關(guān)于公司人員流失問題的論文

1、北京廣播電視大學(xué)行政管理開放專科畢業(yè)作業(yè)題目：關(guān)于北京蒲菱物流公司人員流失問題分校：朝陽分校年級：2007春學(xué)號：077050078姓名：高彬彬/指導(dǎo)教師：目錄摘要7I一、蒲菱公司員工流失現(xiàn)狀分析2二、員工流失分析原因2（一）薪資福利低2（二）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)V-3（三）缺乏良好的企業(yè)文化3三、員工流失對企業(yè)的影響、3（一）員工流失對企業(yè)成本的影響3（二）員工流失影響各公司的服務(wù)質(zhì)量3四、/控制員工流失的對策.4一（一）提高員工的薪資福利待遇4（二）注重員工個人發(fā)展4（三）創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化4參考文獻(xiàn)5摘要新經(jīng)濟(jì)條件下，員工成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源。然而，不容忽視的是幾乎每個

2、企業(yè)都不同程度地存在著員工流失現(xiàn)象。如何預(yù)防和減少不必要的員工流失是企業(yè)改善經(jīng)營管理水平、提高核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展基本保證C關(guān)鍵詞北京蒲菱人員流失對策研究關(guān)于北京蒲菱物流公司人員流失問題中國的現(xiàn)代物流業(yè)，如果從引進(jìn)概念的1978年算起，與改革開放的進(jìn)程基本同步。特別是最近十多年來，由起步期進(jìn)入快速發(fā)展期。一、蒲菱公司員工流失現(xiàn)狀分析在中國加入WT（的促動下，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，全球各大企業(yè)都爭先恐后地在中國境內(nèi)選址建立了自己的產(chǎn)業(yè)基地，逐漸使中國成為了世界的制造中心。大量的生產(chǎn)資料不斷從全球各地向中國匯集，大量生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不斷分銷全球各地，給國內(nèi)傳統(tǒng)的物流市場帶來日益增多的機(jī)會，從而也激

3、活了國內(nèi)的物流行業(yè)。同時，如同雨后春筍般，成千上萬的個體或企業(yè)紛紛注冊物流企業(yè)，魚龍混雜的國內(nèi)物流業(yè)霎時呈現(xiàn)出了一派熱鬧非繁的景象，曾一度被譽(yù)為“極有發(fā)展前景”的行業(yè)之一。于是，物流行業(yè)就成了眾多的打工者眼中的“金飯碗”.但是能夠在物流行業(yè)堅持下來的人卻寥寥無幾。其中，蒲菱公司由于員工的匱乏導(dǎo)致一度停產(chǎn)。這里的員工大部分是家族成員，一般都是介紹自己家的親戚來這里工作；但是隨著企業(yè)的發(fā)展，這些員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)家花費高成本從安徽河南/等省市聘請員工，但是這些員工在半年之后往往會相繼離職。/二、員工流失分析原因/企業(yè)對于員工的流失應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。絕大多數(shù)人是不喜歡變化的，所以絕大多數(shù)的員工，

4、在一個企業(yè)工作過一段時間以后，如果沒有什么特別的原因，一般不會考慮更換工作，所以員工流失總是有原因的，雖然員工流失的原因是多方面的，既有當(dāng)前社會文化背景的因素，也有員工的個人道德素質(zhì)的因素，但是作為企業(yè)這個主體，對員工的流失有著更多的責(zé)任。本人認(rèn)為北京蒲菱公司員工流失有幾下原因：（一）薪資福利低薪資福利是每個企業(yè)員工最關(guān)心的。因為員工的薪酬決定了他的經(jīng)濟(jì)與社會地位，關(guān)系到他的生活質(zhì)量與活動空間，關(guān)系到他的一切一切。薪資與福利方面的主要問題有：薪資水平與外部同行業(yè)、專業(yè)相比較，不具有競爭力，從而導(dǎo)致企業(yè)在薪資方面的吸引力降低。還有就是企業(yè)內(nèi)部的罰款措施很多，不少員工的工資被企業(yè)主以各種形式扣除，

5、拖欠工資的情況時有發(fā)生。（二）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)北京蒲菱公司在對員工的能力、行為、業(yè)績表現(xiàn)提出明確要求或期望時，員工也同時在希望企業(yè)對自己的工作付出做出相應(yīng)回報。一般來說，員工在基本收入穩(wěn)定后，就會考慮個人的發(fā)展機(jī)會和前途問題，每個人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計劃。在北京蒲菱公司中，員工往往是被安排某個固定崗位上工作，很少有機(jī)會得到晉升的機(jī)會，所以員工發(fā)現(xiàn)在單位中無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標(biāo)，他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他企業(yè)去。（三）缺乏良好的企業(yè)文化/企業(yè)文化是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。而在北京蒲菱公司，管理方面比較混亂，基本上沒有形成自己企業(yè)文化。企業(yè)的文化建設(shè)不

6、到位，員工感受不到企業(yè)的凝聚力和強(qiáng)烈的組織價值；公司整體缺乏一個積極向上的氛圍，也會影響到每一個員工都樹立了一個共同的愿景，工的精神狀態(tài)和理想追求，進(jìn)而產(chǎn)生離職的念頭。三、員工流失對企業(yè)的影響/（一）員工流失對企業(yè)成本的影響員工的流失已經(jīng)給我們帶來一定的成本損失。單位從招聘到培訓(xùn)員工所付出的人力成本投資將隨著員工的跳槽而流出本集團(tuán)并注入到其他企業(yè)中；各公司為維護(hù)正常的經(jīng)營活動，在原來的員工流失后，需要重新尋找合適的人選來頂替暫時空缺的職位，這時，集團(tuán)又要為招收新員工而支付一定的更替成本。（二）員工流失影響各公司的服務(wù)質(zhì)量一般來說，員工在決定離開而尚未離開的那一段時間里，他們對待自己手頭的工作不

7、會像以往一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)，有些員工甚至由于對公司的不滿，出于對公司的報復(fù)心理而故意將事情做砸。若員工在這樣的心態(tài)下工作服務(wù)水平顯然會大打折扣。止匕外，在員工離去后，需要一定的時間來尋找新的替代者，在新的替代者到位之前，其他員工不得不幫忙完成辭職者的工作而導(dǎo)致自身的疲憊不堪，這將間接地影響服務(wù)質(zhì)量。再者，由于流出者和流入者在工作能力上總有一定的差距，流失優(yōu)秀員工對各公司的影響將是長期的。最后，缺員引起的勞動強(qiáng)度增大，員工欠休等情況普遍嚴(yán)重，因勞動強(qiáng)度大引起新的離職，造成惡性循環(huán)。四、控制員工流失的對策“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念。對北京蒲菱公司而言，當(dāng)前最重要的就是要吸引員工和留住人才。這是

8、一項系統(tǒng)性工作，留人的關(guān)鍵是要留心，要留住人的心則必須使員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、成就感、知遇感和歸宿感，要做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。根據(jù)蒲菱公司的實際，我們認(rèn)為，留住員工，防止人才流失，主要應(yīng)采取以下對策：（一）提高員工的薪資福利待遇嚴(yán)格執(zhí)行2008年1月1日頒布的新勞動合同法提高員工的薪資福利待遇。切實提高員工的薪資福利待遇，企業(yè)為員工及時辦理各項社會保障福利，如社會醫(yī)療保險、社會失業(yè)保險及社會養(yǎng)老保險等等，使員工對企業(yè)產(chǎn)生好感和信賴；物流行業(yè)作為特殊行業(yè)，北京蒲菱公司應(yīng)該為員工購買意外傷害險，在員工遇到意外情況后，能夠得到經(jīng)濟(jì)上的幫助。同時因為物價上漲的幅度大，企業(yè)應(yīng)該的工資水平也應(yīng)

9、該考慮到物價的原因。（二）注重員工個人發(fā)展/幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃。北京蒲菱公司要給員工提供學(xué)習(xí)和接受培/訓(xùn)的機(jī)會，提高員工的綜合素質(zhì)，使員工適應(yīng)快速變化著的環(huán)境。企業(yè)要建立一種全員學(xué)習(xí)、獎懲分明、和諧合作的良好企業(yè)文化氛圍，讓員工在這種良好的企業(yè)文化中能夠舒心工作和發(fā)展。在公司內(nèi)部實行帶班輪崗和公平競爭上崗，有利于員工認(rèn)清公司對具體崗位的具體要求，并且能使最合適的員工在該崗位上工作。內(nèi)部職位空缺，注重內(nèi)部選用，實行管理人員、干部原則上均由內(nèi)部提升，以給員工創(chuàng)造最大的發(fā)展空間，既可降低新員工招聘的成本和風(fēng)險，也會使員工在工作中產(chǎn)生競爭壓力，從而不斷充實自己，提高能力，積極工作，希望擔(dān)當(dāng)重

10、任，避免有用之才流失。（三）創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化北京蒲菱公司要想得到長久的發(fā)展，必須創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化。企業(yè)文化給了企業(yè)員工一種認(rèn)同感和共同遠(yuǎn)景，能夠給企業(yè)提供一種社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性和行動的基本方向，對于企業(yè)文化既可以看作是一種先進(jìn)的管理理論，又可以看作是企業(yè)中現(xiàn)實存在的一種文化現(xiàn)象，無論你是否承認(rèn)，其存在始終是客觀的，它外顯于企業(yè)形象，內(nèi)形于企業(yè)精神，無時無刻不在發(fā)揮作用。建設(shè)企業(yè)文化就應(yīng)該以人為本，因為：只有人，才是企業(yè)最重要的資源和寶貴財富；只有人，才是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體；只有人，才是企業(yè)創(chuàng)造價值最大化、追求永續(xù)經(jīng)營的保證。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，不能一蹴而就，要做長期工程。有人

11、認(rèn)為企業(yè)文化是花拳繡腿，是裝點門面的表面文章，因此只是喊喊口號，走走過場，或者制作一本精美的企業(yè)文化手冊后就束之高閣。殊不知這種形式主義或短期行為對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)有百害而無一利。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化，不能搞這種短期行為和形式主義，應(yīng)該長期實施，不斷豐富深化、培育提煉，營造出優(yōu)秀的企業(yè)文化?？傊?，在這個以知識、信息、智力為標(biāo)志的新經(jīng)濟(jì)時代，員工無疑成為現(xiàn)代企業(yè)最具有競爭力的戰(zhàn)略性資源。因此，任何忽視員工流失的行為或做法都是極其錯誤的；北京蒲菱公司必須重視員工流失/仔細(xì)分析其產(chǎn)生的原因，拿出切實可行的對策來，并能不斷地?fù)P長避短，開拓創(chuàng)新。只要這樣，企業(yè)才能改善經(jīng)營管理水平，提升核心競爭力，實現(xiàn)