）技術(shù)交底工作分三級(jí)組織進(jìn)行。

23、對(duì)于新技術(shù)、新工藝、新材料、特殊重要部位或工序的技術(shù)交底， 由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織； 各施工部位的日常技術(shù)交底由工程技術(shù)部向各部位施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底； 各工種的技術(shù)交底由專業(yè)工程師或?qū)I(yè)技師組織進(jìn)行。（2）技術(shù)交底必須包括保證質(zhì)量和保證安全的技術(shù)措施的落實(shí)。日常技術(shù)交底必須包括施工方法、尺寸要求、注意事項(xiàng)（如使用材料、機(jī)具要求、應(yīng)急處理、安全要求等），技術(shù)交底采用統(tǒng)一格式的技術(shù)交底單。（3）交底人憑交底單與承接人進(jìn)行技術(shù)交底，并采用文字、圖形加口頭方式，必須在交底單上反映；技術(shù)交底后雙方必須簽字確認(rèn)，雙方各執(zhí)一份，另外分別送工程技術(shù)部、質(zhì)量管理部、調(diào)度部、項(xiàng)目總經(jīng)理各一份，以便檢查督促。2

24、.4.4 工程質(zhì)量檢查、評(píng)定、簽證制度本制度由質(zhì)量管理部制定。 施工過程中必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，隨即研究處理， 自始至終使工序質(zhì)量滿足規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，并做好質(zhì)量檢查記錄，工序完成后，組織自檢和初步驗(yàn)收，工程完成后，按質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)完成的分部和單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，做好現(xiàn)場簽證工作。2.4.5“事故處理報(bào)告”制度本制度由質(zhì)量管理部制定。 事故發(fā)生后， 應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行事故的調(diào)查。調(diào)查的目的是要確定事故的范圍、性質(zhì)、影響和原因等，通過調(diào)查為事故的分析與處理提供依據(jù)，一定要力求全面、準(zhǔn)確、客觀，調(diào)查結(jié)果要整理成事故調(diào)查報(bào)告，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。其內(nèi)容包括：工程名

25、稱、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)地點(diǎn)、工期、項(xiàng)目法人、主管部門及負(fù)責(zé)人電話；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程部位以及相應(yīng)的參建單位名稱； 事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、 傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)； 事故發(fā)生原因初步分析；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報(bào)告單位；負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。 按照國家關(guān)于 水利工程質(zhì)量事故處理暫行規(guī)定 1999 年 3 月 4 日水利部第 9 號(hào)令發(fā)布實(shí)施或規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)。2.4.6 定期與日常質(zhì)量教育檢查制度本制度由計(jì)劃合同部制定。我們定期及不定期對(duì)各級(jí)職工進(jìn)行質(zhì)量管理教育、政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育。定期進(jìn)行考核，檢查質(zhì)量教育落實(shí)情況。2.4.7 健全“質(zhì)量獎(jiǎng)罰”制

26、度本制度由質(zhì)量管理部、 工程技術(shù)部、生產(chǎn)管理部、經(jīng)營合同部、機(jī)電物資部、財(cái)務(wù)部共同組成質(zhì)量監(jiān)察組制定，實(shí)施過程中各部門均有行使執(zhí)行權(quán)。在施工過程中，我們將推行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度， 對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行層層承包責(zé)任制并對(duì)施工主要負(fù)責(zé)人實(shí)行施工質(zhì)量抵押金制度，按完成項(xiàng)目質(zhì)量如何進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，對(duì)不能滿足施工質(zhì)量的， 將免去施工負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人職務(wù)，重新進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，仍達(dá)不到要求，停止任用。2.4.8 落實(shí)協(xié)調(diào)措施（ 1）建立生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、材料管理人員等周、旬、月會(huì)議制度，及時(shí)解決施工平衡調(diào)度等方面存在的問題。（2）保持“四通”協(xié)調(diào)配合：工

27、程項(xiàng)目同供應(yīng)商的協(xié)調(diào)配合；各工程之間的協(xié)調(diào)配合； 工程項(xiàng)目同安裝項(xiàng)目的協(xié)調(diào)配合； 工程項(xiàng)目同機(jī)修項(xiàng)目的協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)調(diào)落實(shí)各方的崗位責(zé)任工作，協(xié)同奮進(jìn)。（3）強(qiáng)調(diào)“四項(xiàng)”超前配合：技術(shù)交底超前培訓(xùn)；保障材料超前供應(yīng)；夜間施工超前辦理；夜間福利超前準(zhǔn)備。2.4.9 落實(shí)好質(zhì)量保證的相關(guān)措施（1）層層落實(shí)內(nèi)部承包，確保完成各班當(dāng)天作業(yè)計(jì)劃。（2）優(yōu)化專業(yè)工種組合，完善按勞分配方案，把壓力、動(dòng)力、活力組成合力。（3）組織指揮過好“三關(guān)” ：運(yùn)輸關(guān)，工序搭接關(guān)，隱蔽檢查驗(yàn)收關(guān)。（4）全面實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：質(zhì)量優(yōu)、安全好、工期快、成本低。2.5 落實(shí)質(zhì)量管理措施2.5.1 強(qiáng)化質(zhì)量教育，結(jié)合工程實(shí)際編制各工序

28、工藝規(guī)劃、操作細(xì)則，組織學(xué)習(xí)，開展上崗培訓(xùn)，提高隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)。2.5.2 嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作細(xì)則組織施工。項(xiàng)目總工程師和主管工程師，全力做好施工前的各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備以及規(guī)范、細(xì)則；在施工中的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，做好施工后的驗(yàn)收，總結(jié)和提高，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。2.5.3 認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，施工圖紙文件會(huì)審制，編制施工組織設(shè)計(jì)制，技術(shù)交底制，開、停、復(fù)、竣工報(bào)告制，測量復(fù)核制，隱蔽工程檢查制，材料與半成品檢查制，技術(shù)檔案管理制，使質(zhì)量管理制度化、系統(tǒng)化。2.5.4 嚴(yán)格管理程序， 對(duì)隱蔽工程和每道工執(zhí)行施工質(zhì)量“三檢制” 與“聯(lián)檢制”，并做到“監(jiān)督上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”對(duì)關(guān)鍵工序和質(zhì)量通病作好預(yù)防、控制。2.5.5 工程質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格按水利水電工程施工質(zhì)量評(píng)定規(guī)程、水利水電建設(shè)單元工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 、水利水電建設(shè)及工程驗(yàn)收規(guī)程的要求，對(duì)各工序的單元工程進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定。2.5.6 根據(jù)我們在施工中已積累的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)推行以人定崗、以崗定責(zé)、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)崗位責(zé)任制，從而提高施工質(zhì)量。2.6 實(shí)施創(chuàng)優(yōu)