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文檔簡介
1、市場調查與市場分析模擬考試(一)作者:日期:#市場調查與市場分析模擬試卷(一)、單項選擇題 市場調查的功能歸納起來主要有認識功能和( A預測功能B咨詢功能'屬于市場調查可控因素的有( A分銷B經(jīng)濟屬于非可控制因素的有( A產品B廣告屬于市場調查中基本調查內容的是( A產品研究B需求研究屬于市場調查中專項調查內容的是( A市場環(huán)境調查B調查市場需求情況世界上第一臺計算機誕生于()20A 1945 年B 1955 年 C 1956 年專業(yè)市場調查成熟的一個標志就是()46A市場調查顧問化B市場調查實用化專門從事某個方面或某幾個方面的調查工作的市場調查機構類型是( A定制服務公司B信息服務公
2、司市場調查的第一步,就應首先()72A確定研究目標B制定研究計劃10、整個調查研究中最繁忙的階段是(A確定研究目標B制定研究計劃11、整理資料主要有兩項工作即(A校對和收集B校對和簡錄12、依據(jù)樣本資料計算樣本的統(tǒng)計值,1、2、3、4、5、6、7、9、)6C監(jiān)督功能)8C地理條件)8D政治D文化C推廣)15C調查市場需求情況)16)78D信息功能D大眾傳媒調查C調查生產情況D調查市場行情D 1946年C市場調查產品化C有限服務公司C實地收集資料77C實地收集資料D市場調查國際化59)D經(jīng)營顧問公司D陳述研究發(fā)現(xiàn)D陳述研究發(fā)現(xiàn)C簡錄和收集D匯總和編碼找出這些數(shù)據(jù)的分布特征,計算出一些有代表性的統(tǒng)
3、計數(shù)字的統(tǒng)計分析稱為7()79A統(tǒng)計分析B敘述統(tǒng)計C推論統(tǒng)計D理論分析13、在描述統(tǒng)計的基礎上,利用數(shù)據(jù)所傳遞的信息,通過局部去對全體的情形加以推斷。也就是說它以樣本的統(tǒng)計 值去推論總體的參數(shù)值,包括區(qū)間估計、假設檢驗等內容稱為()79A統(tǒng)計分析B敘述統(tǒng)計C推論統(tǒng)計D理論分析14、市場調查的最后 步疋( )80A確定研究目標B制定研究計劃C實地收集資料D陳述研究發(fā)現(xiàn)15、研究報告的重點是()80A制定目標B制定計劃C收集資料D資料分析16、描述性調研的設計通常需要明確回答與調研有關的六個問題,即簡稱()102A “ 6H'B “ 6WC “ 5W1HD “1W5H17、檢查所設計的調查
4、方案的部分內容是否符合邏輯和情理的方案可行性研究方法是()118A邏輯分析法B經(jīng)驗判斷法C試點調查法D推理判斷法18、可行性研究是科學決策的必經(jīng)階段,組織一些具有豐富調查經(jīng)驗的人士或專家,對設計出的調查方案加以初步的研究和判斷,以說明方案的可行性的方法是()118A邏輯分析法B經(jīng)驗判斷法C試點調查法D推理判斷法19、主要目的是使調查方案更加科學和完善,而不在于收集具體資料的方案可行性研究方法是()119A邏輯分析法B經(jīng)驗判斷法C試點調查法20、具有某種統(tǒng)計特征的一類事物的全部個案,在統(tǒng)計學上稱為(A總體B樣本C樣本統(tǒng)計值D推理判斷法)123D抽樣誤差21、在抽樣選本時,所抽取的樣本單位數(shù)與總體
5、單位數(shù)之比稱為()123A抽樣框B樣本的統(tǒng)計值C抽樣比D總體的參數(shù)值)12422、在抽樣調查中,以樣本作出估計值對總體的某個特征進行評估,當二者不一致時就會產生誤差,稱為(A總體B樣本C樣本統(tǒng)計值D抽樣誤差23、那些從已知統(tǒng)計值進行推論得到的各種量數(shù)稱為()125A抽樣框B樣本的統(tǒng)計值C抽樣比D總體的參數(shù)值24、 研究者根據(jù)自己的主管判斷選定符合自己研究目的的樣本的抽樣方法是()132A立意抽樣B分層抽樣C配額抽樣D推薦抽樣25、根據(jù)某些標準分組,然后用判斷和巧合抽樣法抽樣方法是()132A立意抽樣B分層抽樣C配額抽樣D推薦抽樣26、將總體各單位按主要標志分組,然后在各組中采用簡單或機械抽樣方
6、式,確定所要抽取的單位的抽樣方法是()136A立意抽樣B分層抽樣C配額抽樣D推薦抽樣27、首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復的集合,然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方法 是()137A簡單抽樣B等距抽樣C分層抽樣D整群抽樣28、將問卷分為結構式、開放式和半結構式三種基本類型的劃分角度是()153A問題的性質B調查方式C問卷用途D問題答案29、這種問卷不設置固定的答案,讓回答者自由發(fā)揮的問卷類型是()153A結構式B開放式C半結構式D半開放式30、在問卷的主體中,要求調查對象回答有關的事實情況,如姓名、性別、出生年月、文化程度、職業(yè)、工齡、民族、宗教信仰、家庭成員、經(jīng)濟收入、閑
7、暇時間安排和行為舉止等等的問題類型是()158A事實性問題B假設性問題C判斷性問題D敏感性問題31、在問卷的主體中,假定某個調查對象在某個問題上確有其行為或態(tài)度,繼續(xù)就其另一些行為或態(tài)度作進一步的了解。這種問題悠兩個或兩個以上的問題相互銜接構成的問題類型是()158A事實性問題B假設性問題C斷定性問題D敏感性問題)15832、在問卷主體中,假設某種情況已經(jīng)發(fā)生,了解調查對象將采取什么行為或什么態(tài)度的問題類型是(A事實性問題B假設性問題C判定性問題D敏感性問題33、在問卷的主體中,指涉及個人社會地位、政治聲譽,不為一般社會道德和法紀所允許的行為,以及私生活等方面的問題類型是()158A事實性問題
8、B假設性問題C斷定性問題D敏感性問題34、問卷設計中最重要的原則是()167A接受原則B目的原則C排序原則D簡明原則35、獲得被調查者支持的關鍵的原則是()167A接受原則B目的原則C排序原則D簡明原則36、評價問卷質量的重要因素的原則是()167A接受原則B目的原則C排序原則D簡明原則37、進行資料整理和統(tǒng)計分析的重要依據(jù)的原則是()167A接受原則B匹配原則C排序原則D簡明原則38、調查者在試卷中事先擬定有關問題的答案量表,由回答者自由選擇回答,量表的兩端是極端性答案,在兩個極端之間劃分若干階段。應該注意中間階段的劃分不宜過細的量表稱為()174A李克特量表B評比量表C語義差異量表D瑟斯頓
9、量表39、用反對反義形容詞測試回答者對某一項目的態(tài)度的量表稱為()174A李克特量表B評比量表C語義差異量表D瑟斯頓量表40、由一系列要求對測試對象加以評測的表述組成,然后由被測試者選出他所同意的表述的量表稱為(A李克特量表B評比量表C語義差異量表D瑟斯頓量表二、填空題、市場調查的功能是指市場調查本身具有的基本作用,歸納起來,主要有和(2、 市場調查的關鍵是 和消費者的需求103、 專項調查的內容是 、。164、 市場調查多元化包括:多元化、多元化、多元化465、抽樣力法大體有兩類,一類是、另一類是。776、從研究性質劃分,研究方案可劃分為研究方案、研究方案、研究方案,1017、從方案作用劃分
10、,研究方案可劃分為、和1018、問卷的類型按問題的回答劃分,可分為、三種基本類型。152三、名詞解釋、市場調查:是運用科學的手段,對市場態(tài)勢及市場活動的各個方面進行有效的分析、研究和預測。市場調查不 僅是企業(yè)生產經(jīng)營的依據(jù),同時也是國家及相關經(jīng)濟機構進行咨詢和決策的前提條件2、抽樣調查:它是從全部調查研究對象中,抽選一部分單位進行調查,并據(jù)以對全部調查研究對象作出估計和推 斷的一種調查方法3、樣本:總體中抽取的若干個案所組成的群體4、偏差:是指在抽樣調查中除抽樣誤差以外,由于各種原因而引起的一些偏差5、統(tǒng)計推論:用樣本的統(tǒng)計值推論總體的參數(shù)值的統(tǒng)計方法。6、巧合抽樣:就是選取偶然遇見的個案或者
11、利用自己身邊和附近人作為研究對象和樣本7、簡單抽樣:從調查總體中完全按照隨機的原則抽取調查單位的抽樣8、簡單隨機抽樣:是指總體 N個單位中任意抽取n個單位作為樣本,使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種 抽樣方式9分層抽樣:講總體各單位按主要標志分組,然后在各組中采用簡單或機械抽樣方式,確定所要抽取的單位。10、問卷:又稱調查表,既是一種收集數(shù)據(jù)的結構化技術,又是實施各種市場調查方法的一種必備的工具。四、簡答題1、市場調查的作用?(0市場調查是企業(yè)實現(xiàn)生產目的的重要環(huán)節(jié)(2)市場調查是企業(yè)進行決策或修訂決策的客觀依據(jù)(3)市場調查是改進企業(yè)的生產技術和提高業(yè)務管理水平的重要途徑(4)市場調查是
12、增強企業(yè)的競爭力和應變能力的重要手段2、市場調查特點?(0調查具有實踐性(2)內容具有廣泛性(3)研究具有目的性(4)方法具有多樣性(5)程度具有約束性3、市場調查基本原則?(0科學性原則(2)客觀性原則(3)保密性原則4、基本調查的內容?(1) 調查市場需求情況(2)調查生產情況(3)調查市場行情5、一般研究計劃書包括的內容?(0確認研究目標和調查內容(2)決定收集資料的方法(3)制定項目進度計劃(4)制定項目預算調查組織與人員配備(5)調查組織與人員配備6、方案設計的重要意義()從認識上講市場調查方案設計是從定性認識過度到定量認識的開始階段(2)從工作上講,調查方案設計起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)
13、調的作用(3)從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現(xiàn)代化市場調查發(fā)展的需要(4)從市場競爭角度上講,目前市場調查項目委托方都采取招標方式選擇最理想的合作者7、實行描述性調研的理由?(1)可以描述相關群體的特征 (2)可以估計在某個具體的群體中,具有特定行為特征的人所占的比重。(3)可以判斷顧客對產品特征的理解力(4)可以判斷營銷變量的相互聯(lián)系程度(5)可以做具體的預測8、試點調查應該注意的問題?其一,應建立一個精千有力的調查隊伍其二,應選擇適當?shù)恼{查對象其三,應采取靈活的調查方式和方法其四,應做好試點的總結工作9抽樣調查的特點?(0隨機原則(2)推斷總體(3)抽樣調查使我們有可能用更少的人力、
14、物力、時間、費用達到對總體的認識,而且可以起到對普查資料進 行修正補充,提高大范圍調查的準確程度的作用,因而在理論上和方法上都具有重要的意義。(4)可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內。10、結構式問卷的優(yōu)點?(1)答案標準化,回答者的答案可相互加以比較(2)便于資料處理,答案事先編碼直接轉入電腦處理(3)回答者對問題意思比較容易明白(4)答案較完整,減少不相干的回答(5 )問及敏感問題與威脅性問題時,因答案已編碼,容易取得合作們、問卷設計的原則?(1 )目的原則 (2)接受原則(3)簡明原則 (4)匹配原則(5)排序原則12問卷調查的目的?一是,能夠把調查需要的信息轉化為問題傳達
15、給被調查者,并使被調查者樂于回答,從而獲得有效的數(shù)據(jù)信息;二是,要避免問卷中問題出現(xiàn)錯誤和前后不一致;三是,能給被調查者激發(fā),使被調查者積極參與、合作和協(xié)調完成調查;四是應使調查誤差減少到最低且便于數(shù) 據(jù)編碼和錄入13、訪問調查的缺點?(1)代價昂貴(3)訪問時間長(3)訪問者和被訪問者會產生偏差,因為你的訪問是一種二個人之間的交互行為(4)保密性低(5)對于分布范圍廣的樣本不易進行訪問五、論述題4、市場調查的局限和應注意的問題?(0任何市場調查都存在誤差,調查本身存在犯錯誤的風險,誤差可以通過一定的措施加以控制,但不會消除。(2)一次調查不能解決市場中出現(xiàn)的問題,如果企業(yè)希望市場調查為指導進
16、行企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定,就必須進 行長期的市場跟蹤調查,只有這樣才能把握市場和商機。(3)若市場調查不委托第三方進行,而是以企業(yè)為調查主體,就需要避免將企業(yè)領導者的想法帶入調查之中, 影響調查的客觀性2、我國市場調查業(yè)的發(fā)展趨勢?(0市場調查業(yè)將成為熱門行業(yè)(2)市場調查專業(yè)化(3)市場調查規(guī)范化(4)市場調查技術現(xiàn)代化(5) 市場調查集約化 (6)市場調查國際化(7)市場調查多元化(8)市場調查產品化(9)市場調查實用化(10)市場調查顧問化3、抽樣調查的步驟?(1 )定義總體(全域)界定調查總體(2)選擇資料收集方式 (3)選擇抽樣框(4)評估樣本正誤(5)選擇抽樣方法(6)確定樣本量 (7)制定抽樣計劃4、問卷的設計程序(0確定調研目的、來源和局限(2)確定數(shù)據(jù)收集方法(3)確定問題回答形式(4)決定問題的用詞(5)確定問卷的流程和編排(6)評價問卷和編排(7)獲得各相關方面的認可(8)預先測試和修訂(9)準備最后的問卷(10)實施5、訪問調查的優(yōu)缺點?優(yōu)點:(0富有彈性(2)回卷率高(3)可以比較精確了解受訪者的真實態(tài)度,觀察非語言上的行為(4)可以控制訪問環(huán)境,不讓別人干涉訪問(5)能使回卷者按順序回答問題(6)資料完整性高,問題很完整。缺點:(0代價昂貴(2)訪問時間長(3)訪問者和被訪問者會產生偏差,因為你的訪問是一種二個人之間的 交互
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