物流管理模塊一

1、www.bv-1物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)采購(gòu)管理采購(gòu)管理 采購(gòu)決策采購(gòu)決策 采購(gòu)組織管理采購(gòu)組織管理 采購(gòu)合同管理采購(gòu)合同管理物流管理物流管理第一章第一章講師講師: zhao_likangE-mail: 21.1 采購(gòu)決策- 采購(gòu)內(nèi)涵 （一）（一） 采購(gòu)的含義采購(gòu)的含義 買方從外部目標(biāo)市場(chǎng)獲得的使運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理公司的所有活動(dòng)處于最有利位置的所有貨物、服務(wù)、能力和知識(shí)的過程。 所謂采購(gòu)，是指從通過商品交換和物流手段從資源市場(chǎng)取得資源的過程。既是一個(gè)商流過程，也是一個(gè)物流過程，是商流與物流相統(tǒng)一的過程. 31.1 采購(gòu)決策（二）采購(gòu)的職能（二）采購(gòu)的職能- -購(gòu)買購(gòu)買 確定需

2、求和規(guī)格 選擇最合適的供應(yīng)商 就采購(gòu)條件通過談判達(dá)成一致 監(jiān)督合同的執(zhí)行，履行責(zé)任和義務(wù) 評(píng)估和改善 41.1 采購(gòu)決策（三）采購(gòu)模式（三）采購(gòu)模式: :u 訂貨點(diǎn)采購(gòu):定量訂貨和定期訂貨u MRP采購(gòu)u JIT采購(gòu)u VMI采購(gòu)u 電子采購(gòu)51.1 采購(gòu)決策（四）采購(gòu)管理目標(biāo)（四）采購(gòu)管理目標(biāo): : 以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益的最大以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益的最大化為目標(biāo)化為目標(biāo), ,對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 保障供應(yīng),保障企業(yè)正常生產(chǎn),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn).保證所采購(gòu)供應(yīng)的物資質(zhì)量.盡量降低物資采購(gòu)的成本.與供應(yīng)商建立相互支持,相互配合的良好供應(yīng)關(guān)系,供企業(yè)進(jìn)行管理決策.6目標(biāo)：及時(shí)足量供應(yīng)、庫(kù)

3、存管理監(jiān)控、銜接生產(chǎn)物流各環(huán)節(jié)物料需求計(jì)劃與制造資源計(jì)劃（MRP） &（MRPII）輸入：主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息庫(kù)存狀態(tài)MRP分銷資源計(jì)劃（DRP)物料管理輸出： 訂貨安排 變化調(diào)整人員約束財(cái)務(wù)約束其他約束MRPII物料管理輸出：財(cái)務(wù)管理輸出生產(chǎn)管理輸出人員負(fù)荷輸出生成采購(gòu)計(jì)劃7 1.1 采購(gòu)決策1 1、物資采購(gòu)管理的目標(biāo)、物資采購(gòu)管理的目標(biāo): : 5R5R 8 1.1 采購(gòu)決策2 2、采購(gòu)預(yù)算和成本控制、采購(gòu)預(yù)算和成本控制: : 影響采購(gòu)預(yù)算的因素 采購(gòu)環(huán)境、年度銷售計(jì)劃、生產(chǎn)效率、用料清單、庫(kù)存記錄單、物料標(biāo)準(zhǔn)成本等 成本控制 絕對(duì)成本控制：以預(yù)定成本限額為目標(biāo) 相對(duì)成本控制：成本

4、最小化 降低成本的方法 集中采購(gòu)、價(jià)值工程與價(jià)值分析、目標(biāo)成本法、作業(yè)導(dǎo)向成本法（ABC）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本分析法、標(biāo)桿制度（Benchmarking)9企業(yè)采購(gòu)流程v下定單v催貨v接收與檢驗(yàn)v付款v需求（計(jì)劃）v幫助制定規(guī)格v選擇最合適的供應(yīng)商v議價(jià) 采購(gòu)計(jì)劃 認(rèn)證供應(yīng)商 訂單 物料入庫(kù) 評(píng)估 作為一個(gè)基本的管理過程，采購(gòu)包含確定對(duì)特定物資或服務(wù)的下列關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)：101.1 采購(gòu)決策采購(gòu)戰(zhàn)略 采購(gòu)戰(zhàn)略的概念 企業(yè)所采用的帶有指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的基本運(yùn)作方案。v 采購(gòu)品種戰(zhàn)略決策：v 供應(yīng)商戰(zhàn)略決策：v 采購(gòu)方式戰(zhàn)略決策：v 跨國(guó)采購(gòu)戰(zhàn)略決策：111.1 采購(gòu)決策采購(gòu)戰(zhàn)略（一）采購(gòu)品種分析：

5、用戶需求分析, 市場(chǎng)供應(yīng)分析, 品種性質(zhì)分析v 按品種的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和需求重要性的采購(gòu)決策按品種的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和需求重要性的采購(gòu)決策v常規(guī)品采購(gòu)戰(zhàn)略 v緊缺品采購(gòu)戰(zhàn)略 v 按采購(gòu)品種的多少和采購(gòu)需求方式的采購(gòu)決策按采購(gòu)品種的多少和采購(gòu)需求方式的采購(gòu)決策v單一品種采購(gòu)戰(zhàn)略v多品種聯(lián)合采購(gòu)戰(zhàn)略v 按品種價(jià)格劃分的采購(gòu)品種戰(zhàn)略決策按品種價(jià)格劃分的采購(gòu)品種戰(zhàn)略決策v不變價(jià)格采購(gòu)戰(zhàn)略v折扣價(jià)格采購(gòu)戰(zhàn)略1.區(qū)段價(jià)格采購(gòu)戰(zhàn)略121.1 采購(gòu)決策采購(gòu)戰(zhàn)略（二）供應(yīng)商戰(zhàn)略決策：一個(gè)問題的兩個(gè)方面v 供應(yīng)商分類供應(yīng)商分類按業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度分類按80/20規(guī)則分類按交易關(guān)系穩(wěn)定性分類v 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇

6、v 評(píng)價(jià)和選擇的目標(biāo)v 評(píng)選的操作步驟v 供應(yīng)商選擇的方法v 采購(gòu)成本比較法13供應(yīng)商評(píng)選的操作步驟分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)建立供應(yīng)商評(píng)選小組供應(yīng)商參與評(píng)選供應(yīng)商建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選擇工具技術(shù)反饋反饋比較新舊供應(yīng)商修訂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)141.1 采購(gòu)決策采購(gòu)戰(zhàn)略（三）采購(gòu)方式戰(zhàn)略決策：v 采購(gòu)方式采購(gòu)方式v 集中采購(gòu)與分散采購(gòu)v 現(xiàn)貨采購(gòu)與遠(yuǎn)期合同采購(gòu)v 直接采購(gòu)與間接采購(gòu)v 招標(biāo)采購(gòu)v 網(wǎng)上采購(gòu)v 采購(gòu)方式的選擇采購(gòu)方式的選擇 主要依據(jù)各種采購(gòu)方式的適用條件和適用范圍，同時(shí)根據(jù)具體情況靈活掌握。151.1 采購(gòu)決策采購(gòu)戰(zhàn)略（四）跨國(guó)采購(gòu)戰(zhàn)略及其模式： 跨國(guó)工業(yè)采購(gòu)和跨國(guó)

7、連鎖商業(yè)采購(gòu) 跨國(guó)采購(gòu)的基本要素：商流、物流、信息流、資金流 跨國(guó)采購(gòu)的商業(yè)模式：v貿(mào)易代理v合資和獨(dú)資1.采購(gòu)中心16采購(gòu)產(chǎn)品組合和供應(yīng)商組合四種基本供應(yīng)商策略四種基本供應(yīng)商策略17供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo) 供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系 1、質(zhì)量 5、實(shí)力 2、成本 6、服務(wù) 3、供應(yīng) 7、穩(wěn)定性 4、柔性服務(wù) 1、物料維修配合 2、物料更換配合 3、設(shè)計(jì)方案更改配合主動(dòng)性4、合理化建議數(shù)量5、上門服務(wù)程度 6、競(jìng)爭(zhēng)公正性表現(xiàn)實(shí)力1、技術(shù)水平 2、管理水平 3、設(shè)備廠房配置 4、信息電子化5、樣件表現(xiàn) 6、二次開發(fā)能力 7、指標(biāo)穩(wěn)定性 8、合作意識(shí) 9、溝通能力 柔 性1、產(chǎn)量飽和度 2、新產(chǎn)品反應(yīng)3、設(shè)計(jì)方案

8、更改配合能力4、緊急訂單響應(yīng)能力 供 應(yīng)1、訂單物料供應(yīng)及時(shí)率 2、認(rèn)證物料供應(yīng)及時(shí)率3、產(chǎn)量分配 4、庫(kù)存比率 5、訂單容量 成 本1、生產(chǎn)平均價(jià)格差額比率 2、生產(chǎn)業(yè)界最佳差額比率 3、開發(fā)平價(jià)格差額比率 4、開發(fā)業(yè)界最佳差額比率5、價(jià)格調(diào)整比率 質(zhì) 量 1、來料質(zhì)量比率2、質(zhì)量問題處理3、歷史記錄 4、質(zhì)量體系認(rèn)證 181.2 采購(gòu)組織管理采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型: : 集中的采購(gòu)組織 分散的采購(gòu)組織 集中/分散的采購(gòu)組織 跨部門采購(gòu)小組結(jié)構(gòu) 191.2 采購(gòu)組織管理采購(gòu)進(jìn)貨方式采購(gòu)進(jìn)貨方式: : 自提進(jìn)貨 貨物清點(diǎn)環(huán)節(jié)管理貨物清點(diǎn)環(huán)節(jié)管理 包裝、裝卸、搬運(yùn)上車管理包裝、裝卸、搬

9、運(yùn)上車管理 運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理 中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理 驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)的管理驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)的管理供應(yīng)商送貨1. 委托和外包進(jìn)貨201.2 采購(gòu)組織管理采購(gòu)進(jìn)貨策略選擇的基本原則采購(gòu)進(jìn)貨策略選擇的基本原則: :1) 進(jìn)貨方式選擇原則 進(jìn)貨方式選擇，要根據(jù)進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)的大小的具體情況選擇合適的進(jìn)貨方式。 (1) 對(duì)于進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)大的進(jìn)貨任務(wù)，首選是委托第三方物流公司進(jìn)貨方式，次選供應(yīng)商送貨方式，一般最好不選用戶自提進(jìn)貨方式。 (2) 對(duì)于進(jìn)貨難度小和風(fēng)險(xiǎn)小的進(jìn)貨任務(wù)，首選是供應(yīng)商送貨進(jìn)貨方式。2) 安全第一原則3) 成本效益統(tǒng)一原則4) 總成本最低的原則 211.3 采購(gòu)合同管理物品采

10、購(gòu)合同的構(gòu)成物品采購(gòu)合同的構(gòu)成: : 政府采購(gòu) 國(guó)有企業(yè)采購(gòu) 非國(guó)有企業(yè)采購(gòu) 分期付款采購(gòu) 憑樣品采購(gòu) 試用物品采購(gòu) 招投標(biāo)采購(gòu)221.3 采購(gòu)合同管理采購(gòu)合同的主要條款采購(gòu)合同的主要條款: : 當(dāng)事人 合同標(biāo)的 數(shù)量和計(jì)量 質(zhì)量 檢驗(yàn) 對(duì)價(jià)和價(jià)款 交貨條件 違約責(zé)任 爭(zhēng)議的解決231.3 采購(gòu)合同管理國(guó)際物流公司采購(gòu)合同的主要條款樣板國(guó)際物流公司采購(gòu)合同的主要條款樣板: :u SCOPE OF WORK u DEFINITIONS u DESCRIPTION OF SERVICESu SUPPLIERS RESPONSIBILITIESu RIGHTS UPON TERMINATIONu P

11、ERIOD OF PERFORMANCE u GOVERNING LAW u PAYMENTS u INVOICING1. COMMUNICATIONS 241.3 采購(gòu)合同管理采購(gòu)合同管理基礎(chǔ)采購(gòu)合同管理基礎(chǔ): : 簽約后的日常管理工作 合同跟蹤、成本歸集、信息支持和文件準(zhǔn)備 對(duì)合同變更（變化）的控制 變更處理和修正合同 交付和支付 安排交付和支付 合同執(zhí)行后的管理 階段I：合同的完成 階段II：保證期的結(jié)束251.3 采購(gòu)合同管理采購(gòu)合同執(zhí)行的績(jī)效考評(píng)采購(gòu)合同執(zhí)行的績(jī)效考評(píng): : 合同檢查報(bào)告 時(shí)間、成本、質(zhì)量績(jī)效指標(biāo) p28 表 1-2261.3 采購(gòu)合同管理委托第三方物流公司運(yùn)輸合同中

12、主要績(jī)效指標(biāo)樣板:1.1. On-time Delivery: 99% on time every monthOn-time Delivery: 99% on time every month2.2. On-time Pickup: 99% on time every monthOn-time Pickup: 99% on time every month3.3. Loss and Damage: 0.1% (=quantity of loss and Loss and Damage: 0.1% (=quantity of loss and damage / total quantity)da

13、mage / total quantity)4.4. Inventory Accuracy: 100%Inventory Accuracy: 100%5.5. Customer Complain: 0.1%Customer Complain: 0.1% 6. POD On-time: 98.5% every month (including 6. POD On-time: 98.5% every month (including fax and true copy) fax and true copy)7.7. POD Completeness: 100% every month POD Co

14、mpleteness: 100% every month (including fax and true copy)(including fax and true copy)8.8. Incident Feedback: 100% on-time every month Incident Feedback: 100% on-time every month (when the incident occurred in the normal (when the incident occurred in the normal working hours, feed back immediately

15、. If the working hours, feed back immediately. If the incident occurred after work, feedback on incident occurred after work, feedback on the morning of next working day.)the morning of next working day.)27采購(gòu)管理發(fā)展方向 Stage 4Stage 4 World Class World Class1.Supply Management a Core Competence2.Strageti

16、c Sourcing3.Implement Commodity Strategies4.Commodity Teams5.Leverage Suppler Technology6.Integrated Supply Strategy7.Manage Risk8.Emphysis Total Cost9.Transactional/ Collaborative And Alliance10.Increase Shareholder Value for Bottom Line Impact11.Member of Executive Group Reporting12.Data is used f

17、or Facilitates Strategic Plan13.E-commerce II Stage 3Stage 3 Proactive Proactive1.Coordinate Procurement System2.Develop Suppliers3.Long Term Contracts4.Involved in Development Of Requirements5. Plan for Recurring Requirements6.Procurement adds Value7.Active in Source Selection8.Transactional/ Colla

18、borative Relationship9.Revenue Neutral Bottom Line Impact10. Upper Management Reporting11.Fulfill Social Responsibility12.E-commerce Stage 2Stage 2 Mechanical Mechanical1.Transactional Focus2.React to Requisitions3.Not involved in Key Source Selection4.Emphasis on Purchase Price5.Transactional/ Adve

19、rsarial Relationships6.Revenue Neutral Bottom Line Impact7.Low Level Reporting8.Data is used to Expedite9.Computer Process with Paperwork Stage 1Stage 1 Clerical Clerical1.Process Paperwork2.Confirm Actions of Others3.Personal Relationships4.Overhead Bottom Line Impact5.Very Low Level Reporting6.No

20、Data 281.3 采購(gòu)合同管理采購(gòu)績(jī)效管理: 采購(gòu)績(jī)效的構(gòu)成 對(duì)采購(gòu)行為的業(yè)績(jī)和效果、效率的綜合評(píng)價(jià) 采購(gòu)效果 通過特定的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)額的程度 采購(gòu)效率 實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的計(jì)劃耗費(fèi)與實(shí)際耗費(fèi)的關(guān)系 采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)考核體系 質(zhì)量指標(biāo)/時(shí)間指標(biāo)/價(jià)格指標(biāo)/采購(gòu)效率指標(biāo) 采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)考核方式 定期/不定期29簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題:如何考評(píng)合同執(zhí)行情況如何考評(píng)合同執(zhí)行情況.采購(gòu)管理的目標(biāo)是什么采購(gòu)管理的目標(biāo)是什么.采購(gòu)進(jìn)貨管理的方式采購(gòu)進(jìn)貨管理的方式.30判斷題判斷題: 實(shí)現(xiàn)將資源的所有權(quán)從供應(yīng)者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中是實(shí)現(xiàn)將資源的所有權(quán)從供應(yīng)者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中是 物流過程物流過程.1 采購(gòu)絕對(duì)成本控制是以成本最小化為目標(biāo)采購(gòu)絕對(duì)成本控制是以成本最小化為目標(biāo),采購(gòu)相對(duì)成采購(gòu)相對(duì)成 本控制是以預(yù)定成本限額為目標(biāo)本控制是以預(yù)定成本限額為目標(biāo).5 要建