新世界虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品方案(20140414)

1、新世界百貨虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品方案書(shū)2014年4月目 錄12新世界百貨虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品概述虛擬預(yù)付卡支付場(chǎng)景演示3虛擬預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)方案（待定）虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品概述智能手機(jī)虛擬預(yù)付卡功能 使傳統(tǒng)預(yù)付卡電子化 以手機(jī)APP、網(wǎng)頁(yè)等電子媒介展示預(yù)付卡信息 虛擬預(yù)付卡可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)多種應(yīng)用場(chǎng)景平安付預(yù)付卡界面演示新世界百貨虛擬預(yù)付卡：實(shí)體預(yù)付卡/虛擬預(yù)付卡獲取綁定實(shí)體預(yù)付卡的獲取及綁定l 實(shí)體預(yù)付卡的獲取方式： 1）用戶(hù)線(xiàn)下/線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi) 2）朋友贈(zèng)送l 通過(guò)輸入實(shí)體卡卡號(hào)、卡片初始密碼，將實(shí)體卡賬號(hào)綁定至壹錢(qián)包客戶(hù)端賬戶(hù)虛擬預(yù)付卡的獲取及綁定l 虛擬預(yù)付卡獲取方式： 1）以系統(tǒng)推送或線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)等方式獲取虛擬預(yù)付卡

2、 2）用戶(hù)轉(zhuǎn)贈(zèng)虛擬預(yù)付卡 3）企業(yè)批量購(gòu)買(mǎi)，發(fā)放員工福利l 用戶(hù)下載系統(tǒng)推送/線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)/好友轉(zhuǎn)贈(zèng)的虛擬預(yù)付卡，直接在壹錢(qián)包APP的“我的卡包”中查看新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取方式系統(tǒng)推送手機(jī)客戶(hù)端推送在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)朋友轉(zhuǎn)贈(zèng)員工福利2.打開(kāi)短信中的網(wǎng)頁(yè)連接，選擇保存到卡包3.已安裝APP時(shí)，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到APP提示預(yù)付卡添加成功4.客戶(hù)端“我的卡包”中出現(xiàn)該虛擬預(yù)付卡3.沒(méi)有安裝APP時(shí)，提示下載APP1.通過(guò)應(yīng)用外促銷(xiāo)活動(dòng)獲得虛擬預(yù)付卡的短信通知新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取系統(tǒng)推送新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取手機(jī)APP推送2.客戶(hù)端“我的卡包”中出現(xiàn)該虛擬預(yù)付卡1.用戶(hù)成功下載壹錢(qián)包APP，系統(tǒng)通知下發(fā)新世界百貨

3、預(yù)付卡至用戶(hù)虛擬卡賬戶(hù)中新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取壹錢(qián)包賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)1.用戶(hù)通過(guò)壹錢(qián)包內(nèi)銀行卡或錢(qián)包余額在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)或充值虛擬預(yù)付卡2.手機(jī)APP提示預(yù)付卡添加/購(gòu)買(mǎi)成功3.點(diǎn)擊該卡可查詢(xún)余額信息1.用戶(hù)A將虛擬預(yù)付卡轉(zhuǎn)贈(zèng)好友B（通過(guò)短信、微信等）2.好友B沒(méi)有安裝APP時(shí)，提示下載APP，已安裝APP時(shí)，顯示預(yù)付卡信息新世界百貨虛擬預(yù)付卡獲取朋友轉(zhuǎn)贈(zèng)AB3.APP“我的卡包”中出現(xiàn)該虛擬預(yù)付卡2.員工打開(kāi)APP直接獲得虛擬預(yù)付卡1.企業(yè)批量購(gòu)買(mǎi)虛擬預(yù)付卡，通過(guò)系統(tǒng)向企業(yè)員工推送虛擬預(yù)付卡新世界百貨虛擬卡獲取企業(yè)員工福利目 錄12新世界百貨虛擬預(yù)付卡產(chǎn)品概述虛擬預(yù)付卡支付場(chǎng)景演示3虛擬預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)方案（待

4、定）虛擬預(yù)付壹錢(qián)包支付場(chǎng)景1.用戶(hù)通過(guò)登錄商家版壹錢(qián)包APP下訂單，輸入金額，生產(chǎn)二維碼3.系統(tǒng)同時(shí)通知商家和用戶(hù)交易成功2. 顧客手機(jī)確認(rèn)訂單，選擇新世界百貨預(yù)付卡，完成支付通過(guò)虛擬預(yù)付卡，與會(huì)員卡的結(jié)合，更好的綁定了用戶(hù)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，返現(xiàn)，折扣等形式，預(yù)先圈入客戶(hù)資金，先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步。提高會(huì)員粘性線(xiàn)上線(xiàn)下形成閉環(huán)，有助于根據(jù)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為，為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推送精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。并且預(yù)先圈入的資金只能在新世界百貨的商超消費(fèi)。形成O2O閉環(huán)通過(guò)虛擬預(yù)付卡的手機(jī)支付，客戶(hù)無(wú)需去收銀臺(tái)，直接在店鋪里可以完成付款。解決商場(chǎng)付款排隊(duì)問(wèn)題提高支付的便捷性虛擬預(yù)付卡的優(yōu)勢(shì)虛擬預(yù)付卡可以有效的降低實(shí)體卡發(fā)卡成本，包括磁條卡物料成本、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售成本、庫(kù)存管理成本等等。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)手機(jī)APP、短信、線(xiàn)上商城等多種渠道實(shí)現(xiàn)聯(lián)名預(yù)付卡的銷(xiāo)售和發(fā)卡。手機(jī)APP作為虛擬預(yù)付卡的承載媒介，有助于提升用戶(hù)對(duì)APP的使用粘著度，同時(shí)降低APP的獲客成本。虛擬預(yù)付卡的優(yōu)勢(shì)節(jié)