管理學部分習題集

1、第一章 企業(yè)管理導論一、選擇題：1、企業(yè)是一種（ ）組織。 A、政治 B、經(jīng)濟 C、財團 D、法人2、美國波音747生產(chǎn)過程涉及100多個國家不同企業(yè)，這體現(xiàn)當今市場下企業(yè)的（ ）特征。A、經(jīng)濟性 B、盈利性 C、協(xié)作性 D、商品性3、在我國市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)是獨立的經(jīng)濟主體，這種獨立性主要體現(xiàn)在其生產(chǎn)經(jīng)營是（ ）。A、自主決策 B、自負盈虧 C、和其他企業(yè)經(jīng)營無關(guān) D、和政府無關(guān)4、我國公司法承認這兩種公司：（ ）公司和（ ）公司。A、無限責任 B、有限責任 C、兩合 D、股份有限5、有限責任公司股東人數(shù)最少（ ）人，最多（ ）人。A、2，50 B、1，50 C、2，100 D、3，506

2、、甲、乙、丙、丁四人合伙成立一有限責任公司，每人出資50萬，經(jīng)營一年厚，甲移民外國，欲把股份轉(zhuǎn)讓給戊，要使得轉(zhuǎn)讓成功，條件是（ ）。A、沒有附加條件 B、經(jīng)過證券所C、要乙、丙、丁三人同意 D、經(jīng)過公證7、有限責任公司成立方式為（ ）。A、發(fā)起成立 B、募集成立 C、發(fā)起或募集成立 D、都不對8、股份有限責任公司股東人數(shù)最多（ ）。A、50人 B、100人 C、無上限 D、500人9、股份有限責任公司股東對公司經(jīng)營負（ ）責任。A、無限 B、以出資額為限的有限 C、連帶 D、都不對10、現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容包括（ ）。A、產(chǎn)權(quán)明晰 B、政企分開 C、權(quán)責明確 D、管理科學11、計劃、組織、（ ）

3、和控制是企業(yè)管理的基本職能。A、協(xié)調(diào) B、領(lǐng)導 C、激勵 D、溝通12、分工理論是（ ）提出的。A、亞當 B、亞當.斯密 C、西蒙 D、歐文13、（ ）是人際關(guān)系學派的代表人物。A、歐文 B、梅奧 C、西蒙 D、周三多14、法約爾是（ ）學派的代表人。A、科學管理 B、管理職能 C、行為 D、決策15、概念技能對于（ ）層管理這更重要些。A、高 B、中 C、基 D、執(zhí)行16、工資、獎金、罰款等手段是企業(yè)管理的（ ）方法的具體體現(xiàn)。A、經(jīng)濟 B、行政 C、法律 D、社會心理17、命令、計劃、指標等等形式是企業(yè)管理的（ ）方法的具體體現(xiàn)。A、經(jīng)濟 B、行政 C、法律 D、社會心理18、規(guī)章制度、行

4、為守則等形式是企業(yè)管理的（ ）方法的具體體現(xiàn)。A、經(jīng)濟 B、行政 C、法律 D、社會心理19、教育、溝通、精神激勵等手段是企業(yè)管理的（ ）方法的具體體現(xiàn)。A、經(jīng)濟 B、行政 C、法律 D、社會心理20、（ ）原理認為任何一個成功的企業(yè)都是其綜合內(nèi)外部各種要素的結(jié)果。A、人本 B、系統(tǒng) C、動態(tài) D、效益21、系統(tǒng)具備（ ）特征。A、集合性 B、層次性 C、關(guān)聯(lián)性 D、彈性22、動態(tài)原理要求企業(yè)制定計劃、制度等應(yīng)該具有（ ）。A、絕對穩(wěn)定性 B、運動性 C、關(guān)聯(lián)性 D、彈性23、動態(tài)原理實施的前提是企業(yè)有一個良好的（ ）系統(tǒng)。A、政治 B、經(jīng)濟 C、信息反饋 D、決策24、企業(yè)的主體是（ ）。A

5、、管理者 B、顧客 C、員工 D、董事會25、人本原理提出“管理就是為人服務(wù)的”，這里的人主要指（ ）。A、管理者 B、顧客 C、員工 D、董事會26、（ ）方法具有強制性、垂直性的特點。A、經(jīng)濟 B、行政 C、法律 D、社會心理27、股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是（ ）。A、股東大會 B、董事會 C、監(jiān)事會 D、總經(jīng)理28、經(jīng)濟方法起作用主要是依據(jù)（ ）基礎(chǔ)上的。A、權(quán)威 B、心理 C、物質(zhì)利益 D、法律29、衡量現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效益可以通過（ ）衡量。A、成果/時間 B、有用成果/時間 C、有效產(chǎn)出/ 投入 D、效率30、行政方法起作用主要是依據(jù)（ ）基礎(chǔ)上的。A、權(quán)威 B、心理 C、物質(zhì)

6、利益 D、法律二、判斷題： （正確的打T，錯誤的打F）1、商品經(jīng)濟的發(fā)展是企業(yè)產(chǎn)生的唯一充要條件。 （ ）2、公司是一種財團法人。 （ ）3、管理的社會屬性也稱管理的生產(chǎn)力屬性或管理的一般性，它反應(yīng)的是生產(chǎn)關(guān)系與社會制度的性質(zhì)。 （ ）4、法約爾被管理學界稱為科學管理之父。 （ ） 5、人際技能對于中層管理者最為重要。 （ ） 6、領(lǐng)導職能是企業(yè)管理職能的核心職能。 （ ） 7、現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度。 （ ）8、無限責任公司的所有者對公司的經(jīng)營負擔連帶責任。 （ ） 9、有限責任公司股票只可以在一級市場有條件轉(zhuǎn)讓。 （ ） 10、系統(tǒng)原理認為企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該遵循開放原則，即經(jīng)營中要和外界（

7、包括同行、相關(guān)企業(yè)等市場主體）保持聯(lián)系。 （ ） 11、眾多管理方法中經(jīng)濟方法是最有效也是最直接的，所以各企業(yè)多采用此種方法。 （ ） 12、為了保證股東的權(quán)益，我國公司法規(guī)定所有公司的財務(wù)都要定期向社會公開。 （ ） 13、行政方法通過命令、計劃、檢查、監(jiān)督等手段影響員工行為，其依據(jù)的主要是主管者的職位權(quán)力。 （ ） 14、在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)管理者要遵循效益原理，要以最求高的經(jīng)濟效益作為企業(yè)的唯一目標。 （ ） 15、一般股份有限公司的規(guī)模比有限責任公司大。 （ ） 16、現(xiàn)代公司的決策權(quán)力集中于經(jīng)營層，即總經(jīng)理是公司的最高決策者。（ ） 17、有些公司通過資助慈善事業(yè)來提高自己的形象，

8、這是不符合效益原理的。 （ ） 18、現(xiàn)代企業(yè)會通過參與管理來提高員工的積極性，這也是人本原理的具體體現(xiàn)。 （ ） 19、學了系統(tǒng)原理，我們應(yīng)該掌握企業(yè)經(jīng)營要適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)沒有能力改變環(huán)境，一定要適應(yīng)環(huán)境，也可以通過一定的市場活動去主動引導環(huán)境。 （ ） 20、法律方法主要是通過法律、規(guī)章、制度等手段來約束人的行為，這種方法有一定的強制性、程序性和普遍性。 （ ） 21、企業(yè)只要能夠生產(chǎn)出更多的成果、產(chǎn)品，就意味著高效益，這是效益原理的基本內(nèi)容。 （ ） 22、因為人是社會人，這一點現(xiàn)代管理者越來越體會到，所以在今天通過影響員工的心理需求來影響員工的行為的社會心理方法是最適合今天的企業(yè)管理的。

9、 （ ） 23、成功的管理者運用同樣的管理模式。 （ ）24、盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。 （ ） 三、問答題：1、簡述企業(yè)定義與特征。2、我國公司法承認的公司有哪幾種？分別有什么特征？3、現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容有哪些？4、簡述現(xiàn)代企業(yè)組織制度內(nèi)涵。5、企業(yè)管理定義和屬性。6、簡述泰羅制內(nèi)容，并聯(lián)系實際對其進行簡單評述。7、簡述企業(yè)管理原理特征。8、簡述系統(tǒng)的定義和系統(tǒng)原理內(nèi)涵。9、簡述人本原理內(nèi)涵。10、簡述動態(tài)原理內(nèi)涵。11、簡述責任原理內(nèi)涵。12、簡述效益定義和效益原理內(nèi)涵。13、企業(yè)管理四種方法的簡單比較。14、有人說在市場經(jīng)濟下，經(jīng)濟管理方法的效果是最好的。你同意這種觀點嗎？為

10、什么？第二章 企業(yè)管理職能一、選擇題1、生產(chǎn)經(jīng)理在車間巡視時看到青工小劉違規(guī)操作，他為了不違反統(tǒng)一指揮的原則并未作聲，在三天后看到車間負責人時把此事進行通報，并要求對小劉進行處理。請問這違背了控制的何種原則（ ）A、準確性原則 B、經(jīng)濟性原則 C、及時性原則 D、可識性原則 2、領(lǐng)導的作用主要是實現(xiàn)組織目標，在滿足組織需要的同時，盡可能滿足哪個方面的需要（ ）A、組織長遠發(fā)展 B、組織與個人的共同發(fā)展 C、組織成員 D、共同目標3、組織設(shè)計的任務(wù)是（ ）A、職務(wù)設(shè)計與分析、部門劃分和結(jié)構(gòu)形成 B、職務(wù)設(shè)計與部門劃分C、提供崗位說明書和工作流程D、提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說明書4、對于目標管

11、理，下列描述不正確的是（ ）A、管理人員和工人都由其上級來指揮和控制B、目標管理是一種程序C、管理人員和工人進行自我指揮、自我控制D、成果管理和自我控制5、企業(yè)中管理人員的管理幅度，是指他（ ）A、直接管理的下屬的數(shù)量 B、所管理的部門數(shù)量 C、所管理的全部下屬數(shù)量 D、B和C6、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按何種因素來劃分部門？（ ）A、職能 B、產(chǎn)品 C、地區(qū) D、矩陣結(jié)構(gòu)7、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負責所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會

12、計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令，總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則？( )A、責權(quán)對應(yīng)原則 B、指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則C、集權(quán)化原則 D、職務(wù)提高、職能分散原則8、許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其企業(yè)發(fā)展的初期通常采用的是直線制形成的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點是：( )A、能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益B、加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率C、每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作深入細致D、命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高9、管理既具有科學性，又具有藝術(shù)性。這里的藝術(shù)性是指管理的： （ ）A、因環(huán)境而異的隨機性B、同個人的能力、個性和

13、實踐相聯(lián)系的屬性C、同管理者的藝術(shù)修養(yǎng)相聯(lián)系的屬性D、復雜和無規(guī)律可循的特性10、控制最基本的目的在于（ ）。 A、尋找錯誤 B、衡量雇員績效C、確保行為依循計劃發(fā)展 D、使人們失去自由11、當組織所面臨環(huán)境的不確定性越大、越高時，為了保證不出意外，組織越要采用（ ）A、指導性計劃 B、長期計劃 C、戰(zhàn)略計劃 D、正式計劃 12、一個企業(yè)中處于較低層次的管理人員所作的決策數(shù)量很多而且很重要，在決策時受到的限制很少，則可以認為該企業(yè)：（ ）A、該管理人員的素質(zhì)較高 B、高層主管比較開明C、組織集權(quán)程度較高 D、組織分權(quán)程度較高13、以下說法不正確的是（ ）A、職權(quán)跟組織層級化設(shè)計中的職

14、位緊密相關(guān)B、職權(quán)跟個人特質(zhì)緊密相關(guān)C、職權(quán)是指組織內(nèi)部授予的指導下屬活動及其行為的決定權(quán)14、在下述哪種情況下，管理幅度可以適當加大？（ ）A、所處管理層次較高的主管人員 B、工作計劃完善 C、工作環(huán)境不穩(wěn)定 D、不同下屬工作崗位的分布比較分散15、孫子兵法認為：作戰(zhàn)的勢態(tài)可分奇正兩種，但由正變奇，由奇變正則是無窮無盡的。孫子指出“故兵無常勢，水無常形，能因敵變而取勝者，謂之神”，這一描述，從現(xiàn)代管理中，更符合：（ ）A. 權(quán)變理論原則 B. 系統(tǒng)理論原則 C. 權(quán)責對策原則 D. 統(tǒng)一指揮原則16、當管理者激勵員工、指揮他人的活動、選擇有效的溝通渠道或解決員工之間的沖突，這是他們在履行（

15、）A. 計劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導職能 D.控制職能 17、一位年薪7.5萬美元的中層經(jīng)理，要小心謹慎地同一個年薪2.5萬美元的秘書打大交道，就是為了不得罪他們上司的秘書，這是因為秘書們擁有（ ）A.直線職權(quán) B.參謀職權(quán) C.職能職權(quán) D.權(quán)力 18、一個會計公司有稅務(wù)、管理咨詢、審計等諸如此類的部門，在該公司中每一個部門都有一名經(jīng)理領(lǐng)導以提供相同系列的服務(wù)，那么該公司部門劃分的方式屬于（ ）A.按職能劃分的方式 B.按產(chǎn)品劃分的方式 C.按地區(qū)劃分的方式 D.按顧客劃分的方式 19、下列幾種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中，哪一個結(jié)構(gòu)會導致雙頭領(lǐng)導，從而讓組織出現(xiàn)權(quán)力爭斗（ ）A.直線職能式結(jié)構(gòu) B.

16、事業(yè)部式結(jié)構(gòu)C.矩陣式結(jié)構(gòu) D.團隊式結(jié)構(gòu) 20、張教授到某企業(yè)進行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10 分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)介紹時斷時續(xù)。這說明（ ）A、總經(jīng)理不重視管理咨詢 B、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C、總經(jīng)理可能過度集權(quán) D、總經(jīng)理重視民主管理21、保證企業(yè)中進行的一切活動與所制定的計劃和所下達的命令動態(tài)相適應(yīng)，這是管理的（ ）職能A、決策 B、組織 C、領(lǐng)導 D、控制22、種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，

17、以補天不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是：（ ） A. 糾正偏差和調(diào)整計劃 B. 調(diào)整計劃和糾正偏差 C. 反饋控制和前饋控制 D. 前饋控制和反饋控制23、某企業(yè)在推行目標管理中，提出了如下的目標：“質(zhì)量上臺階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游?！痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標存在著哪方面欠缺？（ ）A、目標缺乏鼓動性 B、目標表述不夠清楚C、目標無法考核 D、目標設(shè)定得太高24、關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系，敘述正確的是（ ）A、分權(quán)越高，控制越不需要 B、分權(quán)越高，控制越必要C、分權(quán)越低，控制越必要 D、分權(quán)與控制沒聯(lián)系25、王廠長退居二線了，但他在群眾中仍有很

18、高的威信，他的威信主要來自于（ ）A、強制權(quán) B、法定權(quán) C、獎勵權(quán) D、專長權(quán)26、考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無力抗拒的變化，控制應(yīng)當是（ ）A、適時控制 B、適度控制 C、客觀控制 D、彈性控制27、泰羅提出了下列思想，但（ ）除外A、例外原則 B、計劃與執(zhí)行分離C、精神革命 D、Z理論28、總經(jīng)理通過報告和報表對產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類型的控制（ ）A、現(xiàn)場控制 B、反饋控制 C、前饋控制 D、預防控制29、石家莊一廠長這樣說：“走得正，行得端，領(lǐng)導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權(quán)力頒發(fā)通行證?！边@位廠長在這里強調(diào)了領(lǐng)導的影響力來源于：（ ）。

19、A.法定權(quán)力 B.獎懲權(quán)力 C.專家權(quán)力 D.感召權(quán)力30、管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機器不當，立即指明正確的操作方法并告訴員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種：（ ）。A.反饋控制 B.同步控制 C.前饋控制 D.指揮控制31、根據(jù)領(lǐng)導權(quán)變理論，領(lǐng)導的有效性取決于（ ）。A.領(lǐng)導者的個人品質(zhì) B.固定不變的領(lǐng)導行為C.領(lǐng)導者是否適應(yīng)所處的具體環(huán)境 D.領(lǐng)導者是民主型還是放任型領(lǐng)導32、企業(yè)中財務(wù)分析為企業(yè)經(jīng)營提供很多決策依據(jù)，如成本分析等，這也是一種（ ）A.反饋控制 B.同步控制 C.前饋控制 D.指揮控制33、某企業(yè)規(guī)模達4096人，假定組織管理幅度為8，則其管理層次為（ ）

20、A、4 B、5 C、6 D、734、一般認為組織規(guī)模影響組織的分權(quán)程度，在同一行業(yè)中，規(guī)模大的企業(yè)比小規(guī)模企業(yè)的分權(quán)程度要（ ）A、高 B、低 C、差不多 D、以上都不對35、有些人從某一崗位上退休不久，即開始抱怨“人走茶涼”，這反映了他們曾擁有的權(quán)力是一種（ ）。A、專長權(quán) B、個人影響權(quán) C、制度權(quán) D、只在當時有影響力的職權(quán)36、“運籌于帷幄之中，決勝與千里之外”這里的“運籌于帷幄”反應(yīng)了管理中的（ ） 職能。A、計劃 B、組織 C、領(lǐng)導 D、協(xié)調(diào)37、公交車起點或終點站都有調(diào)度員，他們對公交車發(fā)車時間、班次作安排，這是一種（ ）控制。A、前饋控制 B、過程控制 C、后饋控制 D、事前控

21、制38、大雁飛行時都呈v型，這些雁飛行時定期變換領(lǐng)導者，因為為首的雁在前面開路，能幫助它兩邊的雁形成局部的真空。科學家發(fā)現(xiàn)，雁以這種形式飛行，要比單獨飛行多出12%的距離。這其實也體現(xiàn)了管理中的一個基本原理：（ ）A、分權(quán) B、權(quán)責對等 C、分工合作 D、統(tǒng)一指揮39、在以下（ ）情況下不可以判斷組織分權(quán)程度較高。A、較低管理層次決策的頻率較高 B、 較低管理層次決策事件較重要 C、較低管理層次所作的決策審核較少 D、較低管理層次決策事件影響面小40、張總是一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，經(jīng)過調(diào)查研究后,他發(fā)出了四道指令：一是調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向；二是調(diào)整部門結(jié)構(gòu)；三是采取激勵措施，進一步調(diào)動員工積極

22、性；四是要加強對工作績效的考核，這四道指令分別對應(yīng)于企業(yè)管理的( )職能。A.計劃,控制,組織和領(lǐng)導 B.計劃,組織,領(lǐng)導和控制 C.領(lǐng)導,計劃,組織和控制 D.領(lǐng)導,組織,計劃和控制二、判斷題： （正確的打T，錯誤的打F）1、“國王已死，基業(yè)長存”的表述說明的是職權(quán)與組織內(nèi)的一定職位有關(guān)，而與擔任該職位的個人特性無關(guān)。 （ ）2、在理想的情況下，所有的管理者都應(yīng)是領(lǐng)導者，但并非所有的領(lǐng)導者都應(yīng)處于管理崗位。 （ ）3、當主管人員的綜合能力、理解能力、表達能力等很強時，則可以降低管理人員的管理幅度。 （ ）4、企業(yè)只要建立完善的控制系統(tǒng)，就可以監(jiān)督所發(fā)生的一切，從而避免不適當行為的發(fā)生。 （

23、）5、管理的有效性主要是指保證組織目標高效率地完成。 （ ） 6、目標管理也體現(xiàn)了自我管理的思想。 （ ） 7、企業(yè)在實施目標管理時，應(yīng)該為每個員工都制定明確、可量化的目標，以便于考核。 （ ）8、企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越趨向于定性。 （ ）9、領(lǐng)導者之所以對部下有影響力，全靠手中的權(quán)力，擁有權(quán)力才能有影響力，權(quán)力越大，影響力越大。 （ ）10、考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)常可能遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化，控制應(yīng)當遵循彈性控制的原則。 （ ） 11、同一企業(yè)中，總經(jīng)理的管理幅度一般比其下層管理者的管理幅度大。 （ ）12、對于某一特定組織，其管理幅度與管理層次成

24、正比。 （ ）13、在組織中，每個人只有一個直接上級，平常也只聽直接上級的命令，這是符合統(tǒng)一指揮原則的。 （ ）14、評定管理者的好壞可以從其管理幅度來看，管理者管的人越多，我們說其管理能力越強。 （ ）15、集權(quán)管理容易造成下屬積極性受影響，分權(quán)管理優(yōu)于集權(quán)管理，管理者應(yīng)該采用分權(quán)程度高的管理模式。 （ ）16、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計好，應(yīng)該配備合適的人員、制定合理的制度，這樣組織就可以一直穩(wěn)定、不變的運行下去了。 （ ）17、組織控制標準定的越嚴越好。 （ ）18、非正式組織也有積極作用。 （ ）19、民主式領(lǐng)導優(yōu)于集權(quán)式領(lǐng)導。 （ ） 20、矩陣制違背了統(tǒng)一指揮的組織原則。 （ ） 三、問答題：1

25、、簡述計劃定義和制定計劃的步驟。2、簡述目標管理定義和特點。3、簡述目標管理過程和目標特點。4、解釋組織結(jié)構(gòu)定義。簡述常見的組織結(jié)構(gòu)類型。5、簡述組織設(shè)計的影響因素和設(shè)計原則。6、解釋管理幅度定義。簡述影響管理幅度因素。7、簡述集權(quán)與分權(quán)含義，并對集權(quán)、分權(quán)的優(yōu)點進行簡單分析。8、從權(quán)力的角度看領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別。9、簡述領(lǐng)導理論的發(fā)展歷程和基本觀點。10、簡述領(lǐng)導原則。11、有效領(lǐng)導如何實現(xiàn)？12、簡述控制定義及必要性。13、簡述控制的過程。14、簡述幾種控制類型的特點。15、簡述控制的原則。16、簡述創(chuàng)新的基本內(nèi)容。第三章 企業(yè)文化一、選擇題1、企業(yè)文化的核心層是( )。A.企業(yè)制度 B

26、.企業(yè)作風 C.企業(yè)形象 D.企業(yè)精神2、企業(yè)文化的導向功能主要表現(xiàn)在（ ）對企業(yè)主體行為,即企業(yè)領(lǐng)導者和廣大員工行為的引導上。A.企業(yè)制度 B.企業(yè)目標 C.企業(yè)價值觀 D.企業(yè)精神3、一種積極的企業(yè)文化具有良好的（ ）功能,能使員工士氣步入良性軌道,并長期處于最佳狀態(tài)。A.約束 B.激勵 C.導向 D.凝聚4、企業(yè)文化的價值分為經(jīng)濟價值和（ ）。A. 社會價值 B.精神價值 C.理論價值 D.都不對5、下面對企業(yè)文化的理解正確的是:( ) A.企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展過程中的一個副產(chǎn)品,對企業(yè)的發(fā)展無重大影響 B.企業(yè)文化是整個企業(yè)的靈魂,無法改變 C.企業(yè)文化在一段時間內(nèi)是穩(wěn)定的,它影響著企

27、業(yè)中的每個人 D.企業(yè)文化無需通過管理者刻意營造6、企業(yè)文化作為一個完整的系統(tǒng),其內(nèi)容包括幾個部分,下面除了（ ）都是企業(yè)文化的基本內(nèi)容。A.企業(yè)制度 B.企業(yè)利潤 C.企業(yè)價值觀 D.企業(yè)精神7、有人把企業(yè)文化比作組織的“指南針“，這主要時說企業(yè)文化（ ）功能。A.約束 B.激勵 C.導向 D.凝聚8、還有人把企業(yè)文化比作組織的“發(fā)動機“，這主要時說企業(yè)文化（ ）功能。A.約束 B.激勵 C.導向 D.凝聚9、還有人把企業(yè)文化比作組織的“消毒劑“，這主要時說企業(yè)文化（ ）功能。A.規(guī)范 B.激勵 C.導向 D.凝聚10、廣義的企業(yè)文化包括（ ）和（ ）。A.物質(zhì)文化、精神文化 B.政治文化、

28、經(jīng)濟文化 C.領(lǐng)導文化、員工文化11、企業(yè)文化的表層是（ ）。A制度文化層 B精神文化層 C物質(zhì)文化 D.行為層12、現(xiàn)代企業(yè)文化理論起源于（ ）。A美國 B日本 C中國 D.歐洲13、公司的標識、企業(yè)歌曲、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、榜樣人物、故事等外在的文化表現(xiàn)，屬于企業(yè)文化中（ ）。 A制度文化層 B精神文化層 C物質(zhì)文化 D.行為層14、企業(yè)文化主要體現(xiàn)（ ）管理思想。A制度化 B科學 C以人為本 D.權(quán)變15、每個企業(yè)都有各自不同的文化，這主要體現(xiàn)企業(yè)文化的（ ）特征。A無形性 B人本性 C穩(wěn)定性 D.個性16、以下幾項內(nèi)容中屬于企業(yè)文化深層部分的是( )A.產(chǎn)品形象 B.廠風廠貌 C.職工價值觀 D.組織效率等組織特征17、通用公司發(fā)展歷史中，領(lǐng)導人更換數(shù)次、產(chǎn)品范