第21次講稿電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)課程講稿

1、授課題目第九章 電子商務(wù)網(wǎng)站案例分析備注授課方式講授課時2授課時間教學(xué)班級授課地點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)1通過對淘寶網(wǎng)的分析，重點(diǎn)掌握大型電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)意設(shè)計(jì)；2通過對易萬貝網(wǎng)站的分析，重點(diǎn)掌握中型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃；3通過對尚志都市商城的分析，重點(diǎn)掌握小型電子商務(wù)網(wǎng)站的制作。教學(xué)重點(diǎn)通過對易萬貝網(wǎng)站的分析，重點(diǎn)掌握中型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃教學(xué)難點(diǎn)通過對尚志都市商城的分析，重點(diǎn)掌握小型電子商務(wù)網(wǎng)站的制作。教學(xué)內(nèi)容、過程、方法一、組織教學(xué)查考勤、巡視桌面、準(zhǔn)備上課二、導(dǎo)入新課全書行文至此，一直遵循“一個中心，兩個基本點(diǎn)”的編寫總原則，以掌握建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)為中心，以學(xué)會必須的理論和實(shí)際動手能力為基

2、本點(diǎn)?，F(xiàn)在，讓我們一起來分析三個典型電子商務(wù)網(wǎng)站：誕生在大師馬云手下的中國最成功的電子商務(wù)網(wǎng)淘寶網(wǎng)、矢志不移的狂熱愛好者張宗新創(chuàng)辦剛剛上線的易萬貝網(wǎng)站，身殘志堅(jiān)的草根網(wǎng)民張偉山創(chuàng)辦的名氣還不是很大的尚志都市商城。對同學(xué)們講案例：同一顆創(chuàng)業(yè)雄心、三個不同案例、三種別樣境況：成功的淘寶網(wǎng)、剛登場的易萬貝、孕育中的尚志都市商城，我們旨在從不同找到共性，從差異尋找夢的軌跡。如果放下書本，也許你想牛刀小試，請大家細(xì)細(xì)品讀以上三個網(wǎng)站的創(chuàng)意、規(guī)劃、制作。三、新課教學(xué)淘寶網(wǎng)案例分析淘寶網(wǎng)（）是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，目前正致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。該網(wǎng)站是由馬云執(zhí)政的阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投

3、資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，淘寶網(wǎng)無疑是我們分析的最好對象。淘寶網(wǎng)的制作技術(shù)對專業(yè)人士來說并不復(fù)雜，但他的創(chuàng)意、規(guī)劃設(shè)計(jì)和經(jīng)營模式值得深入分析。淘寶網(wǎng)是最典型的電子商務(wù)網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)是如何規(guī)劃的呢？淘寶網(wǎng)是如何設(shè)計(jì)的呢？知已知彼，百戰(zhàn)不殆。分析淘寶網(wǎng)，從成功的網(wǎng)上吸取經(jīng)驗(yàn)，在電子商務(wù)競爭激烈的市場上，我們必將能勝人一籌。一、創(chuàng)意1建站目標(biāo)明確馬云的團(tuán)隊(duì)在籌劃網(wǎng)站創(chuàng)意之初，對建站目標(biāo)相當(dāng)明確。他們的目標(biāo)，就是要做全球最大的個人交易網(wǎng)站。要做好最大的個人交易網(wǎng)站，就得提高網(wǎng)站的流量，一時間內(nèi)，淘寶投入大量的資金，廣告從車廂廣告，

4、報(bào)紙，戶外廣告，廣播電視，網(wǎng)絡(luò)媒體等等鋪天蓋地而來，最終贏得了日平均6000萬的訪問量。2整體創(chuàng)意獨(dú)特淘寶網(wǎng)處處是創(chuàng)意，處處有新意。最典型的一個就是他的名字，沒有人會忘記“淘寶網(wǎng)”三個字。因?yàn)楹唵蔚娜齻€字，立意相當(dāng)?shù)男路f：沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。淘寶網(wǎng)還引用了金庸的“寶可不淘，信不能棄”的經(jīng)營原則，大力倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化。此外，與網(wǎng)站題目相對應(yīng)的域名采用了網(wǎng)站標(biāo)題的全拼拼音，不但簡短，而且易記。3模式創(chuàng)意（1）B2C模式（2）C2C模式4功能創(chuàng)意淘寶網(wǎng)不但有買、賣交易功能，而且還在功能上進(jìn)行了極大的創(chuàng)意，一個最典型的例子就是推出了閑置物品發(fā)布功能。這種功能一經(jīng)推出即

5、受到了廣大網(wǎng)民的喜愛，很多賣家將自用或從未使用的空置而未使用物品拿出來銷售，雖不以盈利為目的，但仍然十分火爆。5營銷創(chuàng)意淘寶的目標(biāo)客戶，是網(wǎng)上開店的賣家和遍布全國及至全球的買家。淘寶要做的工作，就是吸引這些賣家的眼光，讓他們來開店，免除一切費(fèi)用，讓他們沒有后顧之憂。6內(nèi)容創(chuàng)意淘寶網(wǎng)在整個的內(nèi)容規(guī)劃上，緊緊圍繞“淘寶”二字，內(nèi)容不但全而精，而且重點(diǎn)突出，對以年輕人、在校大學(xué)生、中專學(xué)生、高級知識分子為主的買家，突出了目前交易活躍的計(jì)算機(jī)數(shù)碼類產(chǎn)品、女性化妝品、服飾、玩具、收藏品。7服務(wù)創(chuàng)意（1）給網(wǎng)民以家的溫馨（2）可以為網(wǎng)民提供在線交流功能，而且功能十分強(qiáng)大，類似騰訊的QQ功能。二、規(guī)劃1總體

6、設(shè)計(jì)淘寶網(wǎng)是最經(jīng)典的電子商務(wù)網(wǎng)站，是各商家們最喜愛的交易平臺。仔細(xì)對比分析，就會發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)很多中小型電子商務(wù)網(wǎng)站部分模仿淘寶。該網(wǎng)站無論是從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，還是風(fēng)格設(shè)計(jì)上都較有特色，符合電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。2 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（1）頭部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（2）體部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（3）尾部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3風(fēng)格設(shè)計(jì)淘寶網(wǎng)以橘色為主色調(diào)，風(fēng)格清新自然，色彩整體和諧統(tǒng)一，動感十足。頁面層次清晰、主次分明、重點(diǎn)突出、布局合理。網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案主題鮮明，版式設(shè)計(jì)恰到好處，內(nèi)容雖然繁多，但多而不亂。網(wǎng)頁形式與內(nèi)容高度統(tǒng)一。字體使用符合網(wǎng)頁制作標(biāo)準(zhǔn)。三、實(shí)現(xiàn)1頁面效果的實(shí)現(xiàn)2誠信安全體系第一節(jié) “易萬貝”電子商務(wù)網(wǎng)站案例分析）作為07年央

7、視“贏在中國”第三季36強(qiáng)入選項(xiàng)目是以社區(qū)為中心，以方便人們的日常生活為出發(fā)點(diǎn)，以賺錢、消費(fèi)為主線的新型電子商務(wù)平臺。易萬貝平臺服務(wù)的對象涵蓋百姓生活的方方面面，以人們關(guān)心的衣、食、住、行，保健為主要切入點(diǎn)，開展百姓身邊的電子商務(wù)。一、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)易萬貝，易是容易、交易，萬指的是大、多、全，貝表達(dá)寶貝、財(cái)富、商品。易萬貝簡單來說就是很容易獲得大量的寶貝。暗指信息量大，成交率高。寓意深刻，立題新穎。在總體設(shè)計(jì)上，遵循了網(wǎng)上商城的一般規(guī)律，包括在線交易、商品展示、用戶管理三大模塊二、頭部設(shè)計(jì)1.LOGO與網(wǎng)站標(biāo)題設(shè)計(jì)易萬貝網(wǎng)站的Logo符合易萬貝的建站主旨，全面生動體現(xiàn)易萬貝服務(wù)于百姓，做百姓身邊

8、的電子商務(wù)這一理念，便于記憶，易于傳播！其特點(diǎn)如下：（1）Logo中包含了中文名稱“易萬貝”、企業(yè)理念“做百姓身邊的電子商務(wù)”；（2）造型簡潔獨(dú)特，表現(xiàn)極強(qiáng)的表現(xiàn)力；（3）通俗易懂，便于傳播；（4）易萬貝三個漢字均為簡體，避免了貝與具的混淆，同時也是易萬貝科技有限公司的注冊商標(biāo)，是對易萬貝品牌的強(qiáng)化。字體選用柔韌圓滑，停頓有力的美術(shù)字體，通過鋼筆勾畫修整，最終達(dá)到易于讀取和記憶2.Banner設(shè)計(jì)易萬貝的Banner采用了JPG格式的圖像文件，同時使用了JavaScript編程語言使其產(chǎn)生交互性，用Shockwave插件工具增強(qiáng)表現(xiàn)力3.導(dǎo)航設(shè)計(jì)易萬貝網(wǎng)站導(dǎo)航十分簡潔，所有欄目都用文字形式列出

9、，易于搜索引擎的抓取。沒有使用花哨的flash或圖片導(dǎo)航，打開速度快，條理清晰，有利于使用者的點(diǎn)擊使用，同時，分頻道導(dǎo)航延用首頁模式，整體感較強(qiáng)烈4其它功能設(shè)計(jì)（1）產(chǎn)品搜索。（2）輔助功能三、欄目設(shè)計(jì)1社區(qū)購物頻道2聯(lián)盟商圈3餐飲服務(wù)4分類信息頻道5優(yōu)惠打折6資訊信息7人才市場頻道8二手頻道四、尾部設(shè)計(jì)易萬貝網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)商家和客戶個人對易萬貝的意見和投訴安放在頁面的尾部，體現(xiàn)其以客為本的經(jīng)營原則，極大方便了客戶需要，在制作上采用表單實(shí)現(xiàn)其功能。同時尾部還包括一些輔助功能：關(guān)于易萬貝、代理招商、分著機(jī)構(gòu)、廣告服務(wù)、網(wǎng)站地圖、誠聘英才、法律聲明、意見投訴、聯(lián)系我們。更為巧妙的是還將招商熱線、客服電

10、話、全國投訴電話、客服QQ一并放在了這里五、用戶管理功能模設(shè)計(jì)易萬貝認(rèn)為：要成為真真的“社區(qū)聯(lián)盟”電子商務(wù)，必須建立完善的信用機(jī)制，信用是一個多視角、多范疇的概念。易萬貝在選擇網(wǎng)上商家就注意到這一點(diǎn)。易萬貝“社區(qū)聯(lián)盟”上的商家要有實(shí)體門店及營業(yè)執(zhí)照并擁有有形商品。提高防范措施，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險控制。減少客戶個人在經(jīng)濟(jì)上的損失。易萬貝網(wǎng)上商家的有形商品是指傳統(tǒng)的實(shí)物商品。有形商品和服務(wù)的查詢、訂購、付款等活動雖然也可以在網(wǎng)上進(jìn)行。六、商品展示功能模設(shè)計(jì)易萬貝從企業(yè)和客戶買賣關(guān)系的角度分析，易萬貝社區(qū)平臺商品展示模式，主要是為賣方企業(yè)的商品和商品展示，其功能基本分為圖文和多媒體展示。圖文展示模式是商家出售商品和服務(wù)給客戶個人的展示模式。在這種模式中，商家首先在易萬貝網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店，公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等，或者提供服務(wù)種類、價格和方式，由客戶個人選購，下定單，在線或離線付款，商家負(fù)責(zé)