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文檔簡介
1、溝通與協(xié)調(diào)能力單項選擇題1 .哪種情況下,為上級出謀劃策最好()(A)別人聽從指揮的時候(B)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(C)別人在越級時(D)上司對你刮目相看時參考答案B2 .在關(guān)鍵時候表現(xiàn)自己是說()(A)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來(B)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重的問題要不顧一切的提出(C)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤如果改正能使公司免受損失,則勇敢的提出來(D)在關(guān)鍵時候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議參考答案B3 .“欲交易,必先交友”是()的表現(xiàn)(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北歐商人(D)愛爾蘭商人參考答案A4 .曹操在清理從袁紹軍營中收繳來的文書材料時,發(fā)現(xiàn)了自
2、己下屬的那些信件。他連看也不看,命令立即全部燒掉的做法有什么意義()(A)曹操的心胸很大(B)曹操自己都擔(dān)心不能自保(C)它將已經(jīng)開始離心的勢力又收攏回來(D)對于那些無關(guān)大局的事情,不要同下屬錨銖必較參考答案C5 .高團隊績效的根本保證是()(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突參考答案C6 .與同事相處不應(yīng)()(A)為別人保全面子(B)友好協(xié)作(C)表現(xiàn)自己的優(yōu)越感(D)做出讓別人認(rèn)可和敬佩的事情參考答案C7 .各種具體的利益沖突是引發(fā)突發(fā)性群體事件的()(A)基礎(chǔ)性根源(B)政治因素(C)文化因素(D)導(dǎo)火索參考答案A8 .下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級關(guān)
3、系的藝術(shù)做法()(A)展其長,避其短(B)及時匯報,反復(fù)疏通(C)大事講原則,小事講風(fēng)格(D)完全服從指揮參考答案D9 .領(lǐng)導(dǎo)者在處理下屬人際沖突時不應(yīng)()(A)冷靜公正(B)曉以大義(C)坐山觀虎斗(D)折中調(diào)和參考答案C10 .人民群眾向政府表達(dá)意愿的制度不包括()(A)信息公開制度(B)請愿制度(C)信訪制度(D)申訴制度參考答案D11 .兩個領(lǐng)導(dǎo)職位對某人都有同等重要的吸引力,但他只能選其一,屬于()(A)雙趨向型(B)雙回避型(C)趨避型(D)角色型參考答案A12 .關(guān)于信息溝通說法不正確的是()(A)是實施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件(B)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(C)基本要素有信息傳播
4、者,信息接收者,信息內(nèi)容,信息傳播媒介和方式(D)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程13 .從心理學(xué)的角度講,()是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格參考答案A14 .組織系統(tǒng)部門間出現(xiàn)矛盾沖突時,如果涉及范圍小,可以()(A)不予理會(B)協(xié)調(diào)解決(C)仲裁解決(D)訴訟解決參考答案B15 .論述式考試的缺點是()(A)試題靈活(B)考查內(nèi)容層次深(C)評分困難(D)標(biāo)準(zhǔn)絕對參考答案C16 .提出一個被別人接受的遠(yuǎn)景目標(biāo),組建組織是()管理(A)溝通(B)信息(C)自我(D)注意力參考答案A17 .與外國人溝通時哪些話能說,哪
5、些話不能說取決于()(A)個人喜好(B)特定人群(C)場合(D)文化背景參考答案D18 .導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于()(A)完全了解自己的動向(B)過多了解別人的動向(C)所作所為較多考慮他人的處境(D)個人了解自己而不了解他人的動向參考答案D19 .世界上找不到相同的兩個人,因此,溝通要堅持()(A)針對原則(B)合作原則(C)及時原則(D)擇機原則參考答案A20 .語言是()的載體(A)思想(B)性格(C)氣質(zhì)(D)思維參考答案A21 .同事間出現(xiàn)意見分歧,不能()(A)以商量的口氣提出自己的建議(B)在公開場合對同事的錯誤提出批評意見(C)有理也不要過分盛氣凌人(D)要成人之美參考答案D2
6、2 .一人決斷目標(biāo)是否正確,首先要看是否符合()(A)法律規(guī)定(B)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖(C)集體的利益(D)上級的認(rèn)可參考答案C23 .不是嚴(yán)于律己做法的是哪一項()(A)聽到別人的評論,要及時澄清驗證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價(D)多傾聽別人的意見參考答案A24 .注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確()(A)思想政治工作要旗幟鮮明,堅持勸導(dǎo)”(B)思想政治工作要堅持正面教育為主和科學(xué)的工作方法(C)堅持正確的作風(fēng)和實事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明,堅持灌輸”參考答案A25 .領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置的是()(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)
7、協(xié)調(diào)對象(C)協(xié)調(diào)手段(D)協(xié)調(diào)目標(biāo)參考答案A26 .下行溝通的作用不包括()(A)使下屬敢解領(lǐng)導(dǎo)意圖(B)增加領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的隔閡(C)減少誤會(D)增強各級的聯(lián)系參考答案B27 .在和上級交往中,有責(zé)任感的下級要()(A)投其所好(B)仗義直言(C)一味討好(D)服從上級參考答案D28 .上下級之間應(yīng)如何保持距離()(A)距離完全消失,融為一體(B)要控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)(C)嚴(yán)格區(qū)分,保持較遠(yuǎn)距離(D)距離過小以致失去尊嚴(yán)參考答案B29 .在管理學(xué)上,同所有下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x,稱為()(A)一視同仁(B)公事以外才是朋友的原則(C)平衡關(guān)系(D)等距離原則參考答案D30 .下列哪些
8、不是領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)能力的特點(A)本質(zhì)上的創(chuàng)造性(B)遺傳性(C)組合的差異性(D)內(nèi)容的綜合性參考答案B31 .在彈性空間內(nèi),被領(lǐng)導(dǎo)者()(A)有明顯的受控感(B)可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉參考答案B32 .結(jié)構(gòu)指團體的組織關(guān)系和團體間相互依賴的關(guān)系,下列哪些不是因為結(jié)構(gòu)而成為沖突的潛在因素()(A)組織中的各團體的目標(biāo)越多(B)對信息的過濾出現(xiàn)偏差(C)人員流動率越高的團體(D)成員的工作的專門化參考答案B33 .對于()溝通,信息的清晰度受空間距離遠(yuǎn)近的影響(A)電話(B)網(wǎng)絡(luò)(C)口頭(D)會議參考答案C34 .哪種情況下,為上級出謀劃策最好()(A)別人聽
9、從指揮的時候(B)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(C)別人在越級時(D)上司對你刮目相看時參考答案B35 .在組織系統(tǒng)內(nèi),()是圓滿完成組織工作任務(wù)的前提(A)確立目標(biāo)(B)完善制度(C)情感溝通(D)各部門領(lǐng)導(dǎo)之間互相支持參考答案D36 .人類溝通的(),使他跟動物的溝通區(qū)別開來(A)目的性(B)選擇性(C)雙向性(D)互動性參考答案B37 .對先進(jìn)人物和先進(jìn)集體授予榮譽稱號屬于()(A)思想教育(B)物質(zhì)鼓勵(C)精神鼓勵(D)個別教育參考答案C38 .一個人在處世接物方面所表現(xiàn)的,如何對人對己對事物的基本心理特征的綜合是指()(A)習(xí)慣(B)氣質(zhì)(C)個性(D)性格參考答案D39 .下列關(guān)于
10、社會主義條件下的上下級關(guān)系表述不正確的是()(A)是一種同志式的平等關(guān)系(B)沒有權(quán)力就沒有真理(C)上級與下級在人格上的平等(D)上級與下級在真理面前的平等參考答案B40 .圣經(jīng)馬太福音有句名言:你希望別人怎樣對待你,你就應(yīng)該怎樣對待別人?!闭f明()(A)給別人留面子,其實也是給自己掙面子(B)每個人希望和別人一樣(C)這是屬于信仰問題(D)個人的人品的提高要求參考答案A41 .溝通是一種精神活動,溝通的效果如何,與溝通主體的()有著極大的關(guān)系(A)身體狀態(tài)(B)心理狀態(tài)(C)文化修養(yǎng)(D)社會背景參考答案B42 .關(guān)于中心和一般的關(guān)系錯誤的是()(A)中心是針對一般而言的(B)沒有一般就沒
11、有中心(C)是互相對立的(D)沒有一般就無所謂中心參考答案C43 .下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的藝術(shù)做法()(A)展其長,避其短(B)及時匯報,反復(fù)疏通(C)大事講原則,小事講風(fēng)格(D)完全服從指揮參考答案D44 .對()的人,要注意消除他內(nèi)心的疑慮和誤解(A)膽汁質(zhì)(B)抑郁質(zhì)(C)多血質(zhì)(D)黏液質(zhì)參考答案B45 .一個人能有效地與他人進(jìn)行交流的主觀條件是指()(A)說話能力(B)智力(C)溝通能力(D)談判能力參考答案C46 .讓自己的想法成為上級的是指()(A)直接點破上級的錯誤(B)替上級做出你所謂的正確決策(C)用引導(dǎo)、探詢、征詢意見的方式(D)多次勸導(dǎo)上級接受自己的想法參考答
12、案C47 .有些人雖然思路敏捷,口若懸河,但總令人感到狂妄,多數(shù)是因為()(A)不為別人保全面子(B)太愛表現(xiàn)自己(C)被別人嫉妒(D)不與別人協(xié)作參考答案B48 .領(lǐng)導(dǎo)的核心特征不包括()(A)是一種有著特定目標(biāo)且始終如一的行為方式(B)在特定的團體中,人們總是期望一個人來履行領(lǐng)導(dǎo)者的角色(C)追隨者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者施加影響是合法的(D)領(lǐng)導(dǎo)們的行動是為了對人們產(chǎn)生影響,使他們修正自己的行為參考答案A49 .我黨群眾路線的核心是()(A) 一切為了群眾,一切依靠群眾(B)積極領(lǐng)導(dǎo)群眾(C)自覺接受群眾監(jiān)督(D)迎合群眾需求參考答案A50 .各種具體的利益沖突是引發(fā)突發(fā)性群體事件的()(A)基礎(chǔ)性根
13、源(B)政治因素(C)文化因素(D)導(dǎo)火索參考答案D51 .()是調(diào)節(jié)行動和活動的相應(yīng)心理過程的概括化的結(jié)果(A)能力(B)知識(C)實踐(D)性格參考答案A52 .下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點()(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一種有效激勵(C)目標(biāo)促進(jìn)管理(D)目標(biāo)指明方向參考答案A53 .哪種情況下,為上級出謀劃策最好()(A)別人聽從指揮的時候(B)你的建議是有利于工作進(jìn)展的(C)別人在越級時(D)上司對你刮目相看時參考答案B54 .在關(guān)鍵時候表現(xiàn)自己是說()(A)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來(B)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重的問題要不顧一切的提出(C)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤如果改正能使
14、公司免受損失,則勇敢的提出來(D)在關(guān)鍵時候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議參考答案B55 .“欲交易,必先交友”是()的表現(xiàn)(A)阿拉伯商人(B) 土耳其商人(C)北歐商人(D)愛爾蘭商人參考答案A56 .曹操在清理從袁紹軍營中收繳來的文書材料時,發(fā)現(xiàn)了自己下屬的那些信件。他連看也不看,命令立即全部燒掉的做法有什么意義()(A)曹操的心胸很大(B)曹操自己都擔(dān)心不能自保(C)它將已經(jīng)開始離心的勢力又收攏回來(D)對于那些無關(guān)大局的事情,不要同下屬錨銖必較參考答案C57 .高團隊績效的根本保證是()(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突參考答案C58
15、 .與同事相處不應(yīng)()(A)為別人保全面子(B)友好協(xié)作(C)表現(xiàn)自己的優(yōu)越感(D)做出讓別人認(rèn)可和敬佩的事情參考答案C59 .各種具體的利益沖突是引發(fā)突發(fā)性群體事件的()(A)基礎(chǔ)性根源(B)政治因素(C)文化因素(D)導(dǎo)火索參考答案A60 .下面那些做法不是協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的藝術(shù)做法()(A)展其長,避其短(B)及時匯報,反復(fù)疏通(C)大事講原則,小事講風(fēng)格(D)完全服從指揮參考答案D61 .領(lǐng)導(dǎo)者在處理下屬人際沖突時不應(yīng)()(A)冷靜公正(B)曉以大義(C)坐山觀虎斗(D)折中調(diào)和參考答案C62 .人民群眾向政府表達(dá)意愿的制度不包括()(A)信息公開制度(B)請愿制度(C)信訪制度(D)申
16、訴制度參考答案D63 .兩個領(lǐng)導(dǎo)職位對某人都有同等重要的吸引力,但他只能選其一,屬于()(A)雙趨向型(B)雙回避型(C)趨避型(D)角色型參考答案A64 .關(guān)于信息溝通說法不正確的是()(A)是實施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件(B)是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(C)基本要素有信息傳播者,信息接收者,信息內(nèi)容,信息傳播媒介和方式(D)是人們之間傳達(dá)、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程65 .從心理學(xué)的角度講,()是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格參考答案A66 .組織系統(tǒng)部門間出現(xiàn)矛盾沖突時,如果涉及范圍小,可以()(A)不予理會(B)協(xié)調(diào)解決(C)仲
17、裁解決(D)訴訟解決參考答案B67 .論述式考試的缺點是()(A)試題靈活(B)考查內(nèi)容層次深(C)評分困難(D)標(biāo)準(zhǔn)絕對參考答案C68 .提出一個被別人接受的遠(yuǎn)景目標(biāo),組建組織是()管理(A)溝通(B)信息(C)自我(D)注意力參考答案A69 .與外國人溝通時哪些話能說,哪些話不能說取決于()(A)個人喜好(B)特定人群(C)場合(D)文化背景參考答案D70 .導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于()(A)完全了解自己的動向(B)過多了解別人的動向(C)所作所為較多考慮他人的處境(D)個人了解自己而不了解他人的動向參考答案D71 .世界上找不到相同的兩個人,因此,溝通要堅持()(A)針對原則(B)合作原則
18、(C)及時原則(D)擇機原則參考答案A72 .語言是()的載體(A)思想(B)性格(C)氣質(zhì)(D)思維參考答案A73 .同事間出現(xiàn)意見分歧,不能()(A)以商量的口氣提出自己的建議(B)在公開場合對同事的錯誤提出批評意見(C)有理也不要過分盛氣凌人(D)要成人之美參考答案D74 .一人決斷目標(biāo)是否正確,首先要看是否符合()(A)法律規(guī)定(B)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖(C)集體的利益(D)上級的認(rèn)可參考答案C75 .不是嚴(yán)于律己做法的是哪一項()(A)聽到別人的評論,要及時澄清驗證(B)用全面發(fā)展的眼光看待事物(C)多看別人的長處并以客觀的態(tài)度給人以評價(D)多傾聽別人的意見參考答案A76 .注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確()(A)思想政治工作要旗幟鮮明,堅持勸導(dǎo)”(B)思想政治工作要堅持正面教育為主和科學(xué)的工作方法(C)堅持正確的作風(fēng)和實事求是的原則(D)思想政治工作要旗幟鮮明,堅持灌輸”參考答案A77 .領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置的是()(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)協(xié)調(diào)對象(C)
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