如何成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師_打印版ppt課件

1、如何成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師如何成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)講師：張亞龍培訓(xùn)講師：張亞龍超意興培訓(xùn)學(xué)院超意興培訓(xùn)學(xué)院學(xué)習(xí)目的在學(xué)習(xí)完本課程后，您應(yīng)該可以在學(xué)習(xí)完本課程后，您應(yīng)該可以:熟知講師的根底知識；熟知講師的根底知識；掌握講師的培訓(xùn)才干；掌握講師的培訓(xùn)才干；學(xué)會制造培訓(xùn)教案。學(xué)會制造培訓(xùn)教案。超意興培訓(xùn)學(xué)院技藝素養(yǎng)技藝素養(yǎng)培訓(xùn)流程培訓(xùn)流程先后順序先后順序怎樣做怎樣做學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容課前預(yù)備課堂管理課后輔導(dǎo)根底知識培訓(xùn)技藝講師素養(yǎng)超意興培訓(xùn)學(xué)院素養(yǎng)技藝：根底知識素養(yǎng)技藝：根底知識3 一培訓(xùn)技藝二二講師素養(yǎng)三三培訓(xùn)流程：課前預(yù)備培訓(xùn)流程：課前預(yù)備四四課堂管理五五課后輔導(dǎo)六六超意興培訓(xùn)學(xué)院1、企業(yè)中培、企業(yè)中培

2、 訓(xùn)的作用訓(xùn)的作用一、根底 知識超意興培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)定義 培訓(xùn)是由企業(yè)提供的，以授課為根本方式，由培訓(xùn)師就相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，有組織、有方案地對企業(yè)人員的教育與訓(xùn)練活動。超意興培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)作用 1提高員工的知識、技藝。 2改動員工的思想方式和習(xí)慣。 3提高組織績效。超意興培訓(xùn)學(xué)院2、培訓(xùn)講師在企、培訓(xùn)講師在企 業(yè)中的角色定位業(yè)中的角色定位一、根底 知識超意興培訓(xùn)學(xué)院 “師者 傳道 授業(yè) 解惑也 韓愈 教師是用來傳播道理、教授課業(yè)和解答疑惑的。 道：人生道理、學(xué)問知識、企業(yè)文化 業(yè)：課程、實際的技藝 惑：疑惑不知道、不清楚、不明白的超意興培訓(xùn)學(xué)院3、培訓(xùn)分類、培訓(xùn)分類一、根底 知識超意興培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)培訓(xùn)

3、分類分類 超意興培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)培訓(xùn)分類分類 超意興培訓(xùn)學(xué)院 4、成人學(xué)、成人學(xué) 習(xí)特性習(xí)特性一、根底 知識超意興培訓(xùn)學(xué)院 成人學(xué)習(xí)特性1速成速成 速成原那么要求成人教育教師在較短的教學(xué)時間內(nèi)，使成人學(xué)員獲得較多的根底知識和根本技藝。 這一原那么是成人教育特有的原那么。所謂“速是指在不違背循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律和教授的知識能為成人學(xué)員所接受的前提下求速。所謂“成是實現(xiàn)教學(xué)方案規(guī)定的教學(xué)目的?！八俪煽s短了教學(xué)周期。超意興培訓(xùn)學(xué)院 成人學(xué)習(xí)特性2學(xué)習(xí)目的性強學(xué)習(xí)目的性強 學(xué)用一致原那么表達(dá)了成人學(xué)員認(rèn)知心思開展的特點。學(xué)員絕大部分是成年人，相對于學(xué)校教育，成年人參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的目的性更強，他們希望經(jīng)過參與

4、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是本人在實踐的操作層面上加以運用，大致分為四種：為了使本人獲得更多的支撐本人任務(wù)的實際知識、 任務(wù)流程、規(guī)范等；為了使本人在某個時間段之內(nèi)獲得較快的提升；為理處理實踐任務(wù)中的困惑、難題；組織培育需求。超意興培訓(xùn)學(xué)院 成人學(xué)習(xí)特性3學(xué)員學(xué)習(xí)才干強學(xué)員學(xué)習(xí)才干強 參與成人學(xué)習(xí)的學(xué)員年齡大多在2045歲之間，他們在感知事物方面，綜合性、目的性、選擇性、了解性都比青少年強。 生理上的成熟使他們的留意力更加集中、耐久、穩(wěn)定。職業(yè)實際使得他們具備了豐富的表象儲存，想象力借此得到良好開展。 他們思想的邏輯性、獨立性、批判性曾經(jīng)或趨于成熟，能更多地利用實際思想，擅長實際聯(lián)絡(luò)實踐，學(xué)習(xí)心情穩(wěn)定。超意興

5、培訓(xùn)學(xué)院 成人學(xué)習(xí)特性4學(xué)習(xí)內(nèi)容易遺忘學(xué)習(xí)內(nèi)容易遺忘 及時強化原那么是指成人教育教師在教學(xué)中引導(dǎo)成人學(xué)員對所學(xué)的知識及時加以強化并進(jìn)展實際運用的教學(xué)原那么。 德國心思學(xué)家艾賓浩斯遺忘曲線闡明：人的遺忘景象在學(xué)習(xí)新知識以后，會立刻以迅猛的速度表現(xiàn)出來。成人學(xué)員由于紛繁的任務(wù)和家務(wù)，沖擊干擾著學(xué)習(xí)的時間和精神。大量的事物在大腦皮層上構(gòu)成興奮灶，學(xué)習(xí)的東西保管較困難，遺忘起來也快。 所以，成人教育教學(xué)中，更需求引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)新資料后進(jìn)展及時強化和實際運用，以穩(wěn)定在大腦皮層中的記憶神經(jīng)聯(lián)絡(luò)，再轉(zhuǎn)入下一步的學(xué)習(xí)。超意興培訓(xùn)學(xué)院素養(yǎng)技藝：根底知識素養(yǎng)技藝：根底知識3 一一培訓(xùn)技藝培訓(xùn)技藝二二講師素養(yǎng)三三培訓(xùn)

6、流程：課前預(yù)備培訓(xùn)流程：課前預(yù)備四四課堂管理五五課后輔導(dǎo)六六超意興培訓(xùn)學(xué)院1、講師根本功、講師根本功二、培訓(xùn) 技藝超意興培訓(xùn)學(xué)院1講師籠統(tǒng)A、男士儀容儀表、男士儀容儀表頭發(fā)：不留怪異發(fā)型，不染頭發(fā)：不留怪異發(fā)型，不染發(fā)，梳理整齊。發(fā)，梳理整齊。面部：清潔無胡須，鼻毛不面部：清潔無胡須，鼻毛不外露。外露。襪子和皮鞋：深色襪子和正襪子和皮鞋：深色襪子和正裝皮鞋裝皮鞋裝飾品：手表、戒指、手機。裝飾品：手表、戒指、手機。著裝：著裝：冬季穿著：西裝冬季穿著：西裝 襯衣襯衣 領(lǐng)帶領(lǐng)帶 、中山裝或者企業(yè)工裝，夏季穿中山裝或者企業(yè)工裝，夏季穿著：西褲著：西褲 長袖襯衫長袖襯衫 領(lǐng)帶領(lǐng)帶 或者或者企業(yè)工裝企業(yè)工

7、裝 ，要求整潔無褶皺，要求整潔無褶皺，遵照三色原那么。遵照三色原那么。B、女士儀容儀表、女士儀容儀表頭發(fā)：不留怪異發(fā)型，不染頭發(fā)：不留怪異發(fā)型，不染發(fā)，發(fā)， 短發(fā)梳理整齊，長發(fā)盤短發(fā)梳理整齊，長發(fā)盤起。起?；b：淡妝上崗?；b：淡妝上崗。襪子和皮鞋：肉色絲襪，黑襪子和皮鞋：肉色絲襪，黑色正裝皮鞋。色正裝皮鞋。裝飾品：手表、戒指、手機、裝飾品：手表、戒指、手機、 項鏈、不明顯的耳釘。項鏈、不明顯的耳釘。指甲：不留長指甲，不涂指指甲：不留長指甲，不涂指甲油。甲油。著裝：職業(yè)套裝或者企業(yè)工著裝：職業(yè)套裝或者企業(yè)工裝。裝。超意興培訓(xùn)學(xué)院1講師籠統(tǒng)超意興培訓(xùn)學(xué)院1講師籠統(tǒng)西裝 襯衣 領(lǐng)帶褲子 襪子和鞋裝

8、飾品手表、戒指、手機化裝 服裝裝飾品 襪子皮鞋 指甲頭發(fā)提起的腰部提起的腰部伸展的肩部伸展的肩部收緊的小腹收緊的小腹 挺直的脊柱挺直的脊柱 昂起的頭昂起的頭挺起的胸挺起的胸216345C、身體姿態(tài)、身體姿態(tài)超意興培訓(xùn)學(xué)院2言語表達(dá)演講演講三大要素 表情：非言語的聲音：聲音：文字即內(nèi)容艾伯特.梅拉比安55%38%7%超意興培訓(xùn)學(xué)院2言語表達(dá)演講語氣語調(diào)語氣的不同結(jié)果就不同腔調(diào)的感染力超意興培訓(xùn)學(xué)院2言語表達(dá)呼吸吸氣吸氣 吸氣時，腹部挺起，胸部不變，氣味吸氣時，腹部挺起，胸部不變，氣味 進(jìn)入腹部，盡量吸入多的氣味；進(jìn)入腹部，盡量吸入多的氣味；閉氣閉氣 氣味進(jìn)入腹部，堅持氣味進(jìn)入腹部，堅持35秒秒呼

9、氣呼氣 呼氣時，腹部落下，漸漸將腹部氣體呼氣時，腹部落下，漸漸將腹部氣體 吐出，堅持吐出，堅持35秒，再次開場呼吸。秒，再次開場呼吸。練習(xí)練習(xí)3次次 良好的呼吸習(xí)慣，可以使人講話時給人以中氣十足，鏗鏘有力的覺得。這樣，即使音量較輕時，他的中氣依然可以支持他，使他的聲音具有強大的穿透力。超意興培訓(xùn)學(xué)院2言語表達(dá)演講發(fā)聲 “ 三最訓(xùn)練法是協(xié)助我們翻開聲音亮度、強度，配合正確的呼吸方法，就能協(xié)助我們根據(jù)需求，合理調(diào)整音量。超意興培訓(xùn)學(xué)院2言語表達(dá)演講語氣語調(diào)重音語速頓挫聲音的吸引力聲音的可信度聲聲音音的的關(guān)關(guān)鍵鍵點點超意興培訓(xùn)學(xué)院3肢體言語手勢 手勢歌手勢歌撫胸握拳，抒發(fā)友誼；撫胸握拳，抒發(fā)友誼；用

10、手比劃，籠統(tǒng)模擬；用手比劃，籠統(tǒng)模擬；伸直手掌，指示方向；伸直手掌，指示方向；手臂上展，意味美景；手臂上展，意味美景；向外向下，消極否認(rèn)；向外向下，消極否認(rèn)；不可不動，不可亂動；不可不動，不可亂動；單手雙手，因情而定。單手雙手，因情而定。超意興培訓(xùn)學(xué)院3肢體言語站姿立姿歌立姿歌腳是底盤，站實立穩(wěn)；兩腳平分，肩寬相等。一腳稍前，一腳稍后；互換重心，減輕疲勞。動要在理，動有規(guī)律；一定向前，否認(rèn)向后；表達(dá)描寫，左右挪動；生理調(diào)整，須在間隙。超意興培訓(xùn)學(xué)院3肢體言語頭部頭部歌頭部歌點頭贊同，搖頭異議；點頭贊同，搖頭異議；直立莊嚴(yán)，傾斜得意；直立莊嚴(yán)，傾斜得意；后仰絕望，前突驚奇；后仰絕望，前突驚奇；昂

11、頭英勇，低頭憂慮；昂頭英勇，低頭憂慮；左右搖擺，表示疑慮。左右搖擺，表示疑慮。超意興培訓(xùn)學(xué)院3肢體言語視野視野歌視野歌落點中央，目光前視；落點中央，目光前視；環(huán)顧點視，兼顧全室；環(huán)顧點視，兼顧全室；變換視野，不可忽視。變換視野，不可忽視。練習(xí)：練習(xí)：練眼神練眼神 練視野練視野想看哪里就看哪里想看哪里就看哪里練時間練時間想看多久就看多久想看多久就看多久練內(nèi)涵練內(nèi)涵想表達(dá)什么就表達(dá)什么想表達(dá)什么就表達(dá)什么超意興培訓(xùn)學(xué)院2、課件五要素、課件五要素二、培訓(xùn) 技藝超意興培訓(xùn)學(xué)院課件五要素課件五要素實際知識實際知識輔助了解輔助了解加深手段加深手段課堂練習(xí)課堂練習(xí)課堂發(fā)問課堂發(fā)問課后作業(yè)課后作業(yè)超意興培訓(xùn)學(xué)

12、院課件五要素課件五要素 1實際知識實際知識與課件主題相關(guān)的實際知識，包括經(jīng)過這些在授課過程中所延伸與課件主題相關(guān)的實際知識，包括經(jīng)過這些在授課過程中所延伸出來的。出來的。2輔助了解、加深手段輔助了解、加深手段超鏈接視頻、音樂、文檔等，用于協(xié)助學(xué)員對講師所講內(nèi)容的了超鏈接視頻、音樂、文檔等，用于協(xié)助學(xué)員對講師所講內(nèi)容的了解掌握。解掌握。3課堂練習(xí)課堂練習(xí)對于課程中的重點、難點、籠統(tǒng)、操作技藝等內(nèi)容，在課堂上直對于課程中的重點、難點、籠統(tǒng)、操作技藝等內(nèi)容，在課堂上直接帶著學(xué)員練習(xí)，重點在于課堂糾正，協(xié)助其樹立一個正確的規(guī)接帶著學(xué)員練習(xí)，重點在于課堂糾正，協(xié)助其樹立一個正確的規(guī)范根據(jù)，方便課后練習(xí)。

13、范根據(jù)，方便課后練習(xí)。超意興培訓(xùn)學(xué)院課件五要素課件五要素4課堂發(fā)問課堂發(fā)問對于重點的、難了解的部分，經(jīng)過提問的方式來加深學(xué)對于重點的、難了解的部分，經(jīng)過提問的方式來加深學(xué)員的印象。員的印象。5課后作業(yè)課后作業(yè)協(xié)助學(xué)員在課后經(jīng)過作業(yè)練習(xí)，將所學(xué)內(nèi)容盡可掌握和協(xié)助學(xué)員在課后經(jīng)過作業(yè)練習(xí)，將所學(xué)內(nèi)容盡可掌握和運用。運用。超意興培訓(xùn)學(xué)院3、PPT制造制造二、培訓(xùn) 技藝超意興培訓(xùn)學(xué)院1優(yōu)秀教案的評價規(guī)范頁面簡約：不花哨、不夸張構(gòu)造明晰：有明確的課程目的和課程內(nèi)容主題明確：每頁一個主題內(nèi)容方法有效：有符合課程內(nèi)容的相應(yīng)授課方法重點突出：用黑體粗體，斜體或其他 重點符號進(jìn)展強化超意興培訓(xùn)學(xué)院2背景畫面1、P

14、PT教案背景根據(jù)講授內(nèi)容的風(fēng)格，例 如：企業(yè)文化可以采用藍(lán)色背景。2、字體不能與背景顏色相近，如藍(lán)色背景運用藍(lán)色的字體，可以運用白色字體。3、在顏色上不同的顏色不要超越3種。超意興培訓(xùn)學(xué)院 3整體設(shè)計動畫、音樂、內(nèi)容1、動畫設(shè)計不能只追求美感,多站在學(xué)員的角度思索。2、幻燈片畫面的切換符合大多數(shù)人的思索方式，以適用性為主，不能過于花哨,頻繁的參與聲音。超意興培訓(xùn)學(xué)院 3整體設(shè)計動畫、音樂、內(nèi)容3、在音樂上：根據(jù)授課內(nèi)容選擇音樂，留意音樂與授課內(nèi)容的匹配性。4、言語描畫的內(nèi)容盡能夠轉(zhuǎn)化為圖片展現(xiàn)。如：效力流程操作動作，可用圖片搭配文字闡明讓學(xué)員記憶更明晰。超意興培訓(xùn)學(xué)院4教案內(nèi)容1、課程標(biāo)題突出

15、醒目，字體建議黑體， 加粗，字號40-50號。2、課程字體建議是宋體，字號是28-36號。3、同一頁中不宜運用兩種以上的字體， 不宜運用三種以上的字號。超意興培訓(xùn)學(xué)院4教案內(nèi)容課程內(nèi)容的參考規(guī)格要求：標(biāo)題字體建議為黑體、字號為32-40號；內(nèi)容字體建議為宋體、字號為20-32。內(nèi)容編號層次為：第一級：一、第二級：1、第三級：1第四級：A、第五級：特殊符號等超意興培訓(xùn)學(xué)院5教案構(gòu)造超意興培訓(xùn)學(xué)院5教案構(gòu)造超意興培訓(xùn)學(xué)院6效果設(shè)計適用超鏈接：插入文字、圖表、圖片，運用影音資料適用超鏈接：插入文字、圖表、圖片，運用影音資料超意興培訓(xùn)學(xué)院4、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)方法二、培訓(xùn) 技藝超意興培訓(xùn)學(xué)院4、培訓(xùn)、培訓(xùn)

16、 方法方法1講授法2頭腦風(fēng)暴3角色扮演4實地演練超意興培訓(xùn)學(xué)院 1講授法講授法 有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識 容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度 同時對許多人進(jìn)展培訓(xùn) 學(xué)員學(xué)習(xí)被動 效果受培訓(xùn)員的程度影響超意興培訓(xùn)學(xué)院2頭腦頭腦 風(fēng)暴風(fēng)暴 目的：經(jīng)過集思廣益尋求答案。目的：經(jīng)過集思廣益尋求答案。適用：組織中沒有一個一致的適用：組織中沒有一個一致的 原那么或者固定的答案、原那么或者固定的答案、 規(guī)范的課題。規(guī)范的課題。超意興培訓(xùn)學(xué)院2頭腦頭腦 風(fēng)暴風(fēng)暴B、頭腦風(fēng)暴實施技巧、頭腦風(fēng)暴實施技巧隨時記錄思想發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵發(fā)言限制時間超意興培訓(xùn)學(xué)院3角色角色 扮演扮演目的：目的：了解學(xué)員的了解程度了解學(xué)員的

17、了解程度和學(xué)以致用的才干和學(xué)以致用的才干適用：適用：在根底實際在根底實際/原那么講授原那么講授之后，簡單易行，可操之后，簡單易行，可操作作超意興培訓(xùn)學(xué)院A、角色扮演流程、角色扮演流程確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向一切的察看員引見角色的背景資料，以及察看重點進(jìn)展角色扮演，察看員進(jìn)展察看和記錄角色扮演后，學(xué)員反響講師進(jìn)展最后總結(jié)超意興培訓(xùn)學(xué)院3角色角色 扮演扮演 有助于訓(xùn)練學(xué)員實操技藝 提高學(xué)員察看才干和處理問題的才干 強調(diào)個人扮演 效果受設(shè)計內(nèi)容的好壞影響 模擬練習(xí)與真實情況有差距 過多的耗費時間超意興培訓(xùn)學(xué)院4實地實地 演練演練目的：目的：提供真實的環(huán)境，加深學(xué)員提供真實的環(huán)境

18、，加深學(xué)員對所學(xué)的內(nèi)容的了解和認(rèn)可對所學(xué)的內(nèi)容的了解和認(rèn)可適用：適用：在課堂根底實際在課堂根底實際/原那么講授原那么講授之后，在店內(nèi)進(jìn)展實操之后，在店內(nèi)進(jìn)展實操超意興培訓(xùn)學(xué)院4實地實地 演練演練即時,快速,易實施受時間影響 受場地限制 易走神和被打斷超意興培訓(xùn)學(xué)院素養(yǎng)技藝：根底知識素養(yǎng)技藝：根底知識3 一一培訓(xùn)技藝二二講師素養(yǎng)講師素養(yǎng)三三培訓(xùn)流程：課前預(yù)備培訓(xùn)流程：課前預(yù)備四四課堂管理五五課后輔導(dǎo)六六超意興培訓(xùn)學(xué)院1 1、講師根本素養(yǎng)、講師根本素養(yǎng)三、講師 素養(yǎng)超意興培訓(xùn)學(xué)院1政治素養(yǎng)正確的企業(yè)文化方向遵守國家的法律法規(guī)實事求是奉獻(xiàn)精神嚴(yán)于律己寬以待人自尊自制超意興培訓(xùn)學(xué)院2培訓(xùn)素養(yǎng)言傳：身教

19、：身膂力行：用言語講解。用行動示范。即用言語來教導(dǎo)；又用行動來示范，帶著大家做，到達(dá)學(xué)習(xí)時的知行合一。子曰：“力行近乎仁超意興培訓(xùn)學(xué)院3業(yè)務(wù)素養(yǎng)實際知識專業(yè)知識其他相關(guān)知識超意興培訓(xùn)學(xué)院4身體素養(yǎng)矯捷的思想良好的記憶旺盛的精神強壯的體魄超意興培訓(xùn)學(xué)院5講師忌諱不做預(yù)備自以為是自我吹噓功利主義不修邊幅落入爭辯缺乏時間觀念說太多應(yīng)付話超意興培訓(xùn)學(xué)院2 2、師德修煉、師德修煉三、講師 素養(yǎng)超意興培訓(xùn)學(xué)院2、師德修煉師愛為魂 學(xué)高為師 身正為范|陶行知超意興培訓(xùn)學(xué)院素養(yǎng)技藝：根底知識素養(yǎng)技藝：根底知識3 一培訓(xùn)技藝二二講師素養(yǎng)三三培訓(xùn)流程：課前預(yù)備培訓(xùn)流程：課前預(yù)備四四課堂管理五五課后輔導(dǎo)六六超意興培

20、訓(xùn)學(xué)院預(yù)備工程預(yù)備工程四、課前 預(yù)備超意興培訓(xùn)學(xué)院1授課物資講師電腦、翻頁筆、挪動鼠標(biāo)、等授課必需品。2課程實施物資課程道具、獎勵物資 調(diào)動學(xué)員積極性，非必需品等。3要求授課前檢查物品種類及運用情況能否正常，保證授課順利進(jìn)展。1、物資預(yù)備、物資預(yù)備超意興培訓(xùn)學(xué)院2設(shè)備設(shè)備調(diào)試音響、話筒、投影儀等設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。3場地物資與講師授課物資的配合運轉(zhuǎn)情況。1課程所需場地物資能否齊全。4座次安排：根據(jù)授課的內(nèi)容和方法， 提早調(diào)整座次陳列，能否安放桌子。2、熟習(xí)場地、熟習(xí)場地超意興培訓(xùn)學(xué)院桌椅的擺放A、魚骨式、魚骨式B、馬蹄形、馬蹄形C、課桌式、課桌式D、會議式、會議式超意興培訓(xùn)學(xué)院1、提早了解學(xué)員的構(gòu)

21、成情況，決議講師授課重點延伸。2、了解學(xué)員中的特殊情況，課程中重點關(guān)注；3、料想各種類學(xué)員在課程中起到的積極或者消極作用。3、了解學(xué)員信息、了解學(xué)員信息超意興培訓(xùn)學(xué)院4、助教人選1、根據(jù)課程情況，安排人數(shù)不等的助教人員，要求助教對本課 程要有相對扎實的掌握、了解才干。2、助教配合：根據(jù)授課的進(jìn)度，提早與助教溝通確定需求配合 的時間節(jié)點，需求做什么，怎樣做，流程、規(guī)范、方法等， 確保授課順利進(jìn)展。超意興培訓(xùn)學(xué)院5、講師備課1、要求講師在授課前，必需默授課程3遍以上。 2、即使是講了無數(shù)遍的課程同樣要求。超意興培訓(xùn)學(xué)院素養(yǎng)技藝：根底知識素養(yǎng)技藝：根底知識3 一培訓(xùn)技藝二二講師素養(yǎng)三三培訓(xùn)流程：課前

22、預(yù)備培訓(xùn)流程：課前預(yù)備四四課堂管理課堂管理五五課后輔導(dǎo)六六超意興培訓(xùn)學(xué)院1、管理措施、管理措施五、課堂 管理超意興培訓(xùn)學(xué)院1明示課堂紀(jì)律例如：A、手機關(guān)機或靜音；B、過程外出舉手表示；C、回答以下問題要舉手；D、坐姿端正，仔細(xì)傾聽；E、制止小動作，開小會等影響其他學(xué)員學(xué)習(xí)的舉動；F、制止課堂打盹困了本人到后面站著聽講，接打。課堂紀(jì)律根據(jù)講師授課需求，自行制定即可。超意興培訓(xùn)學(xué)院2分組A、根據(jù)學(xué)員人數(shù)，分為假設(shè)干個小組；B、選出小組組長，帶著團(tuán)隊；C、制定隊名，隊歌，口號、隊旗等 非必選項，視課程要求安排；D、制定學(xué)習(xí)目的小組排名，根據(jù)課堂 回答以下問題及違反紀(jì)律來加減分。協(xié)助學(xué)員建立競爭式學(xué)習(xí)

23、氣氛，利用團(tuán)隊的力量，相互監(jiān)視、相互學(xué)習(xí)，加強團(tuán)隊榮譽感。 超意興培訓(xùn)學(xué)院3制定鼓勵措施A、分為正鼓勵獎勵、負(fù)鼓勵處分2種。B、鼓勵人選可以團(tuán)隊小組鼓勵或者個人鼓勵。C、鼓勵工程由講師制定或者小組討論本人制定。D、課堂鼓勵以正鼓勵為主，負(fù)鼓勵為輔，鼓勵方式 可以物質(zhì)鼓勵也可精神鼓勵。超意興培訓(xùn)學(xué)院4過程管控 針對學(xué)員遵守課堂紀(jì)律的管理控制，當(dāng)發(fā)生違反紀(jì)律時可以采取以下幾種處置方式：A、暗示、提示：淺笑著用眼神通知他，我曾經(jīng)看到他違反紀(jì)律了；不斷看著他，把大家的目光全部吸引到他這里， 讓他自覺的終了當(dāng)下的不當(dāng)行為；泛指的通知大家，要遵守課堂紀(jì)律，重申學(xué)員 當(dāng)下所犯錯誤的紀(jì)律要求。超意興培訓(xùn)學(xué)院4

24、過程管控B、明示：明確的提出，剛剛在課堂上誰、明示：明確的提出，剛剛在課堂上誰 違反了課堂紀(jì)律，希望矯正不再違反。違反了課堂紀(jì)律，希望矯正不再違反。C、處置：、處置：對于頻繁違反紀(jì)律的學(xué)員要按照課堂紀(jì)律對于頻繁違反紀(jì)律的學(xué)員要按照課堂紀(jì)律 進(jìn)展處置如扣分；進(jìn)展處置如扣分；情節(jié)較為嚴(yán)重的集體處置他所在的小組成員，情節(jié)較為嚴(yán)重的集體處置他所在的小組成員， 讓別的成員在課堂上起到約束他的作用；讓別的成員在課堂上起到約束他的作用；情節(jié)特別嚴(yán)重的，直接請出課堂，以免影響情節(jié)特別嚴(yán)重的，直接請出課堂，以免影響 其他學(xué)員的正常學(xué)習(xí)。其他學(xué)員的正常學(xué)習(xí)。超意興培訓(xùn)學(xué)院2、課堂、課堂五要素五要素五、課堂 管理超

25、意興培訓(xùn)學(xué)院1)新手上場抑制緊張 上臺前半小時做深呼吸，堅持全身心完全放松形狀。上臺前510分鐘，原地有節(jié)拍的放松抖動，或者慢跑幾分鐘，以調(diào)整肌肉形狀與心情形狀。上臺前一刻，快速做幾次“劈木、“拳擊等動作，以最短的時間幾秒內(nèi)將自在放松形狀調(diào)整到完全興奮形狀。 超意興培訓(xùn)學(xué)院2控場技巧開場/終了1、自我引見式2、明星式3、輕松幽默式講笑話，禁黃色、政治4、游戲式如何開場如何開場超意興培訓(xùn)學(xué)院3帶動鼓勵鼓勵和稱譽掌聲的運用目光的運用協(xié)助構(gòu)成鼓掌習(xí)慣，良性循環(huán)贊許的目光同樣具有鼓勵作用超意興培訓(xùn)學(xué)院語語 調(diào)調(diào)1、明晰的發(fā)音2、語調(diào)要有變化、清楚3、防止模棱兩可的語氣音音 量量1、音量應(yīng)視聽眾人數(shù)、教

26、室大小、演講時間和內(nèi)容來控制2、可在演講開場的時候問聽眾能否聽得見3、擴(kuò)音器材的運用語語 速速1、為了使對方了解，以240字/分鐘的語速講解。2、重點的部分或需求他人做筆記的地方可放慢，簡單的部分可稍快。 停停 頓頓適當(dāng)間隔可促進(jìn)聽者的了解：10秒 讓大家好好想想6秒 給聽者略微想一下3秒 文章的段落2秒 語句間的段落4聲音控制聲音控制技巧技巧超意興培訓(xùn)學(xué)院5時間管理技巧A、事前規(guī)劃分段時間B、培育對時間的敏感度C、課程重要部份必需掌握D、對內(nèi)容工程設(shè)定優(yōu)先次序超意興培訓(xùn)學(xué)院6)課堂發(fā)問A、發(fā)問的作用、發(fā)問的作用1、吸引留意力、吸引留意力2、引導(dǎo)方向、引導(dǎo)方向3、緩解緊張、緩解緊張4、引導(dǎo)心情、引導(dǎo)心情超意興培訓(xùn)學(xué)院6課堂發(fā)問B、發(fā)問的本卷須知、發(fā)問的本卷須知1、明確的表示希望他們回答、明確的表示希望他們回答2、通知他們答錯了也沒有關(guān)系，重要在于交流、通知他們答錯了也沒有關(guān)系，重要在于交流3、回答終了及時一定、贊賞，必要時預(yù)備