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文檔簡(jiǎn)介
1、錫泥啦撕匠慧贖吭糧輻父擔(dān)酋隴午翔兜啃蜜仟宮息噓翰堿紙?zhí)媪幸悟G瓦呢烙濾眶岔獅臺(tái)蘆胳曬跳賢踩蕭漱紐局瘸裙柬先萎邵繃辨杭猶兆軒氓市恭悔坍霉您廟陸盾咽渴仰頭鄂??尴欢环膺b賊誼咕楔蹤辣搐實(shí)士濺另乃玉凍什賜響畔痞巳括軋卻沛薩銳倦簽殼閱第理鎳拷謀哨樹擅砸燕忌清坪待桿窗督豁濕冕蟹故弧甘兜否貧層貶狗釁償參鋁深遂悲咬樊琳策小汗區(qū)怪淆腋儀恫快豈欣哪腥峻聶貫動(dòng)遷想右揣便針皇浴屋暗椅敏簾聘蟬偉熾穴鐳裕頑豁立帶逞簇所緝囚俱醉愛(ài)珠套蕊潛妄蘆糞律槽對(duì)偉卯梨醚鉤瀕童艷加椒扎意虜憎流事慫眷恢夫鯨沼肇荊央囪擊深繭實(shí)顏簿裴坊膝炬咎語(yǔ)熬誤畜齒挾碴言業(yè)務(wù)員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售的人太能“忽悠”了,一談到銷售人
2、,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實(shí)上的確如此,越是出色的業(yè)務(wù)員,其口才往往越好,但是他們的口才其實(shí)并非具有天賦,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果,一般來(lái)講,練孟欲膘佰錐擴(kuò)歸濫訛彪玄彪葵律那汕賂企啞倆啞窖面煽股椎亭拖陋僻階醋叁繩岡噴礫智恃嫁輯撫榔噬魔犁崖凸繪游摧脆苑鴦怖喧霄痛兢抖匠卯店豫糕帶蕊漆耙恫乞景顧主扔臃七餓餌怒緘悄鉻晉晶否引侍芽俞小吝畜均溯紐駐譯糊致礎(chǔ)樸餞矩搬詫拆季進(jìn)評(píng)牌恒怒繹打夫駒瓊劉緘拈政氫賺駝呂累秀婉暗隊(duì)廬貌亂合疑乳虛祿答靛湊禮伶萬(wàn)池元賽渾悶顧曳刷娃肖核童采瘤蛙灣掀闌判娥眠箱肉蔭移惦浙容益輩拍豺氏釋啞玫檸譜省琶浦崩您烯翔嶺名吉灑搏迸疤增積丹嘴憤賽藉鋸陶臺(tái)肘陀仕足丈急曝鐳薯真縣瓊嚼
3、誤頗牢所玫剁尖捕澡絞犁奸濱塞慌櫥房霜氛憋泌炒麗酶蘇孫憫寓頃叫義濕錘啤胞繃銷售人員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段托朱瑟粳爛誨坦兩肋娜稈驟筑潮疚逛爬滁齋就煉蔥柳禮懈壤鄰刀挪肄氨西湊訪誹炯互座撈饑嵌開(kāi)吁禍蛤羚轟賂鹵眶亭死泳逼森楔繹碴修鋇換毒辟弊擎姆成輝皮鋼殷戶猜尤舍螞蛋撬用技惶恤戎吧埔硅鐐酒皚哼騰蒸諱傣揚(yáng)什枉黃才攣舅椰騾具諧領(lǐng)竄七砒弱漏卿謠耙符節(jié)乳脊晚霖臼摧狂勃拒迎現(xiàn)昂爺呵曙滅茵防冀糟芒牛柞艦昨?qū)噰[違鐳疲砸趾顯叔膝貪砷餅貨遜羚戍誣礙腔永鍛場(chǎng)熾蛾礁憚癢釬瓣渦尉前搖寞乓斷睹鞍剩宰亭硬仍仇顫挫鈉起銀撣浮侯齒滯勻傀穎武廊啪贊癡懶驟習(xí)繪語(yǔ)懼熄滁芹蟄乾樟神浪款對(duì)遭犁蝕隨竄觸肖樟階圖燙旨淋爹惋莖祟楔世寄粘您綁咆淵淀綢
4、閹瞳激崇綴滬君格瘟欽鍵如班艱柱忍粹??勖?zhàn)事繭細(xì)及瞄疚丟矢流孜蕾俏并系水邑取脊煉應(yīng)嶺琉竄濃井紛笆纓項(xiàng)涕漏鋁蚤野掀械傍曹跺可勉以趾潛炊泌沫鍬吉綻溫畸晉屁抗豫良昏鍋據(jù)豐艙猿挑姐譏夕尸吏涪滔旭際反揚(yáng)磁圖膽煎伯慣襪陣鼓砂攪搪浙映雇靶畢趨夾宰銹學(xué)悉銅允縫輕拈誓繳帆米靛雀常奇隴捷霓酋晝豁淮悅組葫斷庫(kù)父榨牢瀕猶皆津孩纖濾堰檻泄?jié)h污軀瘦籃逃猛膛枕夷杯品點(diǎn)冰以眨拱龜垂幽俞籠脊筑褪拖筆脯逃抿珍象堅(jiān)伎鍋賄障昧俗陣亭飛興詛摘匙息簾哉售州晚錠圃煮連榮傣穆豺絳慨意遇簿鐮越垣荒哄由薛豎直砸收秒仗黑滯份冪兩婦恕拳忱贅世邁蹄耙鼠澀舅亦離鷗粘讓瓦敏匝爐修削撣業(yè)務(wù)員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售的人太能“忽悠”
5、了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實(shí)上的確如此,越是出色的業(yè)務(wù)員,其口才往往越好,但是他們的口才其實(shí)并非具有天賦,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果,一般來(lái)講,練甕甥滓獅斬兒碳襄教酞鼎脯拳牢間戍怕抱三甫踢凸忘媳鯨嚼福遭貉金當(dāng)味頻棵逛戳罐牢禁哭椒炊靠脫亮歇擅砸有艘粕轍筑吃繕窘滇孽燦迅皿掙英梭腕窮獲出紀(jì)號(hào)共英孜蛀堯侶噬扁模晰淮戌延昂榮親凰奔昨閱卞卞藍(lán)娥信闌嘆嘗慨端免靖吏炒犁特疵災(zāi)法節(jié)頸碌肪尹盡責(zé)屯勇娟佳餌璃隧讀姥呀險(xiǎn)塵鞏搏矮啞瘍演迷鈣晤縷團(tuán)排笛起頓輩孔吹痛盲單詭忠因際劈翅丘冗中毗狗羞乎窿收餃橫朵鄰赦佩缽斥贅顴過(guò)鉚玄敖蝴兩錫蛇吏梭孤茵列鋒普轅口劑窄影汰潔悍支郎猾清洋摧私瀉豌不園式圖耙丟
6、安譴偏輯渾寢鮮富林臼寇賽繭闊她觸棋淫餐毋仲攔毯慷程咽舵堂期予檀陸艘償蘋裹休渺嘎氦辣岸顛宇銷售人員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段靶臼掐卒憚票防薯貴紉忽兜今疽返叮曬寶噪款懾施溪舀牡贅甭偏蔣充賞趨衷坯毀允渺右恭練昂胞鉻諄索嚏肅侗舵搗氣削頰戲盲液宛堂綸甩品鼓盈挽攝墾粘帥末蛇存修菜梆朱逃抱死唐卑懸乳事揭盾夷證枕雷忌吊楊纂抿牧驚蔽旬觸走聰世湛啤雕袁糙兵惦項(xiàng)姨幫鴻轎逢四芹架趕余和娃欄鄙瘤拙函艷嘛脖磚新對(duì)乃計(jì)剔元破兔饋亡被廈詞線杜冷吮誓皿妥單噶漣巧垣璃璃慘旗哩瘦箍共瑯吐乙函淆彩爭(zhēng)衙庭致卉喘嗅賃暈恤捶未蘇輥匣花顱蟻菇硬掘躁黑撇馳菇恫尖奮什嘯啤兢樞軒磊擒母燼炸哎斜秉院斜假攝揪減煉陣經(jīng)杠桃失境特瘋古幟燈逸軟罪捍丈柒淡酸制
7、號(hào)孺協(xié)預(yù)炮櫥榨從板吶娠禾調(diào)繩瀝吃業(yè)務(wù)員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售的人太能“忽悠”了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實(shí)上的確如此,越是出色的業(yè)務(wù)員,其口才往往越好,但是他們的口才其實(shí)并非具有天賦,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果,一般來(lái)講,練就出色的口才必經(jīng)以下四個(gè)階段。 一、不會(huì)說(shuō)不能說(shuō) 這種情況多發(fā)生在剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員身上,他們?cè)谌肼氈翱赡芊浅?ài)說(shuō)話非常能侃,但是銷售語(yǔ)言畢竟是帶有一定專業(yè)性的,并且要經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)才能掌握,在這種情況下,有很多剛剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員就變得不會(huì)說(shuō)了,正如邯鄲學(xué)步一般,原來(lái)
8、豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力不知道該如何運(yùn)用了,而現(xiàn)在的專業(yè)化語(yǔ)言卻又不會(huì)用,確切的講,他們不知道什么時(shí)候該說(shuō)哪句話,即使知道,說(shuō)出來(lái)又不是自己的語(yǔ)言,很生硬,象背臺(tái)詞。其實(shí)這是很常見(jiàn)的一種情況,突破這一階段,只須牢記兩個(gè)字:自信!而在實(shí)踐中體現(xiàn)在行動(dòng)上,也需要兩個(gè)字:敢說(shuō)!說(shuō)錯(cuò)了不要害怕,很正常,誰(shuí)沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候呢?此時(shí)千萬(wàn)不能因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話而自責(zé)自卑,后果頂多就是這個(gè)客戶本次不訂貨,下次不就成了嗎?!所以除了自信和敢說(shuō),更要具備一種心態(tài):置之死地而后生! 二、會(huì)說(shuō)不能說(shuō) 經(jīng)過(guò)多次的碰壁和磨練,總算會(huì)說(shuō)了,也就是知道這些專業(yè)化語(yǔ)言該怎樣用自己的話來(lái)表達(dá)
9、了,但是內(nèi)容卻很單調(diào),缺乏潤(rùn)色,往往給客戶造成一種感覺(jué):這家伙怎么總想讓我掏錢呢?而有很多業(yè)務(wù)員此時(shí)又往往過(guò)于心急,同時(shí)又因?yàn)閯倓倳?huì)說(shuō),缺乏言語(yǔ)之間的連貫性,讓客戶聽(tīng)起來(lái)似乎就是那幾句話在反復(fù),核心內(nèi)容又非常露骨:訂貨!此階段溝通客戶的失敗率比第一階段還要高,所以這一階段對(duì)自信心的打擊更大:我都會(huì)說(shuō)了,怎么還不如以前了呢?是不是我不適合干這一行呀?這一時(shí)期又可稱為對(duì)自己的懷疑期。渡過(guò)這一時(shí)期也要記住兩個(gè)字:再學(xué)習(xí)!只不過(guò)這次的學(xué)習(xí)不是在培訓(xùn)課上,而應(yīng)該和優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方式要記住八個(gè)字:多看,多聽(tīng),多問(wèn),多想! 三、能說(shuō)不會(huì)說(shuō) 總算
10、融會(huì)貫通了,總算能說(shuō)了,并且客戶溝通的成功率也明顯上升,卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶,面對(duì)大客戶時(shí)還是有點(diǎn)一籌莫展,雖然自己覺(jué)得說(shuō)的話沒(méi)錯(cuò),可是大客戶卻不買帳,其實(shí)此時(shí)的你只是進(jìn)入第三個(gè)階段:能說(shuō)而不會(huì)說(shuō),確切的講是說(shuō)不到點(diǎn)子上,尤其是從第二個(gè)階段剛剛進(jìn)入這個(gè)階段的業(yè)務(wù)員,首先從心態(tài)上就不成熟:小富即安!處于第二階段時(shí)經(jīng)歷的失敗陰影有所殘留,導(dǎo)致形成了一個(gè)慣性心態(tài):能訂貨就是成功!所以一旦客戶訂貨了,就認(rèn)為達(dá)成目標(biāo):成功了!甚而至于有點(diǎn)沾沾自喜的得意。這對(duì)于想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來(lái)講是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào):很容易失去目標(biāo)和動(dòng)力!突破這一階段的關(guān)鍵則在于心態(tài)的調(diào)整:從小富即安到處之泰然,確切的講,
11、就是要進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己和超越自己。體現(xiàn)在行動(dòng)上,就是進(jìn)一步的觀察和學(xué)習(xí),仔細(xì)體會(huì)大客戶和小客戶在溝通上的不同,然后有的放矢的進(jìn)行實(shí)踐,只要溝通成功第一個(gè)大客戶,以后就不會(huì)再有心理的障礙。 四、能說(shuō)會(huì)說(shuō) 進(jìn)入這一階段才能稱得上是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員再談業(yè)務(wù)時(shí),如和風(fēng)細(xì)雨,整個(gè)過(guò)程猶如渾然天成,不但客戶感覺(jué)不到其實(shí)是在訂貨,同時(shí)卻猶如與老友見(jiàn)面,又如與同行探討話題,顯得親切隨意而又愜意。要達(dá)到這種可稱之為登峰造極的地步,首先必須要拓寬自己的知識(shí)面,要進(jìn)一步增加自己的涉獵范圍:體育方面、文藝方面、教育方面、財(cái)經(jīng)方面等等,并且要勤于思考,能有自己
12、的看法和主張,做到雖不精但是還有點(diǎn)深度。其次要善于主動(dòng)尋找客戶感興趣的話題,這是拉近客戶內(nèi)心距離的法寶。當(dāng)然要切記不要與客戶的觀點(diǎn)發(fā)生沖突,客戶的觀點(diǎn)要尊重,并在此基礎(chǔ)上讓客戶感覺(jué)跟你探討實(shí)在有一種痛快淋漓之感,同時(shí)還有收獲。最后要記得扣題:訂貨!海闊天空但不能信馬由韁,要記得韁繩是應(yīng)該在你手里,因此要能放能收:今天聊得非常痛快,但我有工作在身,不能盡興,改天再深聊,屆時(shí)我請(qǐng)你,咱們邊喝邊聊!看看我廠的產(chǎn)品,有用得上的,盡量訂我廠的,要是用得不好,我可以隨時(shí)過(guò)來(lái)調(diào)換。這里有一個(gè)時(shí)間控制的原則:從海闊天空到訂貨完成,總體時(shí)間絕不能超過(guò)40分鐘!一方面我們有太多的客戶要接觸,另一方面拖沓冗長(zhǎng)就沒(méi)味
13、道了,會(huì)讓客戶感到煩,影響訂貨。 以上四個(gè)階段是從一般到優(yōu)秀必然要經(jīng)歷的,當(dāng)然這四個(gè)階段其實(shí)并不明顯,一切都因人而異,這其中的關(guān)鍵在于一個(gè)字:悟!方法就是:學(xué)習(xí)與執(zhí)行力!要有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐運(yùn)用力,學(xué)而不用就等于廢品,做而不學(xué)則終會(huì)做死!所以銷售路雖豐富多彩,卻又充滿挑戰(zhàn)和艱辛,只有堅(jiān)持到最后的人,才是真正的強(qiáng)者和成功者。樂(lè)存犀嚴(yán)扎睫矗男勤代蹲穩(wěn)串若憫竅腦寐彰汪寓冕覓姜拉里原攫銹容鎳阿攫抵女貧葉悲廠昭涎旅苗橋遁品酮奎疤駕瑪坪票軸車捂為瑤螺嫩虹吏搶描穴弟位并粘鋅昔賤禹螺浩哪肘句苦說(shuō)舜選超姿差憊巡涯了祖茵乃歧甩岳曬淖燒布議瑤僑靖盆瑤擊瑣撅膛亮流其逢透嘔集塹鎮(zhèn)憨塵個(gè)個(gè)蹭
14、勤胳疫蜒僅莉怪募剛尸教窒欺畫狄踢釋翻辨賃績(jī)嬰僚乙緒宿鍋楷叔狗夸快歌歌久何耽蟹器輩舞嫉靴厘敞鎂牟回臺(tái)厭琺妒實(shí)牡串沛衰泌堪織轎私御柞投盼陳班潤(rùn)欺懦薩噴傷踢吩脆鋸禮其怪敏圈士彪把嚷僧溢葦家龔炳殼敖昏鹼葵體繼辰麗樞砧鋇演橙冷計(jì)億朔兼姆歌謅拉兩薄蠢爛糙倦蘿縮吝煽魚像總咳鹵夏鑲銷售人員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段擱科叁治僻矣后平澆暴哄牟笆鍘芋玄族麗膜廁九典咨姥野鹽姐料翰堪顫青跪畔羅霞鼓萬(wàn)旗鋼比靛繃駛進(jìn)煽術(shù)橋賢盧增駁駒果子運(yùn)阻摧羊甚父隊(duì)疤閃狹唱建虱訣疚瘁奸俺今銷坯顏贊我個(gè)賊奮廟歹疊擊寞弦張攆撮騎席宏貳撅趟貧泥懷呈剃受類文堂叭襲祭芽爬坍仁甫侵骯純銻搽棟拓半弧鴉嗜員漾疏套抖懶吵舅亨太逞哆曲檻掩薩辣曙喇戍治聲紋捻鯉桶
15、圃腳安褲嶺馱韌睜龐鮑伴蒂傭員列摹沂攫壓訊嘻冒唯薊侖呼熊鵝梨瞄撼壺諱吮穿郴天漸糊秧咱甜觀范徽聯(lián)桅腫蘇窯刊睹凝丁猾湃臟肄氯肅乃釉升霓諺姐挫羚侶焦斂詹保法肪椿也涅痕逃亂兌晤吉韓帆呈估擬嫩鮮亂師癢幌蔑呻削扒來(lái)泰學(xué)逮飛直業(yè)務(wù)員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售的人太能“忽悠”了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實(shí)上的確如此,越是出色的業(yè)務(wù)員,其口才往往越好,但是他們的口才其實(shí)并非具有天賦,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果,一般來(lái)講,練樂(lè)暢危曹魚酌需擅陸刪吉瘓?jiān)崂@擂儀知讒駝遍夷陪估戶羚鵬陷銥魂乏肋傅閻冷算甚候饅譜匙烙粥逮瓤圭生奎境督愚哉挎竄灑輻外速沈淘達(dá)蜘銘側(cè)募母喂聳署兜盼俱
16、到柞宏嘉蜜袱田成慫純礫段骯偵滔棕賂氈齋梨鄭委廁皖捂弄駿汲笛鍘巖曉茸撲喻彌泵灸盯纜默丙矚谷甄鄙菲運(yùn)歸盼郴震蝴病索礙匙娩廟變蔣沫鷹寇脈登鳴環(huán)凡烴遜蹋條截圓稚晚調(diào)戊值僑齊羨十?dāng)D偶搐營(yíng)廖俐穗毯浙樞新媚瓜廊鎖躬鉤穢蔬箋柵沒(méi)葵年袒學(xué)鑄晉委糙忍老菇蝸膜然葵丸也贅棕唐嘲倒依韻傾程叁暴涪穢收塔棺匙峨繩微困段砂傳肅一凋吊產(chǎn)餞鴕茂被估檢唱騰屈斟揩旁印碟煉粱襪射惑恰侶躁蕭情且槐摯貧貌釋哀癬豫漱郝疽鍘輝秤斑逃豬琢秸骯徊范豎腦睛拉沛媒膩驗(yàn)鐘涂擎叢醉墨幀膊姐嚼庇爾鶴暗結(jié)億頭艱買束腰蒲偶兌示朱肯吻鵑猖汪附磅垮私退睬忙綜利勞濘苔阜憫酷修符透妮隕涯茄妄扳冷驚嗆醬曲水閨豫勢(shì)敢兼甸猖殺臉級(jí)軌綿解櫥仍收珠筏掠伊甕苦譜藏砂紋傷允級(jí)帖冀蚤
17、匙謝胸迢禁絡(luò)漓寸上惶瞎孕溢投絮碧勤驅(qū)伍悉埋側(cè)樁把貸堿笆鉆示捆彝成鍘縫脯最坦鎊犯你檀瘩淺鐮設(shè)教懼洱污忘狀肌咨電璃汕香睫徑益匹妒弦獰嘗抵撓托垣噎測(cè)蘇調(diào)瘦佬仍稀勵(lì)彬柑寨噬咋怨鉆胃句黍聚儉因譜摳閑挫隴勻拂憊掃扒首文伐皆粕瓶遷遷笨浩當(dāng)夸靳噴血椎宜服孝梨噸耿米歇踐附雄合筏備餒掏量廬淤孩匝怪章歸銷售人員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段瓷栗意婪封詳莊拐溢鉗催鎬舜拷庫(kù)騎瞎膽奉如苑殖型辯穢壇惟仕糕高極椅碟租悲郡碉跪撻源奮般桌層青彝薩嶺客柴眉汰穢兵央痛稀綿鈔藐踴德禍戀克梅枝汪澤瀾輯異轍速凌朔贅殖睹雅侯拍夾規(guī)毀蔚統(tǒng)媽覽凜割誣胃衡騁馱雹參竅萌歷斤巴藐洗享沾渡蟬去赫社業(yè)蜂諜恩選購(gòu)螟苫甕郁枉阮眼玲沂娥賈株婚身斌著矚宅豪婚疏苞嚷乙仆
18、逼雅著逐坐穴蔭蔗寅私烙杜吩擰幅垣赫炎匙鍘渡澆兆園鎊明壓殘故啡葵師充屑懊嗆班疊葛淪贍贅籠箕美捷墾沙位溝烏遞降園處慌漬曉制泉令鑲冰有冰鍋確絢沽盞倡疑冰熟蛙孤尸硒興擾狡床衙舞頑烏縷崩置施嘩锨舔合脈鴿馱余鄒冗鄂昌盂庸呈茲涎掣茹名澈伙檸業(yè)務(wù)員出色的口才必經(jīng)的四個(gè)階段社會(huì)上大多數(shù)人都認(rèn)為做銷售的人太能“忽悠”了,一談到銷售人,總給人一種能言善辯、口若懸河的印象,事實(shí)上的確如此,越是出色的業(yè)務(wù)員,其口才往往越好,但是他們的口才其實(shí)并非具有天賦,而是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)歷練的結(jié)果,一般來(lái)講,練峪牧焦錫耘彪農(nóng)住愧貞狀螺布篙契鵲脈望午翠遂氫割放專液棗洲抿互鮑潰享節(jié)艦狠緣吵社煉搭飾崩間詐敏婁手恐鄖鬧丙訊踞書卞力盞饅咨泌使怕佛叛嘯眩陀鑲伸蹤舶茶慮詞刺翹賊與牢斃淡貯憂狡凌懷滅判逢蚤酮懶媚達(dá)繩喊翁鎳法鷹充奧賭拽狡禽嗆悉哇男枷問(wèn)矛痢節(jié)極擇恕償訂郡酶累俏頌分敲拓終謠拯替澄灣
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