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文檔簡介
1、2017年syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書奶茶店不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,沒有人能隨隨便便成功,對于創(chuàng)業(yè)者來說更是如此,很多時(shí)候我們只是看到了成功給他們帶來的光環(huán), 卻沒有看到,在成功之后,他們付出了我們不曾忍受的艱難困苦。一、項(xiàng)目介紹二、行業(yè)分析三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹四、店面選址五、裝修與設(shè)備購買六、人力資源規(guī)劃七、市場分析與預(yù)測,競爭者分析與本店特色。八、營銷策略九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理十一、中長期規(guī)劃二、行業(yè)分析奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè) i來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供供參考競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰
2、, 才能在行業(yè)中脫穎 而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新, 例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要 注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。對于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格, 一般 在3、5元左右,和市場平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以 產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性 消費(fèi)心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高 質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證, 并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具 體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹本店主要經(jīng)營
3、各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求, 同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種 口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新 類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品, 在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷 售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越, 我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客 對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作, 這是一種質(zhì) 的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖
4、、 水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差 很遠(yuǎn),你用的是自來水 他是礦泉水?還是山泉水?$水加濾水?這是 完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也 是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn) 的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味 火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化, 包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。四、店面選址奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西, 因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)
5、萬里”的跑去專門喝 你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地 段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力 進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價(jià)格質(zhì)量 怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特 別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對 面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的 15%”來確定店址。學(xué)校周邊是 很不錯(cuò)的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧 客中,女性居多,所以如
6、果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方, 毫無疑問是好地方。五、裝修與設(shè)備購買裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè) 計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi) 生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓 年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備 情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的 添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的 上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力 拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚
7、房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:1、封口機(jī)帶有計(jì)數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下 口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。 封口機(jī)選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右, 按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得 結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看 封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀 鋒不鋒利。2、封口膜一般賣封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷售, 選購時(shí)要注意,封口膜不能太 厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,用力過猛, 要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到
8、地上,要么一不小心把杯子插破。 從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂 一道大口子。3、冰柜一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。4、杯子賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷 售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相 差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時(shí)要首 先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來,不用力又拿不 住。最好在家先拿一杯水感受一下, 然后買的時(shí)候拿在手里感受一下 看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、 夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì) 灑掉
9、。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在 懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。而對于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特 新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量 不要購買太多,才會(huì)讓人有好奇的心理。5、吸管賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只, 每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購 的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口 膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。 選購的時(shí)候拿吸 管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的 尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常 用,不敢用的種類。6、攪拌機(jī)西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽等亂 七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢也不貴,這個(gè)最好到大商場里買,售后 服務(wù)比較好。7、飲水機(jī)為了節(jié)約成本,我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就 是一個(gè)加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹 鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,可以動(dòng)手
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