(完整word版)住院患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表

1、住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表單位：調(diào)查時(shí)間：調(diào)查科室：護(hù)理級(jí)別：分?jǐn)?shù)1、入院時(shí)，護(hù)士為您主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設(shè)備的正確使用方法。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意2、入院時(shí)，護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)（如禁用電器、禁煙、財(cái)物保管、安全鐵道等）。非常滿意基本滿意不滿意3、您對所在病房環(huán)境（安靜、整潔、舒適、溫馨、安全）是否滿意?。非常滿意基本滿意不滿意4、您對責(zé)任護(hù)士的評價(jià)：_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意5、護(hù)士主動(dòng)向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的注意事項(xiàng)。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿

2、意6、護(hù)士主動(dòng)向您說明所患疾病飲食要求及對您進(jìn)行飲食指導(dǎo)。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意7、護(hù)士主動(dòng)向您說明所患疾病的用藥相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意8、您的護(hù)理級(jí)別是：特級(jí)護(hù)理一級(jí)護(hù)理二級(jí)護(hù)理三級(jí)護(hù)理9、護(hù)士巡視病房時(shí)間：30分鐘1小時(shí)2小時(shí)不確定10、在為您進(jìn)行治療或護(hù)理時(shí)，護(hù)士能保護(hù)您的隱私并主動(dòng)為您提供適當(dāng)?shù)恼诒?。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意11、護(hù)士為您注射、操作前，會(huì)告知您操作項(xiàng)目、藥物信息及注意事項(xiàng)：_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿

3、意不滿意12、護(hù)士在為您操作前，是否認(rèn)真執(zhí)行查對制度。會(huì)通過以下哪些方法確認(rèn)您的身份：（可多選）床號(hào)姓名年齡掃描腕帶查看床頭（床尾）牌看腕帶確認(rèn)的方式：提問回答式（您是XXX嗎？）問詢確認(rèn)式（請問您叫什么名字？）13、在您輸液過程中，護(hù)士能經(jīng)常巡視、主動(dòng)更換液體，使您放心。_|_、-H-Ih丄、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意14、在您行動(dòng)不便不能獨(dú)立下床時(shí)，護(hù)士能主動(dòng)協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床等活動(dòng)。_|_、-H-Ih丄、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意15、在您手術(shù)前后，護(hù)士能為您或您的家屬提供健康指導(dǎo)（如飲食、休息、運(yùn)動(dòng)、藥物使用、深呼吸咳嗽等注意事項(xiàng)）。_|I_、y、-H-Ihl、-

4、H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意16、當(dāng)您有疑問或困難時(shí)，護(hù)士愿意回答或幫助您設(shè)法解決_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意17、您對護(hù)士的護(hù)理操作水平_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意18、在您住院期間，護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意19、護(hù)士長能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意20、在您住院期間，您對本病區(qū)護(hù)理服務(wù)的總體評價(jià)。_|I_、y、-H-Ihl、-H-、-H-非常滿意基本滿意不滿意你的意見建議：感謝您的配合，祝您生活愉快，早日康復(fù)！調(diào)查員簽名：注