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文檔簡介
1、孕婦餐廳江北區(qū)觀音橋市場(chǎng)營銷策劃書一、 前言 隨著人們生活水平的提高,如何科學(xué)地給準(zhǔn)媽媽們補(bǔ)充營養(yǎng),生育出健康的寶寶,成為一個(gè)家庭的“重頭戲"。準(zhǔn)媽媽們?cè)陂L達(dá)280天的“孕程"里,絕大多數(shù)人無法得到專業(yè)也的營養(yǎng)飲食咨詢和配餐服務(wù),由孕期營養(yǎng)不足或營養(yǎng)過剩引發(fā)的各類胎兒問題是準(zhǔn)媽媽最擔(dān)心的問題,在準(zhǔn)媽媽漫長的“孕程”中,飲食問題顯得尤為重要。巨大的妊娠反應(yīng)讓準(zhǔn)媽媽沒有胃口,但為了孩子還要加強(qiáng)營養(yǎng),家常飯菜雖然清淡可口,卻很難保證準(zhǔn)媽媽們“特殊時(shí)期"的營養(yǎng)需求,遍布城市各個(gè)角落的大小餐廳更適合普通人的口味,在菜品的用料、配料以及烹調(diào)工藝上無法照顧到孕婦這一特殊群體要求
2、。如果開一家孕婦餐廳,專為孕婦提供適合他們胃口營養(yǎng)需求的飯菜,一定會(huì)很受歡迎。 開一家孕婦餐廳的首期投資跟投資一間中型餐館差不多,店面面積40至50平方米即可.孕婦餐廳的食材普通,成本不高,但重在營養(yǎng)搭配,且不添加各種調(diào)味品,針對(duì)特定人群提供特殊服務(wù).所以利潤空間較大。目前,全國只有少數(shù)城市出現(xiàn)孕婦餐廳。二、 宏觀壞境分析 目前,孕婦餐廳還僅處于起步階段,市場(chǎng)上僅有幾家。面對(duì)中國這樣一個(gè)人口大國,孕婦餐廳的市場(chǎng)現(xiàn)在僅開發(fā)了冰山一角,有待進(jìn)一步發(fā)展。(一) 需求分析中國人口基數(shù)大,因此每年出生的蓋子數(shù)不勝數(shù),據(jù)數(shù)據(jù)顯示北京每年出生的孩子就近十萬個(gè),也就是說單北京就有十萬個(gè)家庭對(duì)孕婦營養(yǎng)餐的需求,
3、可想而知,全國有多少的家庭對(duì)孕婦營養(yǎng)餐有需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平得到了很大的提高,加之,孩子對(duì)一個(gè)家庭的重要性,在這一特殊階段,人們一般不會(huì)太在意話費(fèi)。因此,孕婦營養(yǎng)餐這一塊市場(chǎng)很有發(fā)展前景。(二) 政策分析 對(duì)于國家來說,孩子是國家的希望,是祖國未來的花朵,是祖國事業(yè)繼續(xù)發(fā)展的接班人,也是將來經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的中流砥柱。加強(qiáng)婦幼保健工作成為了國家未來的重要問題.溫家寶總理在2011奶奶兩會(huì)上所做的政府報(bào)告中提出“加強(qiáng)出生缺陷干預(yù),進(jìn)一步擴(kuò)大免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查試點(diǎn),做好孕產(chǎn)婦和嬰幼兒保健工作”。國家很還重視新生兒的質(zhì)量,國家的計(jì)劃生育政策也一直強(qiáng)調(diào)“優(yōu)生”的重要性.而孕婦在懷孕期間的營養(yǎng)
4、直接關(guān)系到出生嬰兒的質(zhì)量,因此,孕婦營養(yǎng)餐這一市場(chǎng)將會(huì)受到社會(huì)的重視。(三) 社會(huì)文化壞境分析 自古以來中國就是一個(gè)很重視孩子的國家,在孕婦懷孕期間,會(huì)用盡一切辦法滿足她們的營養(yǎng)需求.加之,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)營養(yǎng)的重視程度越來越高,更不用說孕婦這一特殊群體,她們本來就要求吸收大量的營養(yǎng),以保證胎兒的健康。由此可見,孕婦餐廳很有市場(chǎng)。三、 微觀環(huán)境分析(一) 競爭環(huán)境分析 目前,孕婦營養(yǎng)餐這一市場(chǎng)競爭性還不是很強(qiáng),雖然市場(chǎng)上有些專門針對(duì)產(chǎn)婦的月子餐,但是都不是很專業(yè),不能很好滿足孕婦的需求。而在重慶還沒有這樣正規(guī)專業(yè)性的孕婦餐廳,所以競爭會(huì)很小,現(xiàn)在進(jìn)入這塊市場(chǎng)很有優(yōu)勢(shì)。(二) 顧客
5、群體分析根據(jù)調(diào)查資料顯示,重慶每年的新生嬰兒也近達(dá)到十萬左右,響應(yīng)國家優(yōu)生優(yōu)育的政策,保證新生嬰兒的質(zhì)量以及家庭本身對(duì)孩子的重視程度,所以孕婦這一特殊群體在這一個(gè)特殊時(shí)間的營養(yǎng)攝取就顯得特別的重要。重慶江北區(qū)觀音橋是重慶最繁華的商業(yè)區(qū)之一,在這里每天的人流量可以達(dá)20萬以上,這是一個(gè)多么驚人的數(shù)據(jù)。在這些人群中孕婦的比例也占很大,加之,在這個(gè)商業(yè)區(qū)中大多數(shù)的人們也都是些中高層收入者。因此,在這里開設(shè)一個(gè)專門針對(duì)孕婦營養(yǎng)餐的市場(chǎng)將會(huì)很大.(三) SWOT分析 S:1、餐廳位置處于商業(yè)區(qū)的中心地段,人流量大,客源不斷 2、市場(chǎng)消費(fèi)前景廣闊 3、餐廳環(huán)境舒適,設(shè)備齊全,經(jīng)營理念和管理模式新穎O:1、
6、潛在市場(chǎng)巨大 2、市場(chǎng)尚未形成如此專業(yè)化、人性化、正規(guī)化的孕婦餐廳 3、周邊小區(qū)不斷入住 4、周邊的婦幼保健院及婦科醫(yī)院將會(huì)提供頻繁而穩(wěn)定的客源W:1、人氣不足,市場(chǎng)形象尚未樹立 2、價(jià)格相對(duì)較貴,使得部分人群難以接受T:1、潛在競爭者的威脅四、 孕婦餐廳的4P營銷 為了讓更多的現(xiàn)代婦女們了解更多的孕婦知識(shí),提高孕婦在懷孕期間的營養(yǎng)意識(shí),保持良好的孕程心情。我們的孕婦餐廳策略如下:(一) 產(chǎn)品1、 餐廳設(shè)計(jì)柔和、統(tǒng)一 懷孕期間的準(zhǔn)媽媽容易產(chǎn)生焦躁不安的情緒,因此,孕婦餐廳的裝修設(shè)計(jì)應(yīng)給人以安靜、典雅、通透的感覺.餐廳色調(diào)的定位要柔和、統(tǒng)一,對(duì)準(zhǔn)媽媽們的情緒會(huì)起到很好的鎮(zhèn)定作用。經(jīng)過調(diào)查,很多準(zhǔn)
7、媽媽表示自己在懷孕期間最喜歡看到的顏色是紫色。2、 餐廳設(shè)置人性化 孕婦餐廳一切從準(zhǔn)媽媽的角度出發(fā),布置裝修應(yīng)精益求精,如桌椅的高度設(shè)計(jì)要經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)量,以便于準(zhǔn)媽媽攙扶、起、坐;每個(gè)沙發(fā)座椅都應(yīng)備有靠墊。準(zhǔn)媽媽靠在上面可以消除孕吐。等餐時(shí),服務(wù)員會(huì)遞上準(zhǔn)備好的孕期雜志給孕婦看,餐廳還要專門設(shè)有哺乳室,給需要喂寶寶的媽媽們營造一個(gè)安全隱私的環(huán)境,餐廳的加濕器,空氣凈化器不間斷工作,保證空氣濕潤、清新。女洗手間在面積、布局、設(shè)施上都要體貼設(shè)計(jì),按照準(zhǔn)媽媽的不同需求,座便器可分為坐式和蹲式兩種。3、 孕婦餐低鹽、低糖、低脂 在孕婦餐廳里的所有菜品,一律不含味精、雞精類的調(diào)味品,并且保證低鹽、低糖、低
8、脂,充分地保證了食品的營養(yǎng)價(jià)值。在菜單方面,孕婦餐廳可根據(jù)孕早期、孕中期、孕晚期三個(gè)不同時(shí)期內(nèi)準(zhǔn)媽媽的營養(yǎng)需求,精心配制各種套餐,菜單上還要明確每道菜的營養(yǎng)成分和功效,以滿足不同體質(zhì),不同孕期準(zhǔn)媽媽的特殊需求。(二) 地點(diǎn)把孕婦餐廳定位在重慶江北區(qū)觀音橋,觀音橋是最繁華的商業(yè)區(qū)。雖然在這里租金會(huì)很高,但這里人口流量很大、有眾多的商業(yè)區(qū)積聚,坐車、開車都特別的方便.地段較好,適合孕婦餐廳的開設(shè).(三) 價(jià)格對(duì)于價(jià)格,根據(jù)準(zhǔn)媽媽在不同孕期階段所需營養(yǎng)情況而定,價(jià)格大致會(huì)再3980元之間。在價(jià)格方面,我們的價(jià)格相對(duì)比普通餐廳會(huì)高,我們將用餐人群劃定在高收入孕婦家庭,并強(qiáng)調(diào)營養(yǎng)餐由飲食專家專門設(shè)計(jì),以
9、求滿足孕婦的營養(yǎng)需求,孕育出更加健康的寶寶。但是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果同樣顯示,過去北京、上海等地孕婦餐廳的消費(fèi)者,76。7的顧客覺得價(jià)格太貴。(四) 推廣策略1、 建立孕婦餐廳的網(wǎng)站,突出孕婦餐廳的核心價(jià)值,吸引潛在消費(fèi)者.2、 開展體驗(yàn)式消費(fèi)活動(dòng),制定體驗(yàn)消費(fèi)的具體日期,規(guī)定體驗(yàn)式消費(fèi)的項(xiàng)目,包括大眾消費(fèi)項(xiàng)目(如營養(yǎng)套餐、飲料、水果以及相關(guān)雜志),特別項(xiàng)目(孕婦知識(shí)講解,如在懷孕期間如何控制自己的心情,如何進(jìn)行身體的護(hù)理調(diào)節(jié)以及美容).3、 在重慶個(gè)主要的商業(yè)區(qū)進(jìn)行大量的宣傳.例如雜志廣告等分眾媒體。五、 行動(dòng)方案(一) 選址 地點(diǎn):重慶市江北區(qū)觀音橋步行街 規(guī)模:初期,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),規(guī)模將不會(huì)
10、是很大,大概會(huì)在100平方米左右。然后在根據(jù)具體情況看是否要擴(kuò)大規(guī)模。 選址理由:1、觀音橋附近有江北區(qū)一中醫(yī)院、江北騎士婦科醫(yī)院、江北區(qū)婦幼保健院,孕婦的來往穩(wěn)定頻繁。 2、附近交通便利,輕軌、公交車都十分便利,停車庫也較多,能大量滿足開車出行的人們。 3、觀音橋有大量的百貨、大廈積聚,人口流量很大。 4、觀音橋是重慶市最繁華的商業(yè)區(qū)之一,富人積聚,潛在需求強(qiáng)烈。(二)布局設(shè)計(jì) 1、桌椅:設(shè)置孕婦專用椅,采用可活動(dòng)的椅子,讓顧客能夠自我調(diào)節(jié)。 2、音響及音樂播放器:音響盡量用好的,讓育兒能夠完美的享受樂律。 3、書籍及雜志:準(zhǔn)備大量的育兒書籍和雜志,種類盡量要齊全,以供準(zhǔn)媽媽們欣賞。 4、墻
11、紙:墻壁上盡量多貼一些可愛的寶寶墻紙,讓媽媽們感覺自己來到了一個(gè)嬰兒的世界。 5、燈光:采用亮色調(diào),餐廳里保持光亮,燈光效果一定要好。6、包廂:設(shè)置專門的包廂,包廂內(nèi)的各種資料也要齊全,以供一些需要安靜的媽媽們享用。7、孕婦交流區(qū):給準(zhǔn)媽媽們提供一個(gè)可以共同討論交流的場(chǎng)所,相互學(xué)習(xí)、相互傳授知識(shí)8、營養(yǎng)咨詢區(qū):設(shè)置營養(yǎng)咨詢師,請(qǐng)專門的營養(yǎng)專家給準(zhǔn)媽媽們提供更加專業(yè)化、健康化的營養(yǎng)咨詢。(三)人員配置 經(jīng)理一名,孕婦營養(yǎng)廚師23名(視情況而定),專業(yè)營養(yǎng)師一名,營養(yǎng)配菜師一名,育兒胎教專家顧問一名,信息管理人員一名,服務(wù)員若干名,收銀員一名。(四)經(jīng)營意見 1、采用會(huì)員制服務(wù)(實(shí)行實(shí)名制) 加入
12、成為我們會(huì)員的準(zhǔn)媽媽們會(huì)享受到如下服務(wù):(1)每次消費(fèi)享有8。8折的優(yōu)惠(2)消費(fèi)2次以上的,每次按照消費(fèi)金額的大小贈(zèng)送相應(yīng)的禮品(3)憑會(huì)員證可以參加定期的孕婦知識(shí)講解的講座2、建立客戶信息系統(tǒng),存上每位顧客的信息,包括每位孕婦的孕期,身體狀況,營養(yǎng)需求狀況。3、育兒胎教專家,為顧客回答一些胎教的難題,通過與孕婦的溝通,建議孕婦學(xué)習(xí)那些方面的育兒胎教知識(shí),并將信息存到顧客信息系統(tǒng)里.4、通過營養(yǎng)師,為每位顧客設(shè)計(jì)符合顧客個(gè)體的營養(yǎng)餐。5、大廳內(nèi)每張桌子上放兩份目錄,一份為菜單,用于點(diǎn)菜,另一份為店內(nèi)的育兒胎教書籍清單,每位顧客可以在就餐時(shí)根據(jù)清單向餐廳節(jié)約店內(nèi)的育兒胎教書籍。六、項(xiàng)目的可行性
13、分析(一)盈利分析 開一家孕婦餐廳投資并不大,只需要租一個(gè)一百平方米的店面,請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的孕婦營養(yǎng)廚師。和準(zhǔn)媽媽們溝通,了解她們的需要,孕婦餐重在營養(yǎng)搭配,成本卻不高,但由于提供的是特殊服務(wù),所以盈利可觀。1、 投資預(yù)算投資項(xiàng)目費(fèi)用(人民幣元)場(chǎng)地(80150平米)300000半年店面裝修120000150000桌椅等設(shè)備35000廚房設(shè)備55000資料費(fèi)3000運(yùn)作資金2000050000人力資源費(fèi)12000月營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及其他管理費(fèi)4000前期廣告宣傳及其它各類費(fèi)用20000投資合計(jì)3100002、 盈利預(yù)算根據(jù)已有的孕婦餐廳來看,能夠月賺10萬,我們按營業(yè)額情況為一般保守預(yù)算如下:
14、100平方米店:每天營業(yè)額800元 毛利率50 每月就有2.4萬元 綜上:不到三年就可以收回投資(二) 經(jīng)濟(jì)效益分析重慶每年大約有7。5萬兒童出生,也就是說每年都有7.5萬孕婦。假如每個(gè)孕婦每周到孕婦餐廳就餐一次,一個(gè)月就有4次,十月懷胎計(jì)算,就有40次就餐可能,但是臨產(chǎn)期是不能到孕婦餐廳就餐,那就按9個(gè)月計(jì)算,也有36次。每次150元,那么一年孕婦餐廳的總銷售額就為:7500036*150=40500000,即四億五百萬元,由此可知孕婦餐廳的效益是非??捎^的,只要重慶這個(gè)城市還在,就會(huì)有嬰兒出生,就會(huì)有孕婦,就會(huì)有市場(chǎng),所以孕婦市場(chǎng)也是具有長遠(yuǎn)性的.(三) 社會(huì)效益分析1、 在重慶開辦孕婦餐
15、廳是一個(gè)新事物,具有原創(chuàng)性和創(chuàng)新性,實(shí)施的可能性很高。2、 開辦孕婦餐廳也是餐飲業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),可以拉動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大,促進(jìn)重慶經(jīng)濟(jì)增長。3、 孕婦餐廳的開辦可以解決100號(hào)人左右的就業(yè),有助于社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮。4、 真誠的關(guān)心每一位走進(jìn)餐廳的孕婦,給準(zhǔn)媽媽們帶去營養(yǎng)個(gè)健康。七、風(fēng)險(xiǎn)分析 (一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 由于我們針對(duì)的是孕婦這一群體,而孕婦人口密度很小,孕婦行動(dòng)不方便,,因?yàn)樵袐D不太愛出門,孕婦餐廳發(fā)展尚不成熟。 (二)成本控制風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)成本管理是管理會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)相結(jié)合的一個(gè)新領(lǐng)域。從整體上來說,可以將風(fēng)險(xiǎn)成本定義為由于風(fēng)險(xiǎn)存在而導(dǎo)致的公司價(jià)值的減少,包括風(fēng)險(xiǎn)的期望損失成本、損失控制成本、融資成本、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制成本、殘值不確定性帶來的損失成本.本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅,產(chǎn)品種類多、價(jià)格
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