標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理

1、 授課內(nèi)容 今天我要講三個(gè)話題今天我要講三個(gè)話題 ：講課時(shí)請(qǐng)大家：講課時(shí)請(qǐng)大家務(wù)必把手機(jī)關(guān)掉務(wù)必把手機(jī)關(guān)掉 ！ 一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理 二、瓶頸工序管理二、瓶頸工序管理 三、效率管理三、效率管理 Standard Time 標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物所做的統(tǒng)一規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物所做的統(tǒng)一規(guī)定。它以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，它以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。的準(zhǔn)則和依據(jù)。”該定義包含以下幾個(gè)方面的含義：該定義包含以下幾個(gè)方面的含義： （l l）標(biāo)準(zhǔn)的本

2、質(zhì)屬性是一種）標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)屬性是一種 統(tǒng)一規(guī)定統(tǒng)一規(guī)定 。這種統(tǒng)一規(guī)定是作為有關(guān)各方。這種統(tǒng)一規(guī)定是作為有關(guān)各方 共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù) 。 （2 2）標(biāo)準(zhǔn)制定的對(duì)象是重復(fù)性事物和概念。）標(biāo)準(zhǔn)制定的對(duì)象是重復(fù)性事物和概念。這里講的這里講的 重復(fù)性重復(fù)性 指的是同指的是同一事物或概念反復(fù)多次出現(xiàn)的性質(zhì)。例如批量生產(chǎn)的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的一事物或概念反復(fù)多次出現(xiàn)的性質(zhì)。例如批量生產(chǎn)的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的重復(fù)投入，重復(fù)加工，重復(fù)檢驗(yàn)等；只有當(dāng)事物或概念具有重復(fù)出現(xiàn)的特重復(fù)投入，重復(fù)加工，重復(fù)檢驗(yàn)等；只有當(dāng)事物或概念具有重復(fù)出現(xiàn)的特性并處于相對(duì)穩(wěn)定時(shí)才有制定標(biāo)準(zhǔn)的必要，使標(biāo)準(zhǔn)作為今后實(shí)踐的

3、依據(jù)，性并處于相對(duì)穩(wěn)定時(shí)才有制定標(biāo)準(zhǔn)的必要，使標(biāo)準(zhǔn)作為今后實(shí)踐的依據(jù)，以最大限度地減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，又能擴(kuò)大以最大限度地減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，又能擴(kuò)大 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 重復(fù)利用范圍。重復(fù)利用范圍。 （3 3）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)是）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)是 科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果 。這就這就是說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并且這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)過(guò)分析、比較、綜合和是說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并且這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)過(guò)分析、比較、綜合和驗(yàn)證基礎(chǔ)上，加之規(guī)范化，只有這樣制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)才能具有科學(xué)性。驗(yàn)證基礎(chǔ)上，加之規(guī)范化，只有這樣制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)才能具有科學(xué)性。 （4 4）制定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程要

4、）制定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程要 經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致 ，就是制定標(biāo)準(zhǔn)要發(fā)揚(yáng)民主，就是制定標(biāo)準(zhǔn)要發(fā)揚(yáng)民主，與有關(guān)方面協(xié)商一致。與有關(guān)方面協(xié)商一致。如制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不僅要有生產(chǎn)部門參加，還應(yīng)當(dāng)有如制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不僅要有生產(chǎn)部門參加，還應(yīng)當(dāng)有用戶、科研、檢驗(yàn)等部門參加共同討論研究，用戶、科研、檢驗(yàn)等部門參加共同討論研究， 協(xié)商一致，協(xié)商一致， 這樣制定出來(lái)這樣制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)才具有權(quán)威性、科學(xué)性和適用性。的標(biāo)準(zhǔn)才具有權(quán)威性、科學(xué)性和適用性。 Standard Time一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)包括哪些前提條件？1 1、在規(guī)定的作業(yè)、在規(guī)定的作業(yè)環(huán)境條環(huán)境條件下。件下。2 2、使用規(guī)定的設(shè)、

5、使用規(guī)定的設(shè)備備、工具工具、夾具。、夾具。3 3、按照規(guī)定的作業(yè)方、按照規(guī)定的作業(yè)方法法。4 4、適合此項(xiàng)工作要求并達(dá)到熟練程度的員工。、適合此項(xiàng)工作要求并達(dá)到熟練程度的員工。5 5、以正常的身體、精神狀態(tài)努力進(jìn)行工作，沒(méi)、以正常的身體、精神狀態(tài)努力進(jìn)行工作，沒(méi)有勉強(qiáng)。有勉強(qiáng)。6 6、每天能夠維持完成，包含一定的寬放量、每天能夠維持完成，包含一定的寬放量 制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)有什么用途？n3、制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)有什么用途？制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)有什么用途？、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)=純作業(yè)時(shí)間X(1+寬放率)純作業(yè)時(shí)間=某工序?qū)崪y(cè)N次平均值X評(píng)估系數(shù)實(shí)測(cè)時(shí)間基本評(píng)估的修正時(shí)間寬放時(shí)間純作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 1、觀測(cè)時(shí)間、觀

6、測(cè)時(shí)間 2、評(píng)估系數(shù)、評(píng)估系數(shù) 評(píng)估系數(shù)評(píng)估系數(shù): 非?？旆浅？?.2 很快很快 1.1 快快1.0 正常正常0.90 比較比較慢慢0.8 慢慢0.6 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成3 3、純作業(yè)時(shí)間（正常作業(yè)時(shí)間）。、純作業(yè)時(shí)間（正常作業(yè)時(shí)間）。 在正常狀態(tài)在正常狀態(tài)內(nèi)容所需的時(shí)間內(nèi)容所需的時(shí)間，就是，就是用秒表實(shí)測(cè)到的用秒表實(shí)測(cè)到的的時(shí)間的時(shí)間 純作業(yè)時(shí)間純作業(yè)時(shí)間=實(shí)測(cè)時(shí)間的實(shí)測(cè)時(shí)間的N次平均值次平均值X評(píng)估評(píng)估系數(shù)系數(shù)4 4、寬放時(shí)間、寬放時(shí)間 作業(yè)者在其實(shí)際的作業(yè)時(shí)間之外，還需要一定的作業(yè)者在其實(shí)際的作業(yè)時(shí)間之外，還需要一定的時(shí)間空白時(shí)間空白，可以與他人協(xié)商、上洗手間、中途休息、喝可以

7、與他人協(xié)商、上洗手間、中途休息、喝水等這些空出的時(shí)間叫寬放放時(shí)間水等這些空出的時(shí)間叫寬放放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成(1)為什么要增加寬放? _寬放的設(shè)定與賦予寬放的設(shè)定與賦予上班時(shí)間工作時(shí)間部門損耗有效工作時(shí)間個(gè)人損耗合理的時(shí)間損耗(早會(huì)、合理的換單、上下班的清潔、正常的設(shè)備維護(hù)、正常的檢查等) = 部門寬放不合理的時(shí)間損耗正常工時(shí)額外工時(shí)(培訓(xùn), 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)之外的工時(shí)等)合理的時(shí)間損耗 (工人因?yàn)槠诙a(chǎn)生延誤、因?yàn)閭€(gè)人的需要如：喝水、上廁所、擦汗、換鞋等而產(chǎn)生延誤，聽(tīng)取工作指令而產(chǎn)生的延誤) = 個(gè)人寬放不合理的時(shí)間損耗(1)、人，人，不可不可能像能像“機(jī)器機(jī)器”，可以不斷，可以不斷“正常正?！弊?/p>

8、業(yè)，人，作業(yè)，人，必定必定“因因人而異人而異”。(2)(2)、人，、人，必然有必然有生理上與心理上的困難與限制生理上與心理上的困難與限制(3)(3)、由于、由于作業(yè)環(huán)境作業(yè)環(huán)境的不同，使作業(yè)的不同，使作業(yè)“中斷中斷”損失，會(huì)以一損失，會(huì)以一定比率定比率發(fā)生發(fā)生。(4)(4)、作業(yè)中難免發(fā)生、作業(yè)中難免發(fā)生“行政管理行政管理”上的需求。上的需求?！白璧K阻礙”作作業(yè)的順暢進(jìn)行。業(yè)的順暢進(jìn)行。(2)、寬放的必要性(3)個(gè)人寬放n在工作時(shí)間內(nèi)，工人因?yàn)槠诙a(chǎn)生延誤、因?yàn)閭€(gè)人的需要如：喝水、上廁所、擦汗、換鞋等而產(chǎn)生延誤，聽(tīng)取工作指令而產(chǎn)生的延誤等，所有的這些延誤(工時(shí)損耗)是工人必須的，而且是合理的

9、延誤，我們就把它定義為個(gè)人的寬放。 n個(gè)人寬放的定義: a. 喝水,上廁所等個(gè)人生理需要: 白班: 9:309:40AM; 15:0015:10 (11 hours); 夜班: 20min; (20min/660min=3%)。 b.工作疲勞: 3%; c. 其它: 如領(lǐng)取工具, 聽(tīng)從指示等: 2%。 (4) 部門寬放n在上班時(shí)間內(nèi)，因?yàn)椴块T運(yùn)作如：早會(huì)、合理的換單、上下班的清潔、正常的設(shè)備維護(hù)、正常的檢查等而引起的延誤，所有的這些延誤(工時(shí)損耗)是部門必須的，而且是合理的延誤，我們把它定義為部門寬放。n部門寬放的定義 :nA. 班前會(huì)：10分鐘； nB.上下班清潔： nC.正常的設(shè)備維護(hù)：

10、nD.合理的換單： nE. QA正常檢查： 、生理寬放上廁所/喝茶私事寬放疲勞寬放精神疲勞體力疲勞管理寬放現(xiàn)場(chǎng)行政管理需求特殊寬放小批量寬放平衡寬放寬放的賦予 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)純作業(yè)工時(shí)（1寬放率） 純作業(yè)工時(shí)=某工序N次實(shí)測(cè)數(shù)值之平均值X評(píng)估系數(shù) 問(wèn)題：只在于寬放率的訂定問(wèn)題：只在于寬放率的訂定運(yùn)用ILO世界性的寬放標(biāo)準(zhǔn)（聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工局標(biāo)準(zhǔn)）1、固定寬放項(xiàng)目男女私事寬放57基本疲勞寬放442、變動(dòng)寬放（疲勞）區(qū)分男女立姿操作12不自然姿勢(shì)稍不舒適23掛向上55極舒適77重量/阻力5磅以上0110磅以上123、其他： 照明不良照明不良 大氣條件大氣條件 注意力不集中注意力不集中 噪音噪音 精神疲勞（

11、加工復(fù)難度）精神疲勞（加工復(fù)難度） 單調(diào)感單調(diào)感 無(wú)聊感無(wú)聊感 、定率寬放公式（疲勞寬放）、定率寬放公式（疲勞寬放）1、基本架構(gòu)合計(jì)疲勞寬放率（）肉體努力寬放率精神努力寬放率對(duì)停休時(shí)間之恢復(fù)系統(tǒng)對(duì)單調(diào)感之寬放率2、肉體努力寬放率（肉體之努力/作業(yè)姿勢(shì)）程度寬放率極輕1.8輕3.6中5.4重7.2極重9.03、精神努力寬放率程度寬放率輕0.6中1.8重3.04、對(duì)停休時(shí)間之恢復(fù)系統(tǒng)停休時(shí)間恢復(fù)系統(tǒng)051.006100.9011150.8016200.7121250.6226300.541、影響要素、努力、姿勢(shì)、特殊作業(yè)衣與裝具、細(xì)密度與眼部疲勞、反復(fù)動(dòng)作與神經(jīng)緊張度、單調(diào)度、責(zé)任與對(duì)危險(xiǎn)之注意度

12、、創(chuàng)造力/集中力/注意力、環(huán)境、噪音、溫度、光亮度、地面狀況、特殊寬放、管理寬放例如：朝會(huì)/作業(yè)場(chǎng)所清掃等雜項(xiàng)、組寬放針對(duì)“輸送帶”型態(tài)，多人連貫流程而設(shè)。以彌補(bǔ)其連續(xù)作業(yè)移運(yùn)中的“不平衡”損失、小批量寬放針對(duì)經(jīng)常“多批小量”產(chǎn)品多變的生產(chǎn)現(xiàn)象為彌補(bǔ)“熟習(xí)曲線”問(wèn)題而設(shè)。n1 1、報(bào)價(jià)工時(shí)、報(bào)價(jià)工時(shí): 在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中制樣時(shí)完成，方法：由制樣人員統(tǒng)計(jì)每件樣板的制作時(shí)間，取平均值加損耗時(shí)間即可。 報(bào)價(jià)工時(shí)報(bào)價(jià)工時(shí)=N=N個(gè)樣的平均制作時(shí)間個(gè)樣的平均制作時(shí)間+ +損耗時(shí)間損耗時(shí)間 = =工序的正常作業(yè)時(shí)間工序的正常作業(yè)時(shí)間X X（1+1+個(gè)人寬放個(gè)人寬放+ +部門寬放）部門寬放）X X（實(shí)際工時(shí)（

13、實(shí)際工時(shí)/ /標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）準(zhǔn)工時(shí)）、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定方法：、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定方法：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定方法：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定方法：2 2、IEIE工藝文件工藝文件SOPSOP初期核定工時(shí)初期核定工時(shí) 量產(chǎn)前由量產(chǎn)前由IEIE依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品、生產(chǎn)流程圖、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品、生產(chǎn)流程圖、WIWI等，運(yùn)用等，運(yùn)用MTMMTM手法計(jì)算產(chǎn)生結(jié)果，再加上寬松時(shí)間即可。手法計(jì)算產(chǎn)生結(jié)果，再加上寬松時(shí)間即可。MTM-Methods Time Measurement MTM-Methods Time Measurement 方法、時(shí)間、衡量方法、時(shí)間、衡量 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)= =正常作業(yè)時(shí)間正常作業(yè)時(shí)間+ +寬松時(shí)間寬松時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)工

14、時(shí)的制定方法：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定方法：3 3、大貨生產(chǎn)后、大貨生產(chǎn)后 在量產(chǎn)后由在量產(chǎn)后由IEIE實(shí)地統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的時(shí)間進(jìn)行處理后，實(shí)地統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的時(shí)間進(jìn)行處理后，再加寬松時(shí)間即可再加寬松時(shí)間即可 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間= =純作業(yè)時(shí)間純作業(yè)時(shí)間 X X（1+1+寬放率）寬放率） 純作業(yè)時(shí)間純作業(yè)時(shí)間= =實(shí)測(cè)時(shí)間實(shí)測(cè)時(shí)間 X X 評(píng)估系數(shù)評(píng)估系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是一個(gè)作業(yè)單位的量：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的設(shè)定方向1、非科學(xué)化的方法、經(jīng)驗(yàn)的方法主事者/資深作業(yè)者接臆測(cè)易爭(zhēng)執(zhí)/無(wú)依據(jù)資料、歷史記錄法運(yùn)用“工時(shí)記錄單”作資料來(lái)源運(yùn)用簡(jiǎn)易“統(tǒng)計(jì)方法”分析2、科學(xué)化的方法、馬表測(cè)時(shí)法（Stop Watch Time Study）傳

15、統(tǒng)方法用途/適用性最廣、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（PTS）以“動(dòng)作”的科學(xué)分析為主體例如：適用于人體作業(yè)、綜合數(shù)據(jù)法（MTM-2 MODAPTS Work Factors）以“作業(yè)單元”為主體對(duì)象適用性很廣/易為現(xiàn)場(chǎng)人員所接受計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)匯總測(cè)定數(shù)據(jù)I E 人員做好準(zhǔn)備按工站別測(cè)定秒表、流程圖、記錄表、必要時(shí)準(zhǔn)備好W I每個(gè)工站測(cè)5 次，記錄秒表的讀數(shù)。對(duì)工序完全相同的工站，只需要選擇一熟練工站進(jìn)行測(cè)定，但必須記錄該工序?qū)嶋H所用到的人數(shù)。篩掉一個(gè)最高數(shù)和一個(gè)最低數(shù)，取另三個(gè)讀數(shù)的平均值為X 工站的純作業(yè)時(shí)間，匯總各工站總值再平均的值為總的純作業(yè)時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)= 純作業(yè)時(shí)間數(shù)x （1 + 寬松率）收集

16、生產(chǎn)信息 I E 向生產(chǎn)部索取最近一至兩周的生產(chǎn)細(xì)排程要生產(chǎn)的工單。對(duì)要建立標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的每M o d e l 先行了解, 做好必要的排程.收集生產(chǎn)報(bào)核對(duì)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表工時(shí)修正I E 對(duì)生產(chǎn)部共用文件夾中每天生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的每款產(chǎn)品的工時(shí)效率統(tǒng)計(jì)匯總，得出目前現(xiàn)狀下的每款產(chǎn)品一周或一月的平均效率。便于后續(xù)I E 核定實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)P M 部門變更B O M財(cái)務(wù)人員變更系統(tǒng)S T生產(chǎn)部接收財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)P M C 接收財(cái)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)I E 現(xiàn)場(chǎng)改善，工時(shí)再修正持續(xù)跟進(jìn)P M C 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)做生產(chǎn)排程計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表反饋P M C標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不合理再修正開(kāi)始 二、瓶頸工序管理二、瓶頸工序管理 、生產(chǎn)瓶頸的表現(xiàn)方式

17、、生產(chǎn)瓶頸的表現(xiàn)方式1 1、工序方面的表現(xiàn)、工序方面的表現(xiàn)工序A忙的滿頭大汗，工序B翅著二郎腿清閑哼小調(diào)。2 2、半成品表現(xiàn)方面、半成品表現(xiàn)方面 工序A半成品大量積壓，工序B則等待3 3、均衡生產(chǎn)方面、均衡生產(chǎn)方面 生產(chǎn)不配套，沒(méi)有優(yōu)化配置4、生產(chǎn)線上的表現(xiàn)生產(chǎn)線上的表現(xiàn) 工序A大量滯留堆積，工序B則流動(dòng)正常工序1工序2工序4工序5、引發(fā)瓶頸的原因、引發(fā)瓶頸的原因n1 1、材料供應(yīng)不到位、材料供應(yīng)不到位n2 2、個(gè)別工序出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題（返工、補(bǔ)件），、個(gè)別工序出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題（返工、補(bǔ)件），n3 3、工藝不合理，、工藝不合理，WIWI跟不上跟不上n4 4、個(gè)別工序尤其熟練工數(shù)量不足、個(gè)別工序尤其熟練

18、工數(shù)量不足n5 5、設(shè)備配置不足、前后工序不合理、設(shè)備配置不足、前后工序不合理、檢修檢修n6 6、突發(fā)性因素：人員調(diào)動(dòng)、安全事故、突發(fā)性因素：人員調(diào)動(dòng)、安全事故、n7 7、有些是必須要等待若干時(shí)間才能完成的，且不可人為縮短，、有些是必須要等待若干時(shí)間才能完成的，且不可人為縮短，這類工序也將會(huì)出現(xiàn)瓶。這類工序也將會(huì)出現(xiàn)瓶。 、生產(chǎn)瓶頸的四種解決方法、生產(chǎn)瓶頸的四種解決方法 1、生產(chǎn)進(jìn)度瓶頸的解決方法、生產(chǎn)進(jìn)度瓶頸的解決方法 2、技術(shù)瓶頸解決方法、技術(shù)瓶頸解決方法 （1 1）尋找造成瓶頸問(wèn)題的材料；）尋找造成瓶頸問(wèn)題的材料； （2 2）分析問(wèn)題材料的影響及程序；）分析問(wèn)題材料的影響及程序； （3

19、3）對(duì)材料進(jìn)行歸類分析；）對(duì)材料進(jìn)行歸類分析； （4 4）對(duì)材料進(jìn)行特性分析；）對(duì)材料進(jìn)行特性分析； （5 5）與供應(yīng)商協(xié)商溝通或換新供應(yīng)商；）與供應(yīng)商協(xié)商溝通或換新供應(yīng)商； （6 6）用替代品，或要客戶提供相關(guān)材料。）用替代品，或要客戶提供相關(guān)材料。3、人員瓶頸的解決方法、人員瓶頸的解決方法 4、工藝方法與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題瓶頸的解決方法工藝方法與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題瓶頸的解決方法 （三、什么是效率管理？三、什么是效率管理？ ， 指標(biāo)項(xiàng)目單位計(jì)算公式說(shuō)明擁有工時(shí)分擁有人員(480分休息時(shí)間)所有生產(chǎn)擁有人員的工時(shí)考勤工時(shí)（非就勞工時(shí)）分相關(guān)人員(缺勤、休假、出差、支援等)實(shí)際上沒(méi)投入到作業(yè)的工時(shí)(缺勤、休

20、假、出差、外支援)出勤工時(shí)分擁有人員考勤工時(shí)實(shí)際投入到作業(yè)的人員的工時(shí)追加工時(shí)（超勤工時(shí)）分相關(guān)人員(加班、受援的時(shí)間)正常出勤工時(shí)以外追加作業(yè)的工時(shí)，如加班、特殊出勤、接受支援、殘留作業(yè)總工時(shí)分出勤工時(shí)追加工時(shí)投入到作業(yè)的總工時(shí)損失工時(shí)（異常工時(shí)）分相關(guān)人員(因監(jiān)督人員的管理責(zé)任引起的損失工時(shí)不屬作業(yè)人員責(zé)任的損耗工時(shí)（待料、設(shè)備故障、重工、修理、欠料、重檢、再作業(yè)、重工、追加作業(yè)等）實(shí)際生產(chǎn)工時(shí)分作業(yè)工時(shí)損失時(shí)間作業(yè)工時(shí)中去掉損失的工時(shí)，實(shí)際投入到作業(yè)的工時(shí)完成工時(shí)有效產(chǎn)出工時(shí)分(各機(jī)型所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間各機(jī)型的產(chǎn)量)規(guī)定的生產(chǎn)中投入到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的合計(jì)4、生產(chǎn)性管理指標(biāo)、生產(chǎn)性管理指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目單

21、位計(jì)算公式說(shuō)明稼動(dòng)率（可動(dòng)率）%）生產(chǎn)性達(dá)成率分生產(chǎn)量達(dá)成率分無(wú)效工時(shí)：分停電、教育、培訓(xùn)、早會(huì)、清掃、整理、會(huì)議、機(jī)型變更等有效工時(shí)分總工時(shí)-無(wú)效工時(shí)生產(chǎn)性：分完成工時(shí)/總工時(shí)（%）生產(chǎn)工時(shí)達(dá)成率分總（標(biāo)準(zhǔn)）工時(shí)/完成工時(shí)生產(chǎn)性管理指標(biāo)生產(chǎn)性管理指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)目單位計(jì)算公式運(yùn) 轉(zhuǎn) 率 實(shí)際生產(chǎn)工時(shí)作業(yè)工時(shí)100生產(chǎn)產(chǎn)品所需的時(shí)間及實(shí)際生產(chǎn)中所用的時(shí)間之比作 業(yè) 效 率標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)實(shí)際作業(yè)工時(shí)100生產(chǎn)產(chǎn)品所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和實(shí)際用的時(shí)間之比人均 生產(chǎn)量個(gè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)作業(yè)工時(shí))(460分標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)投入的人員數(shù)除于指定作業(yè)時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的能力（每機(jī)型經(jīng)商討后定標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型）平均擁有人員的加班率擁有工時(shí)(正

22、常工作的天數(shù)(460分)休息時(shí)間)加班工時(shí)擁有工時(shí)100線體平衡率各工序工時(shí)總和（瓶頸工時(shí)X工序數(shù)）X100表示作業(yè)人員之間作業(yè)要素間平衡程度的值生產(chǎn)率（直通率）(產(chǎn)出數(shù)投入數(shù)）X100生產(chǎn)性管理指標(biāo)生產(chǎn)性管理指標(biāo)n工時(shí)：工時(shí)：人或機(jī)器能做的或已做的量用數(shù)字的形式表達(dá)的，可以加、人或機(jī)器能做的或已做的量用數(shù)字的形式表達(dá)的，可以加、減、乘、除，其單位是人分；減、乘、除，其單位是人分；n生產(chǎn)量：生產(chǎn)量：工序的最終檢查中合格的產(chǎn)品數(shù)量；工序的最終檢查中合格的產(chǎn)品數(shù)量；n正常作業(yè)時(shí)間：正常作業(yè)時(shí)間：一天一天480480分鐘的工作時(shí)間中去掉休息時(shí)間的時(shí)間分鐘的工作時(shí)間中去掉休息時(shí)間的時(shí)間；n正常作業(yè)日：正常作業(yè)日：特殊日特殊日( (公休日、國(guó)慶、公司規(guī)定休息日公休日、國(guó)慶、公司規(guī)定休息日) )以外的工作以外的工作日日，但換休是屬于正常作業(yè)日；但換休是屬于正常作業(yè)日；n總?cè)藛T：總?cè)藛T：作業(yè)人員和間接人員的總和；作業(yè)人員和間接人員的總和；生產(chǎn)性管理指標(biāo)生產(chǎn)性管理指標(biāo)n間接人員：間接人員：辦公室人員及材料、設(shè)備、工具、司機(jī)等管理人員和生產(chǎn)線上辦公室人員及材料、設(shè)備、工具、司機(jī)等管理人員和生產(chǎn)線上的