數(shù)字化使能先行中興軟創(chuàng)2017年全球用戶峰會成功舉辦

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上數(shù)字化使能先行，中興軟創(chuàng)2017年全球用戶峰會成功舉辦/朝聞通-新聞稿發(fā)布機構/5月18日，2017年中興軟創(chuàng)第五屆全球用戶峰會在法國尼斯成功舉辦。此次峰會以“Together”為主題，共邀請了全球超過150位跨國運營商高管、權威機構分析師、行業(yè)專家和媒體記者親臨現(xiàn)場。會上，中興軟創(chuàng)面向業(yè)界分享了運營商數(shù)字化轉型的研究戰(zhàn)略及產(chǎn)品方案研發(fā)規(guī)劃，幫助通信行業(yè)找到變革的方向與路徑。隨著數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，未來通信行業(yè)前景可期，但傳統(tǒng)電信運營商向數(shù)字服務提供商的轉型之路依然任重而道遠。在的會議議程中，參會嘉賓通過主題發(fā)言、圓桌研討、案例分享等形式，圍繞行業(yè)前沿動態(tài)進行了全方位

2、的溝通交流和思想碰撞。權威分析師研討，聚焦行業(yè)熱點上午，中興軟創(chuàng)專家與行業(yè)分析師分別就“基于平臺的商業(yè)模式發(fā)展”、“平臺化的按需經(jīng)營業(yè)務”、“物聯(lián)網(wǎng)與云化平臺戰(zhàn)略和執(zhí)行”三大主題展開圓桌研討。TM Forum首席分析師Mark Newman強調“無論是應對當前數(shù)字化沖擊，還是拓展未來物聯(lián)網(wǎng)藍海，運營商都需要重視平臺經(jīng)濟、按需經(jīng)營以及用戶體驗的重要性，這是其實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和成功轉型的關鍵所在?！敝信d軟創(chuàng)創(chuàng)新經(jīng)營主管王志耀也表示，“物聯(lián)網(wǎng)作為運營商業(yè)務發(fā)展的下一個風口，其重要性不言而喻。中興軟創(chuàng)IoT平臺以BSS核心能力和燈塔平臺為基礎，集合BSS運營支撐能力、設備管理、應用開發(fā)環(huán)境、應用運行環(huán)

3、境、PaaS平臺組件為一體，將為運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展添加助力?！毙袠I(yè)案例分享，探討創(chuàng)新實踐中興軟創(chuàng)首席技術官鐘健松，結合中國電信的行業(yè)發(fā)展歷程，介紹了中國運營商的轉型及IT系統(tǒng)建設規(guī)劃。鐘健松表示，“目前，國內電信運營商的業(yè)務支撐系統(tǒng)即將進入第三個發(fā)展階段。中興軟創(chuàng)針對其轉型需求設計了一套整體的智慧運營解決方案，將幫助運營商IT系統(tǒng)進行智慧化改造和提升，滿足未來用戶的多樣化需求?！比鸬溥\營商巨頭Telia的創(chuàng)新經(jīng)營主管Rickard Damm，與大家探討了如何轉型成為全面的數(shù)字服務提供商。他提到，“Telia構建了一個全新的數(shù)字生態(tài)圈和寬帶連接平臺Telia Zone?；谄脚_提供的基礎架構和

4、開放API，我們的合作伙伴可以面向消費者開發(fā)應用服務。消費者則無需購買、安裝或升級就可以通過Telia盒子便捷獲取數(shù)字化服務。”比利時電信運營商Proximus的企業(yè)業(yè)務主管Joost Fonteyn，分享了如何通過敏捷運營、全渠道和個性化服務來增強客戶體驗的實踐。他談到，“Proximus通過對CRM、計費等系統(tǒng)套件進行全面數(shù)字化，小步快跑敏捷推進數(shù)字化轉型。同時基于對用戶的分類，針對性的提供個性化的自服務工具，有效增強了客戶體驗?！盳Smart OSS Assurance as a Service DEMO演示，全新智能運營在此次峰會中，中興軟創(chuàng)介紹了其在SDN/NFV的規(guī)劃及成果，并現(xiàn)場

5、演示了部署于阿里云上的ZSmart OSS Assurance as a service，得到了分析師的一致肯定。同時，中興軟創(chuàng)也分享了其在商業(yè)模式上的創(chuàng)新逐步把BSS/OSS部署在公有云上，幫助中小運營商實現(xiàn)敏捷、按需、智慧和低成本運營。POWER戰(zhàn)略解讀，明確轉型方向POWER是中興軟創(chuàng)提出的數(shù)字化轉型使能戰(zhàn)略，該理念明確了轉型的思路和目標，以平臺化IT建設為導向，以客戶體驗提升為目標，構建跨行業(yè)的數(shù)字生態(tài)圈，為客戶提供更多價值化服務。中興軟創(chuàng)國際市場總經(jīng)理周勇為現(xiàn)場嘉賓解讀了“POWER”轉型戰(zhàn)略，他表示“中興軟創(chuàng)致力于成為高效運營使能者，將持續(xù)關注運營商的轉型需求，通過不斷強化ZSma

6、rt產(chǎn)品的創(chuàng)新實踐和敏捷能力，幫助運營商把握數(shù)字化機遇，挖掘數(shù)字商業(yè)紅利?！贝舜畏鍟问蕉鄻?，內容豐富，為來自全球的運營商客戶，行業(yè)專家以及分析師提供了良好的平臺交流觀點，分析邁向數(shù)字化的機遇與挑戰(zhàn)。峰會的成功舉辦得到了客戶的高度的評價與一致的認可。數(shù)字經(jīng)濟時代，用戶體驗為王。對于運營商而言，為數(shù)字化消費者提供優(yōu)質的業(yè)務使用體驗和基于用戶細分的差異化服務，并致力于成為數(shù)字化服務平臺的提供者，成為運營商重新奪回陣地的關鍵所在。本次峰會上，中興軟創(chuàng)BSS產(chǎn)品線副總經(jīng)理曹振中攜手盧森堡運營商Join Experience首席執(zhí)行官Pascal Koster，聯(lián)合發(fā)表了“通過現(xiàn)代化BSS重新定義客戶旅

7、程”的主題演講，分享發(fā)生在通信行業(yè)和能源行業(yè)之間的數(shù)字化碰撞。曹振中從理念、途徑和實踐角度出發(fā)，介紹了中興軟創(chuàng)數(shù)字化轉型綜合解決方案，他表示：“運營商要實現(xiàn)數(shù)字化轉型，必須擁有數(shù)字化客戶體驗、數(shù)字化業(yè)務服務和敏捷架構。ZSmart BSS方案通過SOX架構重新定義客戶旅程和互動，提升客戶體驗;通過雙速IT架構，提供個性化的數(shù)字產(chǎn)品和服務，打造客戶滿意差異化優(yōu)勢;通過原生云打造卓越的系統(tǒng)性能和客戶綜合視圖，提升內部用戶體驗。”中興軟創(chuàng)已與Join Experience達成創(chuàng)新合作。Join基于ZSmart Digital BSS解決方案，實現(xiàn)開放平臺能力，并將其IT架構提供給比利時能源公司Enovos租用。現(xiàn)在，比利時瓦隆市的客戶可以在網(wǎng)上訂購燃氣、電力服務，訂閱燃氣、電力和移動服務套餐，還可以獲得額外收益。Join旨在通過“平臺+服務”策略構建一個Telco 3.0生態(tài)系統(tǒng)，利用開放API，對接現(xiàn)網(wǎng)各個數(shù)字化渠道，為包括電信、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、公共服務領域在內的所有客戶提供個性化數(shù)字服務和更優(yōu)的用戶體驗。在尼斯Acropolis展館3樓306展臺，中興軟