小米社區(qū)營銷

1、網(wǎng)絡社區(qū)營銷小米社區(qū)小組成員小組成員郭家君郭家君 楊青山楊青山廖燦龍廖燦龍 王珊王珊牛海峰牛海峰 曹開放曹開放目錄u 網(wǎng)絡社區(qū)營銷網(wǎng)絡社區(qū)營銷 1、概念、概念 2、形式、形式 3、分類、分類 4、作用、作用小米社區(qū)小米社區(qū)網(wǎng)絡社區(qū)營銷概念網(wǎng)絡社區(qū)營銷概念n網(wǎng)絡社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會，社區(qū)主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的。網(wǎng)絡社區(qū)是用戶常用的服務之一，由于有眾多用戶的參與，因而已不僅僅具備交流的功能，實際上也成為一種網(wǎng)絡營銷場所。n論壇論壇 n聊天室聊天室n討論組討論組n其他社區(qū)活動其他社區(qū)活動網(wǎng)絡社區(qū)營銷形式網(wǎng)絡社區(qū)營銷形式論壇論壇聊天室聊天室討論

2、組討論組其他社區(qū)活動其他社區(qū)活動網(wǎng)絡社區(qū)形式n市場型n服務型n銷售型網(wǎng)絡社區(qū)營銷作用網(wǎng)絡社區(qū)營銷作用公司公司方便與成員溝通方便與成員溝通增加成員黏性增加成員黏性方便服務成員方便服務成員其他其他成員成員了解產(chǎn)品情況了解產(chǎn)品情況產(chǎn)品體驗交流產(chǎn)品體驗交流情感發(fā)泄地情感發(fā)泄地其他其他n首頁主要介紹本公司產(chǎn)品信息，以及產(chǎn)品周邊信息。n社區(qū)發(fā)生的一些事件n行業(yè)發(fā)生的事n論壇是小米玩家最主要交流地。在論壇里有官方活動，玩家可以和小米官方直接交流。小米玩家也主要在這里發(fā)帖吐槽。 n論壇的運營。在論壇里每個人都有自己的等級稱為，不同的等級擁有不同的權利。這樣可以增加用戶的黏性，讓社區(qū)成員感受到自己的存在。在這個

3、小區(qū)通過自己活躍努力是可以讓自己成為社區(qū)明星。版塊是對論壇的分區(qū)，在這里主要注意版塊分區(qū)的合理性，方便社區(qū)成員查找就好?？嵬鎺褪敲追劢涣餍∶子布a(chǎn)品玩法的聚集地，在這里官方會出一些新的小米外設進行試玩評測這些產(chǎn)品。玩家也可以出一些小米外設新玩法與其他米粉交流。隨手拍是專門為小米手機照相功能開設的版塊，米粉在這里把自己照的照片給眾多米粉分享交流，這些照片里包含了米粉對生活中點點滴滴的記憶。學院是小米官方推出主要介紹MIUI版塊，在這里小米官方推出一些教程教米粉如何刷機如何玩轉MIUI系統(tǒng)，以及MIUI最近更新的內容。應用版塊主要就是小米手機上的軟件。在這里你可以找到你想要的一些手機軟件和游戲。小米官方和米粉會發(fā)表一些軟件或者游戲的測評同城會是同城的米粉在線下舉行的自娛自樂的活動，在同一個城市大家有共同的愛好，聚到一起一起玩耍一起玩小米手機。爆米花是小米比較有特色的線下活動，這個活動是小米官方推出的在一些米粉較多城市開展的一些主題活動，在這里米粉參加活動展示自己的才華，交一些好朋友。商城是小米最重要也是唯一的銷售產(chǎn)品的渠道。通過前面米粉體驗的硬件與軟件的了解，米粉最終逛小米商城，達成消費行為?？头切∶坠?/p>