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文檔簡介

1、電腦城寒假社會實踐報告在今年寒假,我經(jīng)歷一次大鍛煉。2 月 12 日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00 準(zhǔn)時來到xxxxxx 等公司。首先,我與 xx 肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了 xx 所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及 xx 近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了xx,對 xx 電腦 xx 產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與 xx 的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠

2、學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機(jī)會,我還聯(lián)系了到 xxxx 電腦城 xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。到 xxxx 商城之后, xx 饒經(jīng)理為我介紹了 xxxx 電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、 cpu 到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的目的。下午 6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我

3、累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。從 2 月 12 日至 2 月 13 日我在所在公司進(jìn)行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學(xué)習(xí)計算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題

4、,我對計算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對 xx 電腦城和 xxxx 電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。 xx 電腦城地處 xx 市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎 xx 所有的市民都知道 xx 電腦城,給人的感覺是進(jìn)入 xx 電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx 電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx 電腦城地處 xx 市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城

5、,而 xxxx 公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道 xxxx 電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xxxx 電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對 xx 來說,生意則要蕭條一點。因此,我認(rèn)為對xxxx 電器城和xx 電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對 xx 的電腦公司來講,通過與 xxxx 電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對 xxxx 的電腦公司來講,通過與 xx 的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大 xxxx 的影響,讓 xxxx 電腦城在 xx 市民的心目中樹立一個良好的形象。

6、同時也可以利用 xx 電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。 通過前面 2 月 12 日 2 月 17 日 6 天的實踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用 2 月 18日和 19 日開展兩次計算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識問卷調(diào)查表、計算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機(jī)發(fā)展史等與計算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準(zhǔn)備活動終于在7 月 17

7、日臨晨 2 點完成。2 月 18 日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的xx更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務(wù)活動搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30 我的義務(wù)咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。 2 月 19 日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。

8、 調(diào)查總結(jié) 本次社會調(diào)查穿插在我的計算機(jī)義務(wù)咨詢活動之中,調(diào)查對象主要為 xx 市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:1、目前, xx 市 30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有 30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計算機(jī)神秘感的消失,對計算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來越傾向于diy 。2、一般的用戶對計算機(jī)的價格定位在5000 元左右,但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來學(xué)習(xí)的不到 30%。3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有 50.6%的人更關(guān)注價格,有 29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的 19.6%的人更關(guān)注性能。4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。后 序 歲月的流逝印證著我的不屈與

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