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文檔簡介

1、第二、三方審核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程1 .目的為確保第二、三方審核工作有序進(jìn)行,明確各部門工作職責(zé),特制訂該標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。2 .定義第二方審核:由組織的顧客或由其他人以顧客的名義進(jìn)行。如xxx對我公司的審核。第三方審核:由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行。這類組織通常是經(jīng)認(rèn)可的,提供符合(如:GB/T19001)要求的認(rèn)證或注冊。如xxx對我公司的xxxx審核。3 .職責(zé)為確保審核工作的有序開展,責(zé)權(quán)明確,特成立第二、三方審核工作小組,該小組為兼職工作小組,若有審核工作時(shí),該小組立即啟動(dòng)相應(yīng)工作程序。小組名單具體如下:組長:xxx副組長:xxx技術(shù)組:xxxx品質(zhì)組:xxxx生產(chǎn)組:xxxxx物控組:xxxx采購組:

2、xxx營銷組:xxx后勤組:xxxx4 .工作內(nèi)容及流程4.1 審核前準(zhǔn)備4.1.1 審核內(nèi)容:a)公司的管理體系的策劃和實(shí)施程度,如質(zhì)量、環(huán)境、安全健康、綜合管理等;b)公司的生產(chǎn)線工序能力,包括關(guān)鍵工藝參數(shù)、設(shè)備、工裝能力是否達(dá)到要求;c)從采購、物流、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)實(shí)施、檢驗(yàn)、包裝倉儲(chǔ)到出貨的全過程或部份過程審核;d)公司執(zhí)行采購方工程技術(shù)和管理要求的能力和滿足程度;e)法律法規(guī)的符合性。4.1.2 審核細(xì)則的收集及分發(fā):a)銷售部負(fù)責(zé)第二方審核細(xì)則的收集及分發(fā)至各相關(guān)部門/人員;b)品質(zhì)部負(fù)責(zé)第三方審核細(xì)則的收集及分發(fā)至各相關(guān)部門/人員。4.1.3 審核準(zhǔn)備會(huì)議由副組長組織召開審核準(zhǔn)備

3、會(huì)議,并按照審核細(xì)則要求,做相關(guān)工作部署,同時(shí)銷售部(第二方審核)、品質(zhì)部(第三方審核)做好會(huì)議簽到及會(huì)議紀(jì)要。(詳見附件:現(xiàn)場審核表。)4.1.4 按照審核準(zhǔn)備會(huì)議要求,于現(xiàn)場審核前三個(gè)工作日,由副組長牽頭對各部門準(zhǔn)備工作進(jìn)行驗(yàn)收。4.2 現(xiàn)場審核各部門工作內(nèi)容廳P工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求完成時(shí)間責(zé)任部門1會(huì)議室準(zhǔn)備茶水、投影、筆記本電腦、便簽、中性筆、宣傳冊等審核前30分鐘人資部2歡迎橫幅按照審核單位名訂做并懸掛審核前一個(gè)人資部工作日3公司宣傳并介紹對應(yīng)產(chǎn)品做公司簡介,并有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品介紹審核前一個(gè)工作日技術(shù)部4現(xiàn)場審核按照現(xiàn)場審核表各成員對應(yīng)陪審審核日各部門5餐點(diǎn)準(zhǔn)備按照審核要求,準(zhǔn)備餐點(diǎn)前

4、1個(gè)小時(shí)人資部4.3 不符合項(xiàng)改進(jìn)4.3.1 根據(jù)現(xiàn)場審核提出的不符合項(xiàng),制訂限期整改措施,由副組長負(fù)責(zé)督查各相關(guān)責(zé)任部門的完成情況。4.3.2 銷售部(第二方審核)、品質(zhì)部(第三方審核)負(fù)責(zé)整理不符合項(xiàng)報(bào)告,交于審核方,并予以跟進(jìn)。5 .附件現(xiàn)場審核表現(xiàn)場審核表(一)一一質(zhì)量管理體系廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門1.1質(zhì)量管理體系是否獲得第二方認(rèn)證?(符合ISO9001、TS16949或其他國際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系)有狀得符合該行業(yè)內(nèi)的第二方質(zhì)量管理體系認(rèn)證。有證書原件及復(fù)印件。人資部1.2公司是否有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營愿景和策略目標(biāo),并應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、評估和持續(xù)改善(經(jīng)營愿景和測量

5、目標(biāo)量化成關(guān)鍵指標(biāo))有清晰的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃,并應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、評估和持續(xù)改善,實(shí)施效果明顯。企業(yè)制定了完善的中長期計(jì)劃,年度經(jīng)營計(jì)劃,并對KPI值進(jìn)行監(jiān)控和評估人資部1.3公司的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營和活動(dòng)是否符合國際、國家及地方的法律法規(guī),是有采取措施確保符合性.(提供相關(guān)的文件或合同說明)公司的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營和活動(dòng)是符合國際、國家及地方的法律法規(guī),有采取肩效措施確保符合性。營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、排污許可證等原件及復(fù)印件人資部1.4是否有較義件化的質(zhì)量手冊對質(zhì)量管理體系范圍、結(jié)構(gòu)、體系過程之間的相互作用等進(jìn)行詳細(xì)的描述?有較完整的質(zhì)量手冊對質(zhì)量管理體系范圍、結(jié)構(gòu)、體系過程

6、之間的相互作用等進(jìn)行詳細(xì)的描述?,F(xiàn)行后效的質(zhì)量手冊品質(zhì)部1.5是否有指派管理代表有職責(zé)和權(quán)限確保質(zhì)量管理體系被導(dǎo)入執(zhí)行并維護(hù)?(文件和記錄支持)公司有指派管理代表的職責(zé)和權(quán)限確保質(zhì)量管理體系被導(dǎo)入,執(zhí)行徹底并及時(shí)維護(hù)。質(zhì)量手冊中,有管理者代表任命及職責(zé)權(quán)限的說明品質(zhì)部廳p審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門1.6是否有形成文件的質(zhì)量方針并在組織的各階層得到肩效的溝通和理解?有形成文件且切實(shí)可行的質(zhì)量方針,并在組織的各階層得到有效的溝通和理解。質(zhì)量方針、目標(biāo)宣貫培訓(xùn),培訓(xùn)簽到表、考試記錄及考核評估,生產(chǎn)現(xiàn)場橫幅人資部1.7是否建立清晰的可測量的質(zhì)量目標(biāo)?并定期評審目標(biāo)的達(dá)成情況和采取改善行動(dòng)?有建立

7、清晰可執(zhí)行的質(zhì)量目標(biāo)且得到很好溝通,并定期進(jìn)行評審目標(biāo)的達(dá)成情況和米取后效改善行動(dòng)。質(zhì)量手冊中后清晰可執(zhí)行的質(zhì)量目標(biāo),有各部門質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書,對質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析,制訂糾措方案品質(zhì)部1.8是否有風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對各類潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和控制,如:運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等?有義件化的風(fēng)險(xiǎn)管理體系并確保有效的識(shí)別、分析和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。策劃和目標(biāo)控制程序中明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和控制品質(zhì)部1.9是否有制定文件化的內(nèi)部審核程序,對審核的策劃、實(shí)施、報(bào)告審核結(jié)果、改善及記錄保存的職責(zé)和要求做了規(guī)定?有依內(nèi)部審核和管理評審程序文件進(jìn)行定期評審,文件、評審過程、記錄很完善,并對評審結(jié)果采取有效措施。有內(nèi)部審核控制程序,

8、并按程序文件定期評審,形成相關(guān)記錄,對內(nèi)審結(jié)果米取糾措和驗(yàn)證品質(zhì)部1.10是否定期進(jìn)行管理評審?對組織的運(yùn)行狀況進(jìn)行評估和采取改善行動(dòng)有依管理評審程序文件進(jìn)行階段性管理評審,文件、評審過程、記錄很完善,并對評審結(jié)果采取有效措施。有管理評審控制程序,并按定期評審,形成相關(guān)記錄,采取糾措和驗(yàn)證品質(zhì)部廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門1.11是否有培訓(xùn)流程應(yīng)用于員工的培訓(xùn)以及員工的考核機(jī)制.(員工上崗培訓(xùn),安全教育,質(zhì)量環(huán)境,考核等方面的內(nèi)容)有完善的培訓(xùn)流程的文件或機(jī)制,內(nèi)容比較齊全,且執(zhí)行很好制定了培訓(xùn)管理制度,并按制度予以執(zhí)行,有培訓(xùn)簽到,考核評估人資部現(xiàn)場審核表(二)一一設(shè)計(jì)與開發(fā)廳P審核

9、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門2.1是否建立文件化的產(chǎn)品開發(fā)流程以管理產(chǎn)品開發(fā)的策劃、過程、控制等?(開發(fā)流程,實(shí)施內(nèi)容)建立了文件化的產(chǎn)品開發(fā)流程,并有效的規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)的策劃、過程、控制。技術(shù)部2.2是否進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的輸入、輸出以及目標(biāo)達(dá)成狀況評審、驗(yàn)證以確保輸入輸出資料的完整性和符合客戶的要求,并保證資料的可追溯性?(輸入、輸出的完整性,同時(shí)考慮到其滿足客戶對產(chǎn)品的要求)有相應(yīng)的程序文件,對產(chǎn)品開發(fā)的輸入、輸出評審進(jìn)行了肩效的評審,輸入、輸出以及目標(biāo)達(dá)成狀況進(jìn)行評審,資料的完整,滿足客戶的要求。技術(shù)部2.3新產(chǎn)品開發(fā)有無做DFME初析,對風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)值高的風(fēng)險(xiǎn)(RPN)是否已經(jīng)有糾正措施?(D

10、FMEA勺分析記錄,糾正措施)對新產(chǎn)品開發(fā)有做DFME的析,對風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)值高的風(fēng)險(xiǎn)(RPN)實(shí)施了有效的糾止預(yù)防措施。技術(shù)部2.4是否對客戶資料和樣品進(jìn)行有效管理?量產(chǎn)前是否進(jìn)行驗(yàn)證,并得到客戶的正式書面才匕準(zhǔn)?(管理客戶資料和樣品的流程,量產(chǎn)前制程的驗(yàn)證,客戶的認(rèn)可記錄)對客戶資料和樣品有進(jìn)行統(tǒng)一管理,量產(chǎn)前有進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證方案完善,并得到了客戶的正式書而批準(zhǔn)。技術(shù)部廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門2.5針對工程變更是否有程序指導(dǎo)如何簽定,文件化,review,及approval及追溯的流程?(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段的工程變更管理)明確規(guī)定了工程變更的作業(yè)流程,對工程變更的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)證并記

11、錄。技術(shù)部2.6是否在得到客戶書面才匕準(zhǔn)批量生產(chǎn)前,進(jìn)行了在#匕量生產(chǎn)條件下的試生產(chǎn)?規(guī)定了批量前試產(chǎn)的作業(yè)流程,所有產(chǎn)品都嚴(yán)格進(jìn)行了實(shí)施。技術(shù)、品質(zhì)、生產(chǎn)現(xiàn)場審核表(三)一一供應(yīng)商開發(fā)和管理廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門3.1是否有程序文件對供應(yīng)商的選擇及評估進(jìn)行規(guī)定?對關(guān)鍵部件是否有備選的供應(yīng)商?(供應(yīng)商開發(fā)流程,備選供應(yīng)商的管理流程)有相應(yīng)的程序文件,供應(yīng)商審核具體的實(shí)施有完善的記錄,并針對關(guān)鍵部件有備選供應(yīng)商。采購部3.2是否只使用合格供應(yīng)商的物料?AVL是否得到有效維護(hù)并定期更新?有合格供應(yīng)商名冊,并對供應(yīng)商名冊進(jìn)行后效的維護(hù)和更新,并只使用合格供應(yīng)商物料。3.3是否建立供應(yīng)商

12、監(jiān)控管理程序,對供應(yīng)商關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行測量、分析和改善,并要求提供持續(xù)改善的證據(jù)?(分解供應(yīng)商監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo),分析和改善)有供應(yīng)商監(jiān)控管理程序,對供應(yīng)商美鍵績效指標(biāo)進(jìn)行了測量、分析和改善,并能提供完整的有效的持續(xù)改善證據(jù)。3.4有不合格Lot時(shí)是否向供應(yīng)商發(fā)送品質(zhì)改善要求書(CAR并要求供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)糾正措施并驗(yàn)證糾正措施的有效性?供應(yīng)商出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí),有向供應(yīng)商發(fā)送品質(zhì)改善要求書(CAR,跟進(jìn)其改善狀況,并驗(yàn)證糾正措施的肩效性,直至結(jié)案。廳p審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門3.5是否要求供應(yīng)商建立程序管理客戶的所有信息?(有義件要求供應(yīng)商管理客戶信息)有要求次階供應(yīng)商建立程序管理客

13、戶的信息,有跟進(jìn)供應(yīng)商的實(shí)施狀況且執(zhí)行效果能達(dá)到客戶的要求采購部3.6是否有一個(gè)機(jī)制確??蛻羲幸蟊粷M足和被適當(dāng)文件化,并且已將這些要求傳達(dá)給供應(yīng)商?有一個(gè)機(jī)制或程序確??蛻羲幸蟊粷M足和被適當(dāng)文件化,并且將這些要求有效的傳達(dá)給次階供應(yīng)商。3.7是否同供應(yīng)商簽定質(zhì)量協(xié)議及相關(guān)協(xié)議有與供應(yīng)商簽定質(zhì)量及相關(guān)協(xié)議現(xiàn)場審核表(四)一一物料管控廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門4.1物料、半成品、成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和測試程序是否保證出貨產(chǎn)品符合客戶要求,檢驗(yàn)記錄是否保存?任何轉(zhuǎn)包的測試是否予以說明?(各階段物料的物料標(biāo)準(zhǔn)明確,滿足生產(chǎn)的需要,檢驗(yàn)記錄)有物料、半成品、成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和測試程序,能保證出

14、貨產(chǎn)品符合客戶要求.檢驗(yàn)記錄都有保存,轉(zhuǎn)包的測試都有說明。4.2是否啟免檢物料管理流程,并提供相關(guān)記錄有免檢物料管理流程,能滿足客戶的要求,并提供相關(guān)記錄。4.3物料或成品是否有可追溯性標(biāo)簽(如標(biāo)簽、批號、日期等)以便問題分析和采取糾正措施有義件規(guī)定物料或成品的追溯性要求,并啟效實(shí)施。4.4是否有程序規(guī)范物料搬運(yùn)和儲(chǔ)存流程,防止物料變質(zhì)和安全風(fēng)險(xiǎn),并有效實(shí)施?(物料搬運(yùn)、存儲(chǔ)流程,預(yù)防措施)有文件規(guī)定物料或成品的追溯性要求,并啟效實(shí)施。4.5是否有程序?qū)ξ锪系陌l(fā)放、失效和拒收進(jìn)行管控和處理,并提供相關(guān)記錄?(物料發(fā)放的管控,失效物料的處理)有程序?qū)ξ锪系陌l(fā)放、失效和拒收進(jìn)行管控和處理,能有效實(shí)

15、施,并提供相關(guān)證據(jù)。廳p審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門4.6是否定期對物料、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況進(jìn)行分析、匯總,并根據(jù)分析結(jié)果采取相應(yīng)措施?有定期對物料、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況進(jìn)行分析、匯總,并根據(jù)分析結(jié)果采取有效的改善措施,并提供相關(guān)證據(jù)。4.7倉管人員是否經(jīng)過上崗培訓(xùn),在庫物料的帳、卡、物是否一致?倉管人員已經(jīng)經(jīng)過上崗培訓(xùn),能提供相關(guān)培訓(xùn)記錄,在庫物料有用帳、卡進(jìn)行管控,在庫物料的帳、卡、物都4.8是否后/、合格品控制程序,并定義不合格品處理的流程,確保不合格品得到識(shí)別和控制,以防止其非預(yù)期的使用或交付,并提供相關(guān)記錄?(不合格品的分類,處理流程)是否有返修/返工品的管理流程,對于返修/或返工后的產(chǎn)品

16、是否按質(zhì)量計(jì)劃/或形成文件的程序進(jìn)行重新檢驗(yàn),并提供相關(guān)記錄?(重工品的管理流程)4.9是否有返修/返工品的管理流程,對于返修/或返工后的產(chǎn)品是否按質(zhì)量計(jì)劃/或形成文件的程序進(jìn)行重新檢驗(yàn),并提供相關(guān)記錄?(重工品的管理流程)定期組織物料評審會(huì)對不合格品及呆滯物料進(jìn)行處理,并保留后詳盡記錄。廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門4.10是否啟一個(gè)物料評審委員會(huì)或同等機(jī)構(gòu)定期舉行會(huì)議討論對不合格品及呆滯物料進(jìn)行處理?(定期的會(huì)議評審)定期組織物料評審會(huì)對不合格品及呆滯物料進(jìn)行處理,并保留后詳盡記錄。4.11對于內(nèi)部或外部的失效是否后糾止預(yù)防措施程序,并提供相關(guān)記錄證明肩效執(zhí)行?有糾正預(yù)防措施程序文件

17、,并米取有效措施行動(dòng)防止不合格的再發(fā)生,各措施行動(dòng)都能很好關(guān)閉。4.12當(dāng)適用時(shí),是否啟ESD(靜電)物料管理程序,并按照要求對ESDW料進(jìn)彳丁管控?當(dāng)適用時(shí),有完善的ESD(靜電)物料管理程序,并對ESDW料進(jìn)行后效4.13生產(chǎn)線、倉庫、工廠內(nèi)的其他區(qū)域是否清潔肩序?生產(chǎn)線、倉庫和工廠內(nèi)的其他區(qū)域中,所有區(qū)域都是清潔有序的,并有專人進(jìn)行衛(wèi)生維護(hù)現(xiàn)場審核表(五)一一生產(chǎn)控制廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門5.1是否有程序以保證對過程進(jìn)行有效策劃、操作和控制,任何轉(zhuǎn)包和外購的部分都有說明(文有完善的程序?qū)^程進(jìn)行有效策劃、操作和控制進(jìn)行規(guī)定,并依照程序進(jìn)件化說明整個(gè)生產(chǎn)過程的策劃、操作和控制

18、,及相關(guān)記錄,目的是對整個(gè)過程進(jìn)行啟效監(jiān)控)行啟效實(shí)施,任何轉(zhuǎn)包和外購的部分都有說明。5.2作業(yè)指導(dǎo)書是否懸掛在作業(yè)現(xiàn)場?規(guī)定是否清楚明了?操作員是否按照作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定作業(yè)?各個(gè)作業(yè)現(xiàn)場都有作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)定很明確,所有操作員都按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)。5.3是否運(yùn)用過程FME頌相應(yīng)肩效的方法以保證產(chǎn)品的優(yōu)良性能和安全性?有效的運(yùn)行過程FMEA運(yùn)行效果很好,基本上對所有可能的失效模式都可進(jìn)行識(shí)別,并采取預(yù)防措施。5.4有效的運(yùn)行過程FMEA運(yùn)行效果很好,基本上對所有可能的失效模式都可進(jìn)行識(shí)別,并采取預(yù)防措施。控制計(jì)劃能夠清晰明了的描述所有關(guān)鍵工序,能夠嚴(yán)格按照控制計(jì)劃執(zhí)行,定期對控制計(jì)劃進(jìn)行更新。

19、廳p審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門5.5重要工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)是否得到明確規(guī)定?實(shí)際參數(shù)是否與標(biāo)準(zhǔn)相符?(重要工序標(biāo)準(zhǔn)的明確和控制)所有重要工序的工藝標(biāo)準(zhǔn)都得到明確規(guī)定,且實(shí)際參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)相符,有詳細(xì)的資料記錄5.6是否定期對設(shè)備和制程的能力進(jìn)行分析,并米有定期對設(shè)備和制程的能力進(jìn)行分取必要的措施進(jìn)行改善析,并米取有效的措施進(jìn)行改善5.7生產(chǎn)設(shè)備和治夾具是否得到有效維護(hù)和管控?日常工藝參數(shù)和定期維護(hù)的記錄是否得到保存?(設(shè)備和治夾具的維護(hù)和管控)有定期對生產(chǎn)設(shè)備和治夾具進(jìn)行有效的維護(hù)和管控,日常工藝參數(shù)和維護(hù)記錄都有保存5.8是否對生產(chǎn)中原料、工藝等變更有依文件得到內(nèi)部批準(zhǔn)?并實(shí)行變更前依協(xié)議通知

20、到客戶?(原料、工藝的變更管理流程)對生產(chǎn)中原料、工藝等變更的管控有文件規(guī)定,肩按照文件執(zhí)行,得到了內(nèi)部批準(zhǔn),并在實(shí)行變更前有依協(xié)議通知到客戶。5.9是否在產(chǎn)品生產(chǎn)的各階段對產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的檢查和測試?(生產(chǎn)階段檢查和測試項(xiàng)目清單)有義件要求在產(chǎn)品生產(chǎn)個(gè)階段對產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的檢查和測試,有很好的實(shí)施,有詳盡的記錄廳p審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門5.10是否對生產(chǎn)的環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)控(如溫濕度、潔凈度)以確保生產(chǎn)符合要求的產(chǎn)品啟義件對生產(chǎn)環(huán)境相應(yīng)的監(jiān)控進(jìn)行規(guī)定,并很好的實(shí)施,且留有詳細(xì)的記錄5.11是否對制程異常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并進(jìn)行有效的改善預(yù)防?有對制程異常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并進(jìn)行有效的改善預(yù)防。

21、5.12是否制定了應(yīng)急計(jì)劃以便在發(fā)生緊急情況時(shí)合理地保障向客戶的產(chǎn)品供應(yīng)?有制定完善應(yīng)急計(jì)劃,在發(fā)生緊急情況時(shí)合理地保障向客戶供應(yīng)產(chǎn)品。5.13是否有來料、制造、包裝、存貯等設(shè)施并能滿足生產(chǎn)和客戶的需求?(各區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施齊全程度,滿足生產(chǎn)和客戶的需求)有來料、制造、包裝、存貯等的基礎(chǔ)設(shè)施,完全能滿足生產(chǎn)和客戶的需求。5.14是否對制造、測試、包裝和出貨區(qū)域進(jìn)行合理的規(guī)劃有對制造、測試、包裝和出貨區(qū)域進(jìn)行了合理規(guī)劃,并按照規(guī)劃有效實(shí)施5.15是否對員工委以監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量/過程質(zhì)量的職責(zé)和權(quán)限?是否對員工委以負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備/生產(chǎn)環(huán)境的職責(zé)和權(quán)限?有對員工委以相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限,職責(zé)定義清晰,且完全執(zhí)行

22、到位崗位說明書人資部廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門5.16是否啟包括頂崗規(guī)定的人員配置計(jì)劃?有人員配置計(jì)劃,有及時(shí)更新,且完全實(shí)施。年度人員編制計(jì)劃,并有頂崗規(guī)定人資部5.17整個(gè)物流過程是否能確保不混批、不混料并保證可追溯性有制定措施對整個(gè)物流過程進(jìn)行控制,完全預(yù)防了混批混料,且能追溯現(xiàn)場審核表(六)一一成本管理廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門6.1是否根據(jù)變化進(jìn)行產(chǎn)品成本動(dòng)態(tài)分析有進(jìn)行產(chǎn)品成本動(dòng)態(tài)分析的流程,并及時(shí)實(shí)施。財(cái)務(wù)部6.2是否使用合適的工具進(jìn)行成本風(fēng)險(xiǎn)評估有工具進(jìn)行成本風(fēng)險(xiǎn)評估,工具合適,評估充分6.3成本控制流程如何識(shí)別由進(jìn)度更改、修訂說明書等引起的風(fēng)險(xiǎn)成本控制流程包

23、含了如何識(shí)別由進(jìn)度更改、修訂說明書等引起的風(fēng)險(xiǎn),并完全實(shí)施6.4有無流程用以分析和避免倉庫及生產(chǎn)車間里產(chǎn)生廢料和浪費(fèi)有流程用以分析和避免倉庫及生產(chǎn)車間里產(chǎn)生廢料和浪費(fèi),完全實(shí)施6.5有無流程對不良品的成本進(jìn)行評估(返工、廢料、交付的不良品等)有流程對不良品的成本進(jìn)行評估,全部進(jìn)行實(shí)施現(xiàn)場審核表(七)一一檢測與計(jì)量廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門7.1所肩需校正的監(jiān)視和測量儀器是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定,并啟標(biāo)記和記錄保存所有需校正的監(jiān)視和測量儀器都有定期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定,并后標(biāo)記和記錄保存建立計(jì)量器具臺(tái)賬,制訂的器具管理制度,規(guī)定檢定或校準(zhǔn)周期,啟后效期內(nèi)的檢定證書,有校準(zhǔn)品質(zhì)部記錄7

24、.2當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備不符合要求時(shí),是否對先前的檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果有效性進(jìn)行評Ah和記錄當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備不符合要求時(shí),都有對先前的檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果有效性進(jìn)行評定,并保存完整的記錄有的器具管理制度,并按制度執(zhí)行品質(zhì)部7.3設(shè)備和儀器是否進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)和維護(hù),并肩記錄保存所用設(shè)備和儀器進(jìn)行了保養(yǎng)與維護(hù)并啟完整的記錄保存制訂檢測儀器或設(shè)備操作規(guī)程,規(guī)定保養(yǎng)和維護(hù)要求,有完善的記錄品質(zhì)部7.4是否制定檢測器具的作業(yè)指導(dǎo)書?并且在齷目位置懸掛?各個(gè)作業(yè)現(xiàn)場都有作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)定很明確,所有操作員都按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)。將現(xiàn)行有效的檢測儀器或設(shè)備操作規(guī)程/作業(yè)指導(dǎo)書懸掛十醒目處品質(zhì)部廳p審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門7.5是否對檢驗(yàn)區(qū)域環(huán)境(如照明強(qiáng)度、溫濕度、潔凈度)進(jìn)行監(jiān)控并且對控制情況進(jìn)行了跟蹤記錄啟'義件對檢驗(yàn)區(qū)域環(huán)境相應(yīng)的監(jiān)控進(jìn)行規(guī)定,并很好的實(shí)施,且留有詳細(xì)的記錄。化驗(yàn)室區(qū)域環(huán)境管理規(guī)定,并有完善的監(jiān)控記錄品質(zhì)部7.6是否對的器具開展GR&/析?并有相關(guān)記錄?有義件要求對測量系統(tǒng)進(jìn)行分析,并有效的實(shí)施,有詳盡的記錄資料?,F(xiàn)場審核表(八)一一檢測與計(jì)量廳P審核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要求支持依據(jù)責(zé)任部門8.1是否與客戶簽署相關(guān)質(zhì)量協(xié)議、采購協(xié)議、保密協(xié)議等?與客戶簽署了相關(guān)協(xié)議。銷售部8.2供方是否對合同或定單進(jìn)行評審,以確保所有具體要求已被理解并能夠滿足,與以前表示

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