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2、u keepThe company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟The company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟 從家庭保障分析表看客戶需求從家庭保障分析表看客戶需求家庭保障需求家庭保障需求 如果在目前這一時刻發(fā)生事故,需要如果在目前這一時刻發(fā)生事故,需要那些保障。那些保障。退休需求退休需求 如果在預(yù)計的年齡退休,保障水平如果在預(yù)計的年齡退休,保障水平如何。如何。意外和醫(yī)療需求意外和醫(yī)療需求The company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟The company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟找

3、出符合客戶需求的產(chǎn)品形態(tài)找出符合客戶需求的產(chǎn)品形態(tài)哪種類型哪種類型 產(chǎn)品產(chǎn)品 (保障型、(保障型、儲蓄型、養(yǎng)老型、意外及醫(yī)療型)儲蓄型、養(yǎng)老型、意外及醫(yī)療型)適宜適宜 哪種情況哪種情況 客戶客戶 (年齡、(年齡、收入、有無房貸、教育金準(zhǔn)備等等)?收入、有無房貸、教育金準(zhǔn)備等等)?The company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟找出符合客戶需求的產(chǎn)品形態(tài)找出符合客戶需求的產(chǎn)品形態(tài)金金 色色 童童 年年 學(xué)學(xué) 生生 時時 代代 初初 入入 社社 會會 單單 身身 貴貴 族族 新新 婚婚 燕燕 爾爾 三三 口口 之之 家家 金金 秋秋 時時 節(jié)節(jié) The company

4、you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟我們還需要考慮我們還需要考慮The company you keep案案 例例 分分 析析 提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟The company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟The company you keepThe company you keep提供解決方案的步驟提供解決方案的步驟The company you keep建議書說明的內(nèi)容包括:建議書說明的內(nèi)容包括:1.1.設(shè)計原則及如何滿足客戶需求設(shè)計原則及如何滿足客戶需求2.2.客戶利益及商品特色客戶利益及商品特色3.3.建議適當(dāng)?shù)谋YM與繳費方式建議適當(dāng)?shù)谋YM與繳費方式The company you keep說明的技巧:說明的技巧:1.愈簡單愈好愈簡單愈好KISS2.適時詢問客戶的意見適時詢問客戶的意見3.避免使用專業(yè)術(shù)語避免使用專業(yè)術(shù)語The company you keep結(jié)語:結(jié)語:如何提供客戶最佳如何提供客戶最佳的建議是我們對客的建議是我們對客戶的責(zé)任,正確辨戶的責(zé)任,

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