移動TD-LTE網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)優(yōu)化指導(dǎo)書_第1頁
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文檔簡介

1、移動TD-LTE網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)優(yōu)化指導(dǎo)書適用對象:TD LTE網(wǎng)優(yōu)工程師摘要章節(jié)描述1 概述概述2 主要KPI指標(biāo)介紹主要KPI指標(biāo)介紹3 KPI指標(biāo)監(jiān)控流程KPI指標(biāo)監(jiān)控流程4 KPI性能分析方法KPI性能分析方法5 KPI優(yōu)化分析專題KPI優(yōu)化分析專題6結(jié)束語結(jié)束語7 附錄附錄目錄1 概述 12 主要 KPI 指標(biāo)介紹 22.1 指標(biāo)的分類 22.1.1 按照網(wǎng)元對象分 22.1.2 按照統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度分 22.1.3 按照指標(biāo)相關(guān)性分 22.2 接入類指標(biāo) 32.2.1 RRCl接建立成功率 32.2.2 ERAB建立成功率 42.3 保持性指標(biāo) 52.3.1 無線掉線率 52.3.2 E

2、RA即線率(小區(qū)級) 62.4 移動性指標(biāo) 72.4.1 切換成功率 73 KPI 指標(biāo)監(jiān)控流程 83.1 KPI 監(jiān)控流程介紹 83.2 日常 KPI 監(jiān)控流程 93.3 參數(shù)修改過程中KPI 監(jiān)控流程 103.4 ENODE版本升級過程中的KPI監(jiān)控 113.5 割接過程中的KPI 監(jiān)控 124 KPI 性能分析方法 124.1 KPI性能分析方法 124.1.1 TOP N最壞小區(qū)分析法 124.2 KPI性能分析基本技能 144.2.1 KPI監(jiān)控常用工具 154.2.2 KPI分析用到的工具 154.3 KPI優(yōu)化分析過程 165 KPI優(yōu)化分析專題 195.1 RRQt立成功率優(yōu)化

3、專題 195.1.1 RRC1立成功率的定義 195.1.2 RRC1立失敗常見原因 205.1.3 優(yōu)化措施 215.2 切換成功率優(yōu)化專題 235.2.1 切換成功率的定義 255.2.2 切換失敗常見原因 265.2.3 優(yōu)化措施 345.3 KPI 常見原因處理手段 356 結(jié)束語 367 附錄 377.1 縮略語 377.2 參考資料 39圖目錄圖 1-1 KPI 聯(lián)合問題定位 1圖 3-1 日常 KPI 監(jiān)控流程圖 9圖 3-2 參數(shù)修改后KPI 監(jiān)控流程圖 10圖 3-3 ENodeB 版本升級KPI 監(jiān)控流程圖 11圖4-1KPI優(yōu)化分析流程圖 18圖5-1RRC接入流程 19

4、圖5-2TA 接入統(tǒng)計(jì)分布 21圖5-3優(yōu)化后RRCM立成功率 22圖 5-4優(yōu)化后無線掉線率 22圖5-5S1 切換流程 26圖5-6EUTRAN 鄰接關(guān)系 27圖 5-7 同頻同 PCI 配置 33圖5-8鄰區(qū)錯(cuò)配 33圖5-9優(yōu)化后切換成功率 34表目錄表2-1RRC 連接建立成功率與質(zhì)量等級 4表2-2 小區(qū)ERAB1立成功率與質(zhì)量等級 5表2-3業(yè)務(wù)掉話率與質(zhì)量等級 6表2-4分組域業(yè)務(wù)掉線率與質(zhì)量等級 7表2-5業(yè)務(wù)切換成功率與質(zhì)量等級 8表4-1TOP N 最壞小區(qū)列表 13表5-1掉話常見原因 201 概述無線網(wǎng)絡(luò)KPI是體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的直接體現(xiàn),KPI監(jiān)控也是我們發(fā)現(xiàn)問題的重要

5、手段;KPI監(jiān)控與優(yōu)化主要集中在運(yùn)維期間,網(wǎng)絡(luò)問題不能靠用戶投訴來解決,對一些異常的事 件必須第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并提出相應(yīng)解決方案,這樣才能保證為用戶提供良好的話音與數(shù) 據(jù)業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期主要是工程優(yōu)化,由于用戶少,工程質(zhì)量等問題,在這個(gè)階段的KPI優(yōu)化沒有太大的意義,關(guān)注點(diǎn)主要在RF調(diào)整上面,只要特別關(guān)注一下RRC、ERAB接入成功率、ERA即話率、RSSI指標(biāo)即可;網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入運(yùn)維時(shí)期后,才是真正的KPI優(yōu)化, 也即是我們通常說的參數(shù)優(yōu)化,通過各種參數(shù)的聯(lián)合調(diào)整來降低某項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到客戶 的要求。KPI數(shù)據(jù)來源于操作維護(hù)中心( OMC的網(wǎng)管系統(tǒng)(NetNumen U31),對關(guān)鍵性能指標(biāo) KPI數(shù)

6、據(jù)進(jìn)行分析,可得到各種指標(biāo)的一個(gè)當(dāng)前狀態(tài),這些指標(biāo)的當(dāng)前狀態(tài)是評估網(wǎng)絡(luò)性能的重要參考。當(dāng)前我們關(guān)注的指標(biāo)主要有網(wǎng)絡(luò)保持性能、接入性能、移動性能、 系統(tǒng)容量等;根據(jù)上述指標(biāo)的當(dāng)前值,判斷并定位問題發(fā)生的區(qū)域、問題發(fā)生的范圍、問題的嚴(yán)重程度;比如:某站點(diǎn)擁塞、某站點(diǎn)掉話率為10%最壞小區(qū)比例、超忙小區(qū)比例、接入成功率、呼叫時(shí)延、切換成功率、重建立成功率等。關(guān)于KPI的分類,我們按照統(tǒng)計(jì)的來源將 KPI分為業(yè)務(wù)KPI與網(wǎng)絡(luò)KPI;業(yè)務(wù)KPI是指 通過外場路測測得的 KP數(shù)據(jù),;網(wǎng)絡(luò)KPI是指通過后臺綜合網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)得到KPI數(shù)據(jù);本文主要討論的是網(wǎng)絡(luò) KPI,通過網(wǎng)絡(luò)KPI來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。 一般解決問題

7、是通過后臺 KPI數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、用戶投訴、DT測試聯(lián)合起來進(jìn)行分析定位,最終給出解決方案。圖1-1 KPI聯(lián)合問題定位主要 KPI 指標(biāo)介紹KPI指標(biāo)是通過ENB計(jì)數(shù)器的實(shí)現(xiàn),通過后臺網(wǎng)管定制統(tǒng)計(jì)出來的,能真實(shí)反映網(wǎng)絡(luò)某項(xiàng)性能的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,使網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)降低。按照時(shí)間統(tǒng)計(jì)粒度分為:15 分鐘粒度、 60 分鐘粒度、24 小時(shí)粒度、周粒度、月粒度;按照統(tǒng)計(jì)對象分為小區(qū)級、ENB2.1 指標(biāo)的分類2.1.1 按照網(wǎng)元對象分小區(qū)級指標(biāo)小區(qū)對級指標(biāo)天線POR微指標(biāo)ENodeB級指標(biāo)2.1.2 按照統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度分15 分鐘粒度30 分鐘粒度1 小時(shí)粒度24 小時(shí)粒度25 天粒度月粒度2.1.3

8、按照指標(biāo)相關(guān)性分保持性指標(biāo)主要是包括ERA科話率,RRC掉話率、切換時(shí)掉話;接入類指標(biāo)包才RRC1接建立成功率、ERAB旨派成功率、無線接通率等等。移動性指標(biāo)LTE->2G、 3G主要包括頻內(nèi)切換成功率、頻間切換成功率、異系統(tǒng)硬切換成功率(切換成功率)等等。資源類指標(biāo)主要包括下行控制信道受限、CPU 受限、業(yè)務(wù)信道受限、能承載的用戶數(shù)、傳輸受限等等。系統(tǒng)容量類指標(biāo)主要包括小區(qū)級、PS吞吐量等等。由于篇幅的限制,這里就每個(gè)類別里面的每個(gè)指標(biāo)不一一敘述,可以參考隨機(jī)文檔性能指標(biāo)參考.pdf , 每個(gè) KPI 指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的公式、相應(yīng)計(jì)數(shù)器的定義、每個(gè)指標(biāo)的分類、指標(biāo)的取值范圍等都可以在這里找到;

9、對于單個(gè)的計(jì)數(shù)器定義與說明可以參考隨機(jī)文檔性能計(jì)數(shù)器參考.pdf ,該文檔主要闡述各計(jì)數(shù)器的定義及觸發(fā)點(diǎn);本章主要對一些常用的重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行舉例說明,同時(shí)也以表格的形式對每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了質(zhì)量等級的劃分,當(dāng)指標(biāo)質(zhì)量等級為差時(shí),就需要對該指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化了,其余的指標(biāo)用類似的方法可以自己來深入學(xué)習(xí)。本文以中移4G一期為背景,介紹當(dāng)前外場較關(guān)心的接入,掉線,切換三大指標(biāo)的定義和優(yōu)化措施。所有指標(biāo)定義以TD-LTE 中移集團(tuán)30 個(gè)網(wǎng)管指標(biāo)V1.0-502 版本為基礎(chǔ)。每個(gè)Counter 取值采樣點(diǎn)和Counter 所代表的原因在性能計(jì)數(shù)器參考.pdf 都有清晰的描述,在此不再一一介紹。2.2 接入類指標(biāo)2.

10、2.1 RRCl接建立成功率本指標(biāo)反映eNodeB或者小區(qū)的UE接納能力,RRC1接建立成功意味著 UE與網(wǎng)絡(luò)建立 了信令連接。RRC1接建立,包括(如位置更新、系統(tǒng)間小區(qū)重選、注冊等)的RRC至接建立。公 式 中 分 子 和 分 母 涉 及 的 計(jì) 數(shù) 器 都 是 RRC Connection Request 消 息 中 信 元 Establishment cause中的所有原因。分子是 RRC1接建立成功次數(shù),分母是RRC!接建立嘗試次數(shù)。對外公式都采用成功+失敗來表示請求,實(shí)際上也要參考或核對請求計(jì)數(shù)器。 公式定義:RRC1接建立成功率=RRCI接建立成功次數(shù)/ RRC連接

11、建立請求次數(shù)*100%RRCt立連接成功率集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)600版本公式對應(yīng)600版本PIRRC.AttConnEstabRRC.SuccConnEstab /RRC.AttConnEstab *100%C373200084+C373200085+C37320 0086+C373200087+C373200088+C 373200124尸311129RRC.SuccConnEstabC373200000+C373200004+C37320 0008+C373200012+C373200016+C 373200120311130 KPI

12、指標(biāo)取值與質(zhì)量等級表2-1 RRC連接建立成功率與質(zhì)量等級序號統(tǒng)計(jì)對象統(tǒng)計(jì)粒度取值范圍質(zhì)量等級1CLUSTER/Cell 級24小時(shí)小于80%差2CLUSTER/Cell 級24小時(shí)80%-98%良3CLUSTER/Cell 級24小時(shí)大于98%優(yōu)2.2.2 ERA班立成功率本指標(biāo)用于了解該小區(qū)內(nèi)UE業(yè)務(wù)建立成功的概率,部分反映了該小區(qū)范圍內(nèi)用戶發(fā)起的業(yè)務(wù)的感受度。比較準(zhǔn)確的做法 :分子是ERAB建立成功次數(shù),分母是ERAB1立嘗試次數(shù)。E-RAB建立成功則是成功為用戶分配了用戶平面的連接。 公式定義:ERAB建立成功率=E-RAB建立成功數(shù)/E-RAB建立請求數(shù)*100%2.2

13、.2.2 E-RAB建立成功率集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)600版本公式對應(yīng)600版本PIERAB.NbrAttEstabERAB.NbrSuccEstab /ERAB.NbrAttEstab *100%C373505472+C373505480311128ERAB.NbrSuccEstabC373505473+C373505481 31114 KPI指標(biāo)取值與質(zhì)量等級表2-2 小區(qū)ERABS立成功率與質(zhì)量等級序號統(tǒng)計(jì)對象統(tǒng)計(jì)粒度取值范圍質(zhì)量等級1CLUSTER/Cell 級24小時(shí)小于80%差2CLUSTER/Cell 級24小時(shí)80%-98%良3CLUS

14、TER/Cell 級24小時(shí)大于98%優(yōu)2.3 保持性指標(biāo)2.3.2 無線掉線率無線掉線率反映了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)通訊保持能力,也反映了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。UE掉話是指由于異常原因被 UE主動發(fā)起RRCW放的情況;公式統(tǒng)計(jì)的是異常原因的掉話率, 現(xiàn)在歸為正常釋放的原因值包括:用戶不活動( inactive )、操作維護(hù)干預(yù)、過載控 制導(dǎo)致的釋放、CCO重定向,其他情況歸為異常。 公式定義:無線掉線率=(eNB請求釋放上下文數(shù)-正常的eNB請求釋放上下文數(shù))/初始上下文建 立成功次數(shù)*100% 無線掉線率集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)600版本公式對應(yīng)60

15、0版本PICONTEXT.AttRelEnbE (CONTEXT.AttRelEn b-CONTEXT.AttRelEnb .Normal)/E(CONTEXT.SuccInit alSetup+CONTEXT.N brLeft) *100%C373220612+C373220613+C37322 0614+C373220615+C373220616+C 373220618+C373220620+C373220 621+C373220622+C373220635311178CONTEXT.AttRelEnb.NormalC373220615+C373220618+C37322 06353114

16、39CONTEXT.SuccInitalSetupC373220600CONTEXT.NbrLeftC37322065 KPI指標(biāo)取值與質(zhì)量等級表2-3業(yè)務(wù)掉話率與質(zhì)量等級序號統(tǒng)計(jì)對象統(tǒng)計(jì)粒度取值范圍質(zhì)量等級1CLUSTER/Cell 級24小時(shí)大于1.5%差2CLUSTER/Cell 級24小時(shí)1%-1.5%良3CLUSTER/Cell 級24小時(shí)0.4%-1%優(yōu)2.3.3 ERAEB線率(小區(qū)級)無線掉線率反映了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)通訊保持能力,也反映了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。本指 標(biāo)用于了解小區(qū)內(nèi) UE進(jìn)行掉話的概率,部分反映了該小區(qū)范圍內(nèi)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的感 受度。掉話是指由于異常原因

17、被ENB主動發(fā)起ERA郵放的情況;公式統(tǒng)計(jì)的是異常原因的掉話率,現(xiàn)在歸為正常釋放的原因值包括:用戶不活動、操作維護(hù)干預(yù)、過載控 制導(dǎo)致的釋放、重定向、CCO,其他情況歸為異常。 公式定義ERA即線率=(切出失敗的E-RAB數(shù)+eNB請求釋放的E-RAB個(gè)數(shù)-正常的eNB請求釋 放白E E-RAB數(shù))/ (遺留E-RAB個(gè)數(shù)+E-RAB建立成功數(shù) +切換入E-RAB數(shù))*100% E-RAB 掉線率集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)600版本公式對應(yīng)600版本PIERAB.NbrReqRelEnbE (ERAB.NbrReqRelE nb -ERAB.N

18、brReqRelEnb .Normal +ERAB.HoFail) /E (ERAB.NbrSuccEsta b+ERAB.NbrLeft)*1 00%C373210381+C373210391+C37321 0421+C373210431+C373210441+C 373210451+C373210501+C373210 511+C373210531+C373505354+C3 73505364+C373505461311173ERAB.NbrReqRelEnb.NormalC373210501+C373210531+C373505364F-311438ERAB.HoFailC3732105

19、41ERAB.NbrLeftC373240828ERAB.NbrSuccEstabC373505473+C37350548131114 KPI指標(biāo)取值與質(zhì)量等級表2-4分組域業(yè)務(wù)掉線率與質(zhì)量等級序號統(tǒng)計(jì)對象統(tǒng)計(jì)粒度取值范圍質(zhì)量等級1CLUSTER/Cell 級24小時(shí)大于4.0%差2CLUSTER/Cell 級24小時(shí)2.0%-4.0%良3CLUSTER/Cell 級24小時(shí)小于2.0%優(yōu)2.4 移動性指標(biāo)2.4.2 切換成功率切換成功率是系統(tǒng)移動性管理性能的重要指標(biāo),切換過程不區(qū)分同頻/異頻。 公式定義:切換成功率=(eNB間S1切換出成功次數(shù)+ eNB間X2切

20、換出成功次數(shù)+ eNB內(nèi)切換出成 功次數(shù))/ (eNB間S1切換出請求次數(shù)+ eNB間X2切換出請求次數(shù)+ eNB內(nèi)切換出請求 次數(shù))*100% 切換成功率集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)集團(tuán)規(guī)范(V1.1.0)600版本公式對應(yīng)600版本PIHO.AttOutInterEnbS 1(HO.SuccOutInterE nbS1+HO.SuccOutIn terEnbX2 +HO.SuccO utIntraEnb )/(HO.AttOutInter EnbS1+HO.AttOutIn terEnbX2+HO.AttOu tIntraEnb )*100%C373271591+C3733024

21、91311445HO.SuccOutInterEnbS1C373271580+C373302480311448HO.AttOutInterEnbX 2C373261292+C373292192311440HO.SuccOutInterEnbX2C373261280+C373292180311443HO.AttOutIntraEnbC373250900+C373281800311450HO.SuccOutIntraEnbC373250980+C37328188031145KPI指標(biāo)取值與質(zhì)量等級表2-5業(yè)務(wù)切換成功率與質(zhì)量等級序號統(tǒng)計(jì)對象統(tǒng)計(jì)粒度取值范圍質(zhì)量等級1CLUSTER/

22、Cell 級24小時(shí)小于90%差2CLUSTER/Cell 級24小時(shí)90%-98%良3CLUSTER/Cell 級24小時(shí)大于98%優(yōu)3 KPI指標(biāo)監(jiān)控流程KPI監(jiān)控的目的:第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)影響業(yè)務(wù)及用戶感受的網(wǎng)絡(luò)異常事件并解決之;如:某 個(gè)站點(diǎn)掉話率超過了50%我們就要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)它,并找出解決問題的辦法。鑒于KPI問題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)性及重要性,我們須有一套合理的 KPI監(jiān)控機(jī)制及解決問題的流程。 同時(shí),需要有合適的監(jiān)控工具、分析工具來配合工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)由于傳輸問題、資源 擁塞、小區(qū)退服、干擾嚴(yán)重、NodeB硬件故障、ENODE蓼數(shù)配置錯(cuò)誤等引起的業(yè)務(wù)掉話;我們對KPI監(jiān)控大概分為四類:1. 日常

23、的KPI監(jiān)控;2. 參數(shù)修改過程中的 KPI監(jiān)控;3. ENODEB NodeB版本升級過程中的參數(shù)修改;4. 用戶割接過程中的 KPI監(jiān)控。KPI日常監(jiān)控是一項(xiàng)長期的工作,需要每天監(jiān)控,形成例行的工作,并通過采用KPI日報(bào)方式進(jìn)行匯報(bào),日報(bào)的內(nèi)容主要包括 CS最壞小區(qū)、PS最壞小區(qū)、RRC!接成功率低 的最壞小區(qū)、資源受限最壞小區(qū)等等;做到及時(shí)預(yù)警和解決問題。4.1 KPI監(jiān)控流程介紹KPI監(jiān)控主要有四類監(jiān)控內(nèi)容,分別為:日常 KPI監(jiān)控、參數(shù)修改過程中的KPI監(jiān)控、ENodeB版本升級過程中 KPI監(jiān)控、用戶割接過程的 KPI監(jiān)控。各項(xiàng)監(jiān)控又有不同的監(jiān) 控內(nèi)容,以及不同的輸出形式;如日常

24、KPI監(jiān)控用日報(bào)的形式來體現(xiàn),其他用 KPI對 比報(bào)告形式來體現(xiàn);各類監(jiān)控形式又根據(jù)處理的問題不同,提取的 KPI指標(biāo)采用的統(tǒng) 計(jì)時(shí)間粒度也不同,粒度的選擇按照問題定位的需要來決定。KPI日常監(jiān)控是一個(gè)長期工作,最終以日報(bào)的形式輸出,并且將各類最壞小區(qū)匯總后, 以郵件的形式發(fā)給相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.2日常KPI監(jiān)控流程圖3-1 日常KPI監(jiān)控流程圖交研發(fā)或用服處理設(shè)備/版本問題3.3參數(shù)修改過程中 KPI監(jiān)控流程圖3-2參數(shù)修改后KPI監(jiān)控流程圖正式W 口聞擢告輸出(陶桁像我前后小粉岫度區(qū)團(tuán)對比一小“里甥一次)3.4ENodeB版本升級過程中的KPI監(jiān)控圖3-3 ENodeB版本升級KPI監(jiān)控

25、流程圖正式word報(bào)告輸出(指標(biāo)修改前后小時(shí)粒度KPI對比一小時(shí)輸出一次)3.5 割接過程中的KPI 監(jiān)控在整網(wǎng)割接替換其他廠家的網(wǎng)絡(luò)中,比如香港的CSL 網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)是我們替換諾基亞的設(shè)備;當(dāng)我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化好后,將現(xiàn)網(wǎng)的用戶要逐步割接到我們網(wǎng)絡(luò),在每次割接過程中,用戶會不斷注冊到我們的網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷增加的情況下,要密切關(guān)注KPI指標(biāo)的變化;該監(jiān)控流程、監(jiān)控內(nèi)容、監(jiān)控方法、以及報(bào)告輸出與上一節(jié)ENodeB版本升級過程中的監(jiān)控是一樣的,具體內(nèi)容參考ENodeB版本升級時(shí)KPI監(jiān)控一節(jié)內(nèi)容。4 KPI 性能分析方法4.1 KPI 性能分析方法不同的網(wǎng)絡(luò)問題有不同的性能分析方法,在掌握現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行情況

26、和存在的問題后,選擇合適的一種或多種分析方法,常用的性能分析方法有:1. TOPN 最壞小區(qū)法:按照所關(guān)注的話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)(如掉話率、連接成功率、切換失敗率等),根據(jù)需要取忙時(shí)平均值或全天平均值,找出最差的N 個(gè)小區(qū),作為故障分析和優(yōu)化的重點(diǎn),也可以據(jù)此排定優(yōu)化工作的優(yōu)先順序。2. 時(shí)間趨勢圖法:指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的趨勢圖是話務(wù)分析的常用方法,分析工程師可以按小時(shí)、天或周作出全網(wǎng)、Cluster 或者單個(gè)小區(qū)的單個(gè)或多個(gè)指標(biāo)的變化趨勢圖,從中發(fā)現(xiàn)話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化規(guī)律。3. 區(qū)域定位法:網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的變化往往發(fā)生在部分區(qū)域,由于話務(wù)量增長、話務(wù)模型變化、無線環(huán)境改變、少數(shù)基站故障或上下行干擾造成了這些區(qū)域

27、的指標(biāo)變差,從而影響到全網(wǎng)的性能指標(biāo),可以對比變化前后的網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo),在電子地圖上標(biāo)出網(wǎng)絡(luò)性能變化最大的基站或扇區(qū),圍繞問題區(qū)域重點(diǎn)分析。4. 對比法 : 一項(xiàng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)往往受多方面因素的影響,某些方面改變,其他方面可能沒有變化,可以適當(dāng)選擇比較對象,證實(shí)問題的存在,并分析問題產(chǎn)生的原因??粗笜?biāo)時(shí),不能只關(guān)注指標(biāo)的絕對數(shù)值是高是低,關(guān)心的應(yīng)該是指標(biāo)的相對高低情況。4.1.1 TOP N最壞小區(qū)分析法在 KPI 優(yōu)化分析的整個(gè)過程中,TOPN 最壞小區(qū)分析法是最有效的一個(gè)手段,貫穿與整個(gè)優(yōu)化階段;主要是通過對TOP N 小區(qū)的關(guān)注,可以解決網(wǎng)絡(luò)的主要問題;每天網(wǎng)絡(luò)中都有可能發(fā)生一些異常的掉話事

28、件,這些事件可能代表一類問題,解決了TOP N 最壞小區(qū)的問題就可以解決這一類的問題,所以我們從TOP N 小區(qū)著手是最好最直接的解決問題的辦法之一。TOP最壞小區(qū)分析法適用與所有的指標(biāo)優(yōu)化分析,主要是根據(jù)一定的門限值選出TOP N最壞小區(qū),這個(gè)門限的定義根據(jù)指標(biāo)的不同而不同;N是最壞小區(qū)的個(gè)數(shù),當(dāng)最壞小區(qū)比較多且沒有精力去關(guān)注的時(shí)候,可以將N的個(gè)數(shù)適當(dāng)?shù)臏p少,只關(guān)注最差的小區(qū)。TOP N小區(qū)分析方法主要有下面幾個(gè)步驟:第一步:按照關(guān)注指標(biāo)的條件篩選出TOP N小區(qū);第二步:對TOP N小區(qū)進(jìn)行健康性檢查,檢查最壞小區(qū)的傳輸、單板問題,或者是不是由于某突發(fā)的外界事件造成,如惡劣天氣、集會、節(jié)假

29、日的高話務(wù)造成;第三步:檢查小區(qū)無線參數(shù)配置、鄰區(qū)、小區(qū)半徑,與正常小區(qū)進(jìn)行比較;第四步:導(dǎo)出與所關(guān)注指標(biāo)關(guān)聯(lián)最緊密的指標(biāo)進(jìn)行分析,從側(cè)面來發(fā)現(xiàn)問題所在;例:某網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)全網(wǎng)的切換成功率變差的情況,現(xiàn)在對切換成功率采用TOP N分析方法分析問題;詳細(xì)操作可以參考如下案例:第一步:按照關(guān)注指標(biāo)的條件篩選出TOP N小區(qū);我們用KPI分析功能篩選出 TOP N小區(qū)(也可以用其他的工具選出,導(dǎo)出到EXCEL排序),這里我們?nèi)∏袚Q失敗次數(shù)高的個(gè)最壞小區(qū);表4-1 TOP N 最壞小區(qū)列表開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間ME ID名稱YY-切換成 功率分子YY-切換成功 率分母切換失敗 次數(shù)2013-12-3000:00

30、:002013-12-3100:00:000040廣州 廣州大橋 南 FE(40)1226424458121942013-12-2800:00:002013-12-2900:00:000040廣州 廣州大橋 南 FE(40)74031674993462013-12-2900:00:002013-12-3000:00:000040廣州 廣州大橋 南 FE(40)89671762586582013-12-3000:00:002013-12-3100:00:001484廣州 周門麗安 大廈FEprc(148 4)2721526325422013-12-2900:00:002013-12-3000:0

31、0:000301廣州碧海大廈 FE(301)4844693820942013-12-2800:00:002013-12-2900:00:001484廣州 周門麗安 大廈FEprc(148 4)242439861562開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間ME ID名稱YY-切換成 功率分子YY-切換成功 率分母切換失敗 次數(shù)2013-12-2800:00:002013-12-2900:00:000301廣州碧海大廈 FE(301)455857261168第二步:檢查TOP N最壞小區(qū)的、傳輸、硬件問題,或者是不是由于某突發(fā)的外界事 件造成,如惡劣天氣、集會、節(jié)假日的高話務(wù)造成;接下來對每個(gè)小區(qū)進(jìn)行健康性檢查,主要關(guān)

32、注點(diǎn)在日常告警、BPL單板/RRU問題等等,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)這些站點(diǎn)的切換目標(biāo)側(cè)都無告警,但這些站點(diǎn)都出現(xiàn)切換過程中在目標(biāo) 側(cè)準(zhǔn)備失敗的問題。橋南FE.168915_301j"iSfi FE_204J odKECIA*168961Q包臨艮274 103168939 1505169107_8484.Bi1號大廈氐_205寸4 -4- L W)AJI ANGCHONG第三步:檢查小區(qū)無線參數(shù)配置、鄰區(qū)、小區(qū)半徑,與正常小區(qū)進(jìn)行比較;169165_52169165_5« 率 |168939 15051. 小區(qū)狀態(tài)問題:經(jīng)過核查,沒有問題。2. 配置問題:小區(qū)參數(shù)配置,沒有問題。4.2

33、3. telnet到前臺發(fā)現(xiàn)BPL單板核2無法連接,懷疑單板故障。現(xiàn)場更換BPL單板后, 問題解決。KPI性能分析基本技能掌握KPI統(tǒng)計(jì)工具及分析工具的應(yīng)用:1. 使用工具可以快速了解全網(wǎng)運(yùn)行情況,快速的篩選出TOP N最壞小區(qū)列表;2. 使用不同的分析工具可以多方位多維度的定位問題,迅速找到問題點(diǎn); 掌握信令流程和基本原理: 異常定位分析中能夠有的放矢,根據(jù)流程和基本原理能夠迅速查找其他的相關(guān)指 標(biāo)進(jìn)行輔助分析。熟悉流程和原理,可以把異常的KPI和網(wǎng)絡(luò)問題(如覆蓋問題、干擾問題等)有機(jī)關(guān)聯(lián),根據(jù)異常 KPI大致確定問題的性質(zhì),從而選擇相應(yīng)分析工具進(jìn)行深入分 析。性能分析工作要求工程師掌握基本

34、的信令流程,熟悉標(biāo)準(zhǔn)口的協(xié)議棧,了解產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 有哪些相關(guān)算法;對于名目繁多的RRM算法,工程師至少要從概念上有所了解,如果分析的商用網(wǎng)絡(luò)中包含部分算法,則需要對這些算法進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。4.2.1 KPI監(jiān)控常用工具網(wǎng)管工具NetNumenU31:統(tǒng)計(jì)KPI原始數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、小區(qū)無線參數(shù)配置、地 面參數(shù)配置;KPI日報(bào)生成工具:對重要指標(biāo)按某種條件進(jìn)行分類,篩選出最壞小區(qū);4.2.2 KPI分析用到的工具CNO工具:CNOM有KPI分析功能,可以按照各種條件篩選最壞小區(qū),并且指出該 指標(biāo)對應(yīng)的計(jì)數(shù)器;該工具的使用方法參考ZXPOSCNO1-LTE應(yīng)用指導(dǎo)書»或者軟件幫助;Signal

35、Trace :跟蹤EN略接口信令;可以跟蹤 S1,X2 口以及UuH(和UE的RRC 層交互信令)白M言令,查 KPI問題最常用的就是 RRC言令。能夠進(jìn)行 ENB信令跟 蹤,這是對外場 KPI優(yōu)化及網(wǎng)優(yōu)及維護(hù)人員的基本要求。該信令跟蹤工具非常強(qiáng) 大,用于KPI分析的主要是按照小區(qū)(UE_Cell)和按照IMSI(或GID)進(jìn)行跟蹤。 前者可以跟蹤多個(gè)用戶的信令,后者只跟蹤一個(gè)用戶的信令,但如果RRC鏈接過程沒有完成,則無法跟蹤,主要是因?yàn)镋NB只有在RRC1接過程完成后才能夠從CN得到該用戶的IMSI o該工具的使用方法參考TD-LTE (12.13.xx )網(wǎng)管網(wǎng)優(yōu)常 用工具及操作指導(dǎo)書R

36、1.3;ENB關(guān)聯(lián)日志:關(guān)聯(lián)日志的應(yīng)用場景一般是:出現(xiàn)異常且沒有跟蹤到RRC信令,可以通過關(guān)聯(lián)日志進(jìn)行異常時(shí)間上下文信令分析來定位。異??梢园凑誈ID (或IMSI)和小區(qū)id來進(jìn)行查詢。關(guān)聯(lián)日志的另一個(gè)應(yīng)用是可以對各種異常進(jìn)行匯總 統(tǒng)計(jì);ENodeB LMT : ENodeB本地操作維護(hù)的工具,除具備 OMCB勺全部操作功能外,還 可以提供更詳細(xì)的小區(qū), UE等信息采集。ENodeB的本地維護(hù)(LMT系列工具包 括 EOMS,MTSNodeB異常探針:在LTE商用局外場,ENodeB異常探針分析是監(jiān)控基站運(yùn)行狀 況的有效手段,ENodeB#模塊在發(fā)現(xiàn)異常后會自動記錄相關(guān)信息, 便于定位問題。

37、但此方法需要較專業(yè)的背景知識,即需要了解各單板及模塊的功能和接口;現(xiàn)場 人員如果不能做簡單的分析,只要獲取異常探針發(fā)給后方研發(fā)人員就可以。ENodeB上報(bào)的異常探針,存儲在各自O(shè)MC齦務(wù)器上。NodeB異常探針分析,需要分別從不同的OMCBI艮務(wù)器FTP下載異常探針文件,再使用異常探針工具進(jìn)行分析匯總。CTS工具:CTS是端對端工具,可以按照IMSI進(jìn)行深度信令跟蹤, 尤其可以跨 MME 邊界進(jìn)行跟蹤,這樣就非常適合對VIP用戶的跟蹤;如果采用 SignalTrace 進(jìn)行跟蹤,則需要多個(gè) ENODE進(jìn)行跟蹤,比較麻煩。CTS可以跟蹤內(nèi)部網(wǎng)元之間的交互信令,可以跟蹤 S1 口及Uu 口的信令,

38、這就是所謂的深度跟蹤。其基本原理就 是在CTS server上建立IMSI任務(wù),將該IMSI任務(wù)送到CN前臺,CN前臺再通過 和CN模塊及ENODEB勺定好的接口送給各個(gè)模塊,各模塊收集到這個(gè)IMSI相關(guān)信令后通過前臺匯總到 CTSserver上。上述的接口屬于私有接口,所以,這個(gè)工 具只能支持我們自己的 CN和ENODEB其他廠商的核心網(wǎng)需要進(jìn)行對接)。CTS信令可以采用離線工具進(jìn)行查看分析。該工具的使用可參考TD-LTE CTS信令跟蹤工具使用指導(dǎo)手冊UE log : KPI指標(biāo)的分析過程中,DT測試也是非常重要的輔助手段;很多問題, 從網(wǎng)絡(luò)側(cè)的一些信令跟蹤及trace常常無法定位問題,只

39、有結(jié)合UElog才能最終分析定位。我們常用的路測軟件有QXDM/APEX(QCAT) CNT/CNA等。CNT/CNA者B是網(wǎng)優(yōu)常用路測軟件,CNT/CNA的使用方法詳見相應(yīng)的幫助文檔及網(wǎng)優(yōu)工具部對 外發(fā)布的說明文檔。其中高通提供的QXDM解析工具APEX(QCAT)功能非常強(qiáng)大,多年以來,為我們系統(tǒng)的穩(wěn)定成熟及提高做出了重大貢獻(xiàn)。4.3 KPI優(yōu)化分析過程分析思路:KPI優(yōu)化過程就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的過程;運(yùn)維階段的KPI優(yōu)化主要是從后臺網(wǎng)管提取所關(guān)注的性能數(shù)據(jù),對性能數(shù)據(jù)分類匯總,將匯總的值與局方的要求值進(jìn)行 比較,如果某個(gè)指標(biāo)比局方要求的值低,那么就要對該指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)的分析,找到影

40、 響該指標(biāo)的因素并提出解決方案,最后輸出報(bào)告給局方;如果指標(biāo)比局方要求的高則 不需要特別關(guān)注。KPI指標(biāo)分析過程是一個(gè)從宏觀到微觀,從全局到局部的一個(gè)過程;1 .第一步,從全網(wǎng)的角度來看重點(diǎn)指標(biāo)的情況,如果沒有什么問題則不用做何處理,否則要定位發(fā)生問題的 ENB網(wǎng)元;2 .第二步,對相應(yīng) CLUSTE曲標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出指標(biāo)有問題的CLUSTER3 . 第三步,對問題 CLUSTERS面的小區(qū)級指標(biāo)進(jìn)行分析,找出最壞小區(qū)或TOP N小區(qū),如果該 CLUSTE所有小區(qū)的指標(biāo)普遍較低,這種共性的現(xiàn)象可能是由于參數(shù) 設(shè)置造成,核查一下該 CLUSTERS小區(qū)與正常CLUSTER小區(qū)的無線參數(shù)配置是

41、 否一致;4 .第四步,綜合最壞小區(qū)的KPI數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、DT測試數(shù)據(jù)、用戶投訴情況四類數(shù)據(jù)綜合分析,提出解決方案。問題排除法:從網(wǎng)管的告警數(shù)據(jù)中可以直接檢查該ENodeB, BPL 板、傳輸?shù)倪\(yùn)行情況,如果問題存在明顯的傳輸斷鏈、硬件設(shè)備等,可以很快定位問題原因;突發(fā)事件關(guān)聯(lián):對大量站點(diǎn)出現(xiàn)的問題就需要考慮是否是由于突發(fā)事件造成;比如大型集會、 惡劣天氣、誤操作等都會對網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)造成影響,根據(jù)各自的程度深淺,影響的范圍也有所區(qū)別;無線參數(shù)比較法:如果出現(xiàn)某些站點(diǎn)突然出現(xiàn)故障,還可以檢查該小區(qū)無線參數(shù)的配置,與 其它正常小區(qū)的無線參數(shù)配置是否一致,如果不一致則改為一致,因?yàn)樵撔^(qū)可能是由于無線

42、參數(shù)被誤改而造成指標(biāo)下降;指標(biāo)關(guān)聯(lián)法:如果某指標(biāo)較差,一定要看一下與之相關(guān)聯(lián)的指標(biāo)情況,往往從這些關(guān)聯(lián) 的指中能發(fā)現(xiàn)共同的問題;綜合定位法:排除了以上幾個(gè)原因后,運(yùn)用DT數(shù)據(jù)、KPI數(shù)據(jù)、ENB信令分析等數(shù)據(jù),綜合分析指標(biāo)問題,可以定位出小區(qū)的指標(biāo)問題。圖4-1 KPI優(yōu)化分析流程圖性能指標(biāo)提取氣候變化、假日、一 集會、傳輸瞬斷、電源故障等/傳輸、軟硬件版本、無線參數(shù)配置V若經(jīng)多次處理后,確認(rèn)為 設(shè)備Bug或系統(tǒng)問題,向 研發(fā)反饋KPI優(yōu)化分析專題本章主要介紹如何從網(wǎng)管數(shù)據(jù)來分析指標(biāo)問題,以及如何結(jié)合計(jì)數(shù)器來優(yōu)化KPI的思路,每個(gè)專題詳細(xì)的分析方法及案例見各專題優(yōu)化指導(dǎo)書。5.1RRC建立成功

43、率本章主要從網(wǎng)管的角度來分析問題,通過參數(shù)的調(diào)整達(dá)到優(yōu)化的目的。5.1.1RRCS立成功率的定義從空口信令上看,RRCt立過程如下:UE圖5-1 RRC接入流程EUTRANR RCCon nection Requ estRRCConnectionSetupRRCConnectionSetupCompleteRRC Con nect ion RejectRRCConnectionSetuplete本流程圖表述了 RRC1接建立過程。包含了 RRC1接建立成功,RRC1接建立被拒絕和 RRC1接建立失敗過程。采樣點(diǎn)1: eNodeb接收到UE的RRC1接建立請求消息,進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)2: eN

44、odeb發(fā)送RRC1接建立消息,進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)3: eNodeb接收至ij RRCt立完成消息,進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)4: eNodeb發(fā)送RRC1接拒絕消息,進(jìn)行采樣統(tǒng)計(jì)。采樣點(diǎn)5: eNodeb等待RRCC1接建立完成消息定時(shí)器超時(shí),采樣統(tǒng)計(jì)。RRQt立失敗常見原因表5-1掉話常見原因指標(biāo)或計(jì)數(shù)器指標(biāo)公式或計(jì)數(shù)器描述信息C373200001mt-Access類型RRCM接失敗次數(shù),定時(shí)器超時(shí)(次)C373200002mt-Access類型RRCM接失敗次數(shù),eNB接納失?。ù危〤373200003mt-Access類型RRCM接失敗次數(shù),其他原因(次)C373200005mo-Sign

45、alling 類型RRC1I接失敗次數(shù),定時(shí)器超時(shí)(次)C373200006mo-Signalling 類型RRC接失敗次數(shù),eNB接納失?。ù危〤373200007mo-Signalling 類型RRC接失敗次數(shù),其他原因(次)C373200009mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù),定時(shí)器超時(shí)(次)C373200010mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù),eNB接納失?。ù危〤373200011mo-Data類型RRC連接失敗次數(shù),其他原因(次)C373200013highPriorityAccess 類型RRC連接失敗次數(shù),定時(shí)器超時(shí)(次)C373200014highPriorityAc

46、cess 類型RRC連接失敗次數(shù),eNB接納失?。ù危〤373200015highPriorityAccess 類型RRC連接失敗次數(shù),其他原因(次)C373200017emergency類型RRC連接失敗次數(shù),定時(shí)器超時(shí)(次)C373200018emergency類型RRC連接失敗次數(shù),eNB接納失敗(次)C373200019emergency類型RRC連接失敗次數(shù),其他原因(次)5.1.2 影響RR編入成功率的因素影響RRU®入的主要因素如下,可在優(yōu)化RRCM功率時(shí)參考1,基站故障2,基站參數(shù),PRACK已置,最小接入電平設(shè)置,3,上行干擾,NI太高4,弱場接入,RRC6法完成。

47、 弱場接入案例就某項(xiàng)目外場統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,RR球入失敗多發(fā)生在 C373200005 ( mo-Signalling 類型RRC連接失敗次數(shù),定時(shí)器超時(shí))即初始接入MSG制時(shí)?,F(xiàn)場在排除無線環(huán)境、NI、基站故障等異常的情況下,仍然發(fā)現(xiàn)不少基站存在MSG制時(shí)的問題。查看版本默認(rèn)配置的小區(qū)最小接入電平值(當(dāng)前為-130dBm),懷疑此值設(shè)置過于寬松,容易造成遠(yuǎn)距離接入而導(dǎo)致MSG朋時(shí)。對經(jīng)常發(fā)生 MSG朋時(shí)的基立統(tǒng)計(jì)其 TA,TA分布如下。圖5-2 TA 接入統(tǒng)計(jì)分布大最.項(xiàng)和求 最1圍范手項(xiàng)和求圍范手項(xiàng)和求 uoori圍范.ffiAT 項(xiàng)和求 Oa-5PL圍范了項(xiàng)和求 looju圍范

48、.ffiAT 項(xiàng)和求L圍范了項(xiàng)和求 L圍范了項(xiàng)和求 139FL圍范了項(xiàng)和求.ffiAT 項(xiàng)和求 圍范了項(xiàng)和求 職P圍范手項(xiàng)和求 FF圍范了項(xiàng)和求 yp圍范了項(xiàng)和求 FP圍范本項(xiàng)和求10000000900000080000007000000600000050000004000000300000020000001000000 0為了保證接收側(cè)(eNodeB側(cè))的時(shí)間同步,LTE提出了上行定時(shí)提前(Uplink Timing Advance)的機(jī)制。在UE側(cè)看來,timing advance本質(zhì)上是接收到下行子幀的起始時(shí)間與傳輸上行子幀的 時(shí)間之間的一個(gè)負(fù)偏移 (negative offset )。

49、 eNodeB通過適當(dāng)?shù)乜刂泼總€(gè) UE的偏移, 可以控制來自不同 UE的上行信號到達(dá) eNodeB的時(shí)間。對于離eNodeB較遠(yuǎn)的UE,由于 有較大的傳輸延遲,就要比離eNodeB較近的UE提前發(fā)送上行數(shù)據(jù)。最終目的是當(dāng)不同距離的UE接入同一 eNodeB時(shí),為了保證上行傳輸?shù)恼恍?,避免小區(qū)內(nèi)(intra-cell )干擾,eNodeB要求來自同一子幀但不同頻域資源(不同的RB)的不同UE的信號到達(dá)eNodeB的時(shí)間基本上是對齊的 。1TA=16Ts=16*32.55ns*300000000/2=78m從以上統(tǒng)計(jì)可以看出,問題基站的TA都集中在TA14, 20以后了,即14*78m=1092

50、m按照項(xiàng)目現(xiàn)場布局,屬于遠(yuǎn)距離接入,且數(shù)量較多符合之前的猜想。對此,項(xiàng)目組決 定統(tǒng)一修改小區(qū)最小接入電平值由-128dbm改為-120dbm,規(guī)避超遠(yuǎn)距離接入帶來的MSG制時(shí)問題同時(shí)降低掉話率。優(yōu)化措施2013年12月11日對全網(wǎng)修改此參數(shù)后,RRC1立成功率和無線掉線率指標(biāo)明顯提升。圖5-3 優(yōu)化后RRC建立成功率集團(tuán)-502RR庭接建立成功率99.60%99.40%99.20%99.00%98.80%98.60%98.40%98.20%98.00%97.80%97.60%97.40%圖5-4優(yōu)化后無線掉線率集團(tuán)-502無線掉線率2013-12-1100:00:00, 0.93%1.40%1

51、.20%1.00%0.80%0.60%0.40%0.20%0.00% /苫氏審苫J#*' J#'君'苕苫氏®苫八分 3代 心心商©b歹犬犬4r 矛 q 0; < qr審 e O Q Q Q c Q Q' 0 3 0校檢校校步校校校夜上行干擾案例提取TOP小區(qū)每小時(shí)的 RRCM立成功率,與每小時(shí)粒度的NI相對比,觀察是否 RRC聿立成功率低時(shí),NI值升高。對比底噪值與RR3接建立成功率可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)100個(gè)RB十?dāng)?shù)器噪聲之和超過-9000dBm之后,RRC1接建立成功率將明顯下降。如果因干擾導(dǎo)致接入成功率突降,需要進(jìn)行干擾排查基站故障案例TDD西安陜西賓館新辦公樓 3小區(qū)均出現(xiàn)RRC1立成功率低,核查發(fā)現(xiàn)基站出現(xiàn)故障。小區(qū)名稱TDD西安陜西 賓館新辦公樓TDDRRC連接建立成功率(百分比)39.43%RR殷敗次數(shù)5575mt-Access類型RRC!接建立成功次數(shù)(次)7109mo-Signalling 類型RRCI接建立成功次數(shù)(次)1706mo-Data類型RRCI接建立成功次數(shù)(次)39274highPriorityAccess 類型RRC!接建立成功次數(shù)(次)0emergency類型RRC1接建立成功次數(shù)(次)0mt-Access類型

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