信息交流溝通控制辦法TAD2029

1、xx電子（東莞）有限公司文件編號(hào):TAD-2-029頁(yè)次:1/6版次:1.1生效日: 即文件管理單位發(fā)行章日期分發(fā)編號(hào):信息交流溝通控制辦法管理部制核準(zhǔn)審查制訂發(fā)行章中文全名簽名( /月西日元)年制訂者管理單位單位主管資料中心版次修改大綱對(duì)4.2條文中內(nèi)容公司外部信息窗口單位具體X X電子 (東莞) 有限公司文件編號(hào):TAD-2-029頁(yè)次:2/6文件名稱(chēng): 信息交流溝通控制辦法版次:1.11. 目的：控制公司內(nèi)部及外部的環(huán)境信息交流，以便及時(shí)調(diào)整公司的環(huán)境管理活動(dòng)。2. 范圍：本辦法適用于本公司內(nèi)部各部門(mén)的信息傳遞以及公司與外部各相關(guān)方的信息交流與傳遞。3. 職責(zé)：3.1 管理部指定窗口部門(mén)

2、,窗口部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外信息的溝通。3.2 管理部負(fù)責(zé)信息的匯總保存以及信息溝通的總體協(xié)調(diào)安排。 3.3 各相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)具體答復(fù)和處理方案的提出。4. 工作程序：4.1公司內(nèi)部信息窗口- 公司員工的信息各部門(mén)負(fù)責(zé)人 - 各管理過(guò)程中的測(cè)定結(jié)果、報(bào)告等根據(jù)相應(yīng)的文件辦法和作業(yè)規(guī)范處理。4.2公司外部信息窗口- 供貨商資材部、管理部、采購(gòu)部.- 外協(xié)分包方資材部管理部- 客戶(hù)方-OEM QA - 其它相關(guān)方信息管理部及相關(guān)部門(mén) 4.2.1 相關(guān)方投訴（小區(qū)、鄰居、市容、市貌、環(huán)衛(wèi)、勞動(dòng)局、環(huán)保所客戶(hù)）。 4.2.2 緊急情況的通知（消防隊(duì)、防疫站等）。4.2.3 新建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境申報(bào)（市環(huán)保局、清

3、溪環(huán)保所） - 環(huán)境法律法規(guī)及行政管理?xiàng)l例管理部 -產(chǎn)品輸出國(guó)或地區(qū)- OEM QA- 市場(chǎng)方面環(huán)境要求OEM QA資材部管理部- 客戶(hù)要求-OEM QA - 行業(yè)組織、新聞組織管理者代表視窗部門(mén)收集資訊。4.3信息的接收與處理4.3.1視窗部門(mén)填寫(xiě)環(huán)境資訊接收及處理一覽表（見(jiàn)附件一）並保存。4.3.2管理者代表組織各部門(mén)兩月一次內(nèi)部溝通會(huì)議評(píng)審資訊及處理結(jié)果如需責(zé)任部門(mén)改善的發(fā)出環(huán)境資訊交流與處理報(bào)告書(shū)（見(jiàn)附件二）。4.3.3評(píng)審需納入法律法規(guī)及其它要求的內(nèi)容由管理部按TAD-2-015執(zhí)行。4.3.4版次修改大綱增加4.2條文公司外部信息窗口單位X X電子 (東莞) 有限公司文件編號(hào):TA

4、D-2-029頁(yè)次:3/6文件名稱(chēng): 信息交流溝通控制辦法版次:1.04.4.責(zé)任部門(mén)接到環(huán)境信息交流與處理報(bào)告書(shū)后，進(jìn)行確認(rèn)并作出對(duì)策，回答并記入處理報(bào)告欄內(nèi),需具體實(shí)施執(zhí)行的還應(yīng)把結(jié)果也記入處理報(bào)告欄，傳回到管理部。管理部對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后，報(bào)環(huán)境管理者代表批準(zhǔn)，交由管理部存檔保存管理，如需回復(fù)信息,則原件交由窗口部門(mén)并回復(fù)，管理部保存復(fù)印件。4.5信息的傳達(dá)管理部負(fù)責(zé)信息的傳達(dá)，方式有：4.5.1信息文件副本的頒發(fā)或原件的傳閱。4.5.2會(huì)議傳達(dá)或呈報(bào)。4.5.3列入培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，詳見(jiàn)環(huán)境培訓(xùn)控制辦法。4.5.4用專(zhuān)欄、周報(bào)等形式。 4.5.5若需對(duì)外溝通由管理部對(duì)外發(fā)出信息并將溝

5、通的主旨匯總在環(huán)境信息發(fā)出及處理一覽表上（如附件三）。5.相關(guān)文件環(huán)境法律法規(guī)及其它要求控制辦法（TAD-2-015）矯正及預(yù)防措施控制辦法（TQA-2-004）環(huán)境培訓(xùn)控制辦法（TAD-2-019）版次修改大綱X X電子 (東莞) 有限公司文件編號(hào):TAD-2-029頁(yè)次:4/6文件名稱(chēng): 信息交流溝通控制辦法版次:1.0附件一 TAD066 X X電子 (東 莞) 有限公司環(huán)境信息接收及處理一覽表 序號(hào)信息接收時(shí)間信息來(lái)源主要內(nèi)容溝通及處理結(jié)果定期評(píng)審結(jié)果批準(zhǔn)123456789101112131415核準(zhǔn)審核制表版次修改大綱X X電子 (東莞) 有限公司文件編號(hào):TAD-2-029頁(yè)次:5

6、/6文件名稱(chēng): 信息交流溝通控制辦法版次:1.0附件二TAD044X X電子 (東 莞) 有限公司環(huán)境信息交流與處理報(bào)告書(shū)環(huán)境信息接收時(shí)間信息來(lái)源環(huán)境信息接收及部門(mén)或人接收環(huán)部境門(mén)信填息寫(xiě)內(nèi)容環(huán)境信息內(nèi)容涉及的責(zé)任部門(mén)管理處部理填對(duì)寫(xiě)策完成時(shí)間批準(zhǔn)責(zé)處理結(jié)果任部門(mén)填寫(xiě)核準(zhǔn)審核填表版次修改大綱X X電子 (東莞) 有限公司文件編號(hào):TAD-2-029頁(yè)次:6/6文件名稱(chēng): 信息交流溝通控制辦法版次:1.0附件三TAD068 X X電子 (東 莞) 有限公司環(huán)境信息發(fā)出及處理一覽表 序號(hào)信息發(fā)出時(shí)間接收對(duì)象主要內(nèi)容溝通及處理結(jié)果定期評(píng)審結(jié)果批準(zhǔn)123456789101112131415核準(zhǔn)審核制表版次修改大綱 TAD066X X電子 (東莞) 有限公司環(huán)境信息接收及處理一覽表序號(hào)信息接收時(shí)間信息來(lái)源主要內(nèi)容溝通及處理結(jié)果定期評(píng)審結(jié)果批準(zhǔn)123456789101112131415核準(zhǔn)審核制表TAD044X X電子 (東莞) 有限公司環(huán)境信息交流與處理報(bào)告書(shū)環(huán)境信息接收時(shí)間信息來(lái)源環(huán)境信息接收及部門(mén)或人接收環(huán)部境門(mén)信填息寫(xiě)內(nèi)容環(huán)境信息內(nèi)容涉及的責(zé)任部門(mén)管理處部理填對(duì)寫(xiě)策完成時(shí)間批準(zhǔn)責(zé)處理