超媒體、互動式教學的理念與實踐-電子商務課程超媒體教學方法

1、超媒體、互動式教學的理念與實踐因特網作為一種“新能源”正在改變著整個社會生活的面貌，教育作為國民經濟的一個重要領域，如何充分利用因特網的“能量”， 加快教育信息化、網絡化步伐，以信息化推動教育現代化，提高教學效果和效率，是各級各類學校首先是高等院校應當重視研究的問題，本人近幾年對“超媒體、互動式”教學方法的嘗試和探索，希望能對深化這方面的研究有借鑒參考作用。一、超媒體、互動式教學方法的含義這里所謂的“超媒體”是指“多媒體+因特網”。近年來，按照教育部有關教育信息化、現代化的總體部署，各高校都加大了對多媒體教學的支持和推廣力度，多媒體課件和多媒體課程明顯增加，一些高校還啟動了遠程教育項目。那么，

2、如何把多媒體教學手段與因特網豐富的信息資源結合起來？如何把因特網由單純的信息傳輸工具轉變?yōu)槿≈槐M的信息資料庫和“圖書館”？如何利用因特網無須遠行、無須久等、實時互動的特點讓學生快捷方便地學到生動的知識？這是我教學中反復思索的問題。教育設施和手段改變了，教學方法和模式也應該革新，而教育模式的改變取決于教育理念的改變。按照傳統的教學理念，教師是教學活動的主體，知識由教師傳授給學生。新的教學觀念應當是：教師是學生學習活動的指導者和幫助者，知識由學生根據自己頭腦里的認知結構而自主建構，這種新的教學理念正好適合于現代信息技術環(huán)境下的教與學。近年來，在擔任電子商務概論等課程教學中，我在電子講義中開始插入

3、了越來越多的商務網站和教學網站鏈接，在講到相關內容時，通過即時訪問有關網站，觀察實際業(yè)務運作情況，對不同企業(yè)網站的優(yōu)缺點進行分析比較，使學生加深對各種電子商務模式的理解和認識；并充分利用因特網信息量、知識量龐大的特點，要求學生自由組成團隊開展專項調查，鼓勵自學和互學，通過專題報告、調查結果演示和答疑等方式，進行知識滲透和交流，擴大了學生的知識面，加深了對有關問題的理解。這種“多媒體+因特網”的教學方式，我稱之為“超媒體教學”或“廣媒體教學”。所謂“互動式”教學，一是指“教學+自學+互學”的集體學習方法，二是指師生之間、學生與網站之間利用網絡技術實時交流?；邮浇虒W理念強調教學、自學、互學并重，

4、教師既是知識的傳播者，更是學習的組織者，鼓勵自學，推動互學；師生之間利用MSN實時討論問題，通過教師個人主頁、Email等及時發(fā)布和交流信息；學生對商務網站直接提出一些疑問和建議，也會得到對方的反饋。二、超媒體互動式教學的基本思想“超媒體教學”與“多媒體教學”的主要區(qū)別是：與后者重在教學手段更新相比，前者在使用現代信息技術手段的同時，更強調教學理念的轉變，教師必須由知識傳授者轉型為學習的組織者。超媒體教學的基本思路是突破教案和教室的局限，把教案變活，把教室擴大。因特網有幾千萬個數據庫，網上有各種各樣實時運行著的電子商務經營模式，完全可以作為豐富生動的教學資源；當前高校校園網和信息化教學設施的發(fā)

5、展，也為把學習擴展到因特網這個無邊界的“大教室”創(chuàng)造了良好條件。采用超媒體教學，不僅是教學方法的革新，更重要的是教學觀念的改變，突破了“教案為本”的傳統教學思想，也就為打破“哺乳式”教學方式創(chuàng)造了基本條件。傳統的教學理念格外重視“教”的作用，強調教師的知識量和傳授作用，所謂“要給學生一碗水，教師要有一桶水”。而在知識爆炸的當今社會，新知識層出不窮，要保持教師與學生“一桶水”與“一碗水”的關系事實上很難做到；而且，如果不能培養(yǎng)訓練學生獲取知識的能力，學生進入社會后也難以面對知識迅速淘汰更新的挑戰(zhàn)。因此，新的教學理念應當是教學、自學、互學并重，通過學生之間、師生之間的知識交流和滲透，實現掌握大量知

6、識的目的，其原理是“每人貢獻一碗水，大家都有一桶水”。學生最寶貴的收獲是，通過學習方法的交流觀摩，可以提高全體學生的學習能力，得到的是“漁”而不是簡單的“魚”，這對學生未來的工作和學習有極為重要的意義。三、超媒體互動式教學的組織要采用超媒體互動式教學方法，教師除了精通專業(yè)知識外，還必須較好地掌握電腦和網絡技術，對網上的專業(yè)數據庫有較為深入的了解，平時注意網上瀏覽和收集有關網站的資料，并在自己的電子講稿或教學軟件中建立與有關專業(yè)數據庫的超鏈接，在教學中涉及相關內容時，通過實時訪問這些數據庫使學生獲得詳細生動的知識，加深對問題的理解。除了課堂教學外，在學生討論、作業(yè)、輔導、答疑等其他教學環(huán)節(jié)上，也

7、盡量多使用Email、MSN等網絡交流方式。但對于不能在網上實現的教學內容和教學環(huán)節(jié)，應采用傳統教學方式完成，以保證教學質量。為培養(yǎng)學生在信息經濟環(huán)境下應用現代信息技術手段學習新知識和分析解決問題的能力，我在教學中要求學生自由組合成35人的調查小組，就各自感興趣、老師認為有意義的國內外電子商務應用問題開展網上調查，如銀行業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、家電制造業(yè)采用電子商務的情況，電子政務、網絡安全問題、信用問題、配送問題、支付問題等。然后各小組以超媒體形式向全班介紹調查結果并回答有關問題，通過充分交流，互教互學，豐富了全班同學的專業(yè)知識，也可以學到好的學習方法，如怎樣設計和發(fā)放網上問卷？怎樣檢索效率更高

8、？等等。這種互動學習效應我稱之為“逆桶板原理”，即只要一個人掌握了某種知識，通過交流可以迅速使全體成員掌握。四、超媒體互動式教學的優(yōu)點1、擴展了教學資源。超媒體互動式教學突破了教案內容和教師知識的局限，學生在教師的引導和鼓勵下，可以從因特網的知識海洋汲取更豐富的知識，而且通過這種學習，熟悉因特網和網絡學習方法，為將來持續(xù)教育和終身學習打下良好基礎。2、利用因特網“無須遠行、無須久等”的技術特點，提高學習效率和學生的學習興趣。通過對各種商務網站的實時訪問和分析，拉近了課堂教學與社會實踐的距離，增強了教學現實感，也保證了知識的新穎性，學生今后通過追蹤有關網站的業(yè)務動向可以不斷更新自己的知識。3、促

9、進知識交流和教學相長。通過師生、學生之間的交流和互動，可以加深對問題的認識和理解，互教互學，各展所長，“逆桶板原理”實際上是應對知識爆炸、迅速學習掌握最新經濟科技知識的有效方法。4、發(fā)揮學生群組的集體創(chuàng)造力。以小組集體調查成果評定集體成績，鼓勵創(chuàng)造性，選擇新的問題切入點和調查思路，培養(yǎng)學生的團隊意識和創(chuàng)新精神。5、有利于國內外教學交流和合作。全部教學資料的無紙化、超媒體化為開展網上遠程教學和國內外教學交流創(chuàng)造了有利條件。6、有利于提高學生英語水平。大量網上英文數據庫的引入，提高了學生的英文知識水平和外語應用能力。五、超媒體教學系統軟件開發(fā)和推廣為使新的超媒體教學方法標準化和規(guī)范化，并便于向其他

10、高校推廣，2001年810月，我自行設計和開發(fā)制作電子商務概論和電子商務物流管理等兩套超媒體教學系統軟件，迄今在上海財經大學已使用三年，不斷改進和完善，累計已有11個班級的學生使用，教學效果良好。此外還轉讓給北京、山西等地的高校使用。教學系統軟件分為“師生共用”和“教師專用”兩部分，后者只安裝在教師機上，用于出題和判卷。教學軟件的內容包括四部分：1）超媒體講義（分章制作的PPT講義，提供許多超媒體鏈接，可實時訪問瀏覽有關網站內容）；2）電子課本（教科書內容全部電子化，學生可以自由選定章、節(jié)、目學習有關內容，每章后均有一些相關網站的鏈接）；3）課后練習（每章后均有8個判斷題、8個選擇題、8個簡答

11、題及參考答案，供學生自行上機練習測驗）；4）課程考試（有電子試題庫，教師用電腦隨機制作考試盤，學生電腦上答題，教師電腦閱卷并生成電子成績單）。具體功能參見隨附的“電子商務概論”超媒體教學光盤，內有Windows98和Windows2000 兩個版本，可安裝在相應電腦系統中運行。2001年10月底，在浦東國際會議中心舉行的第一屆中國電子商務實驗室建設研討會上，我介紹了超媒體互動式教學法和教學軟件，獲得了中國電子商務協會頒發(fā)的一等獎。2001年12月1日2日，上海財經大學舉辦國內高校電子商務課程研討會，重點介紹了我的超媒體互動式教學法以及電子商務概論和電子商務物流管理等兩套超媒體教學課件，有包括北

12、大光華管理學院等國內17所大學的有關教師參加研討。2002年12月，超媒體互動式教學法研究申報并獲得上海財經大學優(yōu)秀教學成果一等獎。六、對超媒體互動式教學法的反思1、教學內容必須“與時俱進”目前，國內已有100多所高校設立電子商務本科專業(yè)，大多數高校都開設電子商務課程。由于電子商務是一種新的商務模式，各項應用仍處于快速變化和不斷完善之中，超媒體互動式教學很好地適應了這一學科特點，使學生能掌握最新的、能動的知識，體現了“與時俱進”的時代精神。同樣，這種教學方法和理念，對其他課程教學改革也有積極示范作用。2、如何適應教育信息化的時代潮流現代信息技術的快速發(fā)展，促進了各國教育信息化的進程。教育信息化

13、作為教育改革的重要內容和指標，被納入世界各國的教育發(fā)展計劃。盡管各國所面臨的教改任務有層次上的不同，有內涵與外延的差異，但從教改所處的全球信息化時代的同一宏觀背景、教育所面臨的21世紀人類社會的挑戰(zhàn)來看，又有很多共性。從技術上看，教育信息化的基本特點是數字化、網絡化、智能化和多媒體化；從教育上看，教育信息化的基本特征是開放性、共享性、交互性與協作性。 超媒體互動式教學正是反映了教育信息化的發(fā)展趨勢，適應信息化教育具有的教材多媒化、資源全球化、教學個性化、學習自主化、活動合作化、環(huán)境虛擬化等特點。3、如何進一步改善超媒體互動式教學的教學效果（1）提高教師素質。超媒體互動式教學的主導是教師，主體是

14、學生，要保證超媒體互動式教學的教學效果，教師必須具備包括專業(yè)知識、外語知識、網絡技術在內的更高素質。專業(yè)教師經過計算機技術培訓，再結合豐富的學科教學經驗，可以制作出教學所需的各類課件。此外，學校還可以在教育技術中心設立教學資源建設小組，專門負責收集市場上優(yōu)秀的CAI課件。（2）建立可靠的網絡教學環(huán)境。校園網與Internet大量免費的教學資源網站聯接，直接實現教學資源共享；建立與有關商業(yè)網站的鏈接或建成數據庫，網站的選擇，可通過專業(yè)教師介紹或者搜索引擎搜索，再由校園網的維護人員負責定期更新。要開通校園網的國際出口，教學中可以接入國際網站。（3）重視學生英語能力的培養(yǎng)。網上有大量英文教學資源可以參考使用，應結合“雙語教學”，多開發(fā)英文教學資源，可以擴大學生知識面，提高英文思考能力和外語運用水平。（4）注意“教學手段整合”。所謂“教學手