企業(yè)文化課程設計--------要求

1、企業(yè)文化與倫理課程設計要求企業(yè)文化課程設計參考目錄一、公司（集團）背景（-）公司（集團）歷屆CEO的個人簡歷。（-）公司（集團）的過去、現(xiàn)在和未來1、過去包括成立背景 主業(yè) 采取的主要經營措施、發(fā)展過程中的關鍵事件介紹或標志性經營決策 成功 關鍵因素、資本擴張過程、海外發(fā)展歷程、吸取的經驗教訓。2、現(xiàn)在組織結構圖、部門職責、業(yè)務現(xiàn)狀。3、未來今明兩年經營計劃（總體與各業(yè)務、職能領域）；集團長期（540年）的發(fā)展規(guī)劃（總體與 各業(yè)務、職能領域）。二、公司（集團）企業(yè)文化內容（-）企業(yè)精神文化1. 企業(yè)理念一是企業(yè)集體信念在哲學意義上的高度概括，是指導企業(yè)行動的價值觀和方法論，是企業(yè)精神的基石。（

2、1）組織觀：組織設計的方針、職務設計的原則、管理者的主要職貴、企業(yè)目標的指標系統(tǒng) 組織結構的 支持系統(tǒng)、決策管理等。（2）人才觀（3）營銷觀（4）質量觀（5）服務觀2. 企業(yè)價值觀一是企業(yè)文化精神層的核心，當然也是企業(yè)文化的核心3. 企業(yè)精神 一是整個價值觀體系的內核，它是企業(yè)使命 企業(yè)宗旨、企業(yè)經營管理思想、企業(yè)價值觀、企業(yè)倍念、企業(yè)待的高度概括。4. 企業(yè)使命是企業(yè)由于社會責任、義務所承擔或由企業(yè)自身發(fā)展所規(guī)定的任務。5. 企業(yè)信念一是企業(yè)文化價值具體體現(xiàn)，是企業(yè)認知與企業(yè)情感的綜合體。企業(yè)信念是帶有感情色彩的認知。6. 企業(yè)宗旨 是企業(yè)目標中最抽象的一種。由企業(yè)所在的社會環(huán)境所決定的企業(yè)

3、生產經營的最基本目標。7. 企業(yè)經營哲學一一是指企業(yè)經營管理過程中提升的世界觀和方法，是企業(yè)處理人與人 人與物的關系上形成的意識形態(tài)和文化現(xiàn)象。8. 企業(yè)倫理 是指導企業(yè)員工行為的道德規(guī)則、標準、規(guī)范。其主要內容涉及企業(yè)目標、企業(yè)的社會貴 任、企業(yè)內部各利益集團之間的利益關系等方面。9. 公司座右銘10公司口號（-）企業(yè)制度文化1、營銷管理制度：營銷戰(zhàn)略管理制度 營銷計劃管理制度、市場調查管理制度、渠道管理制度信息數(shù)據(jù)庫 管理制度等；2、財務管理制度：財務預算制度、資金管理制度、會計核算制度 固定資產管理制度、成本管理制度、財 務稽核制度、融資管理制度、投資管理制度等；3、行政管理制度：會議管

4、理制度、車輛管理制度、接待管理制度 辦公資料管理制度等；決策制度：瑩事 會議事規(guī)則、總經理辦公會細則、瑩秘工作細則等；4、生產制度：外協(xié)管理制度、外協(xié)廠商考核及管理制度 采購管理制度 庫房管理制度等；5、經營管理制度：制度管理辦法、發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法、經營計劃制定辦法等；其他包括研發(fā)管理制度 質雖管理制度 項目管理制度等。（三）企業(yè)行為文化典型個體行為（四）企業(yè)物質文化1、基本要素企業(yè)標志及其含義標準字標準色2、輔助要素廠容廠貌產品特色、式樣、品質、包裝廠徽、廠旗、廠服、廠花、廠歌企業(yè)的文化體育生活設施企業(yè)造型或紀念建逍紀念品三、公司（集團）企業(yè)文化判斷、分析及支撐事例（事例）（-）相關利益者分

5、析1、如何看待員工2、如何看待股東3、如何看待顧客4、如何看待綠色環(huán)保5、如何看待社會責任（-）相關事物分析1、對待個性2、對待競爭3、對待人際關系4、對待忠誠5、對待工作6、對待利益7、對待教育/培訓&對待失敗9、對待歷史10、對待服從X、對待技術12、對待文化13、對待貴任14、是否以人為本15、是否追求創(chuàng)新16、是否追求速度17、是否追求質雖是否追求團隊19、員工是否參與管理四、附帶支撐材料1、公司章程2、宣傳材料3、內部刊物4、文化宣傳手冊5、企業(yè)文體發(fā)展綱要6、企業(yè)員工手冊7、企業(yè)歷史記事的光盤和書籍沃爾瑪強生索尼IBM惠普松下海爾麥肯錫新奧玫琳凱安利寶潔諾基亞杜邦微軟TCL豐田通用 帝國化學尼桑施樂日產聯(lián)想柯達4、中國移動2、中國聯(lián)通中國電倍華為深圳華僑城美國運通麥當勞肯德基（百勝）德克士（頂新國際）必勝客（百勝）豪客來味千拉面（領先集團）真功夫大娘水餃麗華快餐馬蘭拉面永和大王面點王吉野家老家肉餅華萊士小肥羊小尾羊美心德莊全聚德杏花樓廣州酒家陶然居東方菜根香韶山毛家飯店洲際酒店集團萬豪國際酒店集團希爾頓 酒店集團喜達屋酒店與度假村集團雅高國際酒店集團圣達特國際酒店集團香格里拉酒店集團凱萊酒店集 團凱悅最佳西方溫德姆雅高集團金陵飯店集團7天連鎖宜必思錦江