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文檔簡介

1、人機對話題眼何在?    經常有一些考生自責,為什么在答題過程自我感覺良好,但成績一出卻非常不理想,分數與自己的預期和感覺相去甚遠造成這現(xiàn)象的原因很多,但其中一個最重要的原因是對公選“人機對話”考試了解得不透,答題的思路與命題的思路不合拍。那么命題會有些什么樣的思路呢 命題思路是繞著“題眼”走的,只要明白了“題眼”所在,命題思路也就一目了然了。所謂“題眼”,就是具有命題價值或說具有可考性的領導干部勝任力點。 人機對話試題 1、曾有某市副市長,其個人并無接受過相關培訓及從事過相關領域行政管理背景,而只有接受過MPA教育,但他上

2、任后,在短短的不到3年時間里,就迅速扭轉了該市多年經濟下滑的局面,完成了市政府提出的工作目標。這一事例說明: A、政府高層管理者不需要專業(yè)知識和技能,有管理經驗就行了。 小軍師遴選推薦閱讀更多共享資料盡在微信公眾號:linxuanjiangtang                   B、成功的政府管理經驗具有通用性,可以不分地區(qū)地加以成功移植。   

3、60;                C、政府核心領導的管理水平會對社會經濟的發(fā)展產生不可估量的作用。                    D、這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象,可能是該副市長正好遇到良好機會。   

4、                 2、你是剛到某單位工作的副職,發(fā)現(xiàn)新單位的一把手和另一副職狼狽為奸,貪污腐壞嚴重,你怎么辦? A. 寫檢舉材料告發(fā)他們。                    B. 

5、假裝不知道。                    C. 把他們違法違紀情況口頭報告給上級領導。                    D. 和下屬單位的同志們講他們的貪污腐化情況

6、。                   E. 指使你的部下寫檢舉信。                    F. 會上不點名批評他們。    

7、0;               G. 在班子會議上建議進一步建立健全制度,并提出領導班子帶頭,杜絕貪污腐化現(xiàn)象。                      作為政府部門領導人員,要肩負許多方面的領導與管理職責。下列幾項

8、職責中,哪項通常不屬于政府領導管理者的工作范圍? A、與下級談心,了解下級的工作感受。                    B、親自制定有關政府機關規(guī)章制度。                   &

9、#160;C、經常與上級領導溝通,掌握上級領導對自己的要求。                    D、對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋給本人。 小軍師遴選推薦閱讀更多共享資料盡在微信公眾號:linxuanjiangtang             

10、0;    關于正副市長與其下屬領導人員之間的區(qū)別,存在著以下幾種不同的說法。你認為,其中哪一種說法最為貼切? 小軍師遴選推薦閱讀更多共享資料盡在微信公眾號:linxuanjiangtangA、市高層領導比其下屬領導人員更需要環(huán)境洞察力。                    B、市高層領導比其下屬領導人員更需要擁有發(fā)言權。  

11、                  C、市高層領導比其下屬領導人員更需要掌握反映經濟發(fā)展問題的信息。                    D、市高層領導的行為比其下屬領導人員較少受約束。  

12、0;                    你作為單位一把手,按照有關規(guī)定,你單位有3名犯錯誤的老同志應開除公職,但其中一名是市主要領導的親戚,如果這3人不開除,將嚴重影響全體職工的工作積極性和今后制度的執(zhí)行,你怎么辦? A. 堅決開除此3名同志。           

13、         B. 開除前給市主要領導匯報一下情況,請他支持。                    C. 除了市主要領導的親戚找一個合適理由不開除外,其余2名人員堅絕開除。         &#

14、160;          D. 先放一放此事再說。                    E. 嚴肅批評這3名同志,都記大過一次,保留公職,以觀后效。          

15、0;        美國有一步兵上尉對其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明:“你問我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹?我認為,如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦,我又因距離太遠而無法下達命令時,我的職責就是使他們知道自己該怎么做。他們該做什么,完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是,責成現(xiàn)場的人自己做出決定?!睂υ撋衔镜男袨椋瑢σ韵陆忉尩耐桩斝赃M行評價。 A、這位上尉是不得已而為之。         

16、60;           B、這位上尉采用的是放任式的領導方式。                     C、這位上尉在有意識地鍛煉士兵,給士兵創(chuàng)造晉升機會。           

17、0;         D、這位上尉對自己職責的認識非常符合現(xiàn)代領導管理的思想。                     某地環(huán)保局發(fā)現(xiàn)有一家民營企業(yè)從國外進口了一批價值不菲的電子垃圾,而這家民營企業(yè)在當地影響很大,而且為本地做了不少慈善活動。環(huán)保局迅速將此事報告了市政府,如果你是分管的副市長,得知此事,將如何

18、解決?  A. 指示環(huán)保局堅決查封這批洋垃圾并立即銷毀。                     B. 打電話給這家民營企業(yè)負責人,征求他們的意見。                   &#

19、160;  C. 指示有關部門查封這批電子垃圾,并親自到這家民營企業(yè)去給企業(yè)負責人說明情況,并表示從其他方面幫助企業(yè)尋找新的增長點。                    D. 考慮到這家企業(yè)是本地納稅大戶,為避免影響民營企業(yè)發(fā)展,要求環(huán)保部門放行算了。         

20、0;          縣政府主任老王最近發(fā)現(xiàn),機關小林一有空就與機關的小劉、規(guī)劃部門老張和財政部門老楊等一起談足球,個個眉飛色舞,而參加工作例會卻經常沒精打采。對此,你認為主任老王最好采取什么措施? A、批評小林,并對他提出要求,以后不許在機關里和他人談足球。                   

21、 B、嚴格執(zhí)行工作制度,對擅自違反規(guī)定者加以嚴厲懲罰。                    C、在強調必須遵守工作制度的同時,在縣委搞一個球迷協(xié)會,并親自參加協(xié)會活動。                  &#

22、160; D、對情況不聞不問,任其自由發(fā)展。                    某市領導接待了兩位有合作意向的外商來訪,希望能夠通過會談以較優(yōu)惠的條件獲得對方的投資。會談中雙方氣氛融洽,市領導著重向對方介紹了本地資源優(yōu)勢,但對進一步合作卻不置可否。你認為這其中出現(xiàn)了什么問題? A、本地資源情況,難以引起外商的合作興趣。    

23、0;              B、市領導只是介紹了本地資源優(yōu)勢,但缺乏對整體投資環(huán)境的分析。                    C、外商故意不表態(tài)以增強自身在談判中的力量,獲得更優(yōu)惠的作價。     &#

24、160;             D、外商沒有真正理解該地區(qū)發(fā)展狀況,所以無法做出明確的回答。                    原來以生產某小家電為主的某縣。近年來遇到金融危機,效益持續(xù)下滑。據分析,困擾該縣經濟發(fā)展的問題主要是:主導工業(yè)行業(yè)的市場需求發(fā)生了重大變

25、化;縣主要工業(yè)行業(yè)在產品開發(fā)、制造、銷售等環(huán)節(jié)中存在嚴重的溝通障礙;對主要競爭者的行為缺乏有效的反應。據此,縣政府當前首先應該采取的措施為: A、重新明確縣經濟發(fā)展行業(yè)定位。                      B、進行產業(yè)結構調整。           

26、;         C、加強縣第二產業(yè)開發(fā)能力。                    D、加強人力資源管理。                

27、0;   某市經濟發(fā)展環(huán)境變化速度加快,使得該市中長期規(guī)劃制訂的難度不斷加大,而且不斷需要調整。鑒此,有人提出以下幾種建議,以應付不確定且經常出現(xiàn)重大突發(fā)事件的經濟環(huán)境。請問:你最贊同哪些建議? A、規(guī)劃一旦制訂就應保持其嚴肅性,可采取以不變應萬變的做法。                   B、一旦環(huán)境發(fā)生了變化,就應該主動放棄原規(guī)劃而制訂新規(guī)劃。 

28、60;                  C、通過動態(tài)調整規(guī)劃來適應環(huán)境變化,以保持中長期規(guī)劃的靈活性。                    D、在保持原規(guī)劃不變的同時,根據突變情況另外制訂應急規(guī)劃。 

29、60;                  你工作負責、政績顯赫、群眾公認,但平時從不走門子、拉關系,市委幾次提拔干部都沒你的份,反而把你單位工作不負責、作風不扎實的同事提拔重用,你怎樣看待此事? A. 找市委書記和組織部長談心,看領導對你有何意見,為什么總是不提拔。           &

30、#160;        B. 找市委領導吵鬧。                    C. 從此工作不再像過去一樣踏實肯干,過一天算一天。             &#

31、160;      D. 想辦法調到省直單位工作。                    E. 繼續(xù)保持昂揚向上的精神狀態(tài),扎實做好自己本職工作,有機會時向領導說說自己的想法。            

32、        如果在一個政府組織中,存在著許多非正式群體,各群體相互之間看法分歧,但這些群體內部的凝聚力卻很強。這樣,當這些群體對該組織的高層領導的態(tài)度很不一致時,對該組織的工作效率及員工滿意度可作如何推斷: A、工作效率與職工滿意度均很高。                    B、工作效率取決于群體目標

33、與組織目標的一致性,職工滿意度很高。                   C、工作效率高,職工的平均滿意度適中,但滿意度高低相當分散。                    D、平均工作效率低,職工滿意度很高。

34、                    有一天,某政府單位領導發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟,好像很久沒有打掃過,便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人,該負責人立刻打電話告訴給事務科長,事務科長又打電話給公務班長,公務班長便派了兩名職工,很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間,同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該政府單位在管理方面存在著什么問題? A、組織層次太多。   

35、                  B、總經理越級指揮。                    C、各部門職責不清。        

36、0;            D、員工缺乏工作主動性。                   去過醫(yī)院的人或多或少地會對某些醫(yī)院內部的管理程序感到有點不太適應。你從大夫那里拿到處方,得先到劃價窗口排隊等候劃價,然后到交費窗口排隊交費,好不容易排到了藥房取藥,得到的答復是其中的一種藥沒有,必須找

37、大夫修改處方,找到大夫后,大夫的做法可能只是將這種藥劃去。你拿著新的處方再進行一輪新的排隊旅行,你能沒有抱怨嗎有人出了以下一些主意,從管理角度看,你認為不合理的程度 A、對醫(yī)院的工作流程進行適當的重組,比如將劃價與交費窗口合并。                    B、改善醫(yī)院內部的信息溝通系統(tǒng),提高工作效率。      &#

38、160;             C、讓有經驗的大夫來藥房工作,然后向在藥房工作的大夫授權。                    D、多建一些醫(yī)院,讓醫(yī)院之間互相競爭。        &#

39、160;           縣縣長決定進一步采取授權行動,在縣內部推行民主管理。最近縣發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉的20種緊急情況下,各部門一把手有權自主采取行動,但需將進展情況和結果及時報告上級領導。對于這一安排,你認為下述描述中最貼切? A、這表明縣政府顯著增加了部門一把手的決策權。                &#

40、160;   B、縣政府有限度地擴大了部門一把手的自主決策權。                    C、如果無須報告上級領導,這種做法就是授權。                  

41、0;D、這不是真正意義上的授權而只是一種工作落實。                    縣縣長決定進一步采取授權行動,在縣內部推行民主管理。最近縣發(fā)文規(guī)定,在文件所列舉的20種緊急情況下,各部門一把手有權自主采取行動,但需將進展情況和結果及時報告上級領導。對于這一安排,你認為下述描述中最貼切? A、這表明縣政府顯著增加了部門一把手的決策權。    

42、0;                B、縣政府有限度地擴大了部門一把手的自主決策權。                     C、如果無須報告上級領導,這種做法就是授權。      

43、0;              D、這不是真正意義上的授權而只是一種工作落實。                      某縣新近從基層選拔一批干部擔任縣政府職務。上崗之前,縣委委托你對他們進行培訓,你認為,這種培訓的重點應當放在哪里? A、總結他們

44、在基層工作的經驗教訓。                     B、熟悉機關干部的獎懲制度。                     C、促進他們重新認識管理職能的重點所在。   

45、                  D、幫助他們完成領導與管理角色的轉變。                     市政府辦公室的王翔受命組建信息中心。為此他在政府機關內挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小

46、蔡和老林等。其中小陳是王翔的中學同學。在王翔看來,小陳雖然人比較樸實,但能力實在有限,做工作雖然不至于犯什么錯誤,但動作太慢。盡管如此,王翔覺得小陳其他方面,如為人等還是不錯的,又是老同學,便選中他到信息中心工作。據此可以判斷: A、王翔屬于任務導向型領導                    B、王翔屬于關系導向型領導     

47、0;              C、王翔屬于民主型領導                    D、王翔屬于專制型領導。            

48、;          號稱“鐘表王國”的瑞士在1969年研制出第一只石英電子手表,但擅長機械表制造技術的瑞士企業(yè)界領袖們認為石英表沒有發(fā)展前途,并未給予充分重視。日本人則認為,石英表這項技術大有前途,遂投資進行大批量生產。如果,日本的石英表技術譽滿全球,僅在本世紀70年代后5年時間內就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子說明了以下哪種觀點? A、決策對組織生存發(fā)展的影響至關重大。         

49、          B、技術管理更能給組織帶來競爭力。                    C、技術要發(fā)揮作用離不開資本的投入。              &

50、#160;     D、瑞士的鐘表界缺乏技術創(chuàng)新精神。                      某縣政府高官覺得,所在縣之所以能夠在短短的8年時間里迅速發(fā)展壯大,最終成為市里經濟排名第一的縣,主要是因為過去多次做過其他縣不愿開展的領域。通過該縣發(fā)展事例,可以得出結論: A、一個地區(qū)的發(fā)展關鍵在于要敢于做人家不敢做的事

51、。                    B、選擇好的行業(yè)切入點對于地區(qū)的長期發(fā)展意義重大。                    C、在迅速變化的環(huán)境中抓住市場機遇是地區(qū)發(fā)展的頭等大事。 

52、                   D、積累能夠滿足市場各類需求的能力是地區(qū)成功關鍵。                      H市在計劃經濟時期,取得了十分突出的成就,同時形成了良好的

53、協(xié)同攻關氣氛和機制,造就了一批優(yōu)秀的人才。但改革以后,國家扶持逐漸減少,因而該市經濟發(fā)展舉步維艱。為了扭轉目前這種局面,從領導管理上看,你認為該市最需要做的是什么? A、強化決策職能,提高環(huán)境適應能力。                                &#

54、160;         某縣政府高官覺得,所在縣之所以能夠在短短的8年時間里迅速發(fā)展壯大,最終成為市里經濟排名第一的縣,主要是因為過去多次做過其他縣不愿開展的領域。通過該縣發(fā)展事例,可以得出結論: A、一個地區(qū)的發(fā)展關鍵在于要敢于做人家不敢做的事。                    B、選擇好

55、的行業(yè)切入點對于地區(qū)的長期發(fā)展意義重大。                    C、在迅速變化的環(huán)境中抓住市場機遇是地區(qū)發(fā)展的頭等大事。                    D、積累能夠滿足市場各類

56、需求的能力是地區(qū)成功關鍵。                      H市在計劃經濟時期,取得了十分突出的成就,同時形成了良好的協(xié)同攻關氣氛和機制,造就了一批優(yōu)秀的人才。但改革以后,國家扶持逐漸減少,因而該市經濟發(fā)展舉步維艱。為了扭轉目前這種局面,從領導管理上看,你認為該市最需要做的是什么? A、強化決策職能,提高環(huán)境適應能力。   &#

57、160;                黨政領導干部素質的人機對話測評應用 (1)領導者能力結構測評。領導者能力結構測評是依照國內及國外公認的管理者能力標準中所列的十四項指標編制而成的,這些指標主要包括盡職能力、計劃能力、組織能力、口頭表達能力、文字表達能力、領導能力、決策能力、創(chuàng)造能力、適應能力、開拓能力等。同時還考察了受測者的管理理念和管理風格,判斷其適合何種管理環(huán)境,適于管理人員的招聘和選拔。該人機對話測評系統(tǒng)共有幾十多

58、題,測試時間不等,測評完成后即可生成評價結果。結果有兩頁報表:第一頁是能力特點分布圖,以記分條的形式呈現(xiàn),得分高者能力強。第二頁是個人管理理念、工作風格和管理方式類型的文字描述。評價結果中的記分條的得分采用100分制,文字描述的評價結果是由系統(tǒng)根據專家的研究建立的解釋系統(tǒng),以實現(xiàn)評價的快速生成。在測評過程中,測評量表中的問卷題目順序是隨機出現(xiàn)的,從而極大地提高了測評的有效性。該測評系統(tǒng)自動控制測評時間,自動檢測是否回答全部問題,能自動顯示未回答的問題。系統(tǒng)根據職位的要求預先設置評價指標,實現(xiàn)自動識別合格人選的工作。對測評結果實行三級加密設計,為被測評人員保密,方便管理工作,高級管理人員根據需要

59、可以隨時修改密碼。本系統(tǒng)吸收了國內外關于人力資源研究有價值的成果,建立了一個評價語庫,能針對不同的人給出不同的評價,避免了人為因素對評價語的影響。評價結果采用圖表、曲線、報表等方法對群體的素質情況進行比較分析,方便快速地選擇所需要的人才;能自動統(tǒng)計被測人員的素質分布情況,測評結果具有篩選功能系統(tǒng)。針對記錄變量設置篩選條件,包括單個條件和復合條件,以利于用戶選擇處理目標。系統(tǒng)能自動識別打印機,測評評價結果可在各種通用的打印機中打印評價報表。 (2)情景模擬測評。情景模擬是將應試者置于特定的場景下,設定應試者擬擔任的職務,編制一套類似該崗位狀況的測評樣本,將應試者放在模擬的工作環(huán)境中,例如,讓其扮演某部門的領導角色,提供領導干部進行科學決策的一系列情形變化,模擬產生各種場景,并通過觀察其在全部時間內的領導決策行為及其結果,來測評他的領導能力。由測評人員觀察其才能和行為,

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