新流程圖匯總

1、文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-01版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1服裝定制sop流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō)說(shuō) 明明 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā) 生產(chǎn)板房生產(chǎn)板房 檔案部檔案部 銷售部銷售部目的：規(guī)范、清晰服裝定制流程適用：各類服裝定制，涉及：板 房、檔案、銷售部、開(kāi)發(fā)部風(fēng)格：風(fēng)格： 一ACGC-Cosplay二ACGC-童裝小禮服、舞臺(tái)服三ACGC-兒童動(dòng)物服四時(shí)裝款(成人裝、童裝）五晚禮服內(nèi)容：內(nèi)容： 1.開(kāi)發(fā)選款定款流程注意：定款開(kāi)始制作表單（定款由房經(jīng)理確認(rèn)簽字）選擇面料需確定簽字板房主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)量表單存檔、紙樣存檔 -end-看圖、算料、打價(jià)報(bào)價(jià)定制選擇面料、打紙樣審核

2、紙樣、樣衣-3.2-8-10-上網(wǎng)搜集款式開(kāi)發(fā)選款1.童裝小禮服2.兒童動(dòng)物服 3.時(shí)裝款 4.晚禮服5.Colspaly （10-15套） （1）（2.1）（2.2）（4）打板-9-定款（3）（表單確定表單確定）（面料表單確定、已做款無(wú)面料表單確定、已做款無(wú)需再確定簽字需再確定簽字）整理報(bào)價(jià)檔案表存檔、紙樣存檔表存檔、紙樣存檔發(fā)貨-5-6-7-11.1-11.2-12-文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-02版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1服裝定制sop流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō)說(shuō) 明明 銷售部銷售部 生產(chǎn)板房生產(chǎn)板房 檔案部檔案部目的：規(guī)范、清晰服裝定制流程適用：各類服

3、裝定制，涉及：板 房、檔案、銷售部、開(kāi)發(fā)部?jī)?nèi)容：內(nèi)容： 1.客戶來(lái)圖定制流程注意：定款開(kāi)始制作表單（定款由房經(jīng)理確認(rèn)簽字）選擇面料需確定簽字板房主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)量表單存檔、紙樣存檔 -end-定制客戶來(lái)圖詢價(jià)帶圖片要求報(bào)價(jià)start看圖、算料、打價(jià)報(bào)價(jià)流程選擇面料、打紙樣審核紙樣、樣衣打板（面料表單確定、已做款無(wú)面料表單確定、已做款無(wú)需再確定簽字需再確定簽字）檔案表存檔、紙樣存檔表存檔、紙樣存檔整理報(bào)價(jià)發(fā)貨（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10.1）（10.2）（11）文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-05版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1訂單出

4、入庫(kù)流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō) 明 銷售部 倉(cāng)庫(kù) 采購(gòu) 供應(yīng)商 目的：1、規(guī)范訂貨流程提高配貨速度，減少配錯(cuò)貨情況。2、為保證采購(gòu)訂單出入系統(tǒng)適用范圍：自家貨、百家貨訂貨流程 備注：備注： 貼圖圖例貼圖圖例文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-03版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1訂單出入庫(kù)流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō) 明 銷售部 倉(cāng)庫(kù) 采購(gòu) 供應(yīng)商 目的：1、規(guī)范訂貨流程提高配貨速度，減少配錯(cuò)貨情況。2、為保證采購(gòu)訂單出入系統(tǒng)適用范圍：自家貨、百家貨訂貨流程 備注：備注： 貼圖圖例貼圖圖例start銷售訂單下單導(dǎo)單采購(gòu)采購(gòu)表格表格配貨提貨貼圖過(guò)濾有貨采購(gòu)單入庫(kù)出庫(kù)無(wú)貨訂貨單（圖片

5、來(lái)自中文網(wǎng)）（1）（2）（3）（4.1）（4.2）（5.1）（5.2）（6.2）（7.2）（8.2）（9.2）（10.2）（11.2）（12.2）-end-（6.1）（13.2）文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-04版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1市場(chǎng)部訂單流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō)說(shuō) 明明 客戶客戶 市場(chǎng)跟單市場(chǎng)跟單 倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)儲(chǔ)部 司機(jī)司機(jī)目的：為實(shí)現(xiàn)整體效率的提升，工作條理的規(guī)范性，增加工作流程的透明度，提升管理水平職責(zé)：1、倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單截圖給跟單，并告知缺貨情況2、跟單13:00前跟客戶確認(rèn)貨物3、14:00點(diǎn)前司機(jī)出車送貨4、司機(jī)當(dāng)面跟客戶點(diǎn)貨，異常當(dāng)面整改5、如出

6、現(xiàn)漏發(fā)貨或配錯(cuò)貨現(xiàn)象及時(shí)處理，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)配貨人員漏發(fā)錯(cuò)貨是否屬實(shí)。注意：下錯(cuò)訂單、發(fā)錯(cuò)貨、漏發(fā)貨等均作為績(jī)效考核重要指標(biāo) -end-start下單跟單下銷售訂單導(dǎo)銷售訂單到倉(cāng)庫(kù)根據(jù)銷售訂單配貨（確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)是否收到郵件）（確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)是否收到郵件）訂單轉(zhuǎn)銷售出庫(kù)單出庫(kù)單（截圖）（缺貨情況告知跟單）（缺貨情況告知跟單）14:00點(diǎn)出車送貨司機(jī)當(dāng)面跟客戶點(diǎn)貨點(diǎn)貨問(wèn)題當(dāng)面整改（1）（2）（3）（5）（6）（7）（8）（9）（10）（11）（12）核對(duì)跟單告知客戶（貨物異常情況是否修訂）（貨物異常情況是否修訂）（4）（1、配錯(cuò)貨物直接退）、配錯(cuò)貨物直接退）（2、因客戶原因退貨直接改單）、因客戶原因退貨直接改單）

7、修訂（13:0014:00）（13）文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-05版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1外貿(mào)單配貨流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō) 明 外貿(mào)部 財(cái)務(wù)部 倉(cāng)儲(chǔ)配送 采購(gòu)組流程前提：1.報(bào)價(jià)已審核2.客戶已接受報(bào)價(jià)并支付貨款重點(diǎn)：此流程全程郵件形式，所有問(wèn)題在郵件上回復(fù)全部備注：財(cái)務(wù)部門(mén)：fin倉(cāng)儲(chǔ)配送：op國(guó)際站：sales2 start訂單配貨單（1）（2）-end-配貨整理確認(rèn) 出貨（更新 payment表格）配貨打包配貨打包1.稱重（稱重（kg）2.量尺寸（長(zhǎng)寬量尺寸（長(zhǎng)寬高，高，cm）3.封箱包裹拍圖封箱包裹拍圖4.掃描配貨單掃描配貨單訂貨入庫(kù)提貨貼圖（

8、有貨）（缺貨）跟蹤（3）（6）（5.2）（6.2）（7.2）（8.2）查收貨款打印訂單確認(rèn)收款（payment 、存檔）（3.1）（4.1）審核標(biāo)明收款狀態(tài)整理收據(jù)支付定金貨到付款其它（4）（5.1）（8）（2.1）（5.1）文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-06版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1服裝定制流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō)說(shuō) 明明 銷售部銷售部 板房主管板房主管 生產(chǎn)板房生產(chǎn)板房 服裝設(shè)計(jì)服裝設(shè)計(jì)目的：規(guī)范清晰服裝銷售定制流程適用：服裝定制、設(shè)計(jì)板房、銷售、服裝設(shè)計(jì)、檔案?jìng)渥ⅲ憾ㄖ品b表格需全部填寫(xiě)、-end-start客戶下訂單審核訂單（1.尺寸表尺寸表2.下單日

9、期下單日期3.收貨收貨日期）日期）審核價(jià)格畫(huà)款式圖報(bào)價(jià)選擇面料、打樣定款（溝通選擇面料）（溝通選擇面料）打版審核紙樣、樣衣表存檔、紙樣存檔了解客戶需求發(fā)貨（全程跟進(jìn)訂單進(jìn)度）（全程跟進(jìn)訂單進(jìn)度）-2-1-3-4-5-7-6-12-9-11.1-8-10-11.2-文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-07版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1外貿(mào)單配貨流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō) 明 外貿(mào)部 財(cái)務(wù)部 倉(cāng)儲(chǔ)配送 采購(gòu)組流程前提：1.報(bào)價(jià)已審核2.客戶已接受報(bào)價(jià)并支付貨款重點(diǎn)：此流程全程郵件形式，所有問(wèn)題在郵件上回復(fù)全部備注：財(cái)務(wù)部門(mén)：fin倉(cāng)儲(chǔ)配送：op國(guó)際站：sales2 start

10、訂單配貨單（1）（2）-end-配貨整理確認(rèn) 出貨（更新 payment表格）配貨打包配貨打包1.稱重（稱重（kg）2.量尺寸（長(zhǎng)寬量尺寸（長(zhǎng)寬高，高，cm）3.封箱包裹拍圖封箱包裹拍圖4.掃描配貨單掃描配貨單訂貨入庫(kù)提貨貼圖（有貨）（缺貨）跟蹤（3）（6）（5.2）（6.2）（7.2）（8.2）查收貨款打印訂單確認(rèn)收款（payment 、存檔）（3.1）（4.1）審核標(biāo)明收款狀態(tài)整理收據(jù)支付定金貨到付款其它（4）（5.1）（8）（2.1）（5.1）文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-07版 本01頁(yè) 數(shù)1 Of 1服裝定制流程圖責(zé) 任 部 門(mén) 說(shuō)說(shuō) 明明 銷售部銷售部 板房主管板房主管 生產(chǎn)板房生產(chǎn)板房 服裝設(shè)計(jì)服裝設(shè)計(jì)目的：規(guī)范清晰服裝銷售定制流程適用：服裝定制、設(shè)計(jì)板房、銷售、服裝設(shè)計(jì)、檔案?jìng)渥ⅲ憾ㄖ品b表格需全部填寫(xiě)、-end-start客戶下訂單審核訂單（1.尺寸表尺寸表2.下單日期下單日期3.收貨收貨日期）日期）審核價(jià)格畫(huà)款式圖報(bào)價(jià)選擇面料、打樣定款（溝通選擇面料）（溝通選擇面料）打版審核紙樣、樣衣表存檔、紙樣存檔了解客戶需求發(fā)貨（全程跟進(jìn)訂單進(jìn)度）（全程跟進(jìn)訂單進(jìn)度）-2-1-3-4-5-7-6-12-9-11.1-8-10-11.2-文件名稱編 制審 核生 效 日 期編 號(hào)GZ-XTSM-FC-08版 本01頁(yè) 數(shù)1