重點(diǎn)小學(xué)物業(yè)管理辦法_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、中小學(xué)學(xué)校物業(yè)管理模式與服務(wù)規(guī)范一、總體構(gòu)想與管理模式?1、?管理模式:校園后勤物業(yè)管理的管家。?2、?質(zhì)量控制ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO14001環(huán)境管理體系。?二、物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容與范圍?中小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)涉及的基本要求,通用服務(wù)、教輔服務(wù)、監(jiān)督與投訴的要求,在物業(yè)實(shí)踐中,物業(yè)服務(wù)與業(yè)主(或物業(yè)使用人)可根據(jù)實(shí)際情況,參照本標(biāo)準(zhǔn)選擇服務(wù)內(nèi)容。?三、基本要求?1、服務(wù)機(jī)構(gòu)?物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況和合同約定,設(shè)置相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),并符合以下要求:?物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具有符合建設(shè)部物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法的資質(zhì);?設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)場(chǎng)所,在辦公樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓等重要場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立值班室

2、;?各類(lèi)值班室布置規(guī)范、張貼“服務(wù)指南”,資料本、登記本齊全,配備滿(mǎn)足服務(wù)需要的設(shè)備設(shè)施;?設(shè)置服務(wù)窗口或公開(kāi)服務(wù)電話(huà),應(yīng)提供咨詢(xún)、繳費(fèi)、報(bào)修、受理投訴等服務(wù);?采用信息化手段進(jìn)行管理。?2、人員?物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員應(yīng)符合如下要求:?具有良好的職業(yè)道德、身體健康;?管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)或崗位證書(shū);?進(jìn)駐物業(yè)服務(wù)點(diǎn)之后,針對(duì)實(shí)際情況物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)所有上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),合格后上崗;?統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,儀容儀表整潔,服務(wù)主動(dòng)熱情,窗口服務(wù)人員宜使用普通話(huà);?辦公樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓值班室等區(qū)域內(nèi)服務(wù)人員應(yīng)熟悉并掌握職責(zé)管轄范圍內(nèi)人員、物品情況,

3、如實(shí)做好登記。?頁(yè)腳內(nèi)容精心整理3、規(guī)章制度?物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)完善各項(xiàng)管理制度,主要包括:?物業(yè)服務(wù)方案;?各崗位職責(zé)、工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);?內(nèi)部管理制度,如財(cái)務(wù)管理制度、節(jié)能管理制度等。?4、檔案?有較完善的物業(yè)服務(wù)檔案,至少應(yīng)包括:?技術(shù)檔案,包括物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、物業(yè)權(quán)屬資料、物業(yè)承接查驗(yàn)資料等;?日常檔案,包括物業(yè)使用人資料、物業(yè)租賃檔案、裝修管理資料、應(yīng)急事件處理檔案、安全管理檔案等。?四、房屋維修與保養(yǎng)服務(wù)?1、應(yīng)提供24小時(shí)報(bào)修電話(huà),登記報(bào)修記錄。?2、對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓樓等建筑物進(jìn)行日常維修養(yǎng)護(hù)。?3、急修30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并制定維修方案,及時(shí)維修,記錄規(guī)范齊全。?4、

4、制定房屋及其附屬設(shè)施的年度大、中型維修計(jì)劃和日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)校方同意后,組織實(shí)施。?1.1?保持房屋及附屬設(shè)施正常使用功能,延長(zhǎng)房屋使用壽命,其狀態(tài)應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:?屋頂無(wú)積水、無(wú)滲漏;?外墻裝飾層無(wú)空鼓、無(wú)裂縫、無(wú)風(fēng)化、無(wú)脫落;?陽(yáng)臺(tái)、雨罩、梁等結(jié)構(gòu)構(gòu)件保護(hù)層無(wú)開(kāi)裂;?煙道及垃圾檢查井定期進(jìn)行清挖,確保管道暢通。?五、設(shè)施設(shè)備運(yùn)維與保養(yǎng)服務(wù)?(一)、綜合管理?1、制定設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,重點(diǎn)設(shè)備(變壓器、鍋爐、水泵、冷暖設(shè)備等)應(yīng)建立維修保養(yǎng)檔案。?2、設(shè)置24小時(shí)報(bào)修電話(huà),報(bào)修記錄規(guī)范,配備專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)學(xué)校電氣、弱電、給排水、暖通、升降設(shè)備、空調(diào)、鍋爐等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)。?

5、3、及時(shí)更新全校電力、供暖、供水、雨污水、通訊等地下管網(wǎng)圖,確保學(xué)校正常工作和教學(xué)秩序。?(二)、供配電設(shè)備?1、按要求對(duì)供配電設(shè)備進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并登記記錄結(jié)果。?頁(yè)腳內(nèi)容精心整理2、供配電設(shè)備發(fā)生異?;蚬收蠎?yīng)及時(shí)報(bào)告,做好記錄,并協(xié)同排除異?;蚬收稀?3、定期檢查維護(hù)應(yīng)急供電系統(tǒng),確保正常工作狀態(tài)。?(三)、給排水系統(tǒng)?1、按照規(guī)范定期對(duì)給排水系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、潤(rùn)滑。?2、每天檢查一次污水泵、提升泵、排水泵、閥門(mén)等,曝氣風(fēng)機(jī)、排水系統(tǒng)通暢各種管道閥門(mén)完好,儀表顯示正確,無(wú)跑、冒、滴、漏。?3、定期對(duì)污水處理系統(tǒng)全面維護(hù)保養(yǎng),作業(yè)人員應(yīng)有相應(yīng)的職業(yè)資格;系統(tǒng)無(wú)明顯異味和噪聲;污水排放達(dá)到GB

6、?8978的要求。?4、中水按規(guī)程生產(chǎn)運(yùn)行,同時(shí)做好運(yùn)行記錄;中水水質(zhì)達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;工作人員要有防護(hù)裝置;中水管道和設(shè)施設(shè)備要有明顯標(biāo)識(shí)。?5、用戶(hù)末端的水壓及流量滿(mǎn)足使用要求。?6、每季度對(duì)樓宇排水總管進(jìn)行檢查,定期對(duì)水泵、管道進(jìn)行除銹油漆。?7、高層供水設(shè)備定期保養(yǎng),確保水質(zhì)無(wú)污染并符合規(guī)定的要求,生活飲用水水質(zhì)應(yīng)符合GB?5749的要求,涉及生活飲用水設(shè)施的日常使用管理、清洗消毒人員的健康檢查、水質(zhì)檢測(cè)的要求參照GB?17051執(zhí)行。?8、定期對(duì)水泵、水質(zhì)處理和消毒裝置及設(shè)備控制柜進(jìn)行保養(yǎng)。?9、如遇供水單位限水、停水,應(yīng)按規(guī)定時(shí)間通知校方,供水恢復(fù)后檢查閥門(mén)及水龍頭的關(guān)閉情況。?(

7、四)、供暖系統(tǒng)?1、市政集中供暖及自行供暖的根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助學(xué)校做好維護(hù)工作。?2、保證供暖鍋爐房、每年應(yīng)對(duì)供暖鍋爐、熱交換器、水泵、電機(jī)、閥門(mén)、控制設(shè)備、供熱管網(wǎng)進(jìn)行檢修,重要設(shè)備應(yīng)建立檢修檔案。?3、供暖期間鍋爐房、交換站應(yīng)做到24小時(shí)值守;供暖管網(wǎng)應(yīng)每?jī)商鞕z查一次并保有記錄,減少管網(wǎng)跑水,日補(bǔ)水率每萬(wàn)平方米應(yīng)少于1噸。?4、在每個(gè)交換站所供區(qū)域建立不少于5個(gè)觀(guān)察點(diǎn)(或每萬(wàn)平方米不少于一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)),每天統(tǒng)計(jì),室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)率在97%以上。?(五)、避雷裝置?1、公寓樓、教學(xué)樓、機(jī)房等重要部位防靜電地板的接地可靠,對(duì)各樓層的鋼窗、鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行外觀(guān)檢查。?2、每月一次對(duì)變、配電室的設(shè)備的接地帶進(jìn)行

8、檢查;每季度對(duì)以上重要部位的配電柜及設(shè)備接地進(jìn)行檢查。?3、保證所有機(jī)電設(shè)備、管道、構(gòu)架等金屬物接地良好。?4、所有避雷設(shè)施完好,接地電阻應(yīng)不大于4Q,弱電設(shè)備接地電阻應(yīng)不大于10。?(六)、消防設(shè)施?1、疏散通道、安全出口、消防車(chē)道保持暢通,無(wú)堵塞、占用、鎖閉現(xiàn)象,嚴(yán)禁占用防火間距。?2、室內(nèi)消火栓箱醒目、無(wú)遮擋,箱門(mén)應(yīng)設(shè)置緊急開(kāi)啟裝置,栓口、水槍、水帶齊全,使用正常。?3、室外消火栓、水泵接合器應(yīng)完好,無(wú)損壞、埋壓、遮擋、圈占現(xiàn)象。?4、滅火器保險(xiǎn)及噴嘴外觀(guān)良好,無(wú)損壞、無(wú)銹蝕,壓力表顯示在正常范圍內(nèi),應(yīng)定期維修、檢測(cè);?5、消防器材應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)識(shí),不應(yīng)隨意挪用。?6、消防水池等消防儲(chǔ)水設(shè)施

9、水量達(dá)到規(guī)定水位,冬季應(yīng)有防凍措施。?7、自動(dòng)消防設(shè)施運(yùn)行正常;發(fā)生火災(zāi)時(shí),設(shè)施應(yīng)能及時(shí)聯(lián)動(dòng),啟停均在消防控制室有信號(hào)反饋。?(七)、教學(xué)用課桌椅維修?1、制定課桌椅的維修制度,與校方溝通明確即時(shí)修理和學(xué)年大修計(jì)劃。?2、課桌椅的維修應(yīng)在非教學(xué)時(shí)間。?3、不能現(xiàn)場(chǎng)維修的,維修期間提供備用桌椅。?六、公共秩序維護(hù)?(一)、安全防范?1、根據(jù)學(xué)校特點(diǎn),制定安全防范措施,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案。?2、處理學(xué)校內(nèi)各種突發(fā)事件,必要時(shí)疏散人員,及時(shí)匯報(bào)并做好記錄。?3、監(jiān)督學(xué)校內(nèi)裝修和建設(shè)項(xiàng)目的施工,裝修人員出入和裝修物料工具的出入登記。?4、在施工現(xiàn)場(chǎng)及危及人身安全區(qū)域設(shè)立明顯標(biāo)志,禁止學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。?

10、5、協(xié)助學(xué)校維護(hù)入、放學(xué)的秩序,不得將學(xué)生交與無(wú)關(guān)人員。?6、定期開(kāi)展自我培訓(xùn),熟悉安全防范規(guī)程。?7、建立和公安及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)學(xué)校周?chē)沫h(huán)境進(jìn)行排查。?8、實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班和巡查,完善信息通報(bào)制度,確保信息暢通。巡查工作主要包括:?巡查通道、公共場(chǎng)所等區(qū)域,做好防火防盜安全防范工作;?檢查各種設(shè)備是否完好,協(xié)助記錄維修事項(xiàng),如照明、漏水、漏氣等;?查看停車(chē)場(chǎng)情況,防止車(chē)輛盜竊、丟失現(xiàn)象。?(二)、門(mén)崗服務(wù)?1、實(shí)行立崗服務(wù),立崗姿勢(shì)端正,熱情回答詢(xún)問(wèn)。?2、應(yīng)做好人員出入管理工作,憑有效證件,如學(xué)生證、工作證,進(jìn)出校園,無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入。?3、應(yīng)確保學(xué)校出入口道路暢通。?4、對(duì)

11、裝修施工人員登記辦卡,做到一人一卡。?5、監(jiān)督物品進(jìn)出學(xué)校,阻止易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校,按照物品放行工作程序做好轄區(qū)物品放行事宜。?6、引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放,對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行管制或臨時(shí)出入卡制度,并做好記錄。?七、消防安全管理?1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與校方協(xié)議約定各自消防管理職責(zé)。?2、制定消防安全管理制度,確定消防安全管理人,明確專(zhuān)人維護(hù)、管理消防器材、消防設(shè)施。?3、按規(guī)定進(jìn)行防火巡查、防火檢查,寄宿制學(xué)校應(yīng)進(jìn)行每日夜間防火巡查,且不應(yīng)少于兩次,學(xué)生宿舍嚴(yán)禁使用明火照明、取暖。?4、每季度至少進(jìn)行一次防火檢查;巡查、檢查時(shí)應(yīng)填寫(xiě)記錄,由檢查人及其主管人員簽字。?5、制定符

12、合本單位特點(diǎn)的滅火疏散預(yù)案,每學(xué)期組織師生至少舉行一次消防應(yīng)急疏散演練。?6、開(kāi)展多種形式的消防安全宣傳和培訓(xùn)。應(yīng)組織學(xué)生進(jìn)行消防知識(shí)普及和啟蒙教育,每學(xué)期對(duì)新生進(jìn)行消防教育宣傳。?7、組織學(xué)校老師、工作人員至少進(jìn)行一次集中消防培訓(xùn),教育有關(guān)人員具備檢查消除火災(zāi)隱患的能力、組織撲救初起火災(zāi)的能力、組織人員疏散逃生的能力、消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。?8、家組織學(xué)生參觀(guān)當(dāng)?shù)叵勒?、消防博物館,參加消防夏令營(yíng)等活動(dòng)。?9、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班,每班不少于兩人,自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員應(yīng)取得國(guó)家認(rèn)可職業(yè)資格證書(shū)、持證上崗。?10、由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)自動(dòng)消防設(shè)施管理責(zé)任的,物業(yè)企業(yè)應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)、

13、維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維保,每年至少進(jìn)行一次全面聯(lián)動(dòng)檢測(cè),每月進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,檢測(cè)、檢查應(yīng)有記錄。?頁(yè)腳內(nèi)容精心整理11、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立消防檔案,統(tǒng)一保管、備查。?八、應(yīng)急服務(wù)?1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助學(xué)校建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的危害。?2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),定期組織預(yù)案演練;維持學(xué)校安全和正常的教育教學(xué)秩序,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。?3、突發(fā)事件主要包括:?人員踩踏事故;?突發(fā)傳染??;?食物中毒;?盜竊、斗毆等;?水浸;?高處墜落?燃?xì)庑孤?;?停電、停水;?觸電;?火災(zāi)、爆炸;?機(jī)動(dòng)車(chē)輛傷害;?設(shè)備設(shè)施故障;?機(jī)械傷害;?自然災(zāi)害異常情

14、況等。?九、保潔服務(wù)?1、建立專(zhuān)業(yè)化保潔隊(duì)伍,制定詳細(xì)的操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),每日8個(gè)小時(shí)保潔服務(wù)。?2、校內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,各類(lèi)衛(wèi)生宣傳標(biāo)識(shí)齊全、整潔。?3、生活垃圾和裝修垃圾分類(lèi)袋裝,密閉式收集和運(yùn)轉(zhuǎn),日產(chǎn)日清。?4、定期進(jìn)行除蟲(chóng)、滅鼠等消殺服務(wù)。?5、應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和合同的約定,做好學(xué)校清潔工作。?表1?學(xué)校清潔服務(wù)要求?清潔服務(wù)要求?1?道路、廣場(chǎng)、操場(chǎng)無(wú)雜物、雜草,無(wú)明顯污跡。?精心整理2?樓道地面水泥地面每日清掃一次,每隔2小時(shí)巡掃一次,每月沖洗一次;瓷磚地面每日擦拭一次;大理石地面定期拋光打蠟;保持地面無(wú)煙頭、果皮、紙屑等垃圾,無(wú)積水、塵土。?3?樓梯?樓梯扶手每日擦拭,梯級(jí)每日清掃

15、,每周拖抹一次,每月沖洗一次,保持整潔無(wú)污跡、垃圾、雜物。?4?垃圾箱(池)、垃圾車(chē)?垃圾箱每日清洗一次并套上垃圾袋,桶外壁干凈無(wú)垃圾附著物;垃圾車(chē)、池每日清洗,每周消殺一次,無(wú)積水,無(wú)污漬。?5?教室內(nèi)(需物業(yè)承擔(dān)清潔)?每日清掃一次,每周進(jìn)行一次大掃除;保持空氣清新,墻面干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)灰塵;地面、講臺(tái)、門(mén)窗每日擦試一次,應(yīng)無(wú)積水、無(wú)紙屑;課桌擺放整齊。?6?公共墻面??jī)?nèi)墻面每周清潔一次,無(wú)灰塵、蛛網(wǎng);外墻光亮、整潔,無(wú)水漬、油漬。7?公共照明燈桿、燈罩?每月擦拭一次,保持表面整潔。?8?消火栓、電盒柜、管線(xiàn)等?每周擦拭一次,保持潔凈,無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)。?9?玻璃門(mén)、窗、幕、墻?每日

16、擦拭,每周徹底清洗一次;無(wú)灰塵、污跡。?10?指示牌、標(biāo)識(shí)?每周擦拭一次,無(wú)灰塵,無(wú)破損。11?宣傳欄?每日擦拭一次,保持玻璃明亮,無(wú)灰塵。12?水(花)池?每月擦拭池子外壁一次,隨時(shí)清理池內(nèi)污染物。?13?體育設(shè)施?每月擦拭一次,隨時(shí)清理污染物,無(wú)亂張貼、無(wú)亂涂畫(huà),無(wú)破損。14?功能室?使用前協(xié)助管理員將設(shè)備、桌椅和器材擦拭干凈,擺放整齊;使用后協(xié)助管理員將設(shè)備整理到位,清掃干凈,保持室內(nèi)空氣清新,特殊區(qū)域進(jìn)行消毒。?6、學(xué)校衛(wèi)生間清潔應(yīng)做到以下要求:?保持洗水盆、蹲位無(wú)污漬,無(wú)明顯異味,紙簍無(wú)溢出;?地面整潔無(wú)水漬;衛(wèi)生清掃工具擺放整齊;?教學(xué)樓內(nèi)衛(wèi)生間每次課間使用完畢后應(yīng)清掃一次;?學(xué)生

17、宿舍樓內(nèi)衛(wèi)生間每半天清掃兩次;?頁(yè)腳內(nèi)容精心整理室外衛(wèi)生間每半天清掃一次。?十、綠化養(yǎng)護(hù)?1、建立物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)方案和必要的綠化管理制度,并做好服務(wù)工作記錄。?2、根據(jù)服務(wù)區(qū)域綠化實(shí)際需要,配置專(zhuān)、兼職綠化服務(wù)人員。?3、根據(jù)季節(jié)要求,按照規(guī)范養(yǎng)護(hù)。?4、保持植物、草地、花卉等生長(zhǎng)良好、美觀(guān),與整體環(huán)境協(xié)調(diào)。?5、室外綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合表2的要求。?表2?學(xué)校室外綠化養(yǎng)護(hù)要求?服務(wù)要求?1?修剪?草坪無(wú)雜草,草屑即時(shí)清理;每年切邊整理3次以上,草高度不超過(guò)9cm;樹(shù)冠完整美觀(guān),分枝點(diǎn)合適,枝條粗壯,無(wú)枯枝死杈;樹(shù)冠圓整、樹(shù)勢(shì)均勻,45度剪口靠節(jié)光滑。針葉樹(shù)應(yīng)保持明顯頂端優(yōu)勢(shì);花灌木開(kāi)花及時(shí),

18、株形豐滿(mǎn),花后修剪及時(shí)合理、無(wú)殘花;綠籬修剪保持觀(guān)賞面枝葉豐滿(mǎn)、茂密、平整、整齊一致,整型樹(shù)木造型雅觀(guān)。?2?澆水、施肥?常年保持有效供水,草地充分生長(zhǎng),保持地形平整,排水流暢;按植物品種、生長(zhǎng)、土壤狀況,適時(shí)、適量施肥;年普施基肥不少于1遍,花灌木追施復(fù)合肥2遍,滿(mǎn)足植物生長(zhǎng)需要。?3?中耕除草、松土?每月中耕除草、疏松表土1次,土壤疏松通透,無(wú)雜草。?4?病蟲(chóng)害防治?預(yù)防為主,生態(tài)治理,各類(lèi)病蟲(chóng)害發(fā)生低于防治指標(biāo);植物、草皮無(wú)病斑、無(wú)成蟲(chóng)。?5?扶正、加固?對(duì)新植和弱小樹(shù)木、植物做好綜合防護(hù),及時(shí)扶正加固。?6?花壇?花卉長(zhǎng)勢(shì)良好,造型優(yōu)美;無(wú)枯萎、黃葉現(xiàn)象;及時(shí)剪修、整理殘枝、落花;對(duì)木

19、本花卉過(guò)冬采取必要防護(hù)措施。?7?綠植擺放?樓內(nèi)或室內(nèi)綠植根據(jù)業(yè)主需要或合同約定在公共部位擺放;擺放布局合理,與整體環(huán)境匹配;無(wú)黃葉、無(wú)焦葉,葉面干凈有光澤,無(wú)雜草,無(wú)病蟲(chóng)害;盆器及托盤(pán)完好,托盤(pán)無(wú)積土;澆水不外溢。?綠期240天以上,無(wú)白色垃圾、綠化生產(chǎn)垃圾(如樹(shù)枝、樹(shù)葉、草屑等);無(wú)死樹(shù)缺株、無(wú)枯枝爛頭。?十一、教輔服務(wù)?(一)、學(xué)生宿舍管理服務(wù)?1、實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度,按時(shí)上下班,做好交接班工作。?2、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間制度,按時(shí)開(kāi)、關(guān)宿舍大門(mén),并督促學(xué)生自覺(jué)遵守。?3、熟悉本宿舍區(qū)域人員的住宿情況,控制人員進(jìn)出宿舍,嚴(yán)格出入登記和訪(fǎng)客登記制度。?4、嚴(yán)格控制異性進(jìn)入宿舍,特殊情況除外,如修房、檢查衛(wèi)生等。?5、對(duì)攜帶貴重或大宗物品出宿舍者,要查驗(yàn)學(xué)生證或身份證,并認(rèn)真登記姓名、搬出時(shí)間等詳細(xì)情況。?(二)、實(shí)驗(yàn)室管理服務(wù)?1、實(shí)驗(yàn)室(儀器室、準(zhǔn)備室)由專(zhuān)人管理,每天打掃一次,使用完畢后,及時(shí)清理。?2、儀器、器材等物品登記造冊(cè),擺放整齊,分門(mén)別類(lèi),定櫥定位,編號(hào)設(shè)卡,有完善的使用和借用記錄。?3、具有危險(xiǎn)性的實(shí)驗(yàn)

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