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文檔簡介

1、本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有電信電信天翼品牌校園推廣策略天翼品牌校園推廣策略無疆廣告有限公司無疆廣告有限公司 2010.11.182010.11.18本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 我們的任務(wù) 中國電信天翼品牌在融入新一代的移動互聯(lián)網(wǎng)后,面對校園群體,更大化加強(qiáng)天翼品牌推廣的力度。 影響此類群體對中國電信天翼品牌的認(rèn)知、促成其對產(chǎn)品的體驗和信賴。 本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 我們的工作Part A 整體品牌層面整體品牌層面天翼品牌管理建設(shè)建議Part B 校園市場層面校園市場層面1)天翼品牌整合傳播及創(chuàng)意表現(xiàn)2)3類產(chǎn)品針對性傳播方案3)媒體方向建議本計劃方

2、案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 兩大運(yùn)營商品牌架構(gòu)對比全球通動感地帶神州行固話/寬帶天翼大眾套餐暢聊套餐時尚套餐商旅套餐無線寬帶高端商務(wù);白領(lǐng)年輕時尚;學(xué)生務(wù)實大眾;藍(lán)領(lǐng)政企;家庭創(chuàng)新、科技、互聯(lián)網(wǎng)綜合辦公手機(jī)影視愛音樂189郵箱天翼live本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 天翼品牌發(fā)展建議縱觀中國移動品牌劃分狀況,依據(jù)不同的人群分類界定了3類品牌形象。天翼為中國電信的移動品牌,目前并沒有針對人群的類別不同而推廣,但是卻已經(jīng)擁有了能滿足不同人群需求的套餐和產(chǎn)品?;谇半A段對天翼品牌的成功樹立,已經(jīng)打響了此移動品牌的知名度,建立了天翼創(chuàng)新、科技、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的定義。為了讓天翼品牌能實

3、實在在的落地,滿足所有族群的需求,加強(qiáng)各類人群對天翼品牌的使用度,增強(qiáng)其信賴感。我們建議我們建議天翼品牌與不同類別人群能產(chǎn)生共鳴,有針對性的開展宣傳整合天翼旗下不同套餐和產(chǎn)品,適用于不同族群需求打造一個多方面、立體的品牌形象本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有天翼家族天翼家族一個一個面面俱到面面俱到的移動品牌的移動品牌 天翼品牌發(fā)展構(gòu)成本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 - 為何為何“面面俱到面面俱到”能提供各種功能能提供各種功能通話、上網(wǎng)、娛樂、理財、辦公能滿足各類人群所需能滿足各類人群所需商務(wù)人士白領(lǐng)階層大眾百姓高校學(xué)生本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 天翼品牌發(fā)展策略天

4、翼品牌形象建設(shè)天翼品牌形象建設(shè)天翼品牌支撐的基石:天翼品牌支撐的基石:建立建立4 4大族群的針對性溝通手段大族群的針對性溝通手段本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 天翼品牌形象建設(shè)天翼品牌形象天翼品牌形象科技、創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用科技、創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)天翼天翼 帶你暢游帶你暢游3G3G本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 天翼品牌發(fā)展構(gòu)成如何讓天翼品牌形象落地?如何讓天翼品牌形象落地?如何讓不同族群與其產(chǎn)生共鳴?如何讓不同族群與其產(chǎn)生共鳴?為天翼家族界定不同的為天翼家族界定不同的“面孔面孔”目標(biāo)消費(fèi)群不同,目標(biāo)消費(fèi)群不同,溝通的語言與方式就不同;溝通的語言與方式就不同

5、;媒介的選擇和渠道也不同;媒介的選擇和渠道也不同;產(chǎn)品與套餐的側(cè)重更不同;產(chǎn)品與套餐的側(cè)重更不同;本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有天翼家族天翼家族( (高校學(xué)生)高校學(xué)生)傳播策略傳播策略本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有電信產(chǎn)品品牌構(gòu)成 電電 信信綜合通信和信息應(yīng)用 移動電話+無線寬帶固話+固網(wǎng)商務(wù)領(lǐng)航商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品產(chǎn)品類別類別對應(yīng)對應(yīng)品牌品牌天翼天翼我的我的e e家家用戶用戶劃分劃分政企單位政企單位個人和家庭個人和家庭需要進(jìn)一步細(xì)分需要進(jìn)一步細(xì)分用戶和產(chǎn)品用戶和產(chǎn)品商務(wù)學(xué)生白領(lǐng)大眾定制的業(yè)務(wù)套餐年輕的溝通語言活潑的傳播策略本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)劃

6、競爭環(huán)境競爭環(huán)境目標(biāo)人群目標(biāo)人群找到更有價值找到更有價值 的品牌賣點的品牌賣點更有潛力的更有潛力的 市場空間市場空間天翼進(jìn)校園天翼進(jìn)校園品牌概念定義品牌概念定義品牌創(chuàng)意表現(xiàn)品牌創(chuàng)意表現(xiàn)& &整合傳播建議整合傳播建議本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有大學(xué)校園是重要戰(zhàn)略性市場數(shù)據(jù)來源:2007年市場調(diào)研在校生移動電話滲透率95%,ARPU 60元元,占生活消費(fèi)比10%我們面對一個2000多萬用戶,超過100億元/年并且不斷遞增的市場每年有600多萬固定增長空間;未來的中高端客戶,新業(yè)務(wù)使用活躍各大運(yùn)營商競爭的焦點,同時也是3G競爭的制高點,關(guān)系3G發(fā)展的成敗手機(jī)上網(wǎng)的重要用戶

7、群本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有大學(xué)生用戶典型特征l資費(fèi)敏感資費(fèi)敏感,社交屬性明顯,選擇號碼時受群體影響較大l定向的通信定向的通信,主要為家人與同學(xué)l專屬意識較強(qiáng),客戶品牌客戶品牌需求高l移動新業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)需求高,互聯(lián)網(wǎng)使用頻繁,手機(jī)是重要的娛樂工具l關(guān)注外觀時尚手機(jī)外觀時尚手機(jī)l關(guān)注自助服務(wù)自助服務(wù),希望通過短信、熱線和網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有與競爭對手對標(biāo)中國移動的動感地帶壟斷現(xiàn)有市場(用戶份額超過中國移動的動感地帶壟斷現(xiàn)有市場(用戶份額超過9090)但是卻有以下不足:但是卻有以下不足:l與家庭、校園固話沒有結(jié)合;l 難以將校園有線、無線寬帶有效融

8、合;l 3G業(yè)務(wù)相對落后,校園信息服務(wù)不足;l 模式固定,缺乏新內(nèi)涵;l 訴求低齡化,不能承載大學(xué)生社會化及成長需求;l TD終端不足;l多通過代理渠道,渠道管控能力以及直銷經(jīng)驗較弱;本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1天翼,需要一個體現(xiàn)天翼,需要一個體現(xiàn)自己優(yōu)勢自己優(yōu)勢的的品牌愿景品牌愿景本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1品牌愿景品牌愿景都會與第一的企圖心結(jié)合讓自己看來與其他品牌截然不同自成山頭任何偉大的本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1讓我們從移動行業(yè)的自身特點來看讓我們從移動行業(yè)的自身特點來看本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有2G 2G ,聲音,聲音+ +數(shù)據(jù)

9、傳輸數(shù)據(jù)傳輸3 3GG,視頻,視頻+ +數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)+ +聲音傳輸聲音傳輸人與人之間的溝通變得有聲又有色、豐富起來。溝通變得立體生動。溝通不再只是傳遞信息,而是全面呈現(xiàn)人們鮮活的生活方式。2G 2G ,手機(jī)手機(jī)WAP 網(wǎng)網(wǎng)3G3G,手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)沖浪手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)沖浪本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1讓我們找到電信自己的優(yōu)勢讓我們找到電信自己的優(yōu)勢本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有中國電信擁有豐富的資源l豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源CDMA/EVDO/ADSL/WiFi豐富的互聯(lián)網(wǎng)SP、內(nèi)容l較完備的校園全業(yè)務(wù)較完備的校園全業(yè)務(wù)固話、移動、寬帶、應(yīng)用l可做深的客戶關(guān)系可做深的客戶關(guān)系政府

10、、校園、家庭客戶關(guān)系基礎(chǔ)實力雄厚和品質(zhì)卓越的形象認(rèn)知業(yè)務(wù)全面,從語音到數(shù)據(jù)、從固網(wǎng)到移動的綜合信息服務(wù)綜合信息服務(wù)能力電信在固話寬帶領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1讓我們再從校園群體的特性來看讓我們再從校園群體的特性來看本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1l離開家鄉(xiāng),需要經(jīng)常給爸媽打個電話,報平安l進(jìn)入新的校園環(huán)境,需要隨時和老朋友分享新生活的感受,聯(lián)絡(luò)感情l加入新的人群團(tuán)體,不間斷的信息和電話溝通,讓我擁有更多新朋友通電話和發(fā)短信是維系與家人和老朋友情感的不可或缺的方式本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1l90年代,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的一代l互聯(lián)網(wǎng)生活已

11、經(jīng)植入他們,成為習(xí)慣,成為生活中重要組成部分l渴望隨時在線的狀態(tài)高度依賴互聯(lián)網(wǎng),對網(wǎng)絡(luò)使用的需求已成為生活基本需求之一本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1l還處在學(xué)生時代,沒有自主的經(jīng)濟(jì)來源l有思想的一代,具備一定的經(jīng)濟(jì)管理意識,懂得合理計劃支出l在乎通話質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)速度,以及花費(fèi)支出高性價比,是可以吸引他們關(guān)注的賣點本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有1讓我們從讓我們從80后與后與90后族群的差異來看后族群的差異來看本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有8080后:后:1 1:宣揚(yáng)個性,代表主張:宣揚(yáng)個性,代表主張2 2:喊口號,找旗幟人物號召:喊口號,找旗幟人物號召3 3:偏硬朗

12、、直爽、叛逆的:偏硬朗、直爽、叛逆的 動感地帶針對人群多屬于80后“自我主張自我主張”是是8080后的溝通核心后的溝通核心典型的典型的8080后語言是號召力極強(qiáng)的口號性表達(dá)。后語言是號召力極強(qiáng)的口號性表達(dá)。本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有那么那么隨之而來的隨之而來的9090后擁有怎樣的族群特征呢?后擁有怎樣的族群特征呢?他們是怎樣的一群人呢?他們是怎樣的一群人呢?1本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有 90后的特性網(wǎng)絡(luò)文化成長的一代,崇尚娛樂至上熱愛讀書、出手大方、電子產(chǎn)品不離左右 經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識差,心理抗挫能力弱 心態(tài)開放易接受新鮮事物,思想成熟,有自己見解的一代戀愛不稀奇,崇拜政

13、界商界成功人士 他們主張用行動表達(dá)自己,注重實際、實用,他們蔑視形式,不屑口號 交往主要靠電話、短信和QQ等方式,缺少知心朋友 態(tài)度鮮明!不在乎別人怎么看,表達(dá)自己就好,態(tài)度鮮明!不在乎別人怎么看,表達(dá)自己就好,喜歡點擊率聚焦自己的感覺喜歡點擊率聚焦自己的感覺本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有19090后,網(wǎng)絡(luò)社會成長起來的第一代后,網(wǎng)絡(luò)社會成長起來的第一代他們的詞匯:另類!非主流!娛樂!快樂!他們的詞匯:另類!非主流!娛樂!快樂! 他們的表達(dá)方式是:他們的表達(dá)方式是: 我的快樂!我的創(chuàng)造!我的幸福!我的感受!我的快樂!我的創(chuàng)造!我的幸福!我的感受! 他們就是:他們就是:9090后,娛樂

14、至上的一代后,娛樂至上的一代“娛樂自己娛樂自己”是他們的溝通核心是他們的溝通核心 ?!拔易约旱目鞓肺抑牢易约旱目鞓肺抑馈薄啊薄拔也还苣阄也还苣銈冊趺纯次遥抑辉诤踝约旱目鞓穫冊趺纯次?,我只在乎自己的快樂”本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有他們只要他們只要他們想聽到的聲音、想看到的世界,他們想聽到的聲音、想看到的世界,同時,傳遞著快樂,創(chuàng)造,與感受同時,傳遞著快樂,創(chuàng)造,與感受這種傳遞,讓彼此相通這種傳遞,讓彼此相通本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有A. 3G 翼起來!翼起來!B. 用天翼用天翼 做做3G達(dá)人!達(dá)人!C. 天翼天翼 只聽我的!只聽我的!定義定義優(yōu)勢優(yōu)勢電信全業(yè)務(wù)優(yōu)

15、勢體現(xiàn)電信全業(yè)務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)迎合迎合90后心態(tài),產(chǎn)生共鳴后心態(tài),產(chǎn)生共鳴天翼進(jìn)校園:天翼進(jìn)校園:打造一個超酷、超炫、超時尚的口號打造一個超酷、超炫、超時尚的口號本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有天翼進(jìn)校園:天翼進(jìn)校園:給天翼加入一個能與目標(biāo)群體產(chǎn)生共鳴的名稱給天翼加入一個能與目標(biāo)群體產(chǎn)生共鳴的名稱A. A. 天翼萌天翼萌B. B. 天翼同學(xué)匯天翼同學(xué)匯 C. C. 天翼天翼T T派派 D. D. 天翼天翼TT TT 本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有天翼萌天翼萌創(chuàng)意概念:“萌”原本的意思是“萌芽”,“萌生”,有一種有春天的意識。如今是90后的流行用語,代表可愛、朝氣、年輕。90后認(rèn)為自

16、己是年輕的一代,與80后有明顯的區(qū)隔,更年輕更有活力,因此用“萌”來命名,更易引起他們的共鳴。天翼同學(xué)匯天翼同學(xué)匯創(chuàng)意概念:“同學(xué)會”是每個學(xué)生都熟悉的詞匯,用“匯”表達(dá)匯聚,更顯號召力之大。天翼同學(xué)匯正是要融合每個學(xué)生的力量,代表了年輕一代。天翼天翼T T派派創(chuàng)意概念:“T”意指“team”,“派”意指“party”,既是年輕人的團(tuán)隊,又寓意天翼自成一派,讓年輕人享受到各種便捷的通訊服務(wù),如參加party般開懷。天翼天翼TTTT創(chuàng)意概念:TT是telecom 和team的縮寫,“team”拉近了年輕人之間的距離,是天翼讓他們找到了一種歸屬感,形成了自己的團(tuán)隊。而且TT也是表示感動的流淚的網(wǎng)絡(luò)符號。 名稱解釋本計劃方案內(nèi)容智慧產(chǎn)權(quán)歸無疆廣告公司所有針對不同用戶的產(chǎn)品構(gòu)成務(wù)實型新生客戶務(wù)實型新生客戶(通信類)(通信類)套餐設(shè)計套餐設(shè)計“優(yōu)惠實用優(yōu)惠實用”賣點宣傳賣點宣傳用戶用戶營銷營銷產(chǎn)品產(chǎn)品主打話音優(yōu)惠和實用信息服務(wù)主打話音優(yōu)惠和實用信息服務(wù)主推中低端功能性手機(jī)主推中低端功能性手機(jī)時尚型新生客戶時尚型新生客戶(綜合類)(綜合類)在校生客戶在校生客戶主打?qū)拵Ш屯ㄐ诺木C合解決方案主打?qū)拵Ш屯ㄐ诺木C合解決方案主推中低端功能性手機(jī)上網(wǎng)本主推中低端功能性手機(jī)上網(wǎng)本/ /數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡主打?qū)拵Ш蛯嵱没ヂ?lián)網(wǎng)信息

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