軟件測試工作總結(jié)編寫規(guī)范

1、軟件測試工作總結(jié)編寫規(guī)范沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司文件修改控制修改記錄編號修改狀態(tài)修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目錄1. 目的2. 適用范圍3. 術語和縮略語4. 規(guī)范要求5. 引用文件6. 質(zhì)量記錄1. 目的本文件規(guī)定了測試工作總結(jié)編寫時應考慮的事項，通過測試工作總結(jié)來不斷地積累測試經(jīng)驗，提高測試工作的整體水平。并對軟件產(chǎn)品測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，為開發(fā)人員以后的修改、升級提供一個預防問題的依據(jù)。2. 適用范圍本規(guī)范適用于軟件項目與軟件產(chǎn)品的功能測試與系統(tǒng)測試。3. 術語和縮略語本程序采用NQ402100質(zhì)量手冊中的術語和縮略語及其定義。4. 規(guī)范要求4.1 測試小組在完

2、成軟件產(chǎn)品測試后，要對整個測試工作進行總結(jié)，分析本次測試工作的得失，為以后的測試工作積累經(jīng)驗。4.2 在測試工作總結(jié)中，全部測試人員在充分分析測試過程中發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，完成軟件問題傾向分析表，該表中指出該類型軟件產(chǎn)品容易導致問題的模塊及操作。該表將用于該產(chǎn)品或該類產(chǎn)品的升級、開發(fā)工作中為開發(fā)人員提供預防錯誤的依據(jù)。5. 引用文件本程序采用NQ402100質(zhì)量手冊中的術語和縮略語及其定義6. 質(zhì)量記錄（無）附錄：測試工作總結(jié)模版項目名稱（項目編號）（測試種類）測試工作總結(jié)（部門名稱）總頁數(shù)正文附錄生效日期：年月日編制:審批:目錄1. 引言32. 項目測試結(jié)果32.1 軟件產(chǎn)品.32.1.1軟件

3、產(chǎn)品名稱及綜合評價32.1.2提交項目管理部門物品33. 測試工作評價34. 軟件問題傾向4.1問題解決情況總結(jié)與分析4.2問題類型統(tǒng)計與分析附錄一：軟件問題傾向分析表附錄二：測試結(jié)束檢查表1. 引言說明參加本項目測試的負責人、參加人員、起止時間及實際工作量。2. 項目測試結(jié)果2.1 軟件產(chǎn)品2.1.1 軟件產(chǎn)品名稱及綜合評價：給出該軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱及對該軟件產(chǎn)品的綜合評價。2.1.2 總結(jié)測試工作內(nèi)容并向項目管理部門提交測試結(jié)果填寫“測試結(jié)束檢查表”，列出在測試執(zhí)行階段所完成的全部測試工作和軟件測試結(jié)束后應向項目管理部門提交的全部物品及其數(shù)量，內(nèi)容包括測試文檔、源代碼、執(zhí)行程序等。3. 測

4、試工作評價3.1 測試進度：對照測試計劃的安排，總結(jié)測試效率及相應的原因分析。3.2 發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量：比較測試人員提出問題總數(shù)及經(jīng)確認后提交開發(fā)人員的問題數(shù)量。3.3 測試總次數(shù)：列出本次測試實際次數(shù)，并對多次測試產(chǎn)生原因進行分析。3.4 經(jīng)驗教訓：總結(jié)測試過程中獲得的經(jīng)驗及糾正錯誤或缺陷等問題的教訓。4. 軟件問題傾向4.1 問題解決情況總結(jié)與分析列出本次實際發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量、解決問題數(shù)量、殘留問題數(shù)量。并對殘留問題對系統(tǒng)功能的影響情況進行分析。4.2 錯誤類型統(tǒng)計與分析在對軟件產(chǎn)品測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行充分分析、歸納和總結(jié)的基礎上，由全體參與測試的人員完成軟件問題傾向分析表，對該類型或該系統(tǒng)軟

5、件產(chǎn)品在模塊、功能及操作等方面出錯傾向及其主要原因進行分析。軟件問題傾向分析表將為該類型或該系統(tǒng)軟件產(chǎn)品以后開發(fā)工作提供一個參考，使開發(fā)人員根據(jù)軟件問題傾向分析表明確在開發(fā)過程中應注意和回避的問題。該表也可為以后的測試工作明確測試重點提供依據(jù)。附錄軟件問題傾向分析表項目編號：項目名稱：產(chǎn)品類型：項目軟件經(jīng)理PSM:開發(fā)部門：參加測試人員：發(fā)現(xiàn)問題類型統(tǒng)計軟件問題傾向及其主要原因1.本頁不足記述結(jié)果時，可以增加附頁，格式自定，總頁數(shù)包括本頁與所有附頁。附錄二：測試結(jié)束檢查表項目編號：項目名稱：項目經(jīng)理PM:開發(fā)部門：參加測試人員：測試工作完成內(nèi)容：功能測試性能測試備注：極限測試備注：安裝測試用戶手冊校對軟件加密在線幫助源代碼編譯安裝盤制作提交物品及數(shù)量如下：測試計劃測試大綱測試用例測試問題卡份安裝盤介質(zhì)：大小：源