項(xiàng)目管理口訣195條

1、一級(jí)建造師建筑工程項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)資料1. 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素；2. 項(xiàng)目立項(xiàng)（項(xiàng)目批準(zhǔn)）是項(xiàng)目決策的標(biāo)志，決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義；3. 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段；4. 項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制；5. 對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方的項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心；6. 安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)。7. 控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施“組、管、經(jīng)、技”。8. 建設(shè)周期長(zhǎng)，這是施工總承包模式的最大缺點(diǎn)；9. 大大減輕業(yè)主方的工作，這是施工總承包管理模式的基本出發(fā)點(diǎn)；10. 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基

2、本出發(fā)點(diǎn)：是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過(guò)程的組織集約化；11. 建設(shè)工程總承包的意義：并不在于總價(jià)包干和“交鑰匙”，其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)增值的目的；12. 項(xiàng)目管理規(guī)劃作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件，項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法論；13. 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心：是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)計(jì)值與實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。14. 工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理在工程施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。15、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽

3、命周期包括項(xiàng)目的“決”、“實(shí)”、“使”，項(xiàng)目實(shí)施階段包括“設(shè)、設(shè)、施工、用前、?！?。17、按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有“業(yè)、設(shè)、施、供、總承包”。18、“業(yè)、設(shè)、施、供、總承包”對(duì)施工項(xiàng)目目標(biāo)管理的任務(wù)是：“三控一協(xié)、安、合、信”。（質(zhì)量、進(jìn)度、成本）19、建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)：“傳、聯(lián)、組、變”。項(xiàng)目特征：“期長(zhǎng)、一次、多單共”。21、組織論主要研究系統(tǒng)“結(jié)模、分工、流程組”。22、組織工具是組織論的的應(yīng)用手段，包括“結(jié)結(jié)分分流”（項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、職能分工表、工作流程圖。23、常用的組織結(jié)構(gòu)模式“一長(zhǎng)不跨難適大，多、二大”。（線(xiàn)性、職能

4、、矩陣）24、建設(shè)工程項(xiàng)目策劃旨：在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值，包括實(shí)施階段策劃和決策階段策劃兩個(gè)階段，工程項(xiàng)目策劃的過(guò)程其實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過(guò)程。25、施工任務(wù)委托的分為：“包、管、平”，建設(shè)項(xiàng)目工程總承包主要有D+BEPC兩種。26、設(shè)計(jì)任務(wù)委托方式：有設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位、平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)單位兩種模式。27、國(guó)際上業(yè)主項(xiàng)目管理的方式主要有“同、自、委”。28、項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱：是由組織的管理層或組織委托的項(xiàng)目管理單位編制，項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制。29、施組主要內(nèi)容“進(jìn)、平、指、概、部、案”。（進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工程概況、施工部署及施工方案）30、施組按深、廣度

5、和作用不同可分為“總、單、部（項(xiàng)）”。（施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程，、分部分項(xiàng)，）31、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制包括“準(zhǔn)、控、調(diào)”。（準(zhǔn)備工作、動(dòng)態(tài)控制、目標(biāo)的調(diào)整）32、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制包括：“集、比、糾”。（收集、比較、糾偏）33、項(xiàng)目目標(biāo)的糾偏措施：“組、管、經(jīng)、技”。34、組織論一個(gè)重要結(jié)論是：組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素；35、投資計(jì)劃值和實(shí)際值比較包括：“價(jià)價(jià)支支支、概預(yù)概預(yù)價(jià)”。（工程合同價(jià)、*支付、工程概算、工程預(yù)算）36、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：“法、制，標(biāo)、新，控、履、財(cái)"，權(quán)力：“班、配、配、隊(duì)、指、外、簽”。37、施工企業(yè)資源管理包括：“人、材、機(jī)、技、資”，（

6、技術(shù)、資金）即4M-1E。38、風(fēng)險(xiǎn)是：指損失不確定性，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)量反映不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。39、建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有：“組、管、經(jīng)、技、環(huán)；風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括：“識(shí)、評(píng)、應(yīng)、控”。（識(shí)別、評(píng)估、響應(yīng)、控制）40、建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)：“科、公、服、獨(dú)”，（科學(xué)、公正、服務(wù)、獨(dú)立）權(quán)利：“審、改、停、告”。（報(bào)告）41、工程建設(shè)監(jiān)理的程序“規(guī)、則、理、預(yù)、見(jiàn)、檔案”。（編監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理、驗(yàn)收簽意見(jiàn)、交檔案）42、旁站監(jiān)理是：指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班

7、的監(jiān)督活動(dòng)。43、施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24h,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)；44、旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)“崗、崗、有、料；記、記；監(jiān)、案、強(qiáng)；報(bào)、復(fù)”。45、建設(shè)工程項(xiàng)目成本控制：從工程投標(biāo)報(bào)價(jià)開(kāi)始直至項(xiàng)目竣工結(jié)算完成為止，貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，成本管理作為項(xiàng)目管理的一個(gè)關(guān)鍵性目標(biāo)，包括責(zé)任目標(biāo)和計(jì)劃成本目標(biāo)；46、施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)包括“預(yù)、計(jì)、控、算、分、考”。（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析、考核）施工成本預(yù)測(cè)：是施工項(xiàng)目預(yù)測(cè)成本決策與計(jì)劃的依據(jù)；施工成本控制：可分為事先控制、事中控制、事后控制；施工

8、成本核算：包括兩個(gè)基本環(huán)節(jié)一是對(duì)施工費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配，二是計(jì)算施工項(xiàng)目的總成本和單位成本；所提供的各種信息成本信息是成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析和成本考核的依據(jù)；施工成本核算三同步：是指形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成本歸集施工成本分析：包括對(duì)有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正；成本偏差的控制，分析是關(guān)鍵，糾偏是核心。施工成本考核：是以施工成本降低額和施工成本降低率為考核的主要指標(biāo)。49、成本控制的目標(biāo)：是合同文件和成本計(jì)劃；成本控制過(guò)程中的動(dòng)態(tài)資料：進(jìn)度報(bào)告、工程變更與索賠資料；52、施工成本一般以單位工程為成本核算對(duì)象；53、施工成本的基本內(nèi)容包括“人、材、機(jī)、周、結(jié)、分、措、間、月報(bào)告

9、”。（周轉(zhuǎn)材料、結(jié)構(gòu)件費(fèi)、分包、措施、間接）57、施工成本管理責(zé)任體系的建立是最根本、最重要的基礎(chǔ)工作。58、施工成本管理措施歸納為“組、合、經(jīng)、技”，組織措施是其它各類(lèi)措施的前提和保障。59、施工成本計(jì)劃的類(lèi)型按其不同階段形成的深度和作用不同可分為：“競(jìng)、指、實(shí)”。60、施工預(yù)算和施工圖預(yù)算的區(qū)別：在于編制的依據(jù)、適用的范圍和發(fā)揮的作用不同；61、施工成本計(jì)劃的編制有“進(jìn)、成、項(xiàng)”。（工程進(jìn)度、施工成本、項(xiàng)目組成）62、施工成本可以按成本組成分解為：“人、材、機(jī)、間、措”。63、發(fā)包人如果對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行變更，應(yīng)提前14d以書(shū)面形式向承包人發(fā)出變更通知。64、建設(shè)工程施工合同約定的工程變更價(jià)款的

10、方法為：（直、間、部）?合同中已有適用于變更工程的價(jià)格，按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款；（即直接套用）?合同中沒(méi)有類(lèi)似于變更工程的價(jià)格，可以參照類(lèi)似合同價(jià)格變更合同價(jià)款；（即間接套用）?合同中沒(méi)有適用或類(lèi)似于變更工程的價(jià)格，由承、發(fā)包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行；（即部分套用）如雙方不能達(dá)成一致意見(jiàn)，雙方可提請(qǐng)工程所在地造價(jià)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)或按合同約定的爭(zhēng)議或糾紛解決程序*65、建筑安裝工程費(fèi)用的結(jié)算可分“按月、分段、一次算”。66、工程預(yù)付款的扣回公式為：T=P-M/N;67、工程進(jìn)度款的計(jì)算涉及：工程量的計(jì)量、單價(jià)的計(jì)算方法兩方面；68、建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范規(guī)定的工程變更價(jià)款的

11、確定方法：計(jì)算合同約定的工程價(jià)款=工程量x合同價(jià)；增加（或減少）部分的工程量?jī)r(jià)款=±工程量（增或減）X合同價(jià)（調(diào)減或調(diào)增）；比較增（或減）工程量比例與合同約定的調(diào)價(jià)范圍：增（或減）%>或<合同約定的調(diào)價(jià)范圍%匯總工程價(jià)款得出結(jié)論=土【案例】解題步驟“月完工程量?jī)r(jià)積，“調(diào)”扣保、甲、罰、預(yù)付，應(yīng)付超出才簽付”。69、FIDIC合同條件所規(guī)定的工程支付范圍包括工程量清單中的費(fèi)用和工程量清單以外的費(fèi)用兩部分，F(xiàn)IDIC合同條件所規(guī)定的工程支付條件：“質(zhì)、合、變、小、滿(mǎn)”（質(zhì)量合格、符合合同、變更通知、大于最小限額、滿(mǎn)意）70、FIDIC合同條件工程支付的項(xiàng)目分為：一般項(xiàng)目、暫列

12、項(xiàng)目和計(jì)日工作；71、施工成本控制的依據(jù)包括：施工承包合同、施工成本計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、工程變更；72、施工成本控制的步驟包括：“比、分、預(yù)、糾、檢”。（比較、分析、預(yù)測(cè)、糾偏、檢查）73、施工成本過(guò)程控制中的材料費(fèi)控制方法：“定、指、量、干”（定額、指標(biāo)、計(jì)量、包干）74、已完計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用BCWP=完工程量*預(yù)算單價(jià)已完工作實(shí)際工作費(fèi)用ACWP=完工程量*實(shí)際單價(jià)計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用=BCWS="劃工程量*預(yù)算單價(jià)費(fèi)用偏差CV=BCWP-ACWP負(fù)數(shù)，超支）費(fèi)用績(jī)效偏差CPI=ACWP/BCW將J斷：CPI<1,超支；CPI>1,節(jié)支；）進(jìn)度偏差SV=BCWP-BCW$負(fù)數(shù)

13、，延誤）進(jìn)度績(jī)效偏差SPI=BCWP/BCWS判斷：CPI<1,延誤；CPI>1,提前；）75、施工成本偏差分析可以采用“橫（形象、適用高層）、表（機(jī)、靈、適大）、曲”。（橫道圖法、表格法、曲線(xiàn)法）76、一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生費(fèi)用偏差的原因有“業(yè)、設(shè)、施工、漲、客”。（業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、物價(jià)上漲、客觀原因）77、調(diào)值公式：P=P0（a+a0*A/A0+a1*B/B0+a2*C/C0+a3*D/D0）78、施工成本分析就是：依據(jù)會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算提供的資料進(jìn)行的，會(huì)計(jì)核算主要是價(jià)值核算；79、會(huì)計(jì)六要素是：“資、負(fù)、所、收、費(fèi)、禾限80、施工成本分析基本方法包括：“比、比、因（連環(huán)

14、置換法）、差”。（比較、比率、因素、差額）81、施工成本分析中比率法有：“動(dòng)、關(guān)、構(gòu)”。（動(dòng)態(tài)比率、相關(guān)比率、構(gòu)成比率）82、綜合成本的分析方法有：分部分項(xiàng)工程成本、月（季）度成本、年度成本和竣工結(jié)算綜合分析；分部分項(xiàng)工程成本分析的方法是：“實(shí)、目、預(yù)”。（三算對(duì)比：實(shí)際成本、目標(biāo)成本、預(yù)算成本）月（季）度成本分析的依據(jù)是：當(dāng)月（季）的成本報(bào)表；竣工成本的綜合分析包括：竣工成本分析、主要資源節(jié)超對(duì)比分析、主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析。86、進(jìn)度控制必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程，包括：“目、集、跟、糾、調(diào)”（目標(biāo)、收集、跟蹤、糾偏、調(diào)整）87、施工進(jìn)度控制并不僅關(guān)系到施工進(jìn)度目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，而且還會(huì)

15、直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和成本，必須樹(shù)立一個(gè)最基本原則即在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進(jìn)度。88、業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是：“設(shè)設(shè)施工用前?！彪A段的進(jìn)度；89、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的進(jìn)度計(jì)劃組成的系統(tǒng)，它是項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)；90、項(xiàng)目進(jìn)度控制按不同的需要和不同的用途可分為：“深、功、方、周”。（深、功能、參與方、計(jì)劃周期）不同深度構(gòu)成的計(jì)劃系統(tǒng)包括“總、子、項(xiàng)”。（總進(jìn)度規(guī)劃、項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃、子系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃）不同功能構(gòu)成的計(jì)劃系統(tǒng)包括“控、指、實(shí)”。（控制性、指導(dǎo)性、實(shí)施性）93、計(jì)算機(jī)輔助工程*計(jì)劃編制的意義在于“手、調(diào)、求、準(zhǔn)”。（解決手工、及時(shí)調(diào)整、利于資

16、源需求計(jì)劃、準(zhǔn)確）94、在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先應(yīng)分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。95、大型建設(shè)建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過(guò)編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度實(shí)現(xiàn)的可能性，主要內(nèi)容包括“規(guī)、條、規(guī)，署、措、碑”。（總進(jìn)度規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施、各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃、總體部署、確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)）（不同工作的標(biāo)識(shí)、不同計(jì)劃層的標(biāo)96、項(xiàng)目工作編碼指的是每一個(gè)工作項(xiàng)的編碼，編碼應(yīng)考慮：“工、層、對(duì)”的識(shí)別識(shí)、不同計(jì)劃對(duì)象的標(biāo)識(shí)（不同子項(xiàng)目）97、橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法存在的問(wèn)題“邏、手、參、手、難、適、大”。（邏輯不清、手工編、時(shí)間參數(shù)不嚴(yán)謹(jǐn)、手工調(diào)整、難適大）98、工

17、程*計(jì)劃按工作持續(xù)時(shí)間特點(diǎn)劃分：“肯、非、機(jī)”*計(jì)劃。（肯定型、非肯定型、隨機(jī)）99、我國(guó)工程*計(jì)劃技術(shù)規(guī)程推薦常用的工程*計(jì)劃類(lèi)型包括：“雙、單、雙時(shí)、單搭接”。100、在雙代號(hào)*圖中的虛箭線(xiàn)起著：聯(lián)系、區(qū)分、斷路三個(gè)作用；101、雙代號(hào)*繪圖規(guī)則為：“正邏輯、不循環(huán)；線(xiàn)、節(jié)無(wú)頭不雙頭；母線(xiàn)；叉”。102、雙代號(hào)*圖的判據(jù)*計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作是關(guān)鍵工作；自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的線(xiàn)路為關(guān)鍵線(xiàn)路，或線(xiàn)路上總的工作持續(xù)最長(zhǎng)的線(xiàn)路為關(guān)鍵線(xiàn)路，*圖上的關(guān)鍵線(xiàn)路可用雙線(xiàn)或粗線(xiàn)標(biāo)注。103、單代號(hào)*圖的判據(jù)為總時(shí)差最小的工作是關(guān)鍵工作；從起點(diǎn)開(kāi)始到終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)均為關(guān)鍵工作，且所在工作的時(shí)間間隔為零的線(xiàn)

18、路為關(guān)鍵線(xiàn)路。104、關(guān)鍵工作：是指*計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作；105、總時(shí)差：是指在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間；106、*時(shí)差：指的是在不影響其緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間；107、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的管理措施涉及“思、方、手、模、合、風(fēng)”管理。（思想、方法、手段、承發(fā)包模式、合同、風(fēng)險(xiǎn)）108、常見(jiàn)的影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)有“組、管、合、資、技”。（組織、管理、合同、資源、技術(shù)）109、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)措施：包括設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)和施工方案；110、質(zhì)量管理指：確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的

19、一系列工作；（口訣“確定、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)”）111、質(zhì)量方針：是組織最高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的反映；由于建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求是由業(yè)主提出的，即建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過(guò)項(xiàng)目策劃的；111、質(zhì)量控制：所致力于的一系列相關(guān)活動(dòng)，包括作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)；質(zhì)量管理循環(huán)PDCA1指計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置；112、各類(lèi)檢查包括檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案和計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果兩方面；113、全面質(zhì)量管理的思想和方法是指“三全”質(zhì)量管理；（全方位、全過(guò)程、全員參與）114、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理：是運(yùn)用全面全過(guò)程質(zhì)量管理的思想和動(dòng)態(tài)控制進(jìn)行事前預(yù)控、事中控制和事

20、后糾偏；115、對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目，尤其施工階段的質(zhì)量預(yù)控就是通過(guò)施工質(zhì)量計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)或施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的制定過(guò)程，運(yùn)用目標(biāo)管理的手段，實(shí)施工程質(zhì)量事前預(yù)控；116、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性包括：“功、安、藝、環(huán)”。（功能、安全、藝術(shù)文化、建筑環(huán)境）117、建設(shè)工程的質(zhì)量形成過(guò)程是指：“識(shí)、定、實(shí)”三個(gè)過(guò)程。（需求的識(shí)別、目標(biāo)的定義、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）118、建設(shè)工程質(zhì)量的影響要素包括：（人、技、管、環(huán)、社）人、技術(shù)、管理、環(huán)境和社會(huì)的要素五方面，其中人的因素包括決策者、管理者和作業(yè)者的個(gè)人質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量活動(dòng)能力，環(huán)境因素包括勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境和管理環(huán)境；119、項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立的原則：為分

21、層次規(guī)劃、總目標(biāo)分解、質(zhì)量責(zé)任制、系統(tǒng)有效性四大原則。（口訣“層、責(zé)、分、效”）120、一般情況下質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)由建設(shè)單位或建設(shè)工程項(xiàng)目總承包企業(yè)的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立。121、質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制包括：“動(dòng)力、約束、反饋、持續(xù)改進(jìn)”。122、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，一般情況下形成：多層次、多單元的結(jié)構(gòu)形態(tài)；（層、單）123、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立程序：“網(wǎng)、制、界、計(jì)（*、制度、界面、計(jì)劃）124、施工質(zhì)量是自控和監(jiān)控是相輔相成的系統(tǒng)過(guò)程，自控主體的質(zhì)量意識(shí)和能力是關(guān)鍵，是施工質(zhì)量的決定因素；125、施工質(zhì)量的控制基本方式：自控主體與監(jiān)控主體相結(jié)合、事前預(yù)控與事中控制相結(jié)合、動(dòng)態(tài)控制與

22、糾偏相結(jié)合；126、施工質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進(jìn)行編制；現(xiàn)行的施工質(zhì)量計(jì)劃有：工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃、工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃；127、施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容：特點(diǎn)、總目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、操作方法、物資、實(shí)施方法、控制點(diǎn)、要求；128、施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置：經(jīng)驗(yàn)欠缺和新技術(shù)、材料、工藝和方法，難度大，關(guān)鍵技術(shù)，重要部位，影響大；（欠、新、難、關(guān)、重、大）129、施工生產(chǎn)要素的控制：包括作為勞動(dòng)主體（生產(chǎn)技能、文化素質(zhì)、生理體能、心理行為）、勞動(dòng)對(duì)象、施工工藝（技術(shù)方案和組織方案）、施工設(shè)備（設(shè)備選型、主要技術(shù)性能參數(shù)、使用操作）、施工環(huán)境（氣、水、不抗、通、照、安）的控制；

23、（人、機(jī)、料、法、材、環(huán)）130、施工承包方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體；程序?yàn)椋菏┕ぷ鳂I(yè)技術(shù)的交底、施工作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施、施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗(yàn)（交、施、檢）；131、施工作業(yè)的自控：要求預(yù)防為主、重點(diǎn)控制、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完整；自控的有效制度：例會(huì)、會(huì)診、講評(píng)，樣板，*;132、事后質(zhì)量控制包括：已完施工的成品保護(hù)（防、覆、封、包）、質(zhì)量驗(yàn)收、不合格處理；133、施工質(zhì)量驗(yàn)收層次包括：檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程；主控項(xiàng)目是指對(duì)安全、*、衛(wèi)生和公眾利益起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目；134、檢驗(yàn)批可按樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分，由監(jiān)理工程師組織施工單位專(zhuān)業(yè)（技術(shù)）質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收；134

24、、分項(xiàng)工程應(yīng)按工種、材料、施工工藝、設(shè)備類(lèi)別進(jìn)行劃分；由監(jiān)理工程師組織施工單位專(zhuān)業(yè)（技術(shù)）質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收；135、分部工程劃分應(yīng)按專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定，應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收；136、驗(yàn)收不合格的處理：重做重驗(yàn)、資達(dá)收、不達(dá)設(shè)核*收、加固改形擔(dān)責(zé)協(xié)商驗(yàn)收、返修加固不達(dá)禁驗(yàn)收;137、竣工驗(yàn)收程序分為驗(yàn)收準(zhǔn)備、初步驗(yàn)收和正式驗(yàn)收；138、監(jiān)督職能包括：監(jiān)督建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為是否符法合規(guī)；查處違法違規(guī)行為和質(zhì)量事故；監(jiān)督檢查工程實(shí)體質(zhì)量，特別是地基基礎(chǔ)、主體和專(zhuān)業(yè)設(shè)備安裝等涉及使用功能和結(jié)構(gòu)安全的施工質(zhì)量；139、質(zhì)量體系的八項(xiàng)基本原則；（以顧客

25、為關(guān)注焦點(diǎn)）關(guān)、（領(lǐng)導(dǎo)作用）導(dǎo)、（全員參與）全、（過(guò)程控制）過(guò)、（管理的系統(tǒng)方法）統(tǒng)、（持續(xù)改進(jìn)）改、（基于事實(shí)的決策方法）實(shí)、（與供方互利的關(guān)系）供；140、質(zhì)量文件的構(gòu)成：方針、目標(biāo)、手冊(cè)，程序文件（“文、記、審、不、糾、防”六條程序）、記錄（目、冊(cè)、程、方、記）141、排列圖法：08、89、910,主、次、一般ABC142、設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制內(nèi)容包括：功能性、可靠性、觀感性和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量控制；143、職業(yè)健康安全是指：影響作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的員工、臨時(shí)工、合同工作人員、合同人員、訪(fǎng)問(wèn)者和其他人員的健康安全的條件和因素；144、環(huán)境：水、土、空、動(dòng)、植物、人；145、建設(shè)工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理的目的：

26、防止和減少生產(chǎn)安全事故、保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者的健康與安全、保障*生命和財(cái)產(chǎn)免受損失（減事、保安、財(cái)）146、建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)：復(fù)（雜性）、多（變性）、協(xié)（調(diào)性）、不（符合性）、持（續(xù)性）、經(jīng)（濟(jì)性）；147、建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理制度：教（育）、責(zé)（任）、傷（亡）、（措施）計(jì)劃、檢（查）、監(jiān)（察）、預(yù)（評(píng)價(jià)），安全生產(chǎn)責(zé)任制度是最基本的安全管理制度；148、企業(yè)安全教育一般包括：對(duì)管理人員、特種作業(yè)人員和企業(yè)員工的教育；149、特種作業(yè)是指：對(duì)操作者本人、尤其是對(duì)他人和周?chē)O(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)；150、安全教育包括：三級(jí)安全教育、改變工藝和變換崗位教育、經(jīng)常性安全教育三種

27、形式；151、安全技術(shù)措施的范圍包括：改善勞動(dòng)條件、防止事故發(fā)生、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒（病、毒、事、件）152、危險(xiǎn)源：是安全管理的主要對(duì)象；可能發(fā)生意外釋放的能量或危險(xiǎn)物質(zhì)稱(chēng)作第一類(lèi)危險(xiǎn)源；造成約束、限制能量和危險(xiǎn)物質(zhì)措施失控的各種不安全因素稱(chēng)為第二類(lèi)危險(xiǎn)源（即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷）；153、危險(xiǎn)源的辨識(shí)方法：專(zhuān)家調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、安全檢查表法（專(zhuān)、頭、菲）；154、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)方法：R=p*f、（R=L*E*C）R輕微傷害、輕傷、嚴(yán)重傷害；危險(xiǎn)的可能性p：很大、中等、極??；f:可忽略、可容許、中度、重大、不容許。155、可忽略（不采措施不留記錄）、可容許（不措

28、不加費(fèi)用）、中度（限成本限期降風(fēng)險(xiǎn)）、重大（風(fēng)險(xiǎn)降才應(yīng)工作）、不容許（才禁）；156、安全控制的目標(biāo)：減少人的不安全行為、減少物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)環(huán)境和保護(hù)自然環(huán)境；*、安全控制的特點(diǎn)：控制面廣、動(dòng)態(tài)性、交叉性、嚴(yán)謹(jǐn)性（廣、動(dòng)、交、謹(jǐn)）158、安全控制的程序：確定目標(biāo)、編制計(jì)劃、措施落實(shí)、計(jì)劃驗(yàn)證、持續(xù)改進(jìn)（目、計(jì)、實(shí)、驗(yàn)、改）159、安全檢查的主要類(lèi)型：全面、經(jīng)常、專(zhuān)業(yè)、季節(jié)、節(jié)假日、要害部門(mén)重點(diǎn)安全檢查；160、安全檢查的主要內(nèi)容“理、理、改、患、思想”。（查管理、查處理、查整改、查隱患、查思想）161、事故原因分類(lèi)“物打、機(jī)、車(chē)、起重、他，塌、墜、中毒，火、爆、電、燙”。（物體打擊、

29、機(jī)械傷害、車(chē)輛、其他）162、事故后果分類(lèi)：輕傷、重傷、死亡事故（12）、重大傷亡事故（）3）、特大傷亡事故（）10）、特大重大傷亡事故；163、四不放過(guò)：“理、因、教、措”。（處理、原因、教育、措施落實(shí)）164、安全事故處理程序：報(bào)告、調(diào)查、處理（90日結(jié)案、特殊情況不得超過(guò)180日）；165、建設(shè)工程*措施包括：大氣污染的防治、水污染的防治、噪聲污染的防治（晚10早6）、固體廢棄物的處理以及文明施工措施；（氣、水、噪、固、文明施）；166、土石方、打樁、結(jié)構(gòu)、裝修噪聲容許值（土方7555、打樁85禁、結(jié)構(gòu)7055、裝修6555白夜）166、職業(yè)健康三問(wèn)題：“人、物、組”.（人的不安全行為、

30、物的不安全狀態(tài)、組織管理不力）167、職業(yè)健康總體結(jié)構(gòu)：“范圍、引用、定義、要素”168、五個(gè)一級(jí)要素：“方針、規(guī)劃、實(shí)施和運(yùn)行、檢查和糾偏、管理評(píng)審”168、17個(gè)二級(jí)要素中有10個(gè)核心要素，7個(gè)輔助要素。169、職業(yè)健康的7個(gè)輔助要素：“培、協(xié)、文、文、急、措、記”。（培訓(xùn)、協(xié)商、文件、文件控制、應(yīng)急響應(yīng)、預(yù)防措施、記錄）環(huán)境管理的7個(gè)輔助要素：“培、信、文、文、急、不、記”。（培訓(xùn)、信息、文件、文件控制、應(yīng)急響應(yīng)、不符合、記錄）167、建設(shè)工程招投標(biāo)應(yīng)該具備的備件：（成、批、核、資、圖）招標(biāo)人已經(jīng)依法成立；初步設(shè)計(jì)及概算應(yīng)當(dāng)履行審批手續(xù)，已經(jīng)批準(zhǔn)；招標(biāo)范圍、方式和招標(biāo)組織形式等應(yīng)當(dāng)履行核

31、準(zhǔn)工作手續(xù)，已經(jīng)核準(zhǔn)；有相應(yīng)的資金或資金來(lái)源已經(jīng)落實(shí)；有招標(biāo)所需的圖紙及技術(shù)資料；168、招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)兩種；招標(biāo)形式有自行招標(biāo)和委托招標(biāo)，招標(biāo)信息的修正：時(shí)限（15d前）、全面（所有投標(biāo)人）、形式（局面）；169、資格審查：資格預(yù)審和資格后審；評(píng)標(biāo)步驟分為評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備、初步評(píng)審、詳細(xì)評(píng)審和編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告，詳細(xì)評(píng)審是評(píng)標(biāo)的核心，評(píng)標(biāo)方法采用評(píng)議法、綜合評(píng)審法、評(píng)標(biāo)價(jià)法。170、合同訂立也要采取要約和承諾兩種方式；建設(shè)工程施工合同總價(jià)合同、單價(jià)合同和成本加酬金。171、合同價(jià)支付方式分四個(gè)階段：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款和退還保留金。172、工程監(jiān)理合同、咨詢(xún)合同屬于委托合同；施工承包

32、合同一般都由協(xié)議書(shū)、通用條款、專(zhuān)用條款組成（協(xié)、通、專(zhuān)）。合同通用條款的優(yōu)先順序：協(xié)議書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、投標(biāo)書(shū)及其附件、專(zhuān)用條款、通用條款、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖紙、工程量清單、報(bào)價(jià)單或預(yù)算書(shū)（協(xié)、中、投、專(zhuān)、通、標(biāo)、圖、清、報(bào)價(jià)單）。173、工程師是指工程監(jiān)理單位委派的總監(jiān)理工程師或發(fā)包人指定的履行合同的代表。174、竣工驗(yàn)收程序：報(bào)（28d）驗(yàn)（14d）認(rèn)或改；發(fā)包人收到竣工報(bào)告后28天內(nèi)組織，驗(yàn)收后14內(nèi)認(rèn)或改。價(jià)款變更程序：定（14d）報(bào)（14d）認(rèn)或答；工程變更確定后14天內(nèi)提出竣工結(jié)算程序：報(bào)（28d）核（28d）認(rèn)或改；竣工報(bào)告認(rèn)可28天內(nèi)遞交結(jié)算資料索賠程序：發(fā)（出索賠意向通知）28d）知

33、（中間索賠報(bào)告）28d）一（最終索賠）報(bào)（告）28d）一答（或補(bǔ)正），3個(gè)間隔28do175、專(zhuān)業(yè)工程承包序列企業(yè)的資質(zhì)：設(shè)二至三個(gè)60個(gè)資質(zhì)類(lèi)別；勞務(wù)分包序列企業(yè)資質(zhì)：設(shè)一至二個(gè)等級(jí)13個(gè)資質(zhì)類(lèi)別；176、建筑材料采購(gòu)合同的主要內(nèi)容包括：標(biāo)的、數(shù)量、包裝、交付及運(yùn)輸方式、驗(yàn)收、交貨期限、價(jià)格、結(jié)算、違約責(zé)任、特殊條款十部分（標(biāo)、數(shù)、包、交運(yùn)、交期、價(jià)、結(jié)、違、特）177、建設(shè)工程項(xiàng)目總承包模式：有設(shè)計(jì)和施工總承包（D+B）,設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包（EPQ178、建設(shè)工程施工承包合同的計(jì)價(jià)方式主要有三種即：總價(jià)合同、單價(jià)合同和成本補(bǔ)償合同，其中單價(jià)合同可分為固定單價(jià)合同、變動(dòng)單價(jià)合同；總價(jià)合同

34、可分為固定總價(jià)合同、變動(dòng)總價(jià)合同。179、我國(guó)擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式有五種：保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金（保、抵、質(zhì)、留、定）180、投標(biāo)擔(dān)保的形式有：現(xiàn)金、保兌支票、銀行匯票、現(xiàn)金支票、不可撤銷(xiāo)信用證、銀行保函、由保險(xiǎn)公司或者擔(dān)保公司出具的投標(biāo)保證書(shū)。（銀、銀、證、書(shū)、現(xiàn)、兌、現(xiàn)）181、履約擔(dān)保的形式有：銀行履約保函（合同金額的10%）、履約保證書(shū)、保留金（合同金額的5%三種；181、預(yù)付款擔(dān)保的主要形式是：銀行保函；181、支付擔(dān)保的形式有：銀行保函、履約保證金、擔(dān)保公司擔(dān)保，支付擔(dān)保的額度一般為合同總額的2025%182、合同分析往往由企業(yè)的合同管理部門(mén)或項(xiàng)目中的合同管理人員負(fù)責(zé)。182、施工合同跟蹤有兩方面的含義：一是承包單位的合同管理職能部門(mén)對(duì)合同的執(zhí)行者的履行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和檢查。二是合同執(zhí)行者本身對(duì)合同計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查和對(duì)比。183、合同實(shí)施的偏差分析：產(chǎn)生偏差的原因分析、合同實(shí)施偏差的責(zé)任分析、合同實(shí)施趨勢(shì)分析。（因、責(zé)、趨）184、索賠有原因：合同對(duì)方違約、合同錯(cuò)誤、合同變更、工程環(huán)境變化、不可抗力因素（違、錯(cuò)、變、環(huán)、抗）185、按索賠的目的可分為：費(fèi)用索賠和工期索賠兩種；186、按性質(zhì)可分為：工程延期、加速、變更、終止、不可