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文檔簡(jiǎn)介

1、如何成為一名合格編輯/主編一個(gè)喜歡互聯(lián)網(wǎng)的小兵從網(wǎng)站編輯-網(wǎng)站策劃-網(wǎng)站主編做頻道前問(wèn)自己六個(gè)問(wèn)題做頻道前問(wèn)自己六個(gè)問(wèn)題你了解你的頻道嗎你了解你的頻道嗎?你的頻道定位是什么你的頻道定位是什么?你的頻道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)你的頻道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?你的用戶(hù)從哪來(lái)你的用戶(hù)從哪來(lái)?頻道長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是什么頻道長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是什么?你做好準(zhǔn)備了嗎你做好準(zhǔn)備了嗎?掌握網(wǎng)站整體策劃知識(shí) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)知識(shí) 網(wǎng)站推廣知識(shí) 網(wǎng)站數(shù)據(jù)整合知識(shí) 績(jī)效考評(píng)知識(shí) 團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)精通管理學(xué)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)知識(shí)宣傳點(diǎn)把控內(nèi)容把控Ps/html頁(yè)面了解公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)運(yùn)作及管理知識(shí)資源合作知識(shí) 網(wǎng)站主編/頻道主編知識(shí)結(jié)構(gòu)頻道主編的角色與職能理想中的頻

2、道主編是與PM(項(xiàng)目經(jīng)理)、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理合為一體不斷地改進(jìn)網(wǎng)站表現(xiàn)形式,期望用一個(gè)版面最大限度地滿(mǎn)足方便所有受眾。技術(shù)部門(mén)溝通,完善發(fā)布系統(tǒng)、以及產(chǎn)品功能模塊的配合。對(duì)外進(jìn)行內(nèi)容合作及頻道各種專(zhuān)題活動(dòng)的策劃,增加頻道的流量,提高頻道的知名度和美譽(yù)度;1.每頻道設(shè)頻道主編(編輯)一名; 2.接受總編(張總)的督查,對(duì)總編負(fù)責(zé)并可在總編授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)外開(kāi)展聯(lián)絡(luò)事項(xiàng); 3.負(fù)責(zé)本頻道各欄目的策劃,調(diào)整,制作,維護(hù); 4.負(fù)責(zé)組成頻道編輯組5.保證本頻道各欄目每周都有更新兩次(頻道首頁(yè)新聞?lì)惖谋WC當(dāng)天日期), 并在每月策劃一/二次專(zhuān)題活動(dòng); 6.對(duì)本專(zhuān)欄的內(nèi)容保證與網(wǎng)站的宗旨保持一致,并負(fù)相關(guān)的

3、法律責(zé)任; 7.決定本頻道的合作伙伴和友情鏈接,并報(bào)總編批準(zhǔn); 8.每向總編提交工作小結(jié). 頻道主編具備的條件頻道主編具備的條件1.首先是了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)2.要良好邏輯思維能力和良好的文案寫(xiě)作能力。3.要懂得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)4.領(lǐng)導(dǎo)能力必不可少。5. 具有一定的網(wǎng)站技術(shù)知識(shí),比如有美工基礎(chǔ),能和美工溝通;有一定的程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。不求太多,能和技術(shù)進(jìn)行溝通。6 .學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、超越。有不斷對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新模式的探索和領(lǐng)悟精神,模仿和超越對(duì)手!什么是用戶(hù)體驗(yàn)? 用戶(hù)體驗(yàn)是指一個(gè)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站或者使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的全部體驗(yàn)。用戶(hù)體驗(yàn)包括印象和感覺(jué)(滿(mǎn)意度)、忍受和質(zhì)疑(忍受度)、期望和收

4、益(回饋度)三個(gè)部分。印象和感覺(jué)(滿(mǎn)意度):用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站或產(chǎn)品的宏觀(guān)/細(xì)節(jié)上的印象,對(duì)訪(fǎng)問(wèn)和使用流程的綜合感覺(jué)。滿(mǎn)意度是用戶(hù)的一個(gè)整體感受,它受用戶(hù)自身的認(rèn)知、習(xí)慣所影響,存在著一些不確定因素。忍受和質(zhì)疑(忍受度):用戶(hù)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的可接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品和流程上面的問(wèn)題及BUG的質(zhì)疑度。沒(méi)有問(wèn)題的網(wǎng)站是不存在的,存在的問(wèn)題(包括BUG)同用戶(hù)忍受度之間的關(guān)聯(lián)程度對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有直接的聯(lián)系。期望和收益(回饋度):用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站或使用產(chǎn)品時(shí),生成的期望值與實(shí)際獲得的利益之間的差異程度。當(dāng)用戶(hù)深入訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,他會(huì)下意識(shí)形成訪(fǎng)問(wèn)的期望值。如果這次訪(fǎng)問(wèn)得到的收獲高于期望值,則會(huì)形成較好的用戶(hù)體驗(yàn),反之

5、就可能會(huì)有一種“上當(dāng)受騙”的感覺(jué)。對(duì)于選定的目標(biāo)訪(fǎng)問(wèn)群體,他們的用戶(hù)體驗(yàn)則非常重要。用戶(hù)體驗(yàn)雖然是一種包含不確定因素的主觀(guān)心理感受,但它是衡量一個(gè)網(wǎng)站是否受歡迎,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是否成功的重要標(biāo)志。設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)速度要快速度要快:網(wǎng)站要能非??焖俚拇蜷_(kāi)。該壓縮的就壓縮,該緩存的就緩存。1秒就打開(kāi)的秒開(kāi)的網(wǎng)站的體驗(yàn)是非常棒的,搜索引擎也喜歡。 美感要強(qiáng)美感要強(qiáng):網(wǎng)站的美感就像看美女一樣,看著總是養(yǎng)眼的,看不順眼立馬就走。但如果為了美感而舍棄速度,那就非常得不償失,要首尾兼顧,保證速度的前提下兼顧美感,少用圖片做底。 內(nèi)容精華:內(nèi)容精華:感興趣的信息越多越好,無(wú)關(guān)痛癢的東西越少越好;雖然用戶(hù)口味

6、不一而足,但物以類(lèi)聚,人以群分,鎖定目標(biāo)受眾之后,總是有規(guī)律可循的。 注冊(cè)快捷:注冊(cè)快捷:能不注冊(cè)/登錄,就不注冊(cè)/登錄;能少填點(diǎn)注冊(cè)信息,就少填一點(diǎn);能不用輸入驗(yàn)證碼,就不輸入。用戶(hù)總是很忙,也很懶,所以應(yīng)當(dāng)盡可能滿(mǎn)足他們“懶”的需求。 會(huì)員中心:會(huì)員中心:把用戶(hù)最關(guān)心的信息、最常用的功能第一時(shí)間呈現(xiàn)出來(lái);把希望用戶(hù)使用的功能,用最簡(jiǎn)單的方式介紹給用戶(hù)使用;最好用戶(hù)都不用去看幫助,就能玩的轉(zhuǎn),靈活自如。 發(fā)布信息:發(fā)布信息:最好系統(tǒng)能預(yù)知用戶(hù)要發(fā)布什么,這樣就省得填寫(xiě)很多信息;(記憶用戶(hù)的之前操作記錄;提供要發(fā)布的信息類(lèi)別檢索;提供默認(rèn)選擇項(xiàng))。精心構(gòu)思用戶(hù)界面精心構(gòu)思用戶(hù)界面 6C定義定義

7、場(chǎng)景場(chǎng)景 美學(xué)和功能(頁(yè)面的美觀(guān))內(nèi)容內(nèi)容 標(biāo)題內(nèi)容吸引力定制定制 網(wǎng)站為(或者被)每一用戶(hù)修改的能力溝通溝通 公司對(duì)用戶(hù)(通告、站內(nèi)消息),用戶(hù)對(duì)公司(客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求)。用戶(hù)對(duì)用戶(hù)(IM)連接連接 站點(diǎn)之間的鏈接商務(wù)商務(wù) 交易能力,購(gòu)物車(chē)、支付選項(xiàng)http:/ 提高訪(fǎng)問(wèn)量 改善用戶(hù)體驗(yàn) 提高用戶(hù)粘性 提高綜合收益頻道運(yùn)營(yíng)指標(biāo)頻道運(yùn)營(yíng)指標(biāo)目標(biāo)用戶(hù)群體分析目標(biāo)用戶(hù)群體分析目標(biāo)用戶(hù)群體各目標(biāo)用戶(hù)的需求宣傳推廣分析宣傳推廣分析線(xiàn)上推廣線(xiàn)下推廣頻道發(fā)展目標(biāo)分析頻道發(fā)展目標(biāo)分析短期目標(biāo):短期目標(biāo):跟隨網(wǎng)站發(fā)展的整體步伐,流量穩(wěn)步提升,使網(wǎng)站訪(fǎng)客了解各種頻道信息,了解我們能夠提供用戶(hù)的各種服務(wù)。中期目標(biāo):中期目標(biāo):建立品牌形象,在提升流量的同時(shí),使更多用戶(hù)會(huì)員了解我們的網(wǎng)站和頻道,并愿意使用我們的頻道來(lái)獲取信息和發(fā)布信息,同時(shí)能夠?yàn)槲覀冞M(jìn)行口碑傳播。長(zhǎng)期目標(biāo):長(zhǎng)期目標(biāo):樹(shù)立國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)B2B平臺(tái) 、樹(shù)立(各自)頻道的形象,使頻道能夠獨(dú)當(dāng)一面,成為中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)供/采/招B2B電子商務(wù)行業(yè)極其信賴(lài)的電子商務(wù)交易平臺(tái)???/p>

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